10 veidi, kā 2022. gadā atjaunot novecojušās e-pasta mārketinga kampaņas

Ievads

Digitālais mārketings strauji attīstās. Katru gadu parādās jaunas pieejas, stratēģijas un mārketinga kanāli. Mārketinga stratēģijas, kas bija ļoti pieprasītas pirms pieciem gadiem, šodien, visticamāk, nav aktuālas. Tomēr e-pasta mārketings joprojām saglabā savu efektivitāti šajā nozarē.

Daudzi tirgotāji baidījās, ka sociālo tīklu un pat meklēšanas optimizācijas parādīšanās nozīmēs elektroniskā mārketinga beigas. Patiesi, sasniegumi un inovācijas mārketinga un pārdošanas jomā ir izraisījušas jūtamas izmaiņas patērētāju uzvedībā.

Tomēr saskaņā ar statistikas datiem līdz 2022. gadam e-pasta lietotāju skaits sasniegs 4,3 miljardus, un šī tendence turpināsies. Līdz 2025. gadam e-pasta lietotāju skaits pieaugs līdz 4,6 miljardiem. Šis pieaugums ir saistīts ar patērētāju jauno ieradumu, ko izskaidro statistikas dati, kuros apgalvots, ka aptuveni 81 % patērētāju izvēlas iepirkties, izmantojot e-pastu. Tādējādi ieguldījumi šajā jomā var nodrošināt veiksmīgu kampaņu.

Kā padarīt e-pasta kampaņu efektīvāku?

Kopumā e-pasta mārketings ir ne tikai lēts un efektīvs veids, kā sasniegt potenciālos klientus, bet arī lielisks veids, kā ar tiem mijiedarboties, izmantojot saturu. Ja jums ir grūtības ar pievilcīgu tekstu rakstīšanu, apmeklējiet eseju atsauksmju vietnes, piemēram, Rated by Students. Aptuveni 59 % patērētāju apstiprināja, ka zīmolu e-pasta vēstules ietekmē viņu lēmumus par pirkumu.

Pamatojoties uz šo statistiku, var teikt, ka, ja jūs visu darīsiet pareizi un atjaunināsiet savu novecojušo e-pasta mārketinga kampaņu, drīzumā parādīsies jaunu klientu pieplūdums. Tā kā e-pasts ir pieejams gan mobilajās ierīcēs, gan personālajos datoros, daudzi uzskata, ka e-pasta mārketings ir universāla metode.

Tā apvieno dažādas mārketinga disciplīnas, tostarp:

• Satura mārketings;
• Mobilais mārketings;
• Videomārketings.

Mūsdienās patērētāji sagaida, ka ziņojumi būs personalizēti un pielāgoti viņu specifiskajām interesēm. Tas jāņem vērā, atjaunojot savu veco e-pasta mārketinga kampaņu.

(Attēlu avots: freepik.com)

1. Pārbaudiet savus datus

Pārbaudiet saturu un novērsiet visas funkcijas, kas ir novecojušas vai neefektīvas. Ja saturs attiecas uz tēmu, kas vairs neatbilst jūsu uzņēmuma mērķiem vai auditorijai, tas ir jānomaina. Vecs saturs un bojātas saites arī aizsērē iekšējo un ārējo meklētājprogrammu rezultātus un var radīt apmeklētājiem negatīvu priekšstatu par jūsu zīmolu.

2. Pārdomājiet savus vispārējos gada mērķus

Ja vēl neesat to darījis, izvirziet gada mērķus satura izveidei un izplatīšanai, izmantojot e-pasta kampaņu. Meklējiet atgriezenisko saiti no visas organizācijas, lai noteiktu, kā jūsu satura veidošanas centieni šogad vislabāk varētu atbalstīt jūsu pārdošanas komandu.

Pēc taktisko mērķu noteikšanas paplašiniet savu domāšanu, izveidojot sarakstu ar satura komandai izvirzītajām prasībām un tās rezultātiem. Vai ir kādi papildu mērķi, ko vēlaties sasniegt, lai piesaistītu potenciālos klientus, izmantojot šo kanālu? Mēģiniet izmantot jauno satura formātu. Lai saņemtu palīdzību rakstīšanas jomā, varat apmeklēt profesionālu rakstīšanas pakalpojumu apskatu un eseju atsauksmju vietnes.

3. Atjauniniet savu tēlu

Kad pēdējo reizi mainījāt savas tīmekļa vietnes izskatu, satura formātu vai e-pasta ziņojumu biežumu? Ja dizains un satura iesniegšanas veids šķiet novecojis, ir pienācis laiks atjaunināt sava zīmola tēlu klientu acīs.

4. Sniegt augstas kvalitātes informāciju

Pārbaudiet, vai e-pasta teksts atbilst deviņiem svarīgiem kritērijiem. Tam jābūt:

• Viegli saprotams. Ja piedāvājat iegādāties ceļojuma karti, tenisa komplektu vai vietnes SEO veicināšanas pakalpojumu, rakstiet par to uzreiz, bet ne ziņojuma beigās. Ja jums ir grūtības ar satura strukturēšanu vai rakstīšanu, vērsieties pēc palīdzības eseju pārbaudes tīmekļa vietnē, piemēram, Trust My Paper;
• Pārliecinošs. Izmantojiet argumentus, lai pamatotu savu piedāvājumu;
• Pievilcīgs. Iekļaujiet tekstā infografikas un attēlus, kā arī vizuāli noformējiet to tā, lai burti būtu viegli lasāmi;
• Strukturēts. Apakšvirsraksti, rindkopas un saraksti palīdzēs lasītājam izprast svarīgo informāciju;
• Emocionāls un dzīvīgs;
• Pielāgots dažādām ierīcēm. Daudzi cilvēki e-pastus lasa mobilajos tālruņos, un jums šis aspekts ir jāņem vērā. Padariet CTA pogas atsevišķi redzamas gan datora, gan mobilajās vēstules versijās un izmantojiet ne pārāk lielu fontu;
• Noderīgi. Sniedziet lasītājiem svarīgu informāciju;
• Ietveriet aicinājumu veikt darbību (CTA). Tam nav jābūt pirkuma vai pasūtījuma pieprasījumam. Aiciniet lasītāju apmeklēt jūsu tīmekļa vietni vai emuāru, izlasīt jaunu rakstu, iepazīties ar jaunumiem vai uzdot jautājumu/konsultāciju.

5. Izvēlieties pareizo laiku

Pirms sākat jaunu e-pasta kampaņu, jums jānosaka, kam - B2B vai B2C - sūtīsiet e-pasta vēstules. B2B e-pasta vēstules var sūtīt darba dienās un darba laikā. B2C gadījumā mārketinga vēstules var nosūtīt jebkurā diennakts laikā.

Šajā gadījumā nevajadzētu pārspīlēt ar izplatīšanas biežumu. Ja B2C klientiem ir iespējams nosūtīt divas vai pat trīs vēstules nedēļā, tad B2B saņēmējiem maksimums ir viena vēstule nedēļā.

6. Padariet to interaktīvu

Interaktīvs saturs tiek izmantots, lai palielinātu e-pasta vēstuļu atvērtību, klikšķināmību un lietotāju interesi. Šis jēdziens ietver visu, kas izmanto e-pasta elementus, lai piespiestu klientu rīkoties.

Tiešsaistes rīki, kas veiksmīgi izmantoti sūtīšanai, ir šādi:

• Animētas pogas un defisi;
• Iebūvētas aptaujas un videoklipi;
• Kustību dizaina dinamiskā ietekme;
• Spēlēšanas elementi;
• Pakalpojumu vērtējumi u. c.

7. Atjaunojiet sūtījumus, no kuriem iepriekš atteicāties

Galu galā jau ir klientu bāze! Pēc datu bāzes attīrīšanas no nederīgām un neesošām adresēm rakstiet abonentiem, uzrunājiet viņus vārdā un atgādiniet, kas esat un ar ko jūsu uzņēmums ir slavens.

Mēģiniet izdomāt, kā sniegt personai kādu labumu (noderīgu materiālu, kontrolsarakstu vai bonusu), kas pamudinās viņu atgriezties jūsu vietnē un sākt lasīt biļetenu.

8. Pārbaudiet, vai jūsu e-pasti ir pielāgoti mūsdienu tehnoloģijām.

E-pasta vēstuļu adaptīvais dizains un izkārtojums vairs nav privilēģija, bet gan nepieciešamība. Mobilās ierīces izspiež datora ierīces.

Tāpēc pirms e-pasta mārketinga kampaņas uzsākšanas ir ļoti svarīgi pārliecināties, ka tā tiek pareizi parādīta dažādās ierīcēs. Ir vairāki veidi, kā to pārbaudīt:

• Izveidojiet dublējuma pastkasti, nosūtiet testa vēstuli un pēc tam pārbaudiet dažādu ierīču pielāgošanas iespējas;
• Pārbaudiet un analizējiet ziņojuma izkārtojumu, izmantojot īpaši izstrādātus pakalpojumus, piemēram, Litmus, Testi@, Mail Tester, Email on Acid un Google AMP Playground.

9. Personalizēšana

Personalizējot e-pasta mārketingu, tiek ņemtas vērā lietotāju unikālās preferences un intereses. Uzņēmumi bieži vien sagatavo personalizētus komerciālus piedāvājumus, pamatojoties uz atsauksmēm, ko tie ir saņēmuši no abonentiem.

E-pasta mārketingā tiek izmantotas šādas personalizācijas metodes:

• Pēc nosaukuma;
• Pēc interesēm;
• Pēc dzimuma (saturam vīriešiem un sievietēm jābūt atšķirīgam);
• Pēc atrašanās vietas. Ģeolokācija palīdzēs segmentēt auditoriju un veidot atbilstošus jaunumus.

10. Ieguldīt automatizācijā

Automatizācijas rīki var palīdzēt jums nodrošināt racionālāku un interesantāku mijiedarbības pieredzi ar klientiem. Apsveikuma e-pasta vēstuļu nosūtīšana jaunajiem abonentiem ir vienkāršākais veids, kā izmantot automatizāciju un veicināt interesi. Jūs varat arī nosūtīt e-pasta vēstuļu sēriju kā daļu no sezonālas akcijas.

Automatizācijas rīki var arī nosūtīt atkārtotas mērķauditorijas kampaņas, kas ir īpaši noderīgi interneta veikaliem, kuros ir augsts grozu noraidīšanas rādītājs. Pareizie rīki var palīdzēt jums uzreiz segmentēt klientus, pamatojoties uz dažādiem jūsu norādītajiem mainīgajiem lielumiem. Neatkarīgi no izmantošanas gadījuma automatizācija ietaupīs jūsu laiku un palīdzēs ātrāk iegūt ieskatu turpmākai attīstībai.

Secinājums

Pat ziņojumapmaiņas un sociālo tīklu laikmetā e-pasta mārketings joprojām ir efektīvs rīks. Lai to izmantotu pēc iespējas efektīvāk, ir ļoti svarīgi izprast auditoriju un pēc iespējas šaurāk segmentēt tās bāzi. Rezultātā jūs varat iegūt e-pasta kampaņu, kas izraisīs vislabāko reakciju no klientiem.