6 gudri veidi, kā uzlabot uzņēmuma darbības efektivitāti

Ievads

Uzņēmējdarbības vadīšana nav domāta cilvēkiem ar vāju sirdi. Lielākajai daļai no mums ir nācies piedzīvot brīžus, kad lietas šķiet nevajadzīgi haotiskas: e-pasta vēstuļu plūsmas, kas nekad nebeidzas, tikšanās, kas varēja notikt ar e-pastu, vai uzdevumi, kas, šķiet, patērē laiku, nesniedzot lielu labumu.

Ja tas jums šķiet pazīstami, jūs neesat vienīgais. Darbības neefektivitāte ir līdzīga slēptajai noplūdei kuģī - sākumā tā var šķist neliela, bet laika gaitā tā var nogremdēt jūsu produktivitāti.

Labā ziņa ir tā, ka, lai atrisinātu šīs problēmas, nav nepieciešama pilnīga uzņēmuma pārveide. Šeit ir sešas stratēģijas, lai jūsu uzņēmums darbotos kā labi ieeļļota mašīna.

1. Racionalizējiet savu darba plūsmu ar automatizāciju

Lūk, nepatīkama patiesība: vairums uzņēmumu katru nedēļu tērē vairākas stundas, lai veiktu uzdevumus, kurus varētu viegli automatizēt. Padomājiet par tām atskaitēm, ko veidojat katru piektdienu, vai atkārtotajām e-pasta atbildēm, ko jūsu komanda sūta. Ko darīt, ja programmatūra varētu to paveikt jūsu vietā?

Izpētiet tādus rīkus kā Zapier - tassavieno lietotnes un automatizē darbplūsmas bez kodēšanas. Piemēram, jūs varat izveidot sistēmu, kurā katru reizi, kad klients aizpilda veidlapu jūsu vietnē, viņa dati automātiski tiek pievienoti jūsu CRM. Tas ne tikai ietaupa laiku, bet arī samazina cilvēciskās kļūdas iespējamību.

2. Sakaru vājo vietu novēršana

Mēs visi esam to piedzīvojuši: bezmērķīgas sanāksmes, nebeidzami Slack paziņojumi un svarīgi atjauninājumi, kas noglabāti zem e-pasta vēstuļu kalna.

Galvenais, lai to pārvarētu, ir noteikt skaidrus saziņas noteikumus. Reāllaika tērzēšanai izmantojiet Slack, nevis WhatsApp. Visu, kas prasa dziļāku pārdomu, var ievietot e-pastā. Samaziniet sanāksmju ilgumu līdz 15 minūtēm ar noteiktu darba kārtību. Ja kādam ir nepieciešams vairāk laika, ļaujiet viņam ieplānot turpmāku tikšanos.

Vēl viena izmaiņa ir asinhronās saziņas rīki, piemēram, Loom, kas ļauj ierakstīt videoziņojumus, nevis ieplānot vēl vienu tikšanos. Ja cilvēkiem ir laiks, lai apstrādātu informāciju, viņi pieņem labākus lēmumus.

3. Ļaujiet datiem ietekmēt jūsu lēmumus

Vai jūs zināt, ka, pieņemot lēmumu, reizēm paļaujaties uz intuīciju? Tā ir noderīga, bet tā var jūs aizvest tikai tik tālu. Ja vēlaties uzlabot efektivitāti, jūsu lēmumiem jābūt pamatotiem ar datiem.

Sāciet vienkārši. Ja vēl neizmantojat kādu rīku, piemēram, Google Data Studio vai Power BI, ir pienācis laiks to apsvērt. Pat nelielu rādītāju, piemēram, klientu reakcijas laika vai tīmekļa vietnes atteikumu rādītāju, izsekošana var sniegt informāciju, par kuras nepieciešamību jūs pat nenojautāt.

4. Ieguldiet savas komandas izaugsmē

Uz brīdi pārslēgsim pārnesumus. Vai esat kādreiz strādājis vietā, kur neieguldīja līdzekļus jūsu attīstībā? Tā ir stagnācijas sajūta, vai ne? Tas pats attiecas arī uz jūsu komandu. Ja jūsu darbinieki nejūtas atbalstīti vai netiek izaicināti, jūsu darbības efektivitāte samazinās.

Kvalifikācijas celšanai nav jābūt dārgai. Tādas platformas kā Coursera vai Udemy piedāvā pieejamus kursus visās jomās, sākot no projektu vadības līdz kodēšanai.

Padomājiet par to, ko jūs darītu, ja jūs veicinātu apmācību starp departamentiem? Mārketinga speciālists, kurš pārzina kodēšanas pamatus, varētu labāk sazināties ar izstrādātāju komandu, un otrādi. Mācīšanās kultūras veidošana vienmēr atmaksājas.

5. Pieņemt Lean domāšanu

Termins "taupīgs" tiek bieži lietots, taču tā būtība ir viena - samazināt atkritumus. Izšķērdēšana nenozīmē tikai fiziskos resursus - tā ir arī laika un pūļu izšķērdēšana.

Viens no vienkāršiem uzdevumiem, ko varat izmēģināt rīt, ir "atkritumu audits". Sapulcējiet savu komandu un soli pa solim izplānojiet procesus. Pajautājiet viņiem: kurās jomās darbības šķiet lēnas vai nevajadzīgas? Pāreja uz mākoņrīku uzreiz atrisināja šo problēmu.

Lean principiem nav jābūt nepārvaramiem. Sāciet ar maziem soļiem, identificējot vienu neefektīvu procesu, uzlabojiet to un pāriet pie nākamā. Laika gaitā šīs nelielās izmaiņas rada lielus ieguvumus.

6. Atbilstības un risku pārvaldība

Runājot par efektivitāti, reti kurš domā par atbilstību. Noteikumi var šķist birokrātija, taču to ignorēšana var novest pie dārgiem sodiem, kaitējuma reputācijai un darbības haosa.

Piemēram, AML un KYC (nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanas novēršana un "pazīsti savu klientu") atbilstība ir būtiska finanšu un tehnoloģiju nozarēs. Atbilstības pārbaužu automatizēšana, izmantojot tādas platformas kā Fenergo, ne tikai ietaupa laiku, bet arī nodrošina precizitāti. Tas ir kā drošības tīkls, kas ļauj koncentrēties uz izaugsmi, neuztraucoties par noteikumu neievērošanu.

Atvēliet laiku, lai pārskatītu savas nozares atbilstības prasības. Automatizējot šos procesus, jūs ne tikai izvairīsieties no riska, bet arī nodrošināsiet savai komandai mieru strādāt efektīvāk.

Pabeigšana

Darbības efektivitāte nav saistīta ar smagāku darbu - tā ir saistīta ar gudrāku darbu. Koncentrējoties uz automatizāciju, labāku saziņu, uz datiem balstītiem lēmumiem, darbinieku attīstību, vienkāršotu praksi un atbilstību, jūs izveidosiet uzņēmumu, kas ir ne tikai produktīvs, bet arī noturīgs.

Atcerieties, ka šīs pārmaiņas nenotiks vienas nakts laikā. Izvēlieties vienu stratēģiju, uz kuru koncentrēties šomēnes, un turpiniet to attīstīt. Galu galā efektivitāte ir ceļojums, nevis galamērķis.