Vizualinė rinkodara elektroninei prekybai: Pardavimų didinimas naudojant atsargų vaizdus

Įvadas

Šiandien yra daugybė skirtingų būdų prekiniam ženklui ar produktui parduoti, tačiau vienas iš jų išlieka esminis - turinio rinkodara. Tačiau net ir turinio srityje yra daugybė strategijų ir kanalų, kuriuos rinkodaros specialistas gali naudoti savo pranešimams perduoti, pavyzdžiui, tekstų rašymas, el. pašto rinkodara, socialinės žiniasklaidos turinys, nukreipiamieji puslapiai, tinklaraščiai, infografikos ir kt.

Iš visų šiandien naudojamų turinio rinkodaros būdų vaizdinė medžiaga, pvz., nuotraukos ir vaizdo įrašai, dažnai veiksmingiausiai skatina pardavimus. Ypač e. prekybos prekių ženklams vaizdinė medžiaga yra labai svarbi kuriant ryšius su klientais, kurie paprastai atsiranda asmeniškai bendraujant.

Kadangi e. parduotuvės gali pasikliauti tik skaitmenine aplinka, jos turi dar labiau stengtis užmegzti ryšius su klientais, kad padidintų lojalumo ir išlaikymo rodiklius. Nors rašytinis turinys gali padėti tai padaryti, vaizdinė medžiaga, pavyzdžiui, autentiškos realių žmonių nuotraukos, dažnai yra labiau suprantama, todėl geriau padeda prekių ženklams užmegzti ryšį su savo auditorija.

Tačiau dabar, kai į šį procesą įtraukiamas dirbtinis intelektas, prekių ženklai ir rinkodaros specialistai turi saugotis nuotraukų ir vaizdo įrašų, kurie yra 100 proc. netikri arba sukurti dirbtinio intelekto. Nors dirbtinis intelektas gali būti galinga priemonė, padedanti kurti autentiškas, aukštos kokybės nuotraukas, prekių ženklai turi vengti visiškai kompiuteriu sukurtų vaizdų, nes tai iš tikrųjų gali atbaidyti klientus ir su jais gali būti sunkiau užmegzti ryšį.

Klientų suvokimo ir vizualinio įtikinimo psichologija

Vaizdinių priemonių naudojimas kaip veiksminga rinkodaros priemonė nėra tik tendencija, kuri ateis ir praeis - iš tikrųjų buvo atlikti tyrimai, kurie rodo, kokie galingi gali būti vaizdai, kai jais siunčiama žinutė arba užmezgamas ryšys su klientais. Viename iš tokių tyrimų, kurį atliko Qualitative Market Research, teigiama, kad vaizdiniai, pavyzdžiui, nuotraukos ir vaizdo įrašai, daro didelį poveikį žmogaus psichologijai, daro įtaką suvokimui, idėjoms, jausmams ir elgesiui.

Tai prasminga, nes šiandien gyvename labai sparčiame skaitmeniniame pasaulyje, todėl informaciją įsisaviname kitaip nei anksčiau. Trumpai tariant, šiandien interneto naudotojų dėmesys yra daug trumpesnis, todėl reikia galingų vaizdų, kurie galėtų greitai patraukti ir išlaikyti dėmesį.

Kadangi dauguma prekių ženklų šiandien prekiauja elektronine prekyba, klientai, apsipirkdami, neturi galimybės asmeniškai pabendrauti. Todėl dabar prekių ženklai turi rasti naują būdą, kaip užmegzti ryšį su klientais ir kurti santykius, o vaizdinė medžiaga yra būdas tai padaryti.

Vaizdai, pavyzdžiui, nuotraukos ir vaizdo įrašai, veikia kaip vizualinio įtikinėjimo forma. Vaizdai ne tik patraukia dėmesį, bet ir įtikina klientus darydami įtaką jų jausmams ir elgesiui. Tai, kas vaizduojama nuotraukoje ar vaizdo įraše, gali paveikti kliento emocijas, o tai gali turėti didelę reikšmę priimant sprendimą pirkti.

Pasak "LinkedIn" ekspertų, naudojant nuotraukas turinyje, įsitraukimas gali padidėti 650 %, o prie teksto pridėjus nuotrauką, tikėtina, kad vartotojai 80 % dažniau perskaitys rašytinį turinį. Tačiau taip pat svarbus ir naudojamų nuotraukų kontekstas.

Pasirinkti bet kokią nuotrauką ar vaizdo įrašą nebūtinai tiks. Naudojami vaizdiniai turi perteikti tinkamą žinutę ir būti patrauklūs. Pavyzdžiui, jei vaizdas nėra autentiškas ir yra akivaizdžiai sukurtas dirbtinio intelekto, jis gali atbaidyti klientus ir sumažinti tikimybę, kad jie pasiliks ir pirks.

Patarimai, kaip padidinti elektroninės prekybos pardavimus naudojant nuotraukas ir vaizdo įrašus

Taigi, kaip prekių ženklai ir rinkodaros specialistai gali naudoti atsargų vaizdus, kad padidintų savo pardavimus? Svarbiausia - parinkti autentiškus, aukštos kokybės vaizdus, kurie sukuria įtikinamą istoriją ir sukelia tikrus jausmus bei emocijas.

Pradėkite nuo kūrybinės užduoties

Prieš pradedant rinkti vaizdus iš nuotraukų svetainių, naudinga parašyti kūrybinę santrauką, kurioje būtų aiškiai išdėstyti jūsų tikslai ir tai, ką tikitės pasiekti naudodami vaizdus. Kūrybinė santrauka gali padėti geriau suprasti savo tikslinę auditoriją ir tai, kokie vaizdiniai jai geriausiai tinka. Tai labai svarbu, jei norite pasirinkti veiksmingiausias atsargų nuotraukas.

Naudokite dirbtinį intelektą autentiškiems, reliatyviems vaizdams kurti

Dirbtinis intelektas sparčiai tapo viena novatoriškiausių prekių ženklų priemonių. Dirbtinis intelektas gali atlikti daugybę vaidmenų e. prekybos veikloje, pavyzdžiui, pokalbių robotai, virtualios pagalbos tarnybos, produktų rekomendacijos, atsargų valdymas ir net kainų optimizavimas. Kalbant apie vaizdinę medžiagą, generatyvinis AI taip pat gali padėti kuruoti turinį.

Tačiau, kaip minėta anksčiau, svarbu, kad, vis daugiau prekių ženklų pritaikant šiuos mašininio mokymosi įrankius, nepersistengtume pernelyg pasikliauti dirbtiniu intelektu, kad jis viską sukurtų už mus. Užuot naudoję dirbtinį intelektą visiškai kompiuteriu sukurtiems vaizdams ir vaizdo įrašams generuoti, prekių ženklai turėtų ieškoti priemonių, kurios naudoja dirbtinį intelektą autentiškesniems ir patrauklesniems vaizdams surasti ir kuruoti. Pavyzdžiui, šiuo metu yra įrankių, kurie naudoja mašininio mokymosi algoritmus, kad surastų geriausias turimas nuotraukas, padedančias prekių ženklams geriau orientuotis į idealią auditoriją.

Deja, daugelyje atsarginių nuotraukų svetainių pradeda plūsti profesionalios nuotraukos, kurios yra pernelyg surežisuotos arba 100 % sukurtos kompiuteriu, o tokios nuotraukos nepadeda prekių ženklams užmegzti ryšio su klientais. Kita vertus, kai kurie dirbtinio intelekto įrankiai gali rasti ir surūšiuoti šimtus svetainių ir nuotraukų, kad surastų autentiškesnes ir patrauklesnes nuotraukas - būtent tokiais įrankiais turėtų naudotis prekių ženklai.

Dėmesys aukštos kokybės vaizdams

Svarbu pažymėti, kad nors mėgėjiškos nuotraukos dažnai būna tikroviškesnės ir suprantamesnės, nes yra labiau neapdorotos, vis tiek verta nepamiršti rinktis aukštos kokybės vaizdus. Nepriklausomai nuo to, ar atsargų nuotraukoms kuruoti naudojate dirbtinio intelekto įrankį, ar ne, skirkite laiko atrinktoms nuotraukoms rūšiuoti, kad įsitikintumėte, jog jos vis tiek yra geros kokybės.

Aukštesnės kokybės vaizdai ne tik labiau patraukia auditorijos dėmesį, bet ir padeda pristatyti jūsų prekės ženklą kaip profesionalų ir autoritetingą šaltinį.

Apibendrinimas

Vaizdai gali daryti įtaką ir įtikinti, paveikdami kliento emocijas, idėjas, suvokimą ir elgesį. Tačiau ne visi vaizdai turi tokią galią. Tinkamos nuotraukos gali perteikti reikiamą žinutę, tačiau jei norite pritraukti ir išlaikyti klientus bei padidinti pardavimus, svarbu parinkti tokius vaizdus, kurie būtų tikrai autentiški ir patrauklūs.