Įvadas
"Google" "Search Console" įdiegė naują funkciją, kuri leidžia internetinėms parduotuvėms lengvai tvarkyti pristatymo ir grąžinimo politiką. Šis atnaujinimas supaprastina svarbios informacijos pateikimą klientams ir gali padidinti mažmenininkų matomumą bei pardavimus.
Pagrindiniai akcentai:
1. Vartotojų prioritetų tenkinimas:
-
Pirkėjai pirmenybę teikia kainų skaidrumui, pristatymo išlaidoms, pristatymo greičiui ir grąžinimo politikai.
-
Nauja "Google" funkcija siekiama padėti parduotuvėms veiksmingiau pranešti šią informaciją.
2. Nauja "Search Console" integracija:
-
Prekybininkai dabar gali konfigūruoti pristatymo ir grąžinimo informaciją tiesiogiai "Search Console".
-
Todėl atskiruose produktų puslapiuose nereikia sudėtingų žymėjimų.
Pagrindinės savybės:
-
Tiesioginis įvestis: Prekybininkai gali tiesiogiai įvesti pristatymo ir grąžinimo politiką "Search Console".
-
Automatinis sinchronizavimas: Ši funkcija automatiškai sinchronizuojama su "Merchant Center" paskyromis.
-
Bendrosios grąžinimo taisyklės: Parduotuvės gali nustatyti bendrą grąžinimo politiką visai įmonei.
-
Pirmenybė: Šios konfigūracijos turi pirmenybę prieš svetainės konfigūracijas ir produkto lygio žymėjimą.
Galima nauda prekybininkams:
-
Patobulinti produktų sąrašai: Aiški, naujausia pristatymo ir grąžinimo informacija gali pagerinti produktų sąrašus "Google" paieškoje.
-
Didesnis matomumas ir srautas: Pabrėžiant tokias paslaugas kaip nemokamas ir greitas pristatymas, galima pritraukti daugiau klientų.
Kaip įgyvendinti:
"Google" nurodė paprastą pristatymo ir grąžinimo politikos pridėjimo ir tvarkymo procesą per "Search Console". Čia pateikiamas žingsnis po žingsnio vadovas:
1. Prieiga prie funkcijos:
-
Atidarykite "Search Console" savybės nustatymų puslapį.
-
Eikite į skyrių "Pirkiniai" ir pasirinkite "Pristatymas ir grąžinimas".
2. Pristatymo taisyklių įtraukimas:
-
Spustelėkite skirtuką "Pristatymas" ir pasirinkite "Pridėti pristatymo politiką".
-
Pasirinkite šalį, kuriai taikoma politika.
-
Nustatykite pristatymo laiką, nurodydami mažiausią ir didžiausią pristatymo dienų skaičių.
-
Konfigūruokite pristatymo išlaidas naudodami tokias parinktis kaip vienodo dydžio tarifas, nemokamas pristatymas virš tam tikros sumos, nemokamas pristatymas visiems užsakymams arba kitas pasirinktines parinktis.
-
Pateikite polisą.
-
Pakartokite tai kiekvienai šaliai, į kurią siunčiate.
3. Grąžinimo taisyklių įtraukimas:
-
Pasirinkite skirtuką "Grąžinimai" ir spustelėkite "Pridėti grąžinimo politiką".
-
Pasirinkite reikiamą šalį.
-
Įveskite grąžinimo politikos puslapio URL.
-
Nurodykite grąžinimo langą ir nustatykite grąžinimo kainą (fiksuotas tarifas, nemokamas grąžinimas arba produkto kainos procentinė dalis).
-
Pateikite polisą.
-
Pakartokite tai kiekvienai šaliai, kurioje siūlote grąžinti prekes.
4. Politikų redagavimas arba ištrynimas:
-
Raskite norimą keisti politiką.
-
Spustelėkite šalia politikos esančią piktogramą "daugiau".
-
Norėdami atlikti pakeitimus, pasirinkite "Redaguoti", o norėdami pašalinti politiką, pasirinkite "Ištrinti".
-
Vykdykite raginimus, kad užbaigtumėte veiksmą.
5. Svarbios pastabos:
-
Pristatymo duomenys automatiškai patvirtinami juos pateikus.
-
Grąžinimo taisyklėse reikalaujama rankinio patikrinimo, kuris gali užtrukti 10-13 dienų.
-
Naujai pateiktos grąžinimo taisyklės bus pažymėtos kaip "laukiamos", kol bus patikrintos.
-
Šiuos nustatymus gali pasiekti tik "Search Console" savybės, susijusios su "Merchant Center" paskyra, savininkai arba visateisiai naudotojai.
-
Prekybos centre sukurtos politikos negalima tvarkyti "Search Console".
Poveikis elektroninei prekybai:
Pirkėjams:
-
Lengvesnė prieiga prie pristatymo išlaidų ir grąžinimo taisyklių tiesiogiai paieškos rezultatuose.
-
Sutaupoma laiko lyginant skirtingas parduotuves.
-
Didina pasitikėjimą iš anksto atskleisdama išlaidas ir politiką.
Pardavėjams:
-
Mažesnėms parduotuvėms sudaromos vienodos sąlygos konkuruoti su didesnėmis.
-
Paieškos rezultatuose gali išsiskirti patrauklius pristatymo pasiūlymus siūlančios parduotuvės.
-
Supaprastinamas dalijimosi siuntimo ir grąžinimo informacija procesas, o tai naudinga visoms parduotuvėms, ne tik toms, kurios išmano technologijas.
Išvada
Naujoji "Google" paieškos konsolės funkcija, skirta pristatymo ir grąžinimo taisyklėms tvarkyti, supaprastina interneto parduotuvių procesą, todėl klientams lengviau pateikti svarbią informaciją. Šis atnaujinimas pagerina elektroninės prekybos patirtį, padidindamas skaidrumą ir galimai padidindamas mažmenininkų pardavimus bei matomumą.
Išsamesnės informacijos rasite atnaujintoje "Google" dokumentacijoje apie išverstus rezultatus "Google" paieškoje.
