Kaip nustatyti tinkamus rinkodaros kanalus savo verslui

Įvadas

Tinkamų rinkodaros kanalų pasirinkimas jūsų verslui gali būti panašus į pokerio ar Blackjack žaidimą, kuriame statoma ant kortos.

Kaip ir azartinių lošimų atveju, sprendimas "pasinerti" į tam tikrą rinkodaros kanalą gali lemti jūsų sėkmę arba ją sužlugdyti. Jei pasirinksite netinkamą kanalą, rizikuojate iššvaistyti laiką ir pinigus rinkodaros strategijai, kuri neveikia.

Kita vertus, jei pasirinksite tinkamą kanalą, jūsų investicijos gerokai atsipirks.

Tačiau kaip nustatyti savo verslui tinkamus rinkodaros kanalus? Šiame tinklaraščio įraše aptarsime kelias paprastas strategijas, kaip įvertinti galimybes ir rasti tinkamus variantus konkrečiai rinkodaros strategijai.

Ar esate pasirengę sužinoti daugiau?

Pasinerkime.

Kokius skirtingus rinkodaros kanalus galite panaudoti savo verslui?

Pateikiame penkis dažniausiai naudojamus rinkodaros kanalus, kuriuos naudoja beveik kiekviena įmonė.

Taigi iš jų pasirinkite du ar tris kanalus, kad galėtumėte įsitvirtinti.

1. Organinė paieška

Ekologinė paieška - tai nemokamas srautas, kuris į jūsų svetainę patenka iš tokių paieškos sistemų kaip "Google" ir "Bing".

Pavyzdžiui, "Google" paieškos sistemoje ieškodami raktažodžio "geriausia projektų valdymo programinė įranga", gausite pirmajame paieškos rezultatų puslapyje (SERP) esančių svetainių sąrašą.

(Vaizdo šaltinis)

Patekimas į pirmąjį "Google" SERP puslapį yra trokštama vieta. Kodėl? Šie rezultatai pritraukia 95 % viso organinės paieškos srauto.

O jums, kaip verslo savininkui, tai - muzika ausims. Taigi, kaip pasiekti, kad jūsų svetainė būtų gerai vertinama paieškos sistemose?

• Sukurkite SEO patogią svetainę (greitai įkeliama, joje yra meta aprašymai, paveikslėlių alt tekstai ir kt.)
• Kurkite aukštos kokybės ir į sprendimus orientuotą turinį, susijusį su svarbiausiais raktažodžiais
• Įsigykite atgalines nuorodas iš kitų svetainių

2. Mokama paieška (PPC)

Mokama paieška yra priešinga organinei paieškai: turite mokėti, kad į jūsų svetainę patektų srautas iš paieškos sistemų.

Šie rezultatai yra pažymėti kaip "remiami" virš organinių rezultatų SERP.

(Vaizdo šaltinis)

Kai kas nors paspaudžia ant šių svetainių ar straipsnių (šalia kurių yra žyma "remiama"), šie prekių ženklai moka "Google". Iš čia ir kilo pavadinimas " mokėk už paspaudimą" (PPC).

PPC reklama yra idealus kanalas įmonėms, norinčioms nukreipti tikslinį srautą į savo svetainę ir greitai gauti potencialių klientų ar pardavimų. Ji ypač veiksminga norint pasiekti konkrečią auditoriją, atsižvelgiant į jos paieškos elgseną ar interesus.

Naudodamiesi PPC galite siūlyti konkrečius raktinius žodžius ir frazes, susijusias su jūsų verslu, todėl galite kontroliuoti savo biudžetą ir realiuoju laiku stebėti investicijų grąžą (ROI). Priklausomai nuo tikslinių raktažodžių, tai gali būti veiksminga ir ekonomiškai efektyvi rinkodaros strategija.

Naudokitės raktažodžių tyrimo įrankiais, tokiais kaip "Ranktracker", kad galėtumėte rasti pelningų raktažodžių PPC kampanijoms.

3. Socialinė žiniasklaida

Socialinė žiniasklaida yra tinkamas būdas, jei norite kurti savo prekės ženklą ir užmegzti ryšį su auditorija.

Galite kūrybiškai kurti turinį ir dalytis įvairiais dalykais - nuo nuotraukų ir vaizdo įrašų iki tinklaraščio įrašų ir memų. Taip pat galite bendrauti su sekėjais komentaruose, "patinka" ir bendrinimuose - tai puikus būdas kurti pasitikėjimą ir parodyti savo asmenybę.

Tai puikus kanalas jūsų prekės ženklo identitetui kurti ir paskatinti žmones susipažinti su jūsų siūlomais produktais ar paslaugomis.

Ieškote įkvėpimo? Imkite pavyzdį iš "Ulta Beauty" knygos. Dalydamiesi grožio patarimais ir dalydamiesi savo geriausiai parduodamais produktais, jie "Instagram" tinkle surinko daugiau nei 7 mln. sekėjų.

(Vaizdo šaltinis)

Patarimas profesionalams: naudokite vaizdų redaktorių, kad sukurtumėte aukštos kokybės vaizdus, pritaikytus konkrečiai platformai.

Ir tai dar ne viskas. Socialinė žiniasklaida yra informacijos apie jūsų klientus aukso kasykla. Stebėdami jų elgseną ir pageidavimus galite koreguoti rinkodaros strategiją, kad geriau patenkintumėte jų poreikius.

Taigi, jei norite sustiprinti savo buvimą internete ir užmegzti ryšį su klientais, socialinė žiniasklaida - neabejotinai tinkamas būdas. Tačiau prieš pasinerdami į šias platformas, aiškiai apibrėžkite savo rinkodaros tikslą.

• Bandote įsitvirtinti internete?
• Ar norite sukurti lojalių klientų bendruomenę?
• Ar jus domina greitas savo verslo pardavimų skatinimas?

Atsakymai į kai kuriuos iš šių klausimų padės jums pasirinkti tinkamą socialinės žiniasklaidos platformą, kad galėtumėte būti matomi internete.

Tačiau naudojimasis socialinės žiniasklaidos kanalais turi ir neigiamą pusę: reikia laiko, kad būtų pasiekta investicijų grąža. Deja, tai nėra vienkartinis paskelbimas ir virusinis plitimas per vieną naktį.

Socialinės žiniasklaidos kanalai - tai nuomojama erdvė, kurioje galite pasiekti savo idealią auditoriją. Tačiau nėra jokios garantijos, kad jus sekdami jie apsilankys jūsų svetainėje.

Taigi jums reikia tinkamos rinkodaros strategijos, kad galėtumėte nustatyti kelis sąlyčio taškus ir pasiekti rezultatų bei užpildyti pardavimų piltuvėlį.

Pavyzdžiui, " LeatherCult" naudoja daugybę socialinių kanalų, pavyzdžiui, "Facebook", "Instagram" ir "Pinterest", kad galėtų aktyviai dalyvauti internete ir reklamuoti savo gaminius.

Tačiau jie taip pat nepamiršta savo pardavimo piltuvėlio ir nukreipia savo sekėjus į svetainę, pateikdami nuorodą savo "Instagram" biografijoje.

(Vaizdo šaltinis)

4. Rinkodara el. paštu

Beveik kiekviena įmonė bendravimui su savo darbuotojais ir klientais naudoja el. paštą.

Todėl el. laiškai yra vienas iš dažniausiai naudojamų bendravimo būdų - jūsų ideali tikslinė auditorija jais labai pasikliauja.

Štai du pagrindiniai būdai, kaip el. pašto rinkodarą naudoti savo naudai:

• Naujienlaiškis: Siųskite savaitinius arba mėnesinius naujienlaiškius, kad šviestumėte savo auditoriją ir su ja bendrautumėte.
• "Drip" el. pašto kampanija: Siųskite jiems keletą el. laiškų, kai jie užsiregistruoja už jūsų produktus ar paslaugas, ir ugdykite juos per pardavimo piltuvėlį.

Jums gali kilti klausimas, kaip surinkti savo idealių potencialių klientų el. pašto adresus? Atsakymas - magnetas.

Sveiko maisto tinklaraštis "Ambicinga virtuvė" mainais už jūsų el. pašto adresą siūlo el. knygą su 30 minučių trukmės vakarienės receptais. Verta, tiesa?

Atsakymas: "Taip, aš to noriu!" (atkreipkite dėmesį į CTA mygtuką).

(Vaizdo šaltinis)

Dabar turite išsamų el. pašto sąrašą, pilną potencialių potencialių potencialių klientų. Rezultatai.

5. Nuorodų srautas

Nuorodų srautas - tai srautas, kurį jūsų svetainė gauna iš kitų svetainių, o ne iš rankinės paieškos.

Šis srautas atsiranda, kai:

• kitos svetainės savo puslapyje pamini jūsų produktą ar paslaugas.
• kitų svetainių atgalinė nuoroda į išsamų straipsnį jūsų tinklaraštyje

Pavyzdžiui, jei jūsų svetainė pateikiama autoritetingame leidinyje ir skaitytojas, perskaitęs jį, spusteli jūsų svetainę, tai yra nukreipiamasis srautas.

(Vaizdo šaltinis)

Geriausia dalis, susijusi su nukreipiamojo srauto panaudojimu? Jis nemokamas. Nereikia mokėti, kai skaitytojas iš kitos svetainės patenka į jūsų svetainę. Vienintelė investicija, kurios jums reikia, yra patikimumo ir santykių kūrimas.

4 žingsniai, kaip pasirinkti tinkamą rinkodaros kanalą savo verslui

1 žingsnis: nustatykite tikslinę auditoriją ir jos elgseną

Esmė tokia: tinkamas rinkodaros kanalas yra ten, kur aktyviai veikia jūsų ideali tikslinė auditorija. Norėdami rasti šią informaciją, turite atsakyti į šiuos klausimus:

• Kas yra jūsų ideali tikslinė auditorija?
• Kokie yra jų poreikiai?
• Kokie yra jų norai?
• Kuriuose socialiniuose kanaluose jie dalyvauja dažniausiai?

Atsakydami į šiuos klausimus, galėsite išsiaiškinti, kokius rinkodaros kanalus naudoti.

Pavyzdžiui, jei pasirenkate socialinę žiniasklaidą, nepamirškite, kad skirtingos auditorijos lankosi skirtingose platformose:

• **Facebook: **Aktyviausias amžius - 25-34 metai. Naudokitės "Facebook", kad didintumėte prekės ženklo žinomumą, palaikytumėte ryšį su klientais ir dalytumėtės naujienomis bei atnaujinimais apie savo verslą.
• "Instagram": Aktyviausias amžiaus tarpsnis - 18-29 metai. Naudokitės "Instagram", kad pristatytumėte savo produktus ar paslaugas vizualiai įspūdingomis nuotraukomis ir vaizdo įrašais, pasiektumėte jaunesnę auditoriją ir stipriai įsitvirtintumėte.
• "Twitter": Aktyviausias amžius - 18-29 metai. Naudokite "Twitter", kad dalytumėtės naujienomis ir atnaujinimais apie savo verslą, bendrautumėte su klientais ir įtakingais pramonės atstovais bei dalyvautumėte tendencinguose pokalbiuose.
• LinkedIn: Aktyviausias amžiaus tarpsnis - 30-49 metai. Naudokite "LinkedIn" profesiniams santykiams užmegzti, dalytis įžvalgomis apie pramonę ir lyderystę bei įdarbinti naujus talentus.
• "TikTok": Aktyviausias amžiaus tarpsnis - 10-29 metai. Naudokite "TikTok", kad sukurtumėte patrauklius trumpos formos vaizdo įrašus, pristatančius jūsų produktus ar paslaugas, ir pasiektumėte jaunesnę, itin aktyvią auditoriją.
• **Suinteresuotumas: **Aktyviausias amžius - 18-49 metai. Naudokite "Pinterest", kad dalytumėtės vizualiai patraukliu turiniu, pavyzdžiui, produktų nuotraukomis ir pamokomis, ir pritrauktumėte lankytojų srautą į savo svetainę.

Verta pažymėti, kad šie amžiaus intervalai nėra nustatyti, o jūsų tikslinė auditorija gali skirtis priklausomai nuo jūsų verslo ir pramonės šakos.

Tačiau iš šio sąrašo galima susidaryti bendrą vaizdą apie aktyviausius kiekvienos platformos amžiaus tarpsnius ir apie tai, kada jos gali būti veiksmingiausios jūsų verslui.

Jei turite mūrinį verslą, pravartu jį reklamuoti vietoje, nes tai padės pritraukti naujų klientų ir užmegzti ryšius su bendruomene.

Vietinė rinkodara gali būti puikus būdas išlaikyti atskaitomybę. Jei bandote pasiekti žmogų, esantį netoliese, svarbu užtikrinti, kad jūsų klientai patirtų teigiamų įspūdžių.

Dalijimasis teigiamomis apžvalgomis socialinės žiniasklaidos platformose gali padėti padidinti patikimumą ir įgyti potencialių klientų pasitikėjimą.

Pavyzdžiui, " Norfolk Florist" puikiai dalijasi ir atsako į teigiamus atsiliepimus savo "Facebook" puslapyje.

(Vaizdo šaltinis)

Tai paprastas būdas išgarsėti ir išsiskirti iš konkurentų. Nenuvertinkite smulkių detalių.

2 žingsnis: pasikalbėkite su esamais klientais

Bendraudami su buvusiais ir esamais klientais galite suprasti šiuos dalykus:

• Rinkodaros kanalai, kuriuose jie aktyviai dalyvauja
• Rinkodaros kanalai, kuriais jie mažiausiai nori naudotis
• Rinkodaros kanalai, kuriais jiems nepatinka būti parduodamiems

Tai suteikia galimybę susipažinti su rinkodaros kanalais, į kuriuos turėtumėte kreiptis arba kurių turėtumėte vengti.

Pavyzdžiui, jūsų įmonė teikia medicinos kurjerių paslaugas ir pradedate SMS rinkodaros kampaniją. Tačiau jūsų klientai nemėgsta gauti reklaminių pranešimų per šią platformą ir mieliau mato informacinius pranešimus "LinkedIn". Laikykite šią informaciją tarsi aukso gyslą ir ja pasinaudokite.

Pateikiame keletą patarimų, kurių reikėtų nepamiršti bendraujant su klientais:

• Sukurkite išsamią formą, kurią el. paštu išsiųsite esamiems klientams.
• Užduokite jiems tikslingus ir atvirus klausimus.
• Pasiūlykite paskatą, kad paskatintumėte juos pateikti vertingų atsiliepimų.

3 žingsnis: Nustatykite, kokie kanalai veikia konkurentams

Tai, kas tinka jūsų konkurentams, gali tikti ir jums. Taigi, gera strategija - išstudijuoti konkurentų rinkodaros kanalus. O mėgdžiojimas - tai liaupsinimas, tiesa?

Tarkime, esate prabangaus nekilnojamojo turto įmonė Los Andžele. Pavyzdžiui, kaip palyginimo tašką galite naudoti nekilnojamojo turto svetainių kūrimo įmonę "Luxury Presence".

Jie sukūrė integruotą rinkodaros strategiją įvairiais komunikacijos kanalais ir pasiekė puikių rezultatų.

• Jie naudoja socialinės žiniasklaidos platformas, pavyzdžiui, "Instagram", kad skelbtų nuotraukas ir vaizdo įrašus.
• Jie taip pat turi podkastą "The Presence Podcast", kuriame jų darbuotojai kviečiami kalbėti dominančiomis nekilnojamojo turto temomis.

Išnagrinėję jų strategiją, galite atskleisti jų rinkodaros kanalų paslaptis. Dabar pažiūrėkite, kaip šią informaciją galite integruoti į savo verslą.

Jei podcast'ai jums nepatinka, pabandykite išnaudoti trumpų vaizdo įrašų "TikTok" arba "YouTube Shorts" galimybes, kaip tai daro "TSplus", kad pristatytų nuotolinės pagalbos svarbą.

Naudokitės konkurentais kaip bandomaisiais triušiais, bet akivaizdžiai nekopijuokite to, ką jie daro. Verčiau sužinokite, kas veikia, o kas ne, ir įtraukite tai į savo rinkodaros strategiją.

Tai taip pat padeda nustatyti jų rinkodaros kanalų spragas. O tai - informacijos lobynas. Naudokitės ja išmintingai.

4 veiksmas: pasirinkite du skirtingus kanalus

Dabar jau turite pakankamai informacijos, kad galėtumėte pasirinkti savo verslui tinkamus rinkodaros kanalus.

Priimdami sprendimą išanalizuokite visus tris etapus ir sutelkite dėmesį į du skirtingus rinkodaros kanalus, turinčius skirtingą poveikį.

Pavyzdžiui, apsvarstykite galimybę derinti mokamus ir organinės rinkodaros kanalus. Tai galėtų atrodyti taip: el. pašto rinkodara, skirta įsitraukimui, ir "Facebook" reklama, skirta greitoms konversijoms.

Pasirinkę du rinkodaros kanalus, nuo kurių norite pradėti, eksperimentuokite ir nuspręskite, ar likti prie šių platformų, ar apsvarstyti kitus kanalus.

Pavyzdžiui, jei el. pašto rinkodara, suderinta su "Facebook" reklamomis, neveikia, galite pereiti prie SEO strategijų arba kitų socialinės žiniasklaidos platformų. Skalaukite ir kartokite, kol rasite tai, kas veikia.

Eksperimentuokite, kad rastumėte savo rinkodaros strategijos "aukso viduriuką".

Rinkodara - tai svarbiausia atrasti jūsų verslui tinkamą vietą. Tiesa ta, kad norint tai pasiekti, gali prireikti šiek tiek eksperimentuoti.

Nebijokite išbandyti įvairių kanalų ir taktikų, kol rasite tai, kas veikia geriausiai. Galbūt pastebėsite, kad "Facebook" reklama veikia kaip žavesys arba kad "Instagram" influenceriai yra jūsų slaptas ginklas.

O gal el. pašto rinkodaros kampanijoje atrasite paslėptą perlą. Svarbiausia būti atviram ir bandyti naujus dalykus, kol rasite tai, kas patiks jūsų auditorijai.

Taigi toliau eksperimentuokite, laikykitės lengvo ir draugiško požiūrio, o svarbiausia - linksminkitės ir pirmiausia rūpinkitės savo klientais.