Įvadas
"Less Annoying CRM" (LACRM) yra paprastas, debesų kompiuterija pagrįstas CRM sprendimas, skirtas mažoms įmonėms. Žinomas dėl savo paprastumo, LACRM siūlo pagrindines kontaktų valdymo, potencialių klientų sekimo ir užduočių planavimo priemones, todėl yra populiarus pasirinkimas įmonėms, kurios vertina paprastą naudojimą ir prieinamumą. Čia išsamiai apžvelgiamos "Less Annoying CRM" funkcijos, privalumai, trūkumai ir kainos, kad galėtumėte nuspręsti, ar tai tinkamas CRM jūsų įmonei.
Mažiau erzinančio CRM funkcijos ir galimybės
1. Kontaktų valdymas
LACRM kontaktų valdymas centralizuoja visą informaciją apie klientus, užtikrindamas lengvą prieigą ir veiksmingą organizavimą.
-
Centralizuoti kontaktai: Saugokite ir pasiekite visą informaciją apie klientus vienoje vietoje, įskaitant užrašus, bylas ir sąveikas.
-
Greita paieška: Naudokite paieškos funkcijas, kad greitai surastumėte kontaktus ir sutaupytumėte laiko įprastinėms peržiūroms.
-
Pasirinktiniai laukai: Pridėkite pasirinktinius laukus prie kontaktų, kad galėtumėte pritaikyti informaciją pagal savo verslo poreikius.
2. Kalendoriaus ir užduočių valdymas
Kalendoriaus ir užduočių valdymo funkcija padeda naudotojams sekti susitikimus, galutinius terminus ir užduotis, kad padidėtų produktyvumas.
-
Integruotas kalendorius: Planuokite susitikimus ir tvarkykite užduotis su priminimais, kad komandos nariai būtų suderinti.
-
Užduočių sąrašas: Tvarkykite užduočių sąrašą su terminais ir prioritetais, taip pagerindami laiko valdymą.
-
Priminimo pranešimai: Nustatykite priminimus, kad neatsiliktumėte nuo svarbių klientų tolesnių veiksmų ir susitikimų.
3. Švinų ir vamzdynų stebėjimas
LACRM " Lead and Pipeline Tracking " įrankiai leidžia lengvai stebėti pardavimų pažangą ir valdyti potencialius klientus.
-
Pritaikomi vamzdynai: Stebėkite potencialius klientus ir pardavimus per pritaikytus vamzdynų etapus, atspindinčius jūsų pardavimo procesą.
-
Pagrindinė būsena: Kiekvieno lyderio statusą galite nustatyti iš karto, taip nustatydami tolesnių veiksmų prioritetus.
-
Tikslų stebėjimas: Matuokite pardavimų pažangą pagal tikslus ir tarpinius tikslus, kad pagerintumėte komandos atskaitomybę.
4. El. pašto registravimas
Naudojant el. laiškų registravimo funkciją, visi klientų pranešimai CRM sistemoje yra tvarkomi ir padeda išsaugoti išsamią sąveikos istoriją.
-
BCC registravimas: Registruokite el. laiškus, nurodydami unikalų BCC adresą, taip užtikrindami, kad visi pranešimai būtų užfiksuoti.
-
Sąveikos istorija: Peržiūrėkite ankstesnius el. laiškus ir sąveikas tiesiogiai kontaktų įrašuose.
-
Žurnalai, kuriuose galima atlikti paiešką: Lengvai suraskite ankstesnius elektroninius laiškus ir pagerinkite bendravimo tęstinumą.
5. Pritaikymas
LACRM siūlo pritaikymo parinktis, leidžiančias naudotojams pritaikyti CRM prie savo verslo procesų.
-
Pasirinktiniai laukai: Pridėkite laukų, kad galėtumėte surinkti konkrečius jūsų verslo poreikius atitinkančius duomenis.
-
Vamzdyno pritaikymas: Sukurkite pasirinktinius pardavimo etapus, kad atitiktų jūsų unikalų pardavimo procesą.
-
Naudotojo leidimai: Nustatykite leidimus, kad kontroliuotumėte prieigos lygius visoje komandoje ir padidintumėte duomenų saugumą.
6. Mobilioji prieiga
LACRM pasiekiama mobiliuosiuose įrenginiuose per žiniatinklio naršykles, todėl komandos gali tvarkyti kontaktus ir užduotis keliaudamos.
-
Prieiga per mobiliąją naršyklę: Tvarkykite kontaktus, užduotis ir susitikimus tiesiai iš bet kurios mobiliosios naršyklės.
-
Sinchronizavimas su darbalaukiu: Visi duomenys sinchronizuojami automatiškai, todėl informacija visuose įrenginiuose yra nuosekli.
-
Atnaujinimai kelyje: Prieiga prie įrašų ir jų atnaujinimas keliaujant, kad visada būtumėte prisijungę.
Mažiau erzinančio CRM naudojimo privalumai
-
Įperkamos kainos: LACRM - tai mažoms įmonėms palankus sprendimas: 15 USD vienam naudotojui per mėnesį.
-
Patogi vartotojui sąsaja: CRM lengva išmokti ir naudoti, todėl mažiau laiko sugaištama mokymams.
-
Operatyvus klientų aptarnavimas: LACRM siūlo nemokamą, neribotą klientų aptarnavimą telefonu ir el.
Mažiau erzinančio CRM naudojimo trūkumai
-
Ribotos išplėstinės funkcijos: LACRM gali trūkti kai kurių pažangių CRM funkcijų, pvz., plataus masto automatizavimo ir išsamių ataskaitų.
-
Pagrindinės ataskaitos: Tai gali neatitikti sudėtingos analizės reikalaujančių įmonių poreikių.
Palyginimas su "Ranktracker" galimybėmis
"Less Annoying CRM" ir "Ranktracker" tenkina skirtingus verslo poreikius, tačiau gali veikti kartu, įgyvendindami darnią strategiją.
-
Pagrindinis dėmesys: Ranktracker specializuojasi SEO srityje, naudodamas raktinių žodžių stebėjimo, konkurentų analizės ir svetainių audito įrankius.
-
Duomenys ir įžvalgos: LACRM teikia pagrindinius CRM duomenis, o "Ranktracker" - SEO rodiklius, kurie padeda pagerinti matomumą internete.
-
Automatikos specializacijos: LACRM automatizuoja pagrindines užduotis, pavyzdžiui, kontaktų registravimą, o "Ranktracker" automatizavimas padeda atlikti SEO stebėjimą ir konkurentų analizę.
Naudodamos "LACRM" ryšių su klientais valdymui ir "Ranktracker" SEO optimizavimui, mažos įmonės gali pagerinti klientų dalyvavimą ir padidinti matomumą paieškoje.
Kainų apžvalga
"Less Annoying CRM" siūlo vieną paprastą kainodaros planą:
- Standartinis planas: 15 JAV dolerių vienam naudotojui per mėnesį, į kurį įtrauktos visos funkcijos be jokių paslėptų mokesčių ar sutarčių.
LACRM taip pat siūlo 30 dienų nemokamą bandomąją versiją, kad įmonės galėtų išbandyti platformą prieš įsipareigodamos.
Ar jums tinka mažiau erzinantis CRM?
"Less Annoying CRM" yra idealus pasirinkimas mažoms įmonėms arba pradedančiosioms įmonėms, kurios nori turėti nebrangų, lengvai naudojamą CRM be sudėtingesnių sistemų. Dėl savo paprastumo, patogaus dizaino ir pagrindinių funkcijų ji puikiai tinka komandoms, kurios daugiausia dėmesio skiria pagrindiniam kontakt ų ir vadovų valdymui. Tačiau įmonėms, turinčioms išplėstinių CRM poreikių arba norinčioms išsamios analizės, gali tekti įvertinti, ar LACRM galimybės atitinka jų reikalavimus.
Jei SEO taip pat yra prioritetas, "Ranktracker" gali papildyti "Less Annoying CRM", suteikdama raktinių žodžių stebėjimo, svetainių audito ir konkurentų analizės įrankius, kurie kartu su LACRM CRM funkcijomis didina matomumą internete.
Galutinis verdiktas
"Less Annoying CRM" atitinka savo pavadinimą, nes yra paprastas ir ekonomiškas sprendimas įmonėms, kurios daugiausia dėmesio skiria svarbiausioms CRM užduotims. Dėl patogios vartotojo sąsajos ir prieinamos kainos tai patrauklus pasirinkimas mažoms komandoms, norinčioms pagerinti ryšių su klientais valdymą be papildomo sudėtingumo. Nors LACRM neturi tiek funkcijų, kiek jų yra pažangesnėse CRM sistemose, jos privalumai - prieinamumas ir paprastas funkcionalumas.
O "Ranktracker" daugiausia dėmesio skiria SEO, padeda įmonėms gerinti paieškos pozicijas ir skatinti organinį srautą. "Less Annoying CRM" klientų valdymo įrankiai ir "Ranktracker" SEO galimybės kartu užtikrina subalansuotą požiūrį į augimą ir klientų įtraukimą.
