6 veidi, kā izmantot savu emuāru ne tikai kā datplūsmas avotu

Ievads

Ir daudzas mārketinga stratēģijas, ko varat izmantot, lai paplašinātu savu uzņēmumu. Taču bloga izveide neapšaubāmi ir viens no labākajiem veidiem, kā tērēt mārketinga budžetu, pat ja vēlaties darīt vairāk nekā tikai nodrošināt organisko datplūsmu uz savu uzņēmuma tīmekļa vietni.

Tradicionāli uzņēmumu īpašnieki uzskata, ka blogošana ir spēcīgs SEO rīks, un tam ir pamatots iemesls. Ir pierādījies, ka kvalitatīva blogu satura publicēšana var padarīt jūsu uzņēmumu pamanāmāku, ļaujot jums ierindoties pēc attiecīgajiem atslēgvārdiem. Turklāt tas ir bijis izdevīgs, jo ļāva zīmoliem piesaistīt tīmekļa apmeklētājus, kas aizpilda pārdošanas piltuves sākumposmus.

Taču blogošana (īpaši, ja tā tiek veikta pareizi) var sniegt daudz vairāk.

Tātad, ja esat gatavs gūt lielāku labumu no saviem emuāra ierakstiem un palielināt satura mārketinga atdevi, šeit ir seši veidi, kā izmantot uzņēmuma emuāru ne tikai kā datplūsmas avotu.

Komerciālās meklēšanas nolūka izmantošana

Viens no labākajiem veidiem, kā palielināt uzņēmuma emuāra efektivitāti, ir optimizēt to atbilstoši meklēšanas nolūkiem. Tomēr bieži sastopama kļūda, ko pieļauj daudzi uzņēmumu īpašnieki:

1. Viņi veido saturu, kas ir paredzēts patērētājiem pārdošanas piltuves augšējos posmos, kuri meklē informāciju. Vai arī;
2. Viņi veido saturu tiem, kas ir gatavi konvertēt, publicējot bloga ierakstus, kas optimizēti darījuma mērķim.

Tādējādi piltuves vidus paliek pilnīgi bez uzraudzības. Un tā ir milzīga kļūda, ņemot vērā, ka tā var būt absolūta zelta raktuve.

Izmantojot savu emuāru, lai izmantotu komerciālo meklēšanas nolūku, jūs mērķējat uz cilvēkiem, kas ir tuvu pirkuma lēmuma pieņemšanai. Šie patērētāji izvērtē uzņēmumus un produktus, kas varētu atrisināt viņu sāpju problēmas.

Tāpēc, radot saturu, kas atbilst viņu vajadzībām, varat sniegt viņiem vērtību vai padomu, ko viņi meklē. Vienlaikus jūs varat piedāvāt viņiem CTA vai produkta pieminēšanu, kas virzītu viņus kļūt par jūsu klientiem.

Ja vēlaties to darīt uzņēmuma emuārā, pārliecinieties, ka neizmantojat agresīvu pārdošanas pieeju. Tā vietā sniedziet lasītājiem noderīgu informāciju un tad smalki pozicionējiet savu risinājumu kā iespēju, kas varētu atbilst viņu vajadzībām.

Viens no zīmoliem, kas to dara labi, ir Transparent Labs. Savā ceļvedī par kreatīna piedevām zīmols:

• atbild uz lasītāju jautājumiem par dažādu veidu kreatīna pulveru priekšrocībām.
• sniedz tīmekļa apmeklētājiem vērtīgas saites uz zinātniskiem pētījumiem, kas pamato tās apgalvojumus.
• saspiež plašu informāciju FAQ sadaļā

Pēc tam lapas apakšā ir iekļauts jautājums "ko meklēt kreatīna formulā". Šeit viņi paskaidro, ka uztura bagātinātāju kvalitātei vienmēr jābūt galvenajai prioritātei, un apraksta, kāpēc viņu produkts atbilst drošu un efektīvu sporta uztura bagātinātāju prasībām.

(Avots: transparentlabs.com)

Saskaņojiet savu zīmolu ar lasītāju pozitīvu pieredzi

Pircēji aktīvi meklē lielisku iepirkšanās pieredzi. Un pētījumi pat liecina, ka viņi ir gatavi par to maksāt vairāk.

Saskaņā ar PWC:

• 73% cilvēku uzskata, ka klientu pieredze ir ietekmīgs iepirkšanās faktors.
• 43% maksātu vairāk par lielāku ērtību
• 42% ir gatavi tērēt vairāk par izcilu klientu apkalpošanu.

Bet te ir viena lieta. Pretēji vispārpieņemtam uzskatam, CX nosaka ne tikai tas, cik ātri un efektīvi jūsu zīmols apkalpo klientus pirkšanas procesā. Patiesībā arī jūsu uzņēmuma emuāram var būt nozīme lieliskas klientu pieredzes nodrošināšanā, galvenokārt sniedzot lasītājiem noderīgu informāciju.

Ja publicējat bloga ierakstus, kuru mērķis nav orientēts uz pārdošanu, bet gan uz klientu, varat:

• mudināt lasītājus asociēt jūsu zīmolu ar labvēlīgu klientu pieredzi.
• izveidot pozitīvu emocionālu saikni starp jūsu zīmolu un auditoriju.
• padarīt jūsu uzņēmumu par nozares līderi, pateicoties tā centībai (un panākumiem) risināt patērētāju sāpju problēmas.

Parādiet savu autoritāti un kompetenci

Ja izpētīsiet zinātniskos pētījumus par to, kāpēc cilvēki uzticas citiem, atklāsiet, ka uzticamība sastāv no trim pamatelementiem: kompetences, labvēlības un integritātes.

Tātad, ja vēlaties parādīt potenciālajiem klientiem, ka viņi var būt pārliecināti par jūsu zīmolu, izmantojiet uzņēmuma emuāru, lai pierādītu sava uzņēmuma kompetenci, apņemšanos pildīt solījumus un vēlmi likt klientus augstāk par peļņu.

Piemēram, varat rakstīt rakstus, kas jūsu mērķauditorijai atklāj iekšējos protokolus, par kuriem viņiem citādi nebūtu iespējas uzzināt.

FE International to dara savā SaaS novērtēšanai veltītajā rokasgrāmatā, kurā:

• iepazīstina lasītājus ar katru šāda veida uzņēmējdarbības novērtēšanas soli.
• dalās ar unikālām (un noderīgām) aprēķinu formulām.
• sniedz sarežģītu informāciju, izmantojot viegli saprotamus vizuālus attēlus.
• mērķis ir palīdzēt SaaS uzņēmumu īpašniekiem iegūt labākos piedāvājumus, pārdodot savus uzņēmumus.

(Avots: feinternational.com)

Līdzīgu efektu var panākt arī, ieguldot līdzekļus oriģinālā pētījumā un publicējot iegūtos rezultātus uzņēmuma emuārā.

To dara tādi zīmoli kā Wyzowl. Tie apzina būtiskas tēmas, veic aptaujas, lai apkopotu oriģinālus datus, un rezultātus bez maksas nodod savai auditorijai. Tādējādi viņi palīdz potenciālajiem klientiem atrisināt viņu sāpju problēmas un mudina tos uztvert Wyzowl kā autoritatīvu un uzticamu.

(Avots: wyzowl.com)

Visbeidzot, meklējiet veidus, kā parādīt savu autoritāti un kompetenci, un neaizmirstiet sadarboties ar ekspertiem. Pētījumos ir konstatēts, ka nozares eksperti ir visuzticamākie zīmola vēstnieki, kurus varat izmantot, lai vairotu uzticību. Tāpēc nevilcinieties nolīgt viņus, lai viņi rakstītu saturu jūsu uzņēmuma emuāram vai pārskatītu jau publicētos rakstus.

Tas ir tas, ko ar lieliem panākumiem dara " Katru nakti". Visos produktu ceļvežos ir autora profesionāla biogrāfija, kā arī ārsta recenzenta vārds, uzvārds un akreditācija.

(Avots: eachnight.com)

Izgaismojiet savu produktu vislabākajā iespējamajā gaismā

Lai gan lielākā daļa cilvēku, kas jūsu vietnē ierodas, izmantojot emuāra ierakstu, meklē atbildes uz saviem jautājumiem, tas nenozīmē, ka jums nevajadzētu izmantot visas pieejamās iespējas, lai piesaistītu viņu interesi ar pārsteidzošu vizuālo materiālu.

Iemesls tam ir vienkāršs: cilvēki ir veidoti tā, ka priekšroka tiek dota vizuālajiem attēliem, nevis tekstam.

Piemēram, pētījumos ir atklāts, ka cilvēki atceras tikai 20 % teksta, ja tajā nav vizuālo elementu. Turklāt ziņojumi ar attēliem ir par 650 % saistošāki nekā parastie raksti.

Tātad, ja cenšaties atrast veidus, kā izmantot savu emuāru ne tikai kā datplūsmas avotu, kāpēc gan to nepapildināt ar produktu vizuāliem attēliem, lai nodrošinātu, ka tīmekļa apmeklētāji pamana un atceras jūsu piedāvājumā ietvertos risinājumus?

Ja aplūkojat GILI Sports rokasgrāmatu par airēšanu, redzēsiet, ka zīmols izmanto savu produktu fotogrāfijas, lai izskaidrotu dažādu veidu airu dēļu anatomiju un pielietojumu. Turklāt GILI pat iet soli tālāk, izmantojot zīmola attēlus, kas izraisa pozitīvu reakciju, nodrošinot, ka tīmekļa apmeklētājiem ir vislielākā iespējamā iespēja atcerēties zīmolu un tā produktus kā atslēgu, lai sasniegtu brīvdabas (un Instagram cienīgu) dzīvesveidu.

(Avots: gilisports.com)

Atbalstiet savu sociālo plašsaziņas līdzekļu komandu

Vēl viens lielisks veids, kā gūt lielāku labumu no uzņēmuma emuāra, ir izpētīt veidus, kā pārveidot esošo saturu sociālo mediju ziņojumos.

Tik vienkārša lieta kā esošo emuāra ierakstu atkārtota izmantošana sociālajos tīklos var ļaut ietaupīt uz satura sagatavošanas izmaksām. Un vēl svarīgāk ir tas, ka tas var palīdzēt jums veicināt iesaistīšanos jūsu sociālo mediju profilos, sniedzot saviem sekotājiem unikālu un vērtīgu informāciju, kas atbildēs uz viņu jautājumiem vai palīdzēs atrisināt viņu sāpju problēmas.

Piemēram, Semrush pārveido savus emuāru ierakstus Instagram vizuālos attēlos, tādējādi sniedzot sekotājiem ļoti vienkāršu veidu, kā uzzināt kaut ko jaunu, neliekot viņiem lasīt 3000 vārdu garu rakstu. Tas ir vienkārši un efektīvi. Un, spriežot pēc iesaistīšanās skaita zemāk redzamajā ierakstā, tā ir augsta ROI stratēģija, kas pilda savu uzdevumu.

(Avots: instagram.com)

Vai arī, ja vēlaties eksperimentēt ar formātiem, kas ir nedaudz aizraujošāki par attēliem, varat rīkoties tāpat kā pirmdien un filmēt lietotāju atbalsta rakstu video vai podkāstu versijas. Tas ir lielisks veids, kā nodrošināt savu auditoriju ar vērtīgu izglītojošu saturu, ko tā var izmantot, lietojot jūsu produktus vai atrodoties ceļā.

(Avots: youtube.com)

Stiprināt attiecības ar esošajiem klientiem

Visbeidzot, neaizmirstiet, ka rakstu sagatavošana un publicēšana nav jāveic tikai tad, ja vēlaties konvertēt jaunus pircējus. Turklāt labi pārdomātai satura mārketinga stratēģijai ir jākalpo arī esošajiem klientiem un jāpalīdz palielināt jūsu zīmola lojalitāti.

Piemēram, izmantojot savu emuāru, lai paziņotu par jaunām un gaidāmām produktu funkcijām, varat pārliecināt klientus, ka uzklausāt viņu atsauksmes, un iepazīstināt viņus ar jaunām produktu funkcijām tādā veidā, kas ļauj viņiem šīs funkcijas izmantot uzreiz.

Pārbaudiet, kā Figma māca esošos lietotājus ieviest jaunas funkcijas savās darba plūsmās, pievienojot īsas instrukcijas ikmēneša ziņām "Kas jauns Figma".

Avots: figma.com

Vai arī varat izvēlēties rīkoties līdzīgi kā Saphir un izveidot padziļinātas pamācības, kas iemācīs jūsu klientiem iegūt lielāku vērtību no jūsu produkta (un nodrošināt pozitīvu klientu pieredzi).

(Avots: saphir.com)

Pabeigšana

Lai gan emuāru veidošana ir lielisks veids, kā piesaistīt organisko datplūsmu jūsu vietnei, tā ir arī daudz vairāk.

Veicot dažas vienkāršas darbības, piemēram, optimizējot meklēšanu komerciālos nolūkos, radot pozitīvu klientu pieredzi, sniedzot lasītājiem vērtīgu informāciju un veidojot atkārtoti izmantojamu saturu, jūs varat gūt lielāku labumu no sava emuāra un sniegt auditorijai saturu, ko tā patiesi novērtēs.