Įvadas
"Omnisend" - tai rinkodaros automatizavimo platforma, sukurta atsižvelgiant į e. prekybą. "Omnisend" daugiausia dėmesio skiria asmeninių ir savalaikių pranešimų kūrimui, todėl integruoja kelis kanalus, įskaitant el. paštą, SMS žinutes ir stumiamuosius pranešimus, kad užtikrintų nuoseklią klientų patirtį. Šioje apžvalgoje nagrinėjamos "Omnisend" funkcijos, privalumai ir apribojimai, kad galėtumėte nuspręsti, ar ji tinka jūsų verslui.
"Omnisend" funkcijos ir galimybės
1. El. pašto ir SMS kampanijos
"Omnisend" el. pašto ir SMS funkcijos leidžia įmonėms kurti itin patrauklias kampanijas naudojant patogų "drag-and-drop" redaktorių.
-
Pritaikomi šablonai: "Omnisend" teikia įvairius pritaikomus šablonus, kuriuos galima pritaikyti, kad jie atitiktų jūsų prekės ženklą. Dinaminio turinio funkcijos taip pat leidžia kurti asmeninius pranešimus, todėl jūsų pranešimai tampa svarbesni ir paveikesni.
-
Tarpkanalinės kampanijos: "Omnisend" į vieną kampaniją integruoja ir el. laiškus, ir SMS žinutes, taip padėdama įmonėms pasiekti klientus keliais kanalais su vieninga žinute.
2. Rinkodaros automatizavimas
"Omnisend" rinkodaros automatizavimo įrankiai leidžia įmonėms nustatyti darbo eigą, kuri reaguoja į kliento veiksmus, ir taip sukurti vientisą ir personalizuotą kliento kelionę.
-
Iš anksto parengtos darbo eigos: "Omnisend" automatizavimas sukurtas taip, kad klientai būtų įtraukti į svarbiausius procesus, pvz., sveikinimo laiškus, krepšelio atkūrimą ir tolesnius veiksmus po pirkimo.
-
Pritaikomos automatikos: Vartotojai gali keisti iš anksto parengtas darbo eigas arba kurti pasirinktines darbo eigas, atitinkančias jų prekės ženklą, ir taip padėti kurti nuoseklią ir aktualią klientų patirtį.
3. Segmentavimas
Pažangios "Omnisend" segmentavimo funkcijos leidžia įmonėms suskirstyti savo auditoriją į grupes pagal tokius veiksnius kaip elgsena, pirkimo istorija ir įsitraukimo lygis.
-
Segmentavimas pagal elgseną: Tiksliniai klientų segmentai, kurių turinys pritaikytas pagal jų elgseną, pvz., dažni pirkėjai ar neseniai apsilankę svetainėje, todėl kampanijos tampa veiksmingesnės.
-
Dinaminis segmentavimas: "Omnisend" dinaminis segmentavimas automatiškai atnaujina sąrašus pagal realaus laiko duomenis, užtikrindamas, kad auditorija gautų tinkamiausią turinį.
4. Elektroninės prekybos integracija
"Omnisend" sklandžiai integruojasi su pagrindinėmis e. prekybos platformomis, tokiomis kaip "Shopify", "WooCommerce" ir " BigCommerce", todėl interneto mažmenininkams lengva sinchronizuoti klientų duomenis ir supaprastinti rinkodaros veiksmus.
-
Duomenų sinchronizavimas: "Omnisend" integracija su e. prekybos platformomis leidžia lengvai perduoti duomenis, todėl rinkodaros specialistai gali naudoti pirkimo ir naršymo duomenis, kad suasmenintų komunikaciją.
-
Palikusių krepšelių susigrąžinimas: Automatizuoti apleisto krepšelio atkūrimo laiškai padeda susigrąžinti potencialius pardavimus, primindami klientams apie paliktus daiktus.
5. Ataskaitų rengimas ir analizė
"Omnisend" analitika suteikia įžvalgų apie kampanijos efektyvumą, todėl įmonės gali optimizuoti būsimas strategijas remdamosi duomenimis.
-
Kampanijos rodikliai: Stebėkite pagrindinius rodiklius, pvz., atidarymo, paspaudimų ir konversijų rodiklius, kad naudotojai turėtų aiškų kampanijos veiksmingumo vaizdą.
-
Pardavimų stebėjimas: "Omnisend" analizė apima pardavimų duomenis, todėl e. prekybos įmonės gali tiesiogiai susieti kampanijos rezultatus su pajamomis ir priimti pagrįstus rinkodaros sprendimus.
"Omnisend" naudojimo privalumai
-
"Omnichannel" galimybės: "Omnisend" elektroninio pašto, SMS ir stumiamų pranešimų derinys leidžia įmonėms bendrauti su klientais įvairiais kanalais iš vienos platformos.
-
Patogi vartotojui sąsaja: Intuityvus platformos dizainas leidžia ją naudoti įvairaus lygio naudotojams, todėl ją galima greitai konfigūruoti ir lengvai valdyti kampanijas.
-
Dėmesys e. prekybai: "Omnisend" funkcijos sukurtos specialiai internetiniams mažmenininkams, todėl ji yra ypač veiksminga elektroninės prekybos rinkodaros priemonė.
"Omnisend" naudojimo trūkumai
-
Kainos: Omnisend siūlo nemokamą planą, tačiau norint naudotis išplėstinėmis funkcijomis ir didesniais siuntimo limitais, reikia mokamos prenumeratos, o tai gali būti aktualu mažesnėms įmonėms.
-
Išplėstinių funkcijų mokymosi kreivė: Nors "Omnisend" funkcijos yra patogios naudoti, naujiems naudotojams gali prireikti laiko, kad jie visapusiškai ištirtų ir išnaudotų visas platformos galimybes.
Palyginimas su "Ranktracker" galimybėmis
"Omnisend" ir "Ranktracker" sprendžia skirtingus skaitmeninės rinkodaros aspektus, tačiau puikiai dera tarpusavyje kuriant išsamią strategiją.
-
Pagrindinis dėmesys:"Omnisend" specializuojasi klientų įsitraukimo ir daugiakanalių elektroninės prekybos kampanijų srityje, o "Ranktracker" daugiausia dėmesio skiria SEO, siūlydama raktinių žodžių sekimo, SERP analizės ir svetainių audito įrankius.
-
Automatikos specializacijos:"Omnisend" automatizavimas yra skirtas santykiams su klientais puoselėti, naudojant elgesio trigerius ir tolesnius veiksmus. "Ranktracker" automatizavimas padeda atlikti SEO sekimo ir optimizavimo užduotis.
-
Analizė ir įžvalgos: "Omnisend" teikia pardavimų ir įsitraukimo į kampanijas įžvalgas, o "Ranktracker" daugiausia dėmesio skiria SEO rodikliams, todėl įmonės gali optimizuoti ir klientų įsitraukimą, ir matomumą paieškoje.
Naudodamos "Omnisend" klientų įtraukimui ir "Ranktracker" SEO optimizavimui, įmonės gali veiksmingai taikyti ir klientų išlaikymo, ir įsigijimo strategijas.
Kainų apžvalga
"Omnisend" kainodaros planai sudaryti taip, kad atitiktų skirtingus verslo poreikius:
-
Nemokamas planas: Nemokamas planas leidžia siųsti iki 500 el. laiškų per mėnesį ne daugiau kaip 250 kontaktų, todėl tai yra geras pasirinkimas mažoms įmonėms arba naujokams rinkodaros automatizavimo srityje.
-
Standartinis planas: Šis planas kainuoja nuo 16 JAV dolerių per mėnesį ir apima 6000 el. laiškų per mėnesį bei papildomas funkcijas, pvz., SMS automatizavimą ir segmentavimą.
-
"Pro" planas: "Pro" planas kainuoja 59 JAV dolerius per mėnesį, jame suteikiamas neribotas el. laiškų kiekis ir išplėstinės funkcijos, pvz., "Facebook Custom Audiences", skirtos didelio kiekio siuntėjams.
Ar "Omnisend" jums tinka?
"Omnisend" idealiai tinka e. prekybos įmonėms, kurioms reikia vieningos platformos daugiakanalėms rinkodaros kampanijoms valdyti. Daug dėmesio skiriama automatizavimui, segmentavimui ir integracijai su e. prekybos platformomis, todėl ji yra vertinga priemonė interneto mažmenininkams, norintiems padidinti įsitraukimą ir paskatinti pardavimus. Tačiau įmonės turėtų apsvarstyti kainų struktūrą ir įvertinti savo biudžetą, atsižvelgiant į rinkodaros tikslus.
Jei daug dėmesio skiriama SEO, "Ranktracker" gali būti vertingas priedas. Turėdama raktažodžių stebėjimo, konkurencinės analizės ir atgalinių nuorodų stebėsenos įrankius, "Ranktracker" pagerina matomumą paieškoje ir papildo "Omnisend" klientų įtraukimo strategijas.
Galutinis verdiktas
"Omnisend" yra galinga ir patogi rinkodaros automatizavimo platforma, pritaikyta e. prekybai. Jos daugiakanalės galimybės, paprastas naudojimas ir dėmesys automatizavimui yra puikus pasirinkimas interneto mažmenininkams, siekiantiems optimizuoti bendravimą su klientais ir padidinti pardavimus. Vis dėlto įmonėms plečiantis, jos turėtų įvertinti "Omnisend" mokamus planus, kad įsitikintų, jog funkcijos atitinka jų augimo tikslus.
O "Ranktracker" specializuojasi SEO srityje ir padeda įmonėms gerinti paieškos pozicijas bei pritraukti organinį srautą. Kartu "Omnisend" įsitraukimo įrankiai ir "Ranktracker" SEO įžvalgos leidžia sukurti subalansuotą skaitmeninės rinkodaros strategiją, apimančią klientų išlaikymą ir matomumą paieškoje.