Kaip gerai 'Twitter' tinka verslo augimui?

Įvadas

"Twitter" yra viena iš labiausiai paplitusių platformų, todėl dauguma įmonių ją laiko neatsiejama savo rinkodaros strategijos dalimi. Tačiau kiek iš tikrųjų "Twitter" yra veiksminga skatinant verslo augimą? Ar tai dar viena socialinės žiniasklaidos platforma, kovojanti dėl jūsų dėmesio, ar verta stengtis? Panagrinėkime, kodėl "Twitter" gali būti tas esminis įrankis, kurio reikia jūsų verslui.

Kodėl įmonės naudoja "Twitter

Skirtingai nei kitose platformose, "Twitter" taikomas 280 ženklų limitas. Nors tokiai platformai, kaip "Twitter", tai gali atrodyti ribojančiai, tai yra vienas iš strateginių jos privalumų. Dėl šio apribojimo turėsite trumpai ir ryžtingai pasakyti, ką norite perteikti. Priešingai nei "Facebook" ar "Instagram", kuriuose gausu vaizdinio turinio ar net ilgų pranešimų, "Twitter" iš prigimties yra tekstinis. Tai leidžia įmonėms bendrauti su tikslinėmis auditorijomis per paprastus ir lengvai virškinamus atnaujinimus.

Dėl tokio trumpumo tviterio žinutės gali būti veiksmingesnės, nes įmonės priverstos išskaidyti savo žinutę iki esmės. Tai ypač naudinga dalijantis aktualia informacija ar greitais atnaujinimais. Toks aiškumas gali patraukti greitai skaitančiųjų dėmesį.

Kuo "Twitter" ypatingas verslo augimui?

1. Bendravimas realiuoju laiku

Vienas iš puikiausių "Twitter" ypatumų yra jo greitis. Greitas, patogus ir lengvai pasiekiamas gali būti nepaprastai svarbus įmonėms, kurioms reikia kuo greičiau pranešti apie aktualijas arba atsakyti į klientų klausimus. Pavyzdžiui, jei ką tik pristatėte naują produktą ir jūsų klientai turi konkrečių klausimų apie jį, galite atsakyti iš karto. Toks bendravimo realiuoju laiku lygis gali padėti parodyti, kad įsiklausote į savo auditoriją.

Šis realaus laiko aspektas naudingas ne tik aptarnaujant klientus - jis taip pat puikiai tinka įsitraukti į aktualius pokalbius. Nesvarbu, ar tai būtų madinga tema, ar naujausia naujienų istorija, galite prisijungti prie diskusijos tuo metu ir ten pat. Laikas yra svarbiausia, o "Twitter" tai puikiai sugeba.

2. Hashtagai ir tendencijos

"Twitter" slapyvardžiais žinutė susiejama su platesniu pokalbiu. Jos ne tik padeda suskirstyti į kategorijas, bet taip pat gali pasitarnauti kaip būdas įsitraukti į platesnius pokalbius. Jei, pavyzdžiui, #NationalCoffeeDay yra tendencija, kavos prekės ženklas gali apie tai rašyti tviteryje, kad prisijungtų prie pokalbio ir būtų pastebėtas daugiau tuo besidominčių žmonių. Toks įsitraukimas į tendencingas temas yra labai būdingas "Twitter", kur hashtagai gali paskatinti daug dėmesio ir įsitraukimo. Naudojant "Twitter" hashtagų įrankius, atitinkamų hashtagų paieškos procesas gali būti labai paprastas.

Be abejo, galite naudoti hashtagus ir kitose platformose, tačiau jie nėra tokie greiti ir paveikūs kaip "Twitter". "Instagram" jie skirti atradimams; "LinkedIn" jie yra specializuoti ir profesionalūs, bet neturi plataus pritaikymo; "Twitter" hashtagų žaidimas yra tiesiog kito lygio.

3. Retweetai ir virusiškumas

Retweetai neabejotinai yra viena iš pagrindinių "Twitter" funkcijų, galinčių labai padidinti jūsų turinio pasiekiamumą. Jei kas nors retweetina jūsų tviterio žinutę, informacija automatiškai perduodama visiems jo sekėjams. Tai potencialiai supažindina jūsų verslą su nauja auditorija. Tai agresyviau veikia "Twitter" nei kituose socialinės žiniasklaidos kanaluose, kuriuose įdiegtos vietinės turinio dalijimosi funkcijos nėra tokios gilios ir paveikios.

Viralumas - dar vienas aspektas, kuriam "Twitter" simbolių limitas gali būti labai naudingas. Trumpos, glaustos žinutės dažniau tampa virusinėmis, nes jas greičiau perskaityti ir lengviau persiųsti. Tai suteikia daugiau šansų, kad jūsų pranešimai pasieks didesnę auditoriją.

4. Vieši ir tiesioginiai pokalbiai

"Twitter" atvirumui nėra lygiaverčio palyginimo. Pagal numatytuosius nustatymus dauguma tviterio žinučių yra viešos - bet kas gali jas peržiūrėti ir į jas atsakyti. Šia prasme "Twitter" yra puiki vieta įmonėms realiai bendrauti su klientais, įtakingais asmenimis ir - kodėl gi ne - kitais prekių ženklais.

Kitose platformose toks atviras įsitraukimas nėra toks dažnas. Pavyzdžiui, "Instagram", jei norite bendrauti su įžymybe ar įtakingu asmeniu, jie turi sekti vienas kitą arba rašyti privačias žinutes. Kadangi "Twitter" taikomas viešo pokalbio modelis, verslo subjektai gali lengvai susisiekti su žinomais žmonėmis ir su jais bendrauti. Tai gali padidinti jūsų prekės ženklo matomumą ir patikimumą.

5. Mobiliesiems įrenginiams pritaikytas ir įkandamo dydžio turinys

"Twitter" formatas pritaikytas mobiliesiems naudotojams, kurie nori matyti greitą ir lengvai įsisavinamą turinį. Kadangi tviterio žinutės yra trumpos, naudotojai, būdami kelyje, gali labai sparčiai vartoti informaciją. Tai labai tinka šiuolaikiniams naudotojams, kurie gali neturėti laiko slinkti per ilgesnius pranešimus ar išsamų vaizdinį turinį.

Įmonėms tai reiškia, kad galite dažnai skelbti pranešimus, bet neperkrauti savo auditorijos. Skirtingai nuo ilgų pranešimų "Facebook" ar išsamių nuotraukų "Instagram", "Twitter" leidžia dalytis trumpais atnaujinimais ar nuorodomis į savo svetainę ir neatrodyti nepageidaujamai.

Iššūkiai ir apribojimai

Kaip ir kiekvienoje kitoje platformoje, kuri remiasi socialine sąveika, "Twitter" susiduriama su tam tikrais iššūkiais, į kuriuos reikia atsižvelgti ir kuriems reikia pasiruošti.

• Ženklų limito apribojimai

  280 ženklų riba turi ir privalumų, ir trūkumų. Jis skatina glaustą ir tikslingą bendravimą, tačiau dėl jo taip pat gali būti sunku perteikti sudėtingą ar išsamią informaciją. Įmonėms gali tekti atsargiai formuluoti savo tviterio žinutes, kad jos būtų aiškios ir veiksmingos, atsižvelgiant į simbolių apribojimą.

• Greitai kintanti aplinka

  Dėl spartaus "Twitter" darbo tempo tviterio žinutės greitai paskęsta po gausybe naujo turinio. Norėdamos išlikti matomos, įmonės turi reguliariai rašyti tviteryje ir palaikyti nuoseklią veiklą, kitaip jų turinį gali užgožti kiti.

• Troliai ir neigiami atsiliepimai

  Tas pats "Twitter" atvirumas taip pat skatina trolius ar kartais griežtus atsiliepimus. Nors būtent šis skaidrumas leidžia įsitraukti, jis taip pat reiškia, kad įmonės turi būti daug geriau pasirengusios kritikai ir taikiai spręsti galimus konfliktus. Norint apsaugoti prekės ženklą, labai svarbu turėti planą, kaip reaguoti į neigiamus komentarus.

  Susipažinkite su "Ranktracker

  Efektyvaus SEO "viskas viename" platforma

  Už kiekvieno sėkmingo verslo slypi stipri SEO kampanija. Tačiau turint daugybę optimizavimo priemonių ir metodų, iš kurių galima rinktis, gali būti sunku žinoti, nuo ko pradėti. Na, nebijokite, nes turiu ką padėti. Pristatome "Ranktracker" "viskas viename" platformą, skirtą efektyviam SEO

  Pagaliau pradėjome registruotis į "Ranktracker" visiškai nemokamai!

  Sukurti nemokamą paskyrą

  Arba Prisijunkite naudodami savo įgaliojimus

  Kadangi "Twitter" labiau nei bet kurioje kitoje platformoje paplitusi atšaukimo kultūra, labai svarbu stengtis išlaikyti profesionalumą.

• Mažas vizualinis įsitraukimas

  "Twitter" nėra toks svarbus vaizdiniam turiniui kaip tokios platformos kaip "Instagram" ar "Pinterest". Galite dalytis paveikslėliais ir vaizdo įrašais, tačiau jie nėra pagrindinis platformos akcentas. Dėl šios priežasties, jei jūsų verslas daug remiasi vizualine rinkodara, "Twitter" gali būti ne pati geriausia platforma jūsų produktams ar paslaugoms pristatyti.

Kaip naudoti "Twitter" verslui plėtoti: Geriausia praktika

Nuosekliai skelbkite

Kaip ir daugumoje kitų socialinės žiniasklaidos platformų, jei norite, kad jūsų veikla būtų vertinama kaip aktyvi, turite reguliariai skelbti pranešimus; taip užtikrinamas prekės ženklo matomumas sekėjams. Gera praktika, kaip išlaikyti sekėjų susidomėjimą ir įsitraukimą, - per dieną paskelbti kelis su jūsų prekės ženklu susijusius įrašus. Nenorite skelbti mažai pastangų reikalaujančių nepageidaujamų šlamšto žinučių.

Įtraukiantis turinys

Užtikrinkite, kad paskelbtumėte turinį, kuris sudomintų skaitytoją; palikite klausimų, į kuriuos reikia atsakyti, arba pateikite keletą triukšmingų pareiškimų. Jei reikia, pasitelkite humorą. Taip pat galite įtraukti paveikslėlių ir vaizdo įrašų, kad padidintumėte įsitraukimą.

Pasinaudokite "Twitter" skelbimais ir paslaugomis

Jei turite pinigų, kuriuos galite išleisti, "Twitter" skelbimai yra tinkamas būdas. Jomis galima reklamuoti konkrečias žinutes, didinti sekėjų skaičių arba nukreipti žmones į jūsų svetainę. "Twitter" skelbimuose yra kelios parinktys, kurias galite pritaikyti prie savo tikslų.

Tačiau, jei jūsų biudžetas ribotas, sutelkti dėmesį į "patinka" paspaudimų ant savo tviterio žinutės didinimą, kad algoritmas jas geriau užfiksuotų, taip pat yra puiki ir mažos rizikos strategija.

Naudokite "Twitter Analytics

"Twitter" analizės įrankiai gali padėti patikrinti savo tviterio žinučių efektyvumą. Stebėkite savo įsitraukimo rodiklius, sekėjų augimą ir svetainės lankomumą. Šie duomenys padeda koreguoti arba optimizuoti turinį, kad galėtumėte geriau sutelkti pastangas į didelės grąžos strategijas.

Kaip sužinoti, ar "Twitter" veikia jūsų verslą

Gerai, audringai rašote "Twitter", bet ar jums pavyksta suprasti šį procesą? Štai kaip įvertinti savo sėkmę "Twitter

Sekėjų augimo stebėjimas

Tai bene akivaizdžiausias ir paprasčiausias būdas pasakyti apie savo prekės ženklo sėkmę bet kurioje platformoje. Sekėjų skaičiaus didėjimas rodo, kad su jūsų turiniu susiduria nauji naudotojai.

Tačiau tai dar ne viskas. Stenkitės sekti skaičių, bet dėl to nesijaudinkite. Prioritetas turėtų būti lojalios ir aktyvios bendruomenės kūrimas.

Įsitraukimo rodikliai

Nuo to daugiausia priklauso, kaip gerai veikia jūsų augimo strategijos. Didelis įsitraukimo lygis rodo, kad jūsų turinys užmezga ryšį su auditorija, o tai yra geras ženklas, kad einate teisingu keliu. Kol jūsų turinys pritraukia vis daugiau naudotojų, net jei tik nedidelė jų dalis nusprendžia sekti jūsų prekės ženklą, jūsų paskyra, o kartu ir jūsų verslas nuolat augs.

Patikrinkite svetainės lankomumą

Jei vienas iš jūsų tikslų yra nukreipti srautą į svetainę, stebėkite iš "Twitter" gaunamą srautą. Naudodami srauto tikrinimo įrankius galėsite stebėti ir suprasti, iš kur atvyksta lankytojai, taip pat sužinoti, kurie tviterio įrašai siunčia daugiausiai paspaudimų.

Nustatykite konkrečius tikslus

Galiausiai apibrėžkite keletą išmatuojamų tikslų. Nesvarbu, ar tai būtų 100 sekėjų padidinimas per mėnesį, ar 20 proc. didesnis įsitraukimas į tviterio žinutes, norėsite išsikelti aiškius tikslus, kad išliktumėte susitelkę ir įkvėpti.

Jei esate naujokas "Twitter" ar apskritai internetinės rinkodaros srityje, neturėtumėte gėdytis iš pradžių žengti keletą mažų žingsnelių, kad suprastumėte pagrindus. Kuo sunkiau pradėsite iš pradžių, tuo sunkiau bus tvarkytis vėliau.

Išvados: Ar "Twitter" tinka jūsų verslui?

"Twitter" gali būti stipri platforma jūsų verslui plėtoti. Bendravimas realiuoju laiku, hashtagų funkcija ir viruso galia suteikia puikių galimybių bendrauti su savo auditorija. Nors galite susidurti su sunkumais, pavyzdžiui, neigiamais atsiliepimais arba negalėjimu perteikti visko, ko norite, dėl apribojimų, visus šiuos dalykus galima valdyti taikant strateginį požiūrį.

Galiausiai, ar "Twitter" yra tinkama platforma jūsų verslui, priklauso nuo jūsų tikslų ir tikslinės auditorijos. Jei esate pasirengę tai daryti aktyviai ir strategiškai, tuomet "Twitter" tikrai verta išbandyti. Net jei jums nepavyks tapti "Twitter" sensacija, tai vis tiek gali būti labai vertinga ir maloni patirtis.