5 labākie ChatGPT ieteikumi pārdošanas speciālistiem

Ievads

Kopš tās darbības uzsākšanas 2022. gadā ChatGPT ir revolucionizējusi mūsu darbu, jo īpaši pārdošanas jomā. Šis mākslīgā intelekta darbinātais rīks ļauj profesionāļiem, tostarp pārdevējiem, ietaupīt laiku, automatizēt atkārtotus uzdevumus un pat nākt klajā ar radošām idejām, lai labāk pārliecinātu potenciālos klientus. Īsāk sakot, ar pareizajiem ChatGPT ieteikumiem jūs varat pārveidot savu ikdienas darba plūsmu un panākt lielāku efektivitāti!

Tomēr jāuzmanās: mākslīgais intelekts sniegs neapmierinošus rezultātus tikai tad, ja, dodot tam norādījumus, neievērosiet dažus pamatnoteikumus. Šajā rakstā uzziniet, kādi ir 5 labākie ČatGPT norādījumi pārdošanas profesionāļiem.

Kāpēc izmantot ChatGPT ieteikumus kā pārdošanas profesionālim?

Pārdošanas profesionālim ir ļoti svarīgi optimizēt laiku. Starp tikšanās reizēm ar klientiem, tālruņa zvaniem un turpmākajiem pasākumiem atliek maz laika atkārtotiem vai laikietilpīgiem uzdevumiem. Par laimi, ChatGPT var darboties kā uzticams virtuālais asistents, lai veiktu šos pienākumus.

Ko ChatGPT var palīdzēt pārdevējam?- rakstīt personalizētus izpētes e-pastus, - ģenerēt zvanu scenārijus, - pārvaldīt un paredzēt iebildumus, - strukturēt turpmākos pasākumus vai LinkedIn ziņojumus, - analizēt attēlus, PDF failus un pat Excel failus (CSV), - un vēl daudz ko citu!

Tomēr precīzu un noderīgu rezultātu sasniegšana nav atkarīga tikai no paša rīka. Viss ir atkarīgs no viena būtiska elementa: pamudinājuma jeb norādījuma, ko sniedzat ChatGPT.

Kas ir pamudinājums?

Uzvedums ir rakstisks norādījums, ko sniedzat ChatGPT, lai saņemtu konkrētu un precīzu atbildi. Tas palīdz mākslīgajam intelektam saprast, ko jūs sagaidāt.

Labi izstrādāts uzvednis nodrošina, ka ChatGPT sniedz atbilstošas un izmantojamas atbildes. Ja aicinājums ir pārāk neskaidrs, mākslīgais intelekts var ģenerēt vispārīgus vai neatbilstošus rezultātus. Un otrādi, ja tā ir pārāk sarežģīta, atbildi var būt grūti izmantot. Galvenais ir panākt perfektu līdzsvaru, lai sniegtu optimālas norādes.

Lai saņemtu labākos ChatGPT ieteikumus, pārdošanas speciālistiem ir jāpielāgo norādījumi, izmantojot klienta datus. Tomēr izvairieties sniegt ChatGPT konfidenciālu vai sensitīvu informāciju, jo visi ievadītie dati var kļūt publiski pieejami.

ChatGPT uzaicinājums izveidot izsaukuma skriptu

Pārdevējiem bieži vien izšķirošais brīdis ir izpētes zvani. Labi strukturēts scenārijs var būt atšķirība starp veiksmīgu sarunu un neizmantotu iespēju. ChatGPT var izveidot pielāgotus zvanu scenārijus katram potenciālajam klientam tikai dažu sekunžu laikā.

Lai izveidotu jēgpilnu scenāriju, sniedziet ChatGPT visu nepieciešamo informāciju par savu situāciju un mērķiem. Zemāk ir sniegts pārdošanas zvana strukturēšanas pamudinājuma piemērs:

Uzvedinājuma veidne zvanu scenārijiem:"Iedomājieties, ka esat pārdevējs, kas specializējas [produkts/pakalpojums]. Jūsu mērķis ir pārliecināt [klienta/uzņēmuma veids] ieplānot tikšanos, kurā jūs iepazīstināsiet ar [produkts/pakalpojums] un demonstrēsiet, kā tas risina [galvenā pirkuma motivācija]. Šis klients ir [situācijas vai vajadzību apraksts]. Uzrakstiet detalizētu zvanu scenāriju, kas sakārtots šādās sadaļās:

- Aizraujošs āķis (1-2 teikumi), lai piesaistītu uzmanību. - Īss piedāvājuma izklāsts (ne vairāk kā 50 vārdi). - Trīs mērķtiecīgi jautājumi, lai noteiktu klienta vajadzības vai iebildumus. - Trīs līdz četras iespējamās atbildes uz biežāk sastopamajiem iebildumiem (piemēram, izmaksas, ieviešana, riski). - Skaidrs nākamā soļa piedāvājums (piemēram, demonstrācijas vai turpmākas tikšanās plānošana)."

Lai uzlabotu rezultātus, precizējiet toni vai valodas stilu, ņemot vērā savu auditoriju vai saziņas preferences. Tas nodrošina, ka mākslīgais intelekts ģenerē rezultātus, kas vēl vairāk atbilst jūsu vajadzībām.

H2 : ChatGPT pamudinājums paredzēt un reaģēt uz iebildumiem

Iebildumi ir neizbēgama pārdošanas sarunu sastāvdaļa. Izmantojot ChatGPT, varat proaktīvi sagatavoties biežāk sastopamajām bažām un iepriekš sagatavot pārliecinošas atbildes.

Iebildumu apstrādes paraugs:"Ielieciet sevi pārdevēja vietā, kurš pārdod [produktu/pakalpojumu] [klienta veids]. Šis klients bieži vilcinās [3 galvenie iebildumi] dēļ. Uzskaitiet 5 visbiežāk sastopamos iebildumus, ko šis klients varētu izvirzīt, un piedāvājiet 3 oriģinālus, bet profesionālus veidus, kā atbildēt uz katru iebildumu."

ChatGPT pamudinājums rakstīt LinkedIn ziņu

LinkedIn ir būtiska platforma pārdošanas profesionāļiem. Neatkarīgi no tā, vai meklējat jaunus klientus, sekojat līdzi vai uzturot kontaktu pēc tikšanās, labi sagatavota ziņa var pavērt jaunas biznesa iespējas.

Izmantojiet ChatGPT, lai izveidotu iedarbīgus ziņojumus jebkurā situācijā, izmantojot šo pamudinājumu:

Ieteikums LinkedIn uzaicinājumam vai turpmākai ziņai:"Jūs esat eksperts pārdošanas meklēšanas jomā. Jūsu mērķis ir uzrakstīt saistošu LinkedIn ielūguma ziņojumu [potenciālā klienta tips]. Lūk, konteksts: - Jūs pārstāvat [uzņēmuma nosaukums], kas piedāvā [produkts/pakalpojums]. - Perspektīvs klients ir [viņa situācijas un vajadzību apraksts]. - Ziņojuma mērķis ir [mērķis vai pirkuma motivācija]. - Pieņemt toni [piemēram, profesionālu, bet siltu, tiešu, formālu].

Ziņu strukturējiet šādi: - Ievads, kurā minēta kopīga saikne vai kontakta iemesls (piemēram, apzināta vajadzība, kopīgs notikums vai kopīgas intereses). - Īss [produkta/pakalpojuma] izklāsts mazāk nekā 30 vārdos, uzsverot [galveno priekšrocību]. - Skaidrs noslēguma paziņojums ar aicinājumu rīkoties, mudinot potenciālo klientu atbildēt vai plānot tikšanos."

ChatGPT pamudinājums rakstīt komerciālu e-pasta vēstuli

Komerciālie e-pasti joprojām ir viens no spēcīgākajiem potenciālo klientu piesaistes rīkiem. ChatGPT var palīdzēt ātri sagatavot pārliecinošus e-pasta ziņojumus, kas pielāgoti jūsu auditorijai un mērķiem, gan masveida kampaņām, gan personalizētām atbildēm.

Masu e-pasta kampaņas pamudinājums

Lūk, masveida meklēšanas e-pasta uzaicinājuma piemērs: "Jūs esat pārdevējs, kurš vēlas nosūtīt e-pasta vēstuli [klienta veids] sarakstam. Mērķis ir pārliecināt viņus izmēģināt [produktu/pakalpojumu], uzsverot [galveno priekšrocību]. Izmantojiet toni [piemēram, profesionāls, formāls, neformāls, enerģisks].

Rakstiet strukturētu e-pasta vēstuli: - Tēmas līnija (ne vairāk kā 8 vārdi, trāpīga, ar emodži). - Aizraujošs ievads (1-2 teikumi). - Īss piedāvājuma izklāsts (ne vairāk kā 50 vārdi). - Skaidrs aicinājums rīkoties (1 teikums)."

ChatGPT uzvednis, lai atbildētu uz klienta e-pastu

Lai atbildētu uz klienta e-pastu, ir nepieciešams ātrums un precizitāte. ChatGPT var palīdzēt jums sagatavot profesionālas atbildes, kas efektīvi risina klienta problēmas.

Pamudinājuma veidne klientu e-pasta atbildēm:"Ielieciet sevi pārdevēja lomā, kurš pārdod [produktu/pakalpojumu] [potenciālā klienta] [potenciālā klienta veids]. Jūs esat saņēmis e-pasta vēstuli no potenciālā klienta, kurš jau ir [raksturojiet pašreizējo posmu, piemēram, iepriekšējais klients, pieprasījis izmēģinājumu, saņēmis paraugu], bet ir paudis [galvenās bažas, piemēram, par cenu, drošību]. Uzrakstiet īsu, profesionālu atbildi (ne vairāk kā 150 vārdus). Lietojiet pārliecinošu un draudzīgu toni. Pievērsieties viņu bažām tieši, piedāvājiet konkrētu risinājumu un nobeigumā ierosiniet ieplānot turpmāku diskusiju."

Lasiet šo rakstu, lai uzzinātu vairāk par "Kā izmantot ChatGPT, lai uzlabotu klientu atbalstu un iesaistīšanos".

ChatGPT uzvednis, lai analizētu Excel failu (CSV)

Excel faili ir nenovērtējami rīki pārdošanas profesionāļiem, taču to analīze var ātri kļūt nepārvarama. ChatGPT var efektīvi iegūt galvenos ieskatus un pat sniegt stratēģiskus ieteikumus.

Klienta faila analīze ar ChatGPT

"Iedomājieties, ka jūsu rīcībā ir Excel fails, kas satur pārdošanas datus par pēdējiem 12 mēnešiem [klienta vai nozares veids]. Jūsu mērķis ir noteikt iespējas palielināt ieņēmumus. Analizējiet datus un identificējiet 5 visienesīgākos klientus un 5 vismazāk ienesīgos. Rezultātus attēlojiet tabulā, kurā ir šādas ailes: klienta nosaukums, ieņēmumi un procentuālais ieguldījums kopējos ieņēmumos. Pēc tam ierosiniet 5 īstenojamas stratēģijas, lai palielinātu pārdošanas apjomus ar šiem klientiem."

Pārdošanas tendenču identificēšana

"Iedomājieties, ka jums ir CSV fails, kas satur vairāku produktu ceturkšņa pārdošanas datus. Jūsu mērķis ir noteikt tendences (pieaugums vai samazinājums) un ierosināt stratēģijas. Analizējiet datus pa ceturkšņiem un identificējiet 3 produktus, kuru pārdošanas apjomi pieaug visstraujāk, un 3 produktus, kuru pārdošanas apjomi visvairāk samazinās. Uzrakstiet 100 vārdu kopsavilkumu un ierosiniet stratēģijas katram krītošajam produktam."

BONUSS: Izveidojiet savu ChatGPT pamudinājumu!

Vēlaties izveidot savu pielāgotu pamudinājumu? Izveidot efektīvu pamudinājumu ir vienkāršāk, nekā šķiet, ja vien ievērojat strukturētu pieeju. Domājiet par savu pamudinājumu kā par recepti: tam nepieciešamas pareizās sastāvdaļas pareizā secībā un pareizajās proporcijās.

Sniegt kontekstu

Neskatoties uz tās iespējām, ChatGPT nav maģiska. Tā nezina jūsu mērķus, auditoriju vai nozari.

Pirms kaut ko tai lūdzat, sniedziet kontekstu: - Definējiet tās lomu: "Darbojieties kā [amata nosaukums]." - Sniedziet informāciju par savu auditoriju: vecumu, amata nosaukumu, sāpju punktus, intereses u. c. - Sniedziet būtisku informāciju par savu produktu, uzņēmumu vai komunikācijas stilu.

Sniedziet skaidrus norādījumus

ChatGPT vislabāk darbojas ar skaidriem un precīziem norādījumiem: - Definējiet formātu: "Uzrakstiet e-pasta vēstuli", "Izveidojiet tabulu" vai "Sarakstiet priekšmetus". - Norādiet struktūru: "Izveidojiet tabulu ar 3 kolonnām, kas apzīmētas [1. kolonna], [2. kolonna], [3. kolonna]." - Nosakiet ierobežojumus: - Izveidojiet tabulu ar 3 kolonnām, kas apzīmētas [1. kolonna], [2. kolonna], [3. kolonna]: "Ne vairāk kā 150 vārdi", "Lietojiet profesionālu toni".

Sarežģītu pieprasījumu sadalīšana

Ja pieprasījums ir pārāk sarežģīts, sadaliet to sīkākos posmos. Šāda pa daļām sadalīta pieeja nodrošina skaidrību un labākus rezultātus.

Pārdevēja piemēri:- 1. solis: "Uzskaitiet pārdošanas direktora, kura mērķis ir palielināt ieņēmumus, vajadzības." - 2. solis: "Uzrakstiet prospekta e-pasta vēstuli, pievēršoties šīm vajadzībām un izceļot [produktu/pakalpojumu]." - 3. solis: "Pievienojiet skaidru aicinājumu rīkoties, piemēram, ierosiniet demonstrāciju vai tikšanos."

Secinājums

ChatGPT ir kas vairāk nekā tikai rīks pārdošanas profesionāļiem - tas ir spēcīgs palīgs, kas spēj pārveidot jūsu darba procesus. Neatkarīgi no tā, vai runa ir par e-pasta vēstuļu rakstīšanu, zvanu strukturēšanu, iebildumu apstrādi vai datu analīzi, tas ietaupa jūsu vērtīgo laiku, vienlaikus uzlabojot jūsu darbību atbilstību un efektivitāti.

Tomēr atcerieties, ka ChatGPT nav nevainojams vai pilnīgi drošs. Izvairieties dalīties ar konfidenciālu vai sensitīvu informāciju un vienmēr divreiz pārbaudiet tās rezultātus, pirms tos izmantojat.