Kaip auginti verslą 'Facebook': Nuo 'Patinka' iki 'Leads

Įvadas

"Facebook", turintis didžiausią aktyvių naudotojų skaičių visame pasaulyje, vis dar laikomas socialinio tinklo kanalu numeris vienas visame pasaulyje. 2023 m. ataskaitoje atskleidžiama, kad per mėnesį socialinėje žiniasklaidoje yra daugiau kaip 4,9 mlrd. aktyvių naudotojų. Iš jų daugiau nei 3 mlrd. vartotojų yra "Facebook" vartotojai.

Kadangi ši platforma dar tik kuriasi ir suteikia nuostabių galimybių kūrėjams ir įmonėms kurti savo gerbėjų bazę, įmonės teikia pirmenybę šiai platformai. Ar kada nors susimąstėte, kiek "Facebook" tapo geriausia rinka jūsų verslui? Arba kaip ji padeda greičiau ir efektyviau plėtoti verslą? Prisijunkite prie šio pokalbio ir sužinokite, ką praleidžiate, jei jūsų nėra "Facebook".

Mūsų diskusijoje taip pat atskleidžiami strateginiai metodai, padedantys įmonėms gerai augti "Facebook". Taigi, kviečiame į žaidimą keičiančią kelionę - paversti paprastas "patinka" į vertingus potencialius klientus.

Kodėl jums reikia plėtoti verslą "Facebook"?

Prieš pradėdami mokytis geriausios praktikos ar būdų, kaip plėtoti verslą "Facebook", kiekvienas kūrėjas ar įmonė turi žinoti faktus, kodėl jie turėtų investuoti į "Facebook" rinkodarą, o ne į kitas socialinės žiniasklaidos platformas.

Būti didžiausiu kanalu pasaulyje yra gerai, tačiau verta išsiaiškinti, kokie veiksniai daro įtaką rinkai. Čia pateikiame naujausią socialinės žiniasklaidos ekspertų pateiktą statistiką, padėsiančią jums sužinoti, kas lemia, kad "Facebook" yra jūsų verslo vertę didinanti platforma. Taigi, pradėkime "Facebook" statistikos atradimą čia:

1. Ji pasiekia daugiau nei 3 mlrd. naudotojų

"Statista" praneša, kad 2023 m. antrąjį ketvirtį bendras mėnesio aktyvių "Facebook" naudotojų skaičius viršijo 3 mlrd. profilių. Prekės ženklo kūrimas arba savo verslo rinkodara tokioje didelėje bendruomenėje neabejotinai padės jums per trumpą laiką pasiekti platesnę auditoriją.

Ar tai jūsų nevilioja? Tikrai taip. Aktyvus arba nuolatinis buvimas tokiame dideliame socialinės žiniasklaidos tinkle padės parodyti jūsų verslą milijardams žmonių, o tai paskatins neįtikėtinus pardavimus.

2. 1 mlrd. vartotojų siunčia žinutes prekių ženklams "Facebook".

"Facebook" yra ne tik platforma jūsų verslui reklamuoti. Jis taip pat gali būti aktyviausia jūsų klientų aptarnavimo platforma. Taip! Tyrimai parodė, kad beveik 1 mlrd. vartotojų "Facebook" siunčia žinutes prekių ženklams.

Vartotojai teiraujasi apie paslaugas, paketus, produktų rekomendacijas, biuro vietą, biuro laiką ir kitą informaciją. Būdami aktyvūs "Facebook Messenger" galite lengvai bendrauti su savo auditorija, patogiau kreiptis į ją ir paversti ją savo klientais.

3. 70 % naudotojų peržiūri vietos verslo puslapius

"Facebook" tapo platforma, kuria galima pasiekti pasaulinę auditoriją, tačiau kartu ji padeda įmonėms pasiekti ir vietinę ar tikslinę auditoriją. Remiantis "Facebook" naudotojų duomenimis arba statistika, apie 70 % naudotojų bent kartą per savaitę peržiūri vietos verslo puslapius "Facebook".

Jei norite pritraukti naudotojų netoli jūsų arba gimtajame mieste, nereikia naudotis tradicinėmis reklamos galimybėmis. Tiesiog pradėkite prisistatyti "Facebook" ir pamatysite stebuklą.

4. Daugiau nei pusė naudotojų mėgsta pirkti iš prekių ženklų, su kuriais gali susirašinėti

Nepriklausomai nuo to, kokią platformą naudojate savo paslaugoms ar produktams parduoti. Nepamirškite, kad verslo patikimumas ir patikimumas yra raktas, padedantis įgyti klientų.

Žmonės mėgsta pirkti patikimų prekių ženklų produktus. Patikimumas kuriamas palaikant ilgalaikius santykius ir palaikant skaidrų bendravimą. Šio dalyko idėją galime perimti iš to, kad apie 53 % "Facebook" naudotojų mėgsta pirkti produktus iš prekių ženklų, su kuriais gali lengvai susirašinėti arba bendrauti.

5. "Facebook" parduotuvės turi daugiau nei 1 mln. mėnesio naudotojų

"Facebook" turi nuostabią parduotuvės rodymo "Facebook" verslo puslapyje funkciją. Pasaulyje veikia apie 250 mln. aktyvių "Facebook" parduotuvių, o kiekvieną mėnesį " Facebook" parduotuvėse apsilanko daugiau nei 1 mln. naudotojų. Taigi, norėdami bendrauti su naudotojais ir tiesiogiai pirkti, taip pat turite sukurti parduotuvę.

6. "Facebook" reklama gali pasiekti 2,249 mlrd. naudotojų

"Facebook" suteikia įmonėms reklamos galimybių, kuriomis naudodamosi jos gali lengvai reklamuoti arba iš karto parduoti savo prekių ženklus. Nustebsite, kad "Facebook" reklama gali pasiekti 2,249 mlrd. vartotojų visame pasaulyje. Reklamos galimybė "Facebook" leidžia įmonėms orientuotis į pageidaujamą demografinę auditoriją, padeda padidinti "Facebook" sekėjų ir kitų įsitraukimų skaičių.

7. Beveik 55 proc. vartotojų prekių ženklų ieško "Facebook

Šiandien "Facebook" naudojamas ne tik kaip pramoginė programėlė ar platforma draugams susirasti ir su jais bendrauti. Apklausos duomenimis, beveik 55 % "Facebook" naudotojų "Facebook" ieško prekių ženklų, parduotuvių ar produktų. Taigi, jei savo verslą pristatysite "Facebook", tai padės jums atsirasti milijonuose paieškų.

8. Daugiau nei 70 % interneto srauto gaunama iš "Facebook

"Facebook" konversijų statistika rodo, kad daugiau nei 70 % interneto parduotuvių ir kitų tinklaraščių lankytojų srauto ateina iš "Facebook". Taigi "Facebook" ne tik didina jūsų prekės ženklo žinomumą, bet ir yra jūsų parduotuvių ar svetainių srauto generatorius arba konverteris. Kad geriau įsitrauktumėte ir pasiektumėte konversiją, "Facebook" tinkle turite skelbti nuostabius ir įtikinamus įrašus.

9. "Facebook" naudojasi 200 mln. įmonių

Kadangi "Facebook" tapo didžiausia rinkodaros priemone įmonėms, prekės ženklai vis labiau traukia į šią platformą. Šiandien "Facebook" yra užsiregistravę daugiau nei [200 mln. įmonių](https://about.fb.com/news/2022/05/national-small-business-week-new-resources/ ).

Išlaikydami savo buvimą šioje rinkodaros milžinėje ne tik padidinsite savo prekės ženklo žinomumą, bet ir tapsite geru konkurentu rinkoje. Todėl turėsite didžiulę gerbėjų bazę, o tai padidins pajamas.

10. "Facebook" kasdien paleidžiama 140 mlrd. ritinių

Šiandienos auditorija labiau domisi ritiniais. Kadangi ritės yra trumpi vaizdo įrašai, kurių turinys su tinkamais pranešimais skirtas auditorijai perteikti, žmonės labiau sąveikauja su šia "Facebook" funkcija.

Kasdien "Facebook" tinkle paleidžiama apie 140 mlrd. ritinių. Kad pasiektumėte didesnę auditoriją, savo prekės ženklo žinutę taip pat turite sukurti ritinio forma.

Geriausia strategija verslui "Facebook" plėsti?

Gavome galimų idėjų, kaip "Facebook" padeda įmonėms gerai augti arba kodėl įmonės turi ieškoti "Facebook" kaip pagrindinės rinkodaros priemonės. Pradėkime mokytis geriausios strategijos, kurią siūlo "Facebook" rinkodaros ekspertai, kad galėtumėte patogiau plėtoti savo verslą "Facebook":

1. Sukurkite profesionalų "Facebook" verslo puslapį

Pradėkite nuo profesionalaus "Facebook" verslo puslapio sukūrimo ir optimizavimo. "Facebook" leidžia vartotojams susikurti nemokamą verslo puslapį. Jį sukūrus, labai svarbu optimizuoti puslapį. Optimizavimą sudaro profilio nuotraukos arba jūsų įmonės logotipo pridėjimas. Rinkodaros specialistai pataria logotipą laikyti paprastą, nes jis svarbus socialinės žiniasklaidos rinkodarai.

Po logotipo, pridėjus viršelio nuotrauką, užpildžius kontaktinę informaciją, pridėjus išsamią biografiją, pasirinkus tinkamus šablonus ir įdėjus raginimo imtis veiksmų mygtuką - visa tai yra svarbios funkcijos, padedančios optimizuoti "Facebook" verslo puslapį.

2. Nustatykite "Facebook" turinio tipą

"Facebook" naudotojams siūlo įvairių tipų turinį. Pavyzdžiui, "Facebook" galite skelbti pranešimus šiais formatais:

• Paprasto teksto pranešimai
• Nuorodų pranešimai
• Nuotraukų pranešimai
• Vaizdo įrašų įrašai
• Ritės
• Istorijos

Kad puslapis būtų lankstus, reikia skelbti beveik visais formatais. Vis dėlto turite daugiau dėmesio skirti tam formatui, kuris puikiai atitinka jūsų paslaugas arba kuris pritraukia daugiau naudotojų dėmesio.

3. Venkite pardavimų, būkite patrauklūs

Akivaizdu, kad į verslo puslapį naudotojai ateina ieškoti geresnių paslaugų ar produktų. Naudotojus pirkti iš konkrečių puslapių skatina juose naudojami stiliai ir bendravimo su jais būdas.

Būkite kuo artimesni savo auditorijai. Pateikite jiems informacijos apie tai, ką parduodate ir kokią naudą jiems tai atneš. Savo "Facebook" puslapyje nepardavinėkite, nes tai trikdys naudotojus ir jie pradės jūsų vengti.

4. Sekite tendencijas (hashtagus, garsus, iššūkius)

Ekspertai siūlo pasinaudoti **pagrindinėmissocialinės žiniasklaidos tendencijomis **, nes jos padeda geriau pritraukti naujų klientų. Socialiniame tinkle "Facebook" tam tikri garsai, hashtagai ir iššūkiai ilgainiui tampa tendencijomis. Atlikite kruopštų tyrimą, kad sužinotumėte, kas yra madinga ir susiję su jūsų paslaugomis.

Pavyzdžiui, reikia rasti madingus garsus ir hashtagus ir įtraukti juos į "Facebook" pranešimus. Taip pat galite paleisti keletą tendencingų iššūkių, kurie yra gana susiję su jūsų prekės ženklu ar paslaugomis.

5. Įtakos turinčių asmenų rinkodara

Įtakos turinčių asmenų rinkodara laikoma modernia ir pelningiausia socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategija. Susisiekite su įtakingais asmenimis, kurie yra susiję su jūsų paslaugomis ir yra žinomi tarp jūsų tikslinės demografinės grupės atstovų, arba samdykite tokius asmenis. Naudodamiesi influencerių rinkodara galite akimirksniu gauti "Facebook" puslapio "patinka", komentarų ir pasidalijimų, nukreipiančių į geresnius potencialius klientus.

6. Prisijunkite prie grupių ir dalyvaukite jose

Taip pat turite prisijungti prie atitinkamų "Facebook" grupių ir jose dalyvauti. Nepradėkite ten pardavinėti savęs. Turite būti aktyvus jų narys. Atlikite "patinka" ir komentuokite ten esančius įrašus ir dalinkitės mintimis apie paslaugas ar produktus.

Tačiau ten taip pat galite skelbti savo paslaugas ar produktus, nes daugelyje viešų "Facebook" grupių nariai gali dalytis savo patirtimi ir paslaugomis. Todėl jūsų puslapis taps labiau atrandamas.

7. Pasinaudokite "Facebook" reklamomis

Norėdami padidinti momentinį įsitraukimą, ekspertai rekomenduoja pasinaudoti "Facebook" reklamos galimybėmis. Naudodami "Facebook" reklamos parinktis galite greičiau pasiekti tikslinę bendruomenę, palyginti su kitais tradiciniais rinkodaros būdais. Galite rinktis skelbimo po skelbimo didinimo parinktis ir parinktis informacijos sraute, kad ir kas jums tiktų.

8. Būkite visur

Iš tiesų ieškote "Facebook" reklamos. Vietoj to turite savo turinį reklamuoti ir populiariausiuose socialinės žiniasklaidos kanaluose. Turite surasti bent 5 geriausius socialinės žiniasklaidos kanalus, kad galėtumėte vadovauti kartai. Kryžminis turinio reklamavimas padės jums pasiekti platesnę auditoriją, padidins prekės ženklo žinomumą ir verslo potencialių klientų skaičių.

9. Vertinkite savo klientus taikydami nuolaidas ir akcijas

Interneto klientai visada nori rasti geriausių nuolaidų ir akcijų savo mėgstamiems produktams. Turite vertinti savo klientus pagal jų lūkesčius. Norėdami geriau įsitraukti, turite siūlyti nuolaidas ir akcijas ypatingų renginių ar progų metu, nes per tuos ypatingus renginius produktus linkę pirkti daugiau žmonių.

10. Nuosekliai siųsti

Nepamirškite, kad jūsų darbas nesibaigia verslo puslapio sukūrimu, optimizavimu ir kelių įrašų įkėlimu. Norint pasiekti maksimalių ir ilgalaikių rezultatų, "Facebook" rinkodaros strategijai reikia laiko ir nuoseklumo.

Užtikrinkite, kad žinutės būtų skelbiamos reguliariai, tačiau taip pat labai svarbu, kad jos būtų kokybiškos ir tinkamos. Jei neturite daug laiko kasdien skelbti pranešimus "Facebook", galite sudaryti pranešimų tvarkaraštį ir savo brangų laiką skirti kitoms produktyvioms užduotims.

11. Bendraukite su auditorija

Kad geriau įsitrauktumėte arba užmegztumėte tvirtus santykius su savo auditorija, turite su ja bendrauti. Turite padėkoti arba įvertinti naudotojus, kurie aktyviai dalyvauja jūsų turinyje.

Užtikrinkite, kad atsakytumėte į klientų užklausas, kurias jie jums užduoda per "Messenger". Trumpai tariant, kad ir kokia būtų galimybė, bendraukite su savo auditorija, taip pasieksite geresnį pasiekiamumą.

12. Reguliariai vertinkite savo pažangą

Tik įvertinę savo pažangą sužinosite, kur jums sekasi geriausiai, o kur reikia tobulėti. "Facebook" verslo įrankiai padeda gauti išsamią analizę, įskaitant jūsų demografinius duomenis, pranešimų įtraukimą, geriausią skelbimo laiką ir daugelį kitų. Reguliariai vertinkite savo veiklos rezultatus ir atitinkamai strateguokite save, kad pasiektumėte kuo geresnių rezultatų.

Baigiamasis pareiškimas

Pradėdami savo verslo dalyvavimo "Facebook" kelionę, nepamirškite, kad tai ne tik platforma, bet ir organinio augimo stimulas. "Facebook" tapo idealia platforma - nuo įrašų "patinka" iki verslo kontaktų rinkimo. Vis dar svarstote, kaip pradėti? Priimkite pateiktą strateginį požiūrį ir patirkite drąsų savo verslo augimą.