Kaip sukurti gerą nuotolinio darbo kultūrą

Įvadas

Tobulėjant technologijoms nuotolinis darbas tampa populiari tendencija. Pasirinkę nuotolinį darbą, darbuotojai gali dirbti iš bet kurios pasaulio vietos, jei tik turi interneto ryšį. Tai gali būti puiki galimybė tiems, kurie nori keliauti arba dirbti iš namų, ir įmonėms, norinčioms sutaupyti biuro patalpų.

Tačiau sukurti ir palaikyti malonią nuotolinio darbo patirtį ne visada lengva. Šiame tinklaraščio įraše pateiksime keletą patarimų, kaip sukurti teigiamą nuotolinio darbo aplinką.

Kas yra nuotolinio darbo kultūra ir kodėl ji svarbi?

Nuotolinio darbo kultūrą galima apibrėžti kaip bendrų vertybių, įsitikinimų ir praktikos rinkinį, kuris lemia, kaip organizacijos darbuotojai dirba ir bendradarbiauja nuotoliniu būdu. Ji apima viską - nuo to, kaip komandos nariai bendrauja, iki to, kokius išteklius jie naudoja darbui atlikti.

Sukurti stiprią nuotolinio darbo kultūrą svarbu dėl kelių priežasčių. Pirma, tai gali padėti pritraukti ir išlaikyti talentingiausius darbuotojus. Šiuolaikinėje konkurencingoje darbo rinkoje vis daugiau darbuotojų ieško įmonių, kurios siūlo lanksčias darbo sąlygas. Remiantis " CompareCamp" atliktos apklausos duomenimis, 76 % darbuotojų norėtų likti dirbti įmonėje, kuri siūlo tokią darbo grafiko galimybę.

(Paveikslėlio šaltinis)

Antra, tai gali padidinti darbuotojų produktyvumą, nes, kaip rodo neseniai atliktas tyrimas, jų laimė padidėja net 20 %. Kai komandos nariai jaučiasi susiję su įmone ir vienas su kitu ir turi reikiamus išteklius, kad galėtų gerai atlikti savo darbą, jie yra labiau linkę dirbti produktyviau.

Galiausiai tai gali turėti netiesioginės įtakos klientų pasitenkinimui. Laimingi darbuotojai lemia laimingus klientus, todėl jūsų interesas - sukurti nuotolinio darbo aplinką, kuri palaikytų darbuotojų pasitenkinimą.

11 patarimų, kaip kurti kultūrą nuotolinio darbo aplinkoje

Kaip matome, nuotolinis darbas gali būti naudingas abiem pusėms - organizacijai, jos darbuotojams ir klientams, tačiau tik tuo atveju, jei nustatomi geri lūkesčiai. Taigi dabar apžvelkime keletą būdų, kaip tai galima pasiekti.

1. Apibrėžkite pagrindines savo įmonės vertybes

Pagrindinės vertybės - tai pagrindiniai principai, kuriais vadovaudamasi jūsų komanda dirbs kartu. Kai komandos nariai žinos, ką reiškia jūsų įmonė, jie galės priimti sprendimus, atitinkančius tai, ko iš jų tikimasi.

• Pasirinkite kelias (2-5) vertybes, kurios yra svarbios jūsų įmonei.
• Dokumentuokite, ką konkrečiai reiškia kiekviena vertybė.
• Pasidalykite šiomis vertybėmis su savo komanda ir įsitikinkite, kad visi laikosi tos pačios nuomonės.

Kai kurie pagrindinių nuotolinio darbo vertybių pavyzdžiai: atviras bendravimas, greitas grįžtamasis ryšys ir abipusė pagarba.

2. Nenuvertinkite įdarbinimo svarbos

Tai, kad darbuotojai dirba nuotoliniu būdu, nereiškia, kad galite praleisti įdarbinimo procesą. Tiesą sakant, dar svarbiau turėti gerai apibrėžtą sistemą, kuri padėtų naujiems darbuotojams nuo pat pradžių jaustis patogiai ir užtikrintai naujose pareigose.

Įdarbindami nuotolinės komandos narius būtinai įtraukite:

• Pagrindinių jūsų įmonės vertybių pristatymas: Padėkite naujiems komandos nariams suprasti, ką reiškia jūsų įmonė ir kaip jie gali prisidėti.
• Nuotolinio darbo įrankių kelionė: Suteikite naujiems komandos nariams galimybę susipažinti su jūsų naudojamais įrankiais.
• Jūsų lūkesčių apžvalga: Paaiškinkite, kaip tikitės, kad komandos nariai bendraus ir dirbs kartu.

3. Įsitikinkite, kad visi yra susipažinę su jūsų lūkesčiais

Kai darbuotojai dirba nuotoliniu būdu, svarbu nustatyti aiškius lūkesčius, kad darbas būtų atliktas ir būtų laikomasi terminų. Vienas iš būdų tai padaryti - nustatyti kasdienes arba kassavaitines patikras vaizdo skambučiu arba telefonu. Taip galėsite patikrinti pažangą, atsakyti į visus klausimus ir pateikti grįžtamąjį ryšį. Jūsų komanda taip pat turėtų suprasti, kokias užduotis reikia atlikti ir iki kada. Tai galima padaryti sukūrus išsamų projekto planą su konkrečiais kiekvienos užduoties atlikimo terminais. Nustatydami aiškius lūkesčius ir užmegzdami reguliarų bendravimą, galėsite produktyviau valdyti savo nuotolinę komandą.

4. Skatinti socialinę sąveiką

Bendravimas ir bendradarbiavimas yra sėkmingos komandos pagrindas. Skatindami komandos narius reguliariai ir atvirai bendrauti, užtikrinsite, kad visi laikytųsi tos pačios nuomonės ir siektų to paties tikslo. Atminkite, kad tiek su darbu susijęs, tiek neoficialus bendravimas svarbus kuriant glaudžius komandos narių santykius, todėl neatmeskite nedarbo pokalbių ir neformalaus bendravimo.

(Paveikslėlio šaltinis)

Taip pat labai svarbu, kad komandos nariai bendradarbiautų tarpusavyje, nes taip galima pateikti įvairių idėjų ir požiūrių. Tai padės sukurti darnesnę ir produktyvesnę komandą.

5. Gerbkite vieni kitų laiką

Jei komandos nariai dirba skirtingose laiko juostose, svarbu paisyti vienas kito tvarkaraščių. Tai reiškia, kad nereikia tikėtis, jog visi bus pasiekiami tuo pačiu metu, ir būti supratingiems, jei kam nors reikia paskambinti ne darbo valandomis. Dar vienas svarbus veiksnys - nesudaryti virtualių susitikimų ilgesnių, nei reikia. Pasirūpinkite, kad kiekviename susitikime būtų sprendžiami konkretūs klausimai arba komanda būtų informuojama apie pažangą. Tai padės visiems laikytis tikslo ir išvengti nereikalingo išsiblaškymo.

(Paveikslėlio šaltinis)

6. Skatinti darbo ir gyvenimo pusiausvyrą

Šiuolaikiniame sparčiai besikeičiančiame pasaulyje kaip niekada svarbu skatinti sveiką darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą. Skatindami darbuotojus daryti pertraukas, nustatydami protingus terminus ir sudarydami galimybes lanksčiai organizuoti darbą, darbdaviai gali padėti išvengti perdegimo ir sumažinti streso lygį. Savo ruožtu tai gali padidinti pasitenkinimą darbu, produktyvumą ir sumažinti pravaikštų skaičių.

Be to, skatindami gerą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, darbdaviai gali parodyti savo darbuotojams, kad vertina jų gerovę. Tai gali padėti puoselėti teigiamą virtualios darbo vietos kultūrą ir pagerinti darbuotojų išlaikymo rodiklius.

7. Grįžtamąjį ryšį paverskite prioritetu

Reguliaraus grįžtamojo ryšio kultūra yra labai svarbi bet kuriai nuotolinei komandai. Kai komandos nariai reguliariai teikia ir gauna grįžtamąjį ryšį, jie gali nustatyti problemas ir rasti būdų, kaip pagerinti savo darbą, todėl planuokite reguliarius susitikimus su komandos nariais ir teikite jiems grįžtamąjį ryšį bei rekomendacijas. Be to, galite paskatinti komandos narius neformaliai teikti vienas kitam grįžtamąjį ryšį.

Tačiau svarbu prisiminti pagrindines grįžtamojo ryšio taisykles: jis turi būti savalaikis, konkretus, susijęs su elgesiu, o ne su asmeniu. Be to, grįžtamasis ryšys turėtų būti konstruktyvus, siekiant padėti asmeniui pagerinti savo veiklą. Prisiminkite seną patarlę: viešai girkite, privačiai kritikuokite.

8. Švęskite sėkmę

Kai komandos nariai jaučiasi vertinami, jie bus labiau motyvuoti dirbti kuo geriau. Yra keletas būdų, kaip galite parodyti dėkingumą savo komandai, pvz:

• Pripažinkite individualius pasiekimus, nesvarbu, ar tai būtų komandos susirinkimas, ar visos įmonės el. laiškas.
• Reguliariai organizuokite komandos susibūrimo renginius, pavyzdžiui, virtualių žaidimų vakarus ar laimingas valandas. Šie renginiai - puikus būdas parodyti savo komandai, kad ją vertinate.
• premijų ir apdovanojimų skyrimas komandos nariams, kurie viršija savo galimybes. Taip parodysite jiems, kad jų sunkus darbas yra pastebėtas ir įvertintas.

9. Teikti mokymo ir mokymosi išteklius

Investicijos į įmonių mokymus atsipirks, nes darbuotojai bus produktyvesni ir efektyvesni. Tiesa, kad kai kurie žmonės gali efektyviai dirbti be jokios pagalbos, tačiau kitiems gali prireikti tam tikrų patarimų, kad jie būtų produktyvūs. Suteikdami darbuotojams reikiamų priemonių ir žinių, kad jie galėtų sėkmingai dirbti, galite sukurti aplinką, kurioje kiekvienas gali prisidėti prie įmonės sėkmės. Be to, siūlydami paramą ir patarimus, su darbuotojais užmezgate pasitikėjimu grįstus santykius, o tai gali pagerinti moralę ir lojalumą.

Yra dviejų rūšių profesinis mokymas - išorinis ir vidinis. Išoriniai mokymai apima vietines ir tarptautines konferencijas, internetinius kursus ir susitikimus. Taip pat galite puoselėti vidinių mokymų kultūrą, kuriai padeda žinios, kaip įrašyti "Mac" arba "Windows" kompiuterio ekraną, kad būtų galima sukurti programos instrukcijas ir sukurti mokymosi portalą, kuriame būtų galima jas saugoti.

10. Investuokite į firminę atributiką

paprastos ir (arba) linksmos įmonės atributikos, galite parodyti savo komandai, kad vertinate jos sunkų darbą. Tai gali būti bet kas, pradedant firminiais marškinėliais, kavos puodeliais, rašikliais ir baigiant telefonų dėklais. Tai nedidelis gestas, kuris gali būti labai naudingas stiprinant komandos moralę ir lojalumą. Be to, tai puikus būdas populiarinti savo prekės ženklą ir organizacijos kultūrą. Tačiau įsitikinkite, kad jūsų prekės iš tikrųjų yra tinkamos naudoti, t. y. kad marškinėliai yra tinkamo dydžio, o rašikliai iš tikrųjų veikia.

11. Skirkite laiko komandos formavimo veiklai

Bet kurioje darbo vietoje svarbu, kad darbuotojai jaustųsi susiję vieni su kitais. Yra daugybė komandos formavimo veiklų, kurios gali padėti skatinti šį ryšio jausmą net ir nuotolinėje auditorijoje. Tai gali būti paprasti metodai, pavyzdžiui, "2 tiesos ir 1 melas", arba sudėtingesnės internetinės užduotys ir viktorinos. Dalyvaudami šioje veikloje komandos nariai galės geriau pažinti vieni kitus. Be to, jie turės galimybę dirbti kartu ir mokytis veiksmingai bendrauti tarpusavyje.

Išvada

Nors norint sukurti stiprią nuotolinio darbo kultūrą gali prireikti šiek tiek pastangų, nauda tikrai verta to. Skatindami komandos narių bendravimą ir bendradarbiavimą, palengvindami komandos formavimo veiklą ir skatindami darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, galite padėti savo darbuotojams jaustis susijusiems ir remiamiems, kad ir kur jie dirbtų. O su tinkamais mokymais ir ištekliais jie gali būti tokie pat produktyvūs (jei ne dar produktyvesni), kaip ir dirbdami biure. Laikydamiesi šių patarimų, galite sukurti kultūrą, kuri padės jūsų komandai pasiekti sėkmę.