Kaip galite pagerinti savo SEO reitingą naudodami klientų atsiliepimus?

Įvadas

Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO) yra labai svarbus įmonėms, norinčioms padidinti savo pozicijas internete. Nors yra daugybė būdų, kaip pagerinti svetainės SEO, klientų atsiliepimai dažnai pamirštami. Šiame straipsnyje nagrinėsime, kaip klientų atsiliepimai gali pagerinti jūsų SEO reitingą ir kokius įrankius galite naudoti, kad maksimaliai padidintumėte jų poveikį.

Kodėl klientų atsiliepimai svarbūs SEO

"Google" algoritmas sukurtas taip, kad pirmenybė būtų teikiama geriausią naudotojo patirtį teikiančioms svetainėms. Klientų atsiliepimai yra galingas įrankis, padedantis pagerinti jūsų svetainės naudotojų patirtį, nes jie yra socialinis jūsų produktų ar paslaugų įrodymas. Atsiliepimai padeda potencialiems klientams jaustis užtikrintiems dėl verslo su jumis ir netgi gali padidinti pardavimus ir klientų sąrašus.

Be poveikio naudotojų patirčiai, klientų atsiliepimai taip pat suteikia unikalaus turinio, kurį gali peržiūrėti paieškos sistemos. Paieškos sistemoms patinka šviežias, unikalus turinys, o klientų atsiliepimai yra puikus jo šaltinis. Atsiliepimai taip pat gali padėti padidinti jūsų svetainės aktualumą pagal konkrečius raktinius žodžius ir frazes bei jos techninį funkcionalumą, nes iš naudotojų atsiliepimų jūsų specializuota kūrimo komanda sužinos apie klaidas.

(Šaltinis)

Klientų atsiliepimai yra puikus būdas padidinti savo svetainės patikimumą ir svarbą paieškos sistemų, pvz., "Google", akyse. Kai klientai palieka atsiliepimus jūsų svetainėje arba trečiųjų šalių atsiliepimų platformose, jie pateikia vertingos informacijos, kuri gali padėti paieškos sistemoms geriau suprasti jūsų verslą ir jūsų siūlomus produktus ar paslaugas. Paieškos sistemos, naudodamosi šia informacija, jūsų svetainę paieškos rezultatuose reitinguoja aukščiau, todėl didesnė tikimybė, kad potencialūs klientai ras ir aplankys jūsų svetainę.

Remiantis "Moz" atliktu tyrimu, klientų atsiliepimai yra vienas iš svarbiausių vietos SEO optimizavimo veiksnių. Įmonės, turinčios daug teigiamų klientų atsiliepimų, dažniau rodomos paieškos rezultatų viršuje, kai vartotojai ieško susijusių raktažodžių. Be to, "Google" dažniau rodo įmones, turinčias daug atsiliepimų, "Google Maps" rezultatuose.

Kokia yra peržiūros autentiškumo svarba

Šiuolaikiniame skaitmeniniame amžiuje daugelis vartotojų, priimdami sprendimus dėl pirkimo, pasikliauja internetinėmis apžvalgomis. Tačiau vis dažniau pasitaiko suklastotų atsiliepimų, kurie gali neigiamai paveikti jūsų įmonės reputaciją.

Apžvalgų autentiškumas yra labai svarbus veiksnys, lemiantis klientų atsiliepimų veiksmingumą gerinant SEO pozicijas. Norint pagerinti SEO optimizavimą pasitelkiant klientų atsiliepimus, svarbu užtikrinti, kad atsiliepimai būtų autentiški, o ne suklastoti.

Paieškos sistemos, pavyzdžiui, "Google", vis geriau atpažįsta ir baudžia įmones, kurios pateikia netikrus atsiliepimus ar kitaip manipuliuoja atsiliepimais. Tai reiškia, kad jei esate pagauti vykdant tokią praktiką, tai gali turėti didelį neigiamą poveikį jūsų SEO reitingams.

Ne tik gresia baudos, bet ir netikri atsiliepimai gali pakenkti jūsų įmonės reputacijai tarp klientų. Klientai vis geriau atpažįsta netikrus atsiliepimus, ir jei jie įtaria, kad jūsų atsiliepimai yra netikri, tikėtina, kad jie skeptiškai vertins visą jūsų verslą.

Norint užtikrinti peržiūros autentiškumą, svarbu:

1. Venkite skatinti klientus palikti atsiliepimus arba mokėti jiems už tai. Tai gali atrodyti neautentiška ir gali būti vertinama kaip manipuliavimas atsiliepimais.
2. Skatinkite klientus palikti sąžiningus atsiliepimus. Leiskite klientams žinoti, kad vertinate jų atsiliepimus, nesvarbu, ar jie teigiami, ar neigiami.
3. Nuoširdžiai ir naudingai reaguokite į atsiliepimus. Taip parodysite klientams, kad esate įsitraukę į jų atsiliepimus ir nuoširdžiai rūpinatės jų patirtimi.
4. Naudokite peržiūrų valdymo įrankius, kad galėtumėte stebėti savo apžvalgas ir nustatyti bet kokią įtartiną veiklą. Tai gali padėti sugauti netikras apžvalgas, kol jos dar nespėjo pakenkti jūsų reputacijai ar SEO pozicijoms.

Trumpai tariant, atsiliepimų autentiškumas yra labai svarbus norint naudoti klientų atsiliepimus SEO pozicijoms gerinti. Užtikrindami, kad jūsų apžvalgos yra tikros ir sąžiningos, galite įgyti klientų pasitikėjimą ir pagerinti savo reputaciją bei matomumą paieškos sistemose.

Koks yra peržiūrų apimties ir dažnumo poveikis SEO

Peržiūrų apimtis ir dažnumas yra svarbūs SEO veiksniai. Tokios paieškos sistemos kaip "Google" atsižvelgia į tai, kiek atsiliepimų turi įmonė ir kaip dažnai skelbiami nauji atsiliepimai. Štai keletas būdų, kaip atsiliepimų kiekis ir dažnumas gali paveikti SEO:

1. Pagerintas paieškos sistemų reitingas: Įmonės, turinčios daugiau atsiliepimų, paprastai užima aukštesnę vietą paieškos rezultatų puslapiuose (SERP), palyginti su įmonėmis, turinčiomis mažiau atsiliepimų. Taip yra todėl, kad paieškos sistemos įmones, turinčias daugiau atsiliepimų, laiko populiaresnėmis ir patikimesnėmis.
2. Didesnis matomumas: daug atsiliepimų taip pat gali padidinti jūsų matomumą paieškos sistemose. Kai naudotojai ieško produktų ar paslaugų, "Google" paieškos rezultatuose gali rodyti atsiliepimų fragmentus, o tai gali padidinti tikimybę, kad naudotojai paspaus ant jūsų svetainės.
3. Šviežias turinys: Paieškos sistemos taip pat atsižvelgia į tai, kaip dažnai skelbiamos naujos apžvalgos. Šviežias turinys yra svarbus SEO optimizavimo veiksnys, o reguliariai skelbiamos apžvalgos gali signalizuoti paieškos sistemoms, kad jūsų įmonė yra aktyvi ir bendrauja su klientais.
4. Klientų įsitraukimas: Klientų skatinimas palikti atsiliepimus taip pat gali padidinti klientų įsitraukimą į jūsų verslą. Teigiami atsiliepimai gali padėti didinti lojalumą prekės ženklui, o neigiami atsiliepimai gali suteikti vertingų atsiliepimų, padėsiančių tobulinti jūsų produktus ar paslaugas.
5. Socialinis įrodymas: Didelis teigiamų atsiliepimų skaičius gali būti socialinis įrodymas potencialiems klientams, kad jūsų įmonė yra patikima ir teikia kokybiškus produktus ar paslaugas.

Apskritai peržiūrų kiekis ir dažnumas yra svarbūs veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti siekiant pagerinti SEO reitingus. Skatindami klientus reguliariai palikti atsiliepimus, galite pagerinti savo matomumą paieškos sistemose, padidinti klientų įsitraukimą ir sustiprinti potencialių klientų pasitikėjimą.

(Šaltinis)

Kokia yra peržiūros įvairovės svarba

Įvairių platformų ir skirtingų tipų klientų atsiliepimai gali padėti pagerinti jūsų įmonės patikimumą ir SEO reitingą. Norėdami padidinti atsiliepimų įvairovę, galite:

• Stebėkite kelias apžvalgų platformas, įskaitant "Google", "Yelp" ir konkrečios pramonės šakos apžvalgų svetaines.
• Skatinkite įvairių sluoksnių ir demografinių grupių klientus palikti atsiliepimus
• Teikite įvairius produktus ar paslaugas, kad pritrauktumėte įvairių klientų.

Pabandykite skelbti pranešimus socialinėje žiniasklaidoje naudodami socialinės žiniasklaidos valdymo įrankius geriausiu laiku, kai jūsų auditorija yra aktyviai pasiekiama. Jei norite sužinoti daugiau apie socialinės žiniasklaidos valdymo įrankius, pasirinkite " Buffer" alternatyvas.

• Vaizdo įrašų apžvalgos, kuriose patenkinti klientai per vaizdo įrašą peržiūri jūsų produktą ar prekės ženklą, yra itin veiksmingos ir patikimos, nes yra labai autentiškos. O geriausias dalykas yra tai, kad jas galite rodyti savo pagrindiniame puslapyje!

Štai "Dentfix" pagrindiniame puslapyje pateikiamas patenkintų klientų vaizdo atsiliepimų apie dantų fanerų kokybės kainą pavyzdys.

Kaip sukurti daugiau klientų atsiliepimų

Kad galėtumėte naudoti klientų atsiliepimus SEO reitingui pagerinti, turite turėti daug atsiliepimų. Kuo daugiau atsiliepimų turite, tuo svarbesnė ir patikimesnė jūsų svetainė atrodo paieškos sistemoms. Štai keletas patarimų, kaip sukurti daugiau klientų atsiliepimų:

1. Siųskite tolesnius pranešimus: Po pirkimo siųskite klientui tolesnes "WhatsApp" žinutes, kuriose padėkokite už pirkinį ir paraginkite jį palikti atsiliepimą.
2. Siūlykite paskatas: Klientams, palikusiems atsiliepimą, pasiūlykite nuolaidą arba nemokamą dovaną, pvz., firminius marškinėlius.
3. Skirkite daug vietos apžvalgoms: Padarykite taip, kad klientai galėtų lengvai palikti atsiliepimus, matomoje vietoje savo svetainėje pateikdami atsiliepimų nuorodas.
4. Paklauskite asmeniškai: Taip pat galite rengti internetinius seminarus, kad iš klientų gautumėte tiesioginius atsiliepimus nuotoliniu būdu.
5. Palengvinkite peržiūrą: kuo labiau palengvinkite klientams peržiūros procesą naudodami paprastas peržiūros formas.

Statistiniai duomenys apie klientų atsiliepimų poveikį SEO

Vis dar nesate įsitikinę, kad klientų atsiliepimai gali pakeisti jūsų SEO reitingą? Apsvarstykite šiuos statistinius duomenis:

1. "Moz" duomenimis, atsiliepimai sudaro 10 % to, kaip "Google" ir kitos paieškos sistemos nusprendžia reitinguoti paieškos rezultatus.
2. Bendrovės " BrightLocal" apklausa parodė, kad 91 % 18-34 metų amžiaus vartotojų internetinėmis apžvalgomis pasitiki ne mažiau nei asmeninėmis rekomendacijomis.
3. " Spiegel Research Center" atlikto tyrimo metu nustatyta, kad produktų su apžvalgomis konversijos rodiklis buvo 270 proc. didesnis nei tų, kurie apžvalgų neturėjo.
4. " Search Engine Land" atliktos apklausos duomenimis, 72 % vartotojų imsis veiksmų tik perskaitę teigiamą atsiliepimą.

(Šaltinis)

Šie statistiniai duomenys aiškiai parodo, kokį poveikį klientų atsiliepimai gali turėti jūsų SEO reitingui ir verslo sėkmei.

Kokie yra peržiūros valdymo programinės įrangos naudojimo privalumai

Peržiūrų valdymo programinė įranga gali padėti supaprastinti klientų atsiliepimų rinkimo ir valdymo procesą. Kai kurie atsiliepimų valdymo programinės įrangos naudojimo privalumai yra šie:

• Automatizuoti peržiūros užklausos el. laiškai, primenantys klientams palikti atsiliepimus
• Integracija su keliomis peržiūrų platformomis, leidžianti valdyti visas jūsų apžvalgas vienoje vietoje
• Sentimentų analizė, padedanti nustatyti bendras klientų atsiliepimų temas
• Apžvalgų stebėjimas, kad galėtumėte stebėti savo reputaciją internete ir laiku reaguoti į apžvalgas.
• Ataskaitų rengimas ir analizė, kad galėtumėte stebėti peržiūrų rezultatus ir atitinkamai koreguoti strategiją.

Įrankiai, kaip optimizuoti klientų atsiliepimus SEO optimizavimui

Dabar, kai supratote klientų atsiliepimų svarbą SEO optimizavimui, metas pradėti juos optimizuoti. Štai keletas įrankių, kurie padės jums pradėti:

1.Google Mano verslas

"Google" mano verslas - tai nemokama priemonė, padedanti įmonėms valdyti savo buvimą "Google" internete, įskaitant paiešką ir žemėlapius. Patikrindami savo verslo informaciją ir pridėdami klientų atsiliepimus, galite pagerinti savo SEO reitingą ir pritraukti daugiau klientų.

2.Yelp

"Yelp" yra populiari apžvalgų svetainė, kurioje įmonės gali susikurti nemokamą paskyrą ir valdyti savo reputaciją internete. " Yelp" turi daugiau nei 178 mln. atsiliepimų, todėl yra puikus unikalaus turinio šaltinis, galintis padidinti jūsų SEO reitingą.

3.Trustpilot

"Trustpilot" yra internetinė atsiliepimų bendruomenė, kuri padeda įmonėms rinkti ir tvarkyti klientų atsiliepimus. Naudodamiesi " Trustpilot" galite rodyti atsiliepimus savo svetainėje, pagerinti savo reputaciją internete ir padidinti SEO reitingą.

4.SEMrush

"SEMrush" yra populiarus SEO įrankis, kuriame yra klientų atsiliepimų stebėjimo ir analizės funkcija. Naudodamiesi "SEMrush" galite stebėti savo atsiliepimus įvairiose platformose, analizuoti nuotaikas ir nustatyti tobulinimo galimybes.

5.ReviewBit

"ReviewBit" yra apžvalgų valdymo programinė įranga, kuri leidžia įmonėms vienoje vietoje rinkti ir valdyti klientų apžvalgas iš įvairių platformų. Naudodami "ReviewBit" galite rodyti atsiliepimus savo svetainėje, stebėti savo reputaciją internete ir didinti SEO reitingą. Įrankis taip pat apima nuotaikų analizę, kuri padeda nustatyti bendras klientų atsiliepimų temas ir imtis veiksmų verslui tobulinti.

Galutinės mintys

Klientų atsiliepimai yra galingas įrankis, padedantis pagerinti jūsų SEO reitingą ir pritraukti daugiau klientų. Rinkdami ir optimizuodami savo atsiliepimus galite pateikti socialinį įrodymą, padidinti konkrečių raktažodžių svarbą ir pagerinti savo svetainės naudotojo patirtį. Naudodamiesi pirmiau išvardytomis priemonėmis galite pradėti optimizuoti klientų atsiliepimus ir pakelti savo SEO reitingą į kitą lygį.