Vartotojo patirties (UX) vaidmuo SERP reitinguose

Įvadas

Norint užimti svarbią vietą paieškos rezultatų puslapiuose (SERP) šiuolaikinėje skaitmeninėje aplinkoje, kurioje vyrauja didelė konkurencija, reikia taikyti ne tik senus optimizavimo metodus, bet ir kitas strategijas. Populiariausių paieškos sistemų, visų pirma "Google", naudojami algoritmai darosi vis sudėtingesni, todėl pagrindinės paieškos sistemos palaipsniui vis daugiau dėmesio skiria naudotojo patirties (UX), kaip pagrindinio reitingavimo elemento, svarbai. Ši besikeičianti paradigma rodo, kad įmonės turi koreguoti savo strategijas ir, planuodamos ir vykdydamos skaitmenines iniciatyvas, didžiausią dėmesį skirti naudotojų patirčiai (UX). Šiame straipsnyje gilinamasi į naudotojo patirties (UX) ir paieškos rezultatų puslapio (SERP) pozicijų ryšį, atskleidžiami įvairūs šių dviejų veiksnių tarpusavio sąveikos būdai ir pabrėžiama, kaip tokios priemonės kaip "Ranktracker" gali būti svarbios padedant įmonėms tiksliai ir efektyviai orientuotis šioje sudėtingoje srityje.

Šaltinis

1. Evoliucija į vartotoją orientuoto požiūrio link:

Šiais laikais į naudotoją orientuotiems rodikliams paieškos sistemos teikia didesnę reikšmę nei tradicinėms priemonėms. Svetainės, kuriose naudotojams suteikiama paprasta naršymo patirtis, atsakoma į jų klausimus ir kuriose apsilankymas nekelia problemų, užima aukštesnes paieškos sistemų pozicijas. Šie naujai sukurti algoritmai sudaro įspūdį, kad svetainės SEO patikimumas yra tiesiogiai susijęs su svetainės naudotojo patirties, kurią svetainė suteikia, kokybe. Be to, įmonėms konkuruojant tarpusavyje dėl dominavimo skaitmeninėje aplinkoje, ilgalaikės sėkmės sulauks ir konkurentus aplenks tos, kurios savo strategijas kuria atsižvelgdamos į galutinius vartotojus.

Pavyzdys: Pavyzdys: Puiki į vartotoją orientuoto dizaino iliustracija - oficiali "Apple" svetainė. Jos išvaizda supaprastinta, dizainas švarus, navigacija nesudėtinga, puslapiai reaguoja į poreikius, todėl lankytojai gali lengvai rasti ir suprasti informaciją apie gaminį.

2. Pagrindiniai žiniatinklio gyvybiniai duomenys: Naujasis aukso standartas:

" A1 SEO "įkūrėjas Graham Grieve teigia: "Neįmanoma pervertinti "Core Web Vitals" reikšmės, atsižvelgiant į tai, kad "Google" neseniai ėmėsi konkrečių UX rodiklių. Tinklalapiai, kurie pagal šiuos parametrus, gauna naudos. Jos ne tik suteikia lankytojams išskirtinę patirtį, bet ir atitinka tai, ką "Google" laiko aukštos kokybės svetaine. Šių pagrindų supratimas ir svetainės optimizavimas pagal juos taps esminiu bet kurios SEO strategijos komponentu, nes "Google" ir toliau vis daugiau dėmesio skiria šiems veiksniams."

Pavyzdys: Dėl pagerėjusios puslapio įkrovos spartos ir aktyvesnio naudotojų įsitraukimo 12 % padidėjo organinis srautas.

3. Trys pagrindiniai "Web Vitals" ramsčiai:

" Ling App" rinkodaros vadovas Lieu Dangas aiškina: "Pagrindinius žiniatinklio rodiklius iš viso sudaro trys skirtingi rodikliai. Kiekvienas rodiklis atkreipia dėmesį į esminį naudotojo patirties komponentą - nuo įkrovimo laiko ir sąveikos iki vizualinio nuoseklumo ir nuoseklumo apskritai. Vis dėlto šie matavimai neveikia atskirai vienas nuo kito. Jie papildo vienas kitą, kad susidarytų išsamus svetainės būklės vaizdas. Šių priemonių įvaldymas tampa vis svarbesnis įmonėms, siekiančioms skaitmeninės kompetencijos, nes atveria duris į operatyvų, patrauklų ir nuoseklų buvimą internete."

Pavyzdys: "Shopify", kuri yra elektroninės prekybos lyderė, daug dėmesio skiria kiekvienam iš šių trijų ramsčių, užtikrindama, kad jų svetainė būtų greitai įkeliama (naudojant "Largest Contentful Paint"), greitai interaktyvi (naudojant "First Input Delay") ir išlaikytų vizualinį stabilumą (naudojant "Cumulative Layout Shift") per visą klientų patirtį.

4. Iššifruoti, kodėl UX yra neatsiejama SEO dalis:

"Vartotojo patirtis gali būti laikoma svetainės širdimi", - sako " Octiv Digital" įkūrėjas Jeffas Romero. "Geresnė naudotojo patirtis lemia ilgesnį svetainės lankymą, mažesnį atmetimo procentą ir didesnį įsitraukimą, o visa tai paieškos sistemos laiko teigiamais požymiais. Kai visi šie aspektai susijungia, jie sustiprina svetainės teisėtumą paieškos algoritmų akyse, o tai galiausiai lemia aukštesnes pozicijas. Be algoritmų, patikima naudotojo patirtis taip pat liudija apie įmonės atsidavimą savo auditorijai, o tai savo ruožtu lemia lojalumą, pasitikėjimą ir konversijas."

Pavyzdys: Airbnb įgyvendinus platformos pertvarkymą, kuriame buvo akcentuojami aiškūs CTA ir paprasta paieška, padidėjo naudotojų įsitraukimas, o dėl to labai pagerėjo jų organinės paieškos matomumas.

5. Mobiliųjų įrenginių optimizavimas: Absoliuti būtinybė:

Šaltinis

Šiais laikais nemaža dalis sąveikos internete vyksta naudotojui judant. Skaitmeninio vartojimo modelyje mobilieji prietaisai užėmė dominuojančią vietą. Svetainės, kurios nėra optimizuotos mobiliesiems įrenginiams, rizikuoja atstumti didelę dalį savo skaitytojų. Be to, kadangi "Google" pereina prie indeksavimo pagal pirmuosius mobiliuosius įrenginius, optimizavimas mobiliesiems įrenginiams nebėra vien tik auditorijos pasiekimas, o veikiau siekis būti matomam pirmiausia. Pačia paprasčiausia forma optimizavimas mobiliesiems įrenginiams yra skaitmeninės sąveikos dabarties ir ateities jungtis.

Pavyzdys: Dėl supaprastintos "Amazon" mobiliosios sąsajos, kuri kartu su žaibiškai greitu įkrovimo laiku ir patogiais mokėjimo būdais leidžia daugumai klientų be vargo pirkti mobiliuoju telefonu.

6. Prieinamumo ir įtraukties skatinimas:

" The Drum Ninja" įkūrėjas Diego Cardini pabrėžia: "Šiais laikais, kai interneto prieinamumas vis didėja, niekas neturėtų likti nuošalyje. Įtraukioji svetainė užtikrina, kad visi naudotojai, nepriklausomai nuo jų fizinių ar kognityvinių apribojimų, galėtų naudotis internetu visu pajėgumu. Šis siekis užtikrinti prieinamumą yra ne tik moralinė būtinybė; jis taip pat naudingas verslui. Prieinama svetainė pritraukia didesnę auditoriją, o paieškos sistemos tai pastebi ir įvertina. Tai dar labiau susieja naudotojo patirtį (UX) ir optimizavimą paieškos sistemoms (SEO)."

Pavyzdys: Pagrindinėje "Microsoft" interneto svetainėje yra tokios prieinamumo funkcijos kaip didelio kontrasto režimas ir ekrano skaitytuvo optimizavimas. Dėl šių elementų svetainė tampa tinkama naudoti žmonėms, turintiems regos sutrikimų, ir užtikrina, kad ji pasieks platesnę auditoriją.

7. Svetainių saugumo būtinybė:

Šaltinis

" First Vehicle Leasing" rinkodaros vadovė Shannon Coventry teigia: "Pasitikėjimo elementas, kuriuo grindžiama skaitmeninio pasitikėjimo lygtis, yra saugumas. Šiais laikais, kai vis dažniau pasitaiko duomenų saugumo pažeidimų ir kitų rūšių kibernetinių nusikaltimų, labiau tikėtina, kad bus pasitikima interneto svetainėmis, kuriose didelis dėmesys skiriamas naudotojų saugumui. Šis pasitikėjimas yra labai svarbus tiek naudotojų išlaikymui, tiek optimizavimui paieškos sistemose. Paieškos sistemos atsargiai žiūri į nesaugias svetaines; jei nėra tinkamų saugumo priemonių, net ir labiausiai į vartotoją orientuotos svetainės rizikuoja būti palaidotos paieškos rezultatuose."

Pavyzdys: Finansų įstaigos, pvz., "Bank of America", siekdamos užtikrinti, kad naudotojai jomis pasitikėtų ir kad jų duomenys būtų apsaugoti, rengia griežtas saugumo priemones. Šie protokolai apima HTTPS ir dviejų veiksnių autentifikavimą.

8. UX principų ir SEO strategijos derinimas:

Markas McShane'as, " Skills Training Group" elektrotechnikos mokymų vadovas, aiškina: "Sujungus UX ir SEO galima sukurti sinergišką skaitmeninę strategiją. SEO užtikrina matomumą, o naudotojo patirtis - ir išlaikymą, ir įsitraukimą. Šios tarpusavyje susijusios disciplinos, vykdomos sinchroniškai, sukuria teigiamą ciklą: puiki naudotojo patirtis lemia geresnį optimizavimą paieškos sistemose, o tai savo ruožtu generuoja srautą, kuris dar labiau sustiprina išskirtinės naudotojo patirties poreikį. Kad prekių ženklai pasiektų ilgalaikės sėkmės skaitmeninėje žiniasklaidoje, jie turi tobulinti šį sudėtingą balansavimo veiksmą."

Pavyzdys: "HubSpot", vienas iš geriausių įeinančios rinkodaros įrankių, derina išsamią tinklaraščio medžiagą su patogiu dizainu. Tai maksimaliai padidina naudotojų įsitraukimą ir kartu padidina paieškos poveikį.

9. "Ranktracker": naršymas po UX orientuotą SEO:

Tokie įrankiai, kaip "Ranktracker", šviečia kaip kelrodžiai sudėtingame skaitmeninių matavimų labirinte. Jis leidžia įmonėms tiksliai keisti savo planus, nes pateikia išsamią raktažodžių našumo ir tendencijų perspektyvą. Nepriklausomai nuo to, kaip laikui bėgant keičiasi paieškos aplinka, įmonės, naudodamosi "Ranktracker" galimybe be vargo įtraukti UX pakeitimus, pagrįstus realiuoju laiku gaunamais duomenimis, gali išlaikyti savo veržlumą, operatyvumą ir orientaciją į vartotoją.

Pavyzdys: Kaimyninė kavinė, kuri norėjo padidinti savo matomumą internete, pasinaudojo "Ranktracker", kad aptiktų ir ištaisytų naudotojų patirties problemas, kurios turėjo įtakos jos raktinių žodžių pozicijoms. Dėl to kavinė 25 % padidino vietinės paieškos srautą.

10. Įsipareigojimas nuolat mokytis ir prisitaikyti:

Derekas Bruce'as, Glazgo pirmosios pagalbos kursų direktorius, sako: " Skaitmeninių technologijų pasaulyje stovėti vietoje yra tas pats, kas eiti atgal. Prekių ženklai turi užtikrinti, kad visada būtų vienu žingsniu priekyje besikeičiančios naudotojų elgsenos ir besivystančių technologijų. Tai reiškia, kad reikia ne tik išmanyti dabar taikomus veiksmingiausius UX ir SEO metodus, bet ir gebėti numatyti būsimus pokyčius. Pasišventimas mokymuisi visą gyvenimą užtikrina, kad įmonės prekių ženklai ir toliau bus aktualūs, rezonansiniai ir pasirengę pasinaudoti naujomis galimybėmis, kai tik jos atsiras."

Pavyzdys: Siekdama vartotojams suteikti asmeninę ir be klaidų transliuojamą patirtį, "Netflix" nuolat tobulina savo algoritmą ir naudotojo sąsają. Tai daroma atsižvelgiant į kintančius vartotojų vartojimo įpročius.

11. Turinio aktualumo ir kokybės svarba:

Šaltinis

Nors technologiniai aspektai, tokie kaip įkėlimo laikas ir mobilusis ryšys, yra labai svarbūs, turinys ir toliau išlieka svarbiausias. Naudotojo ketinimus galima patenkinti naudojant aktualų, aukštos kokybės turinį, kuris skatina lankytojus ilgiau pasilikti svetainėje ir aktyviau joje dalyvauti. Kai lankytojai stipriai reaguoja į informaciją, paieškos sistemos gauna svarių ženklų, kad atitinkama svetainė yra autoritetinga ir svarbi. Šiais laikais, kai klaidinga informacija gali sklisti šviesos greičiu, kaip niekada svarbu patikrinti, ar jūsų pateikiamas turinys yra tikslus ir patikimas. Kai kartu su naudotojo patirtimi, kurią lengva naršyti, svetainės patrauklumas žmonėms ir paieškos sistemoms gali gerokai padidėti.

Pavyzdys: Mayo klinikos interneto svetainė išsiskiria tuo, kad joje pateikiama patikima ir išsami su sveikata susijusi informacija, todėl ji tampa geriausiu šaltiniu ir užtikrina geras SERP pozicijas.

12. Vizualinis dizainas ir jo poveikis įsitraukimui:

" FitnessVolt" rinkodaros vadovas Mattas Magnante pabrėžia: "Niekada negalima nuvertinti estetinės svetainės vertės. Gero dizaino esmė - sukurti intuityvią ir neįkyrią naudotojo patirtį; estetika yra tik vienas iš gero dizaino aspektų. Svarbūs naršymo ir naudotojo išlaikymo veiksniai yra spalva, šriftas ir tarpai, be kitų dizaino aspektų. Kruopščiai suprojektuota svetainė gali palengvinti naudotojo protinį krūvį, todėl daug lengviau įsisavinti informaciją. Vartotojo patirties ir optimizavimo paieškos sistemoms ryšį dar labiau pabrėžia tai, kad vizualiai patrauklios svetainės paprastai pasižymi aukštesniais vartotojų įsitraukimo rodikliais."

Pavyzdys: "Adobe" sukurta platforma "Behance" yra geras pavyzdys, kaip estetinis dizainas gali būti veiksmingas, nes šios platformos vizualiniai portfeliai lemia aukštą naudotojų įsitraukimo ir išlaikymo lygį.

13. Socialinių signalų vaidmuo SERP reitinguose:

!["Socialinių signalų vaidmuo SERP reitinguose: "](images/image5.png ""Socialinių signalų vaidmuo SERP reitinguose: """)

Šaltinis

Šiuolaikiniame tarpusavyje susijusiame skaitmeniniame pasaulyje negalima ignoruoti socialinės žiniasklaidos įtakos. Įsitraukimas į socialinės žiniasklaidos svetaines, tokias kaip "Facebook", "Twitter" ar "LinkedIn", pavyzdžiui, dalijimasis, "patinka" ir komentarai, gali turėti netiesioginės įtakos paieškos rezultatų puslapio pozicijoms. Aktyvus dalyvavimas socialiniuose tinkluose gali padidinti domeno autoritetą, skatinti prekės ženklo matomumą ir pritraukti lankytojų, nors paieškos sistemos šių elementų nenaudoja kaip pagrindinių reitingavimo kriterijų. Skaitmeninis svetainės žinomumas gali būti padidintas, jei veiksminga socialinės žiniasklaidos strategija bus suderinta su išskirtine naudotojo patirtimi (UX).

Pavyzdys: Ledinio kibiro iššūkis" (angl. "Ice Bucket Challenge") paplitimas socialinės žiniasklaidos platformose padidino ALS asociacijos svetainės lankomumą, o tai savo ruožtu padidino asociacijos matomumą paieškos sistemose.

14. Paieškos balsu optimizavimas ir UX ateitis:

Balsinės paieškos naudotojų patirties optimizavimas tampa vis svarbesnis, nes balso asistentai ir išmanieji garsiakalbiai vis dažniau naudojami namuose. Paieškos balsu yra natūraliai unikalios; dažnai jos būna pokalbių pobūdžio, todėl į jas reikia atsakyti glaustai ir tiksliai. Šią besiplečiančią naudotojų bazę gali patenkinti interneto svetainės, optimizuotos balso paieškai ir apimančios struktūrizuotus duomenis, pokalbių turinį ir greitą įkrovimo laiką. Tai iliustruoja nuolat besikeičiantį naudotojų patirties dizaino pobūdį skaitmeniniame amžiuje.

Pavyzdys: pavyzdys: "Domino's Pizza" į savo programėlę įtraukė užsakymą balsu, reaguodama į didėjantį klientų, kurie mieliau naudoja balso komandas, o ne įprastinį paieškos būdą, skaičių.

15. Vartotojų atsiliepimų ir SERP patobulinimų sinergija:

" IceBike" savininkas Rhodesas Perry paaiškina: "Patys vartotojai yra geriausi žmonės, galintys informuoti apie naudotojų patirties tobulinimą. Naudojant tokias priemones kaip atsiliepimų formos, apklausos ar naudotojų testavimas galima gauti naudingų įžvalgų apie sritis, kurias būtų galima patobulinti. Dėl šio tiesioginio grįžtamojo ryšio įmonės gali geriau pritaikyti savo skaitmenines paslaugas prie klientų reikalavimų. Geresnės paieškos rezultatų puslapio (SERP) pozicijos yra tiesioginis rezultatas to, kad paieškos sistemos pripažįsta ir vertina į naudotoją orientuotus patobulinimus."

Pavyzdys: Pavyzdys: "Dropbox" periodiškai ragins naudotojus programėlėje pateikti atsiliepimus apie jos paslaugas. Remdamasi šiais atsiliepimais, bendrovė ėmėsi veiksmų, todėl ne tik patobulino produktą, bet ir pagerino naudotojų patirtį bei pagerino paieškos reitingus.

Išvados:

Apibendrinant galima teigti, kad, skaitmeniniam gobelenui tampant vis tankesniam, naudotojų patirties ir optimizavimo paieškos sistemoms gijos vis labiau susipina tarpusavyje. Tai, kad naudotojų patirtis yra svarbi nustatant svetainės vietą paieškos sistemų rezultatų puslapiuose (SERP), rodo, kad interneto ateitis bus orientuota į naudotojų poreikius. Dabar įmonės turi priemonių, kaip įveikti šį sudėtingą kraštovaizdį, dėka tokių sprendimų kaip "Ranktracker", kurie ne tik užtikrina jų tolesnį egzistavimą, bet ir leidžia sėkmingai veikti šiame sparčiai besivystančiame skaitmeniniame pasaulyje.