Kas yra kvietimas imtis veiksmų (CTA)?
Kvietimas imtis veiksmų (angl. Call to Action, CTA) internetinėje rinkodaroje - tai vaizdinis arba garsinis pranešimas, raginantis naudotojus nedelsiant imtis veiksmų. Dažniausiai pasitaikantys pavyzdžiai yra tokios frazės kaip "Pirkti dabar", "Pradėti nemokamą bandomąjį laikotarpį" arba "Skambinkite dabar". Šie raginimai skirti nukreipti naudotojus atlikti konkrečią verslui naudingą užduotį.
CTA svarba
Konversijų skatinimas
CTA yra labai svarbūs norint paskatinti konversijas. Jie veikia kaip tiesioginiai raginimai, skatinantys naudotojus žengti kitą žingsnį jų klientų kelionėje, nesvarbu, ar tai būtų pirkimas, naujienlaiškio prenumerata, ar išteklių atsisiuntimas.
Naudotojo patirties gerinimas
Efektyvūs CTA pagerina naudotojo patirtį, nes aiškiai ir glaustai nurodo, kokių veiksmų reikia imtis toliau. Toks aiškumas padeda naudotojams lengviau naršyti svetainėje ir sumažina trintį konversijos procese.
Sėkmės vertinimas
CTA taip pat vertingi vertinant rinkodaros kampanijų sėkmę. Stebėdamos CTA veiksmingumą, įmonės gali gauti informacijos apie naudotojų elgseną ir rinkodaros strategijų veiksmingumą.
Kaip sukurti veiksmingus CTA
Naudokite įsakomuosius veiksmažodžius
Įsakomieji veiksmažodžiai - tai veiksmo žodžiai, raginantys naudotojus atlikti konkretų veiksmą. Pavyzdžiui, "pirkti", "prenumeruoti", "atsisiųsti" ir "užsiregistruoti". Šie veiksmažodžiai aiškiai nurodo, ką naudotojas turėtų daryti toliau.
Išskirkite privalumus
Veiksmingesni yra tie CTA, kurie pabrėžia naudą vartotojui, o ne bendrieji. Pavyzdžiui, "Gaukite nemokamą elektroninę knygą" vilioja labiau nei "Spauskite čia", nes nurodo, ką vartotojas gaus atlikęs šį veiksmą.
Sukurkite skubos jausmą
Skubos jausmo suteikimas CTA gali paskatinti naudotojus veikti nedelsiant. Tokios frazės kaip "Riboto laiko pasiūlymas" arba "Užsiregistruokite šiandien" sukelia baimę praleisti pasiūlymą (FOMO) ir skatina greičiau reaguoti.
Vizualiai išskirkite CTA
Užtikrinkite, kad CTA vizualiai skirtųsi nuo likusio turinio. Naudokite kontrastingas spalvas, didesnius šriftus ir mygtukus, kad atkreiptumėte dėmesį į CTA ir būtų lengva jį rasti.
Trumpai ir aiškiai
Veiksmingi CTA yra glausti ir tikslūs. Venkite ilgų sakinių ar sudėtingos kalbos. Žinutė turi būti lengvai suprantama iš pirmo žvilgsnio.
Efektyvių CTA pavyzdžiai
Elektroninė prekyba
- "Į krepšelį"
- "Pirkti dabar"
- "Apsipirkti išpardavime"
SaaS (programinė įranga kaip paslauga)
- "Pradėkite nemokamą bandomąjį laikotarpį"
- "Pradėti"
- "Užsisakyti demonstracinę versiją"
Švinas generavimas
- "Atsisiųsti vadovą"
- "Prenumeruoti naujienas"
- "Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio"
Renginio registracija
- "Registruotis dabar"
- "Išsaugokite savo vietą"
- "RSVP šiandien"
DUK
Kas lemia CTA veiksmingumą?
Veiksminga CTA yra aiški, glausta, vizualiai išskirtinė ir pabrėžia naudą naudotojui. Jame dažnai vartojamas įsakomasis veiksmažodis ir gali būti sukuriamas skubos jausmas, skatinantis imtis skubių veiksmų.
Ar galiu viename puslapyje naudoti kelis CTA?
Taip, viename puslapyje galite naudoti kelis CTA, tačiau įsitikinkite, kad jie nekonkuruoja tarpusavyje. Kiekvienas CTA turi turėti konkretų tikslą ir logiškai nukreipti naudotoją atlikti norimus veiksmus.
Kaip išmatuoti CTA veiksmingumą?
CTA veiksmingumą galima įvertinti naudojant tokius rodiklius kaip paspaudimų dažnis (CTR), konversijos rodikliai ir naudotojų įsitraukimas. A/B bandymai su skirtingomis CTA versijomis taip pat gali padėti išsiaiškinti, kuri versija veikia geriau.
Ar reikia testuoti ir optimizuoti CTA?
Taip, reguliariai testuojant ir optimizuojant CTA labai svarbu pagerinti jų veikimą. A/B bandymai su skirtingais tekstais, dizainais ir vietomis gali padėti nustatyti, kas geriausiai atsiliepia jūsų auditorijai.
Kur tinklalapyje reikėtų talpinti CTA?
CTA turėtų būti strategiškai svarbiose vietose, kad naudotojams būtų lengvai matomi. Dažniausiai tokios vietos būna virš užlenkimo, tinklaraščio įrašų pabaigoje, pačiame turinyje ir tinklalapio antraštėje arba poraštėje.
Suprasdamos veiksmingų CTA kūrimo principus, įmonės gali gerokai pagerinti savo internetinės rinkodaros pastangas ir padidinti įsitraukimą bei konversijas.
