5 geriausi įrankiai tiksliam konversijų stebėjimui 'Facebook

Įvadas

Ar esate rinkodaros specialistas, ieškantis būdų, kaip padidinti reklamos išlaidų grąžą (ROAS)? Jei taip, būtina tiksliai stebėti konversijas.

Suprasdami, kurios kampanijos - ir kurie jų skelbimai - lemia daugiausia konversijų, galėsite priimti duomenimis pagrįstus sprendimus, kaip geriausiai nukreipti biudžetą ir optimizuoti rezultatus.

Tačiau šias įžvalgas galima gauti tik įdiegus patikimus konversijų stebėjimo metodus ir įrankius, kuriais galima gauti tikslius ir patikimus rezultatus, kuriuos galima greitai ir lengvai interpretuoti.

Šiame straipsnyje apžvelgsime penkis šiuo metu turimus išsamiausius įrankius, kurie padeda rinkodaros specialistams, tokiems kaip jūs, lengviau pasiekti aukščiausio tikslumo matuojant ir vertinant kampanijos našumą ir ROAS.

Kas yra konversijų stebėjimas "Facebook"?

Mokantis, kaip vykdyti skelbimų kampanijas "Facebook" tinkle, sėkmingos skelbimų kampanijos valdymui labai svarbus konversijų stebėjimas.

Juk "Facebook" yra vienas didžiausių mokamų įsigijimo kanalų, kurio investicijų grąža yra didžiausia. O rinkodaros specialistams investicijų grąža yra svarbiausia.

Tačiau kas tiksliai yra konversijų stebėjimas?

Paprasčiau tariant, konversijų stebėjimas matuoja ir rodo, kiek žmonių, pamatę jūsų skelbimą socialinės žiniasklaidos platformoje, užbaigia norimą veiksmą (pvz., tampa lyderiais arba įsigyja produktą).

Kodėl "Facebook" konversijų stebėjimas yra būtinas norint sėkmingai vykdyti kampanijas?

"Facebook" skelbimai yra PPC reklamos forma - techniškai "Facebook" taiko CPM modelį (kaina už tūkstantį parodymų).

Skirtingoms auditorijoms pasiekti reikalingos skirtingos išlaidos. Taigi reklamos išlaidos skirtingoms auditorijoms gali labai skirtis.

Tačiau nesvarbu, kokios yra išlaidos, reklamuotojai siekia, kad jų išlaidos reklamai atsipirktų, o konversijų stebėjimas yra neatsiejama kampanijos efektyvumo valdymo ir tikslinių pagrindinių rodiklių pasiekimo dalis.

Štai keletas privalumų, kuriuos pamatysite, kai nustatysite šiame tinklaraščio įraše aprašytus įrankius:

• Galėsite paleisti "Facebook" reklamos kampanijas, skirtas konkretiems tikslams, pavyzdžiui, užsiregistruoti į el. pašto sąrašą, įsigyti produktą, atsisiųsti šauktinių magnetą ir t. t.
• Sužinosite tikslią reklamos išlaidų grąžą - kiekvienai kampanijai, reklamos rinkiniui ir net konkrečiam skelbimui;
• "Facebook" žinos, kas yra jūsų klientai, ir rodys skelbimus žmonėms, kurie greičiausiai taps lyderiais arba klientais.
• Galėsite kurti pasirinktines auditorijas ir vykdyti pakartotinės rinkodaros kampanijas, skirtas svetainės lankytojams, žmonėms, kurie pridėjo produktų į krepšelį, bet neatsiskaitė, ir tam tikroms puslapių peržiūroms (nustatant pasirinktines konversijas);
• Į skelbimų kampanijas galėsite neįtraukti neseniai įsigijusių pirkėjų, potencialių pirkėjų ar svetainės lankytojų.

Mano nuomone, tai yra labai naudingi privalumai, o jūs, kaip rinkodaros specialistas, tikriausiai taip pat matote įdomių galimybių.

5 geriausi įrankiai tiksliam konversijų stebėjimui "Facebook

Toliau pateiktas įrankių sąrašas išdėstytas mažėjančia tvarka, pradedant nuo svarbiausių, pavyzdžiui, "Facebook" pikselio, konversijų įvykių ir konversijų API.

Kitas nemokamas įrankis - "Google Analytics", kuris suteikia dar vieną lygmenį ir patobulina "Facebook" vietinį stebėjimą.

Galiausiai, turime trečiųjų šalių skelbimų stebėjimo įrankius, kurie užtikrina geresnes ir išsamesnes funkcijas.

Kiekviename verslo augimo ir kampanijos išlaidų etape norėsite investuoti į geresnius ir tikslesnius įrankius.

Ar būtina nuo pat pirmos dienos investuoti į prabangiausius įrankius? Tai priklauso nuo jūsų biudžeto ir poreikių. Tačiau daugumai rinkodaros specialistų ir daugeliu atvejų pakaks nemokamų įrankių.

"Facebook Pixel

(Šaltinis: "Facebook" įvykių vadybininkas)

"Facebook" pikselių kodas leidžia svetainių savininkams matuoti, optimizuoti ir kurti internetinių reklamos kampanijų auditorijas. Iš esmės tai įrankis, kuris užpildo atotrūkį tarp to, kas vyksta jūsų svetainėje, ir "Facebook" skelbimų valdytojo platformos.

Naudodamiesi šiuo mažu kodu, įmonių savininkai gali geriau stebėti savo "Facebook" reklamos kampanijų sėkmę ar nesėkmę ir priimti išmintingesnius sprendimus, pagrįstus faktiniu klientų bendravimu.

"Facebook" konversijos įvykiai

(Šaltinis: "Facebook" įvykių vadybininkas)

Šie įvykiai veikia kartu su "Facebook" konversijų stebėjimo pikseliu. Jų nenustačius negalėsite vykdyti konversijų ir pardavimo kampanijų.

Nustatydama konversijų įvykius, "Facebook" gali stebėti konversijas ir įvairias klientų elgsenas, kad optimizuotų kampanijas pagal kampanijos tikslą.

Šie įvykiai būna dviejų formų:

1. Pasirinktinės konversijos;
2. Standartiniai įvykiai.

Pasirinktinis konversijos įvykis leidžia nustatyti tikslus, pavyzdžiui, apsilankyti tam tikrame puslapyje arba spustelėti mygtuką.

Standartinis įvykis paprastai naudojamas daugelyje svetainių - pridėjimas į krepšelį, kasos inicijavimas, pirkimo įvykiai ir daugelis kitų.

Galite naudoti nemokamą ir lengvai naudojamą įrankį - "Facebook" pikselių pagalbininką, kad galėtumėte nustatyti įvykius, kuriuos norite stebėti, neturėdami programavimo žinių. Jį rasite " Facebook" verslo vadybininko įvykių tvarkyklėje. Norėdami pasiekti puslapį, turite būti prisijungę.

"Facebook" konversijų API

(Šaltinis: "Facebook" įvykių tvarkyklė)

" Facebook Conversion API" yra socialinės žiniasklaidos milžino įrankis, leidžiantis rinkodaros specialistams tiksliai išmatuoti reklamos našumą pasaulyje po "iOS 14.5".

Pagal naująją "Apple" sekimo politiką naudotojai turi aiškiai sutikti dalytis savo duomenimis su reklamuotojais, kad gautų asmeninius skelbimus. Kaip galite įsivaizduoti, dauguma "iPhone" naudotojų nenoriai dalijasi šiais duomenimis.

Be to, kompiuterių reklamos blokatorių naudojimas per pastaruosius metus nuolat augo.

Abu šie veiksniai tapo iššūkiu rinkodaros specialistams, nes jie neleidžia "Facebook Pixel" sekti naudotojų elgsenos jūsų svetainės platformoje ir siųsti šių duomenų į "Facebook", taip apeinant bet kokį atitinkamą reklamos nukreipimą.

Tačiau konversijų API padeda tam pasipriešinti, nes suteikia papildomą sąsają tiesiogiai iš jūsų svetainės serverio į "Facebook" skelbimų tvarkyklės platformą.

Galiausiai konversijų API atveria daugybę galimybių rinkodaros specialistams, kurie siekia pateikti veiksmingus skelbimus, nevaržomi naudotojų privatumo protokolų.

"Google Analytics" nustatymas naudojant UTM URL parametrus

(Šaltinis: Kampanijos URL kūrėjas)

Dar prieš 2021 m. "iOS 14.5" atnaujinimą "Facebook" vietinės konversijų ataskaitos nebuvo labai patikimos ir tikslios. Dauguma paskyrų, su kuriomis dirbau, pateikdavo išpūstus konversijų duomenis.

Tačiau po atnaujinimo skelbimų tvarkyklės platformoje rodomi apibendrinti konversijų įverčiai, o ne konkretūs skaičiai.

Tai sukelia košmarišką situaciją, kai bandoma optimizuoti ar išplėsti kampanijas. Juk kaip rinkodaros specialistai, vertindami kampanijos efektyvumą, turime remtis tiksliais rodikliais.

Gera žinia yra ta, kad "Google Analytics" nustatymas naudojant UTM URL parametrus rodo tikslius svetainės sesijos ir konversijos duomenis. Kampanija po kampanijos, skelbimas po skelbimo.

Taip pat verta paminėti, kad pagal numatytuosius nustatymus kiekviena platforma naudoja skirtingus priskyrimo nustatymus, o tai gali šiek tiek klaidinti.

"Facebook" naudoja 7 dienų paspaudimo arba 1 dienos peržiūros langą, o "Google Analytics" konversijas priskiria paskutiniam paspaudimui.

Taigi, jei esate konservatyvesni, kai kalbama apie skelbimų našumo ataskaitas, labiau pasikliaukite "Google Analytics" kampanijos našumo duomenimis.

Trečiųjų šalių skelbimų stebėjimo, priskyrimo ir analizės programinė įranga

Investavimas į trečiosios šalies reklamos stebėjimo įrankį gali būti gana naudingas, jei dirbate su dideliais biudžetais ir norite padidinti kampanijos investicijų grąžą.

Šie įrankiai suteikia įžvalgų, kurių nesuteikia "Facebook" konversijų stebėjimas ir "Google Analytics".

Vienas iš daugelio privalumų - įvairių įrenginių stebėjimas. Šios platformos, kaip specialios reklamos sekimo paslaugos, gali palyginti vieną asmenį nuo pat pirmojo apsilankymo per visą kliento kelionę - nesvarbu, ar asmuo keičia naršyklę (nuo "Chrome" iki "Firefox"), įrenginius (nuo telefono iki nešiojamojo kompiuterio) ir net IP adresus.

Jei galėsite stebėti kiekvieną apsilankymą ir naudotojo elgseną, galėsite tiksliai nustatyti kiekvieno kliento gyvavimo trukmės vertę.

Žinodami tikslią kliento gyvavimo trukmės vertę, galite drąsiai didinti reklamos išlaidas geriausiai veikiančioms kampanijoms.

Tai padeda sutaupyti nereikalingų išlaidų nepakankamai efektyvioms kampanijoms ir gerokai pagerina jūsų ROAS.

Išvada

Nesvarbu, kokiame etape yra jūsų verslas, labai svarbu sekti naudotojų įsigijimo ir konversijų duomenis, kad galėtumėte suprasti, kaip potencialūs klientai sąveikauja su jūsų prekės ženklu, iš kur jie ateina ir kada tampa mokančiais klientais.

Tai padės nustatyti, kurie rinkodaros kanalai yra veiksmingiausi siekiant apčiuopiamų ir išmatuojamų verslo rezultatų.

"Facebook" vietiniai įrankiai ir "Google Analytics" puikiai tinka bet kokio dydžio įmonėms - mažos įmonės gali greitai ir nemokamai pradėti dirbti. Didelės, jau įsitvirtinusios įmonės gali pasinaudoti šių platformų siūlomomis patikimomis funkcijomis.

Kai ateina laikas didinti reklamos išlaidas ir klientų pritraukimo pastangas, trečiųjų šalių programinės įrangos sprendimai užtikrina tikslų stebėjimą, kuris gali padėti priimti pagrįstus verslo sprendimus augant.

Kokius duomenis stebite, kad galėtumėte įvertinti rinkodaros kampanijų sėkmę?