'Facebook' reklamos elektroninė prekyba: 7 strategijos, kaip greitai augti

Įvadas

Pastaraisiais metais "Facebook" tapo galinga reklamos platforma elektroninės prekybos įmonėms. Daugiau nei 2,8 mlrd. aktyvių naudotojų per mėnesį, todėl ši platforma suteikia įmonėms galimybę pasiekti didžiulę auditoriją ir padidinti pardavimus. Tačiau norėdamos sėkmingai veikti "Facebook", elektroninės prekybos įmonės turi įgyvendinti veiksmingas reklamos strategijas, kurios padėtų išsiskirti perpildytoje rinkoje. Šiame straipsnyje nagrinėsime septynias strategijas, kurias elektroninės prekybos įmonės gali naudoti norėdamos sparčiai augti naudodamos "Facebook" reklamą.

1. Pažinkite savo auditoriją

Pirmas žingsnis kuriant sėkmingą "Facebook Ads" kampaniją - pažinti savo auditoriją. "Facebook Ads" siūlo išplėstines nukreipimo parinktis, leidžiančias įmonėms nukreipti vartotojus pagal jų interesus, demografinius duomenis, elgseną ir kt. Todėl įmonėms labai svarbu suprasti savo tikslinę auditoriją ir kurti skelbimus, kurie su ja rezonuotų.

Norėdami pradėti, įmonės gali naudotis "Facebook" priemone "Audience Insights", kad sužinotų savo auditorijos interesus, elgseną ir demografinius duomenis. Šią informaciją galima panaudoti kuriant tikslingesnes ir veiksmingesnes "Facebook Ads" kampanijas.

Elektroninės prekybos įmonėms taip pat svarbu reguliariai analizuoti ir atnaujinti tikslinę auditoriją, nes ji laikui bėgant keičiasi. Keičiantis naudotojų pomėgiams ir elgsenai, įmonės turi koreguoti skelbimų tikslinę auditoriją, kad užtikrintų, jog jų kampanijos pasieks tinkamus žmones. Reguliariai analizuodamos savo tikslinę auditoriją ir prireikus atlikdamos pakeitimus, elektroninės prekybos įmonės gali užtikrinti, kad jų "Facebook Ads" kampanijos išliktų veiksmingos ir toliau duotų rezultatų.

Be to, kad naudotųsi "Facebook" priemone "Audience Insights", įmonės taip pat gali atlikti klientų apklausas, naudoti socialinės žiniasklaidos analizės įrankius ir peržiūrėti savo svetainių analizę, kad geriau suprastų savo tikslinę auditoriją. Naudodamos įvairias priemones ir duomenų šaltinius, įmonės gali susidaryti išsamų savo auditorijos vaizdą ir kurti veiksmingesnes "Facebook Ads" kampanijas, kurios skatina konversijas ir augina verslą.

2. Naudokite pakartotinio nukreipimo skelbimus

Pakartotinės tikslinės reklamos - tai veiksmingas būdas pasiekti žmones, kurie jau domėjosi jūsų produktais ar paslaugomis. Šie skelbimai nukreipti į naudotojus, kurie anksčiau lankėsi jūsų interneto svetainėje arba dalyvavo jūsų "Facebook" puslapyje ar skelbimuose. Retargetiniai skelbimai gali padėti elektroninės prekybos įmonėms padidinti pardavimus ir konversijas primindami potencialiems klientams apie produktus, kuriuos jie peržiūrėjo arba pridėjo į savo krepšelį.

Norėdamos sukurti veiksmingus pakartotinės tikslinės reklamos skelbimus, įmonės gali naudoti dinaminius produktų skelbimus (DPA), kuriuose naudotojams rodomi būtent tie produktai, kuriuos jie peržiūrėjo jų svetainėje. DPA yra puikus būdas priminti naudotojams apie produktus, kuriais jie domėjosi, ir paskatinti juos pirkti.

Įmonės gali ne tik naudoti DPA, bet ir kurti pakartotinės tikslinės reklamos skelbimus, kuriuose siūlomos išskirtinės nuolaidos ar akcijos, skatinančios naudotojus užbaigti pirkimą. Pavyzdžiui, jei naudotojas į krepšelį įsidėjo produktą, bet atsisakė pirkti, pakartotinės tikslinės reklamos skelbimas, siūlantis 10 % nuolaidą tam produktui, gali paskatinti naudotoją užbaigti pirkimą.

Dar viena veiksminga pakartotinės tikslinės reklamos strategija - skelbimuose naudoti socialinius įrodymus. Socialiniai įrodymai, pavyzdžiui, klientų atsiliepimai ir rekomendacijos, gali padėti sukurti pasitikėjimą ir patikimumą potencialiems klientams, kurie gali dvejoti dėl pirkimo. Elektroninės prekybos įmonės, pakartotinės tikslinės reklamos skelbimuose pateikdamos teigiamas apžvalgas ir atsiliepimus, gali padėti įtikinti potencialius klientus pirkti ir plėsti savo verslą.

Apskritai pakartotinės tikslinės reklamos yra veiksmingas būdas pasiekti potencialius klientus, kurie jau domėjosi jūsų produktais ar paslaugomis. Naudodamos dinaminius produktų skelbimus, siūlydamos išskirtines nuolaidas ir įtraukdamos socialinius įrodymus, elektroninės prekybos įmonės gali sukurti veiksmingas pakartotinės tikslinės reklamos kampanijas, kurios skatina pardavimus ir padeda sparčiai augti.

3. Naudokite vaizdo įrašų skelbimus

"Facebook" ir " Instagram" vis labiau populiarėja vaizdo įrašų skelbimai, kurie yra puikus būdas patraukti naudotojų dėmesį ir padidinti įsitraukimą. e. prekybos įmonės gali naudoti vaizdo įrašų skelbimus, kad pristatytų savo produktus ir papasakotų savo prekės ženklo istoriją. Vaizdo įrašus taip pat galima naudoti norint parodyti, kaip produktai veikia, atskleisti jų savybes ir pateikti socialinių įrodymų per klientų atsiliepimus.

Kurdamos vaizdo įrašų skelbimus įmonės turėtų būti trumpi, patrauklūs ir vizualiai patrauklūs. "Facebook" rekomenduoja, kad vaizdo įrašų skelbimai neviršytų 15 sekundžių, taip padidinsite įsitraukimą ir pagerinsite skelbimo našumą.

Be to, įmonės į savo vaizdo įrašų skelbimus turėtų įtraukti antraštes arba teksto perdangas, nes daugelis "Facebook" naudotojų vaizdo įrašus žiūri išjungę garsą. Antraštės ir teksto perdangos gali padėti perteikti vaizdo įrašo žinutę ir padėti naudotojams lengviau suprasti skelbimo turinį neklausant garso.

Kita veiksminga vaizdo įrašų skelbimų strategija - naudoti "Facebook" vaizdo įrašų įsitraukimo auditorijas, kad pakartotinai nukreiptumėte naudotojus, kurie anksčiau buvo įsitraukę į jūsų vaizdo įrašus. Tai apima naudotojus, kurie žiūrėjo tam tikrą jūsų vaizdo įrašo dalį, pamėgo ar komentavo jūsų vaizdo įrašą arba dalijosi jūsų vaizdo įrašu. Pakartotinai nukreipdamos šiuos įsitraukusius naudotojus su papildomu vaizdo įrašų turiniu arba konkrečiu raginimu imtis veiksmų, įmonės gali padidinti tikimybę paversti juos klientais ir plėtoti savo verslą.

4. Naudokite panašias auditorijas

Panašios auditorijos - tai galinga tikslinimo galimybė, kuri gali padėti elektroninės prekybos įmonėms pasiekti naujus klientus, panašius į esamus klientus. "Facebook" panašių auditorijų funkcija sukuria naują auditoriją pagal esamų klientų savybes, pavyzdžiui, jų interesus, demografinius duomenis ir elgseną.

Norėdamos sukurti panašią auditoriją, įmonės gali įkelti savo klientų sąrašą į "Facebook" arba naudoti "Facebook" pikselius svetainės lankytojams stebėti. Tuomet "Facebook" sukurs naują auditoriją, panašią į jūsų esamus klientus, todėl įmonės galės pasiekti naujus vartotojus, kurie greičiausiai susidomės jų produktais ar paslaugomis.

Kuriant panašias auditorijas, įmonėms svarbu užtikrinti, kad būtų naudojamas pakankamai didelis klientų sąrašas arba pikselių duomenys, kad būtų galima sukurti tikslią auditoriją. Kad rezultatai būtų geriausi, "Facebook" rekomenduoja naudoti ne mažesnę kaip 1 000 žmonių šaltinio auditoriją. Be to, įmonės turėtų apsvarstyti galimybę sukurti kelias panašiąsias auditorijas pagal skirtingus esamų klientų segmentus, pavyzdžiui, didelės vertės klientus arba klientus, kurie pirko kelis kartus.

Dar viena veiksminga panašių auditorijų naudojimo strategija - derinti jas su kitomis tikslinėmis parinktimis, pvz., interesais ar elgsena. Naudodamos kelias tikslinimo parinktis, įmonės gali kurti labai tikslines "Facebook Lead Ads" kampanijas, kurios pasiekia naudotojus, panašius į esamus klientus ir besidominčius jų produktais ar paslaugomis. Tai gali padėti padidinti "Facebook Ads" kampanijų veiksmingumą ir paskatinti daugiau konversijų bei pardavimų elektroninės prekybos įmonėms.

5. Išbandykite skelbimų kūrybą

Norėdami sėkmingai naudoti "Facebook" skelbimus, elektroninės prekybos įmonės turi nuolat testuoti ir optimizuoti skelbimų kūrybą. Įvairių skelbimų kūrybos bandymai gali padėti įmonėms suprasti, kas sukelia atgarsį jų auditorijoje, ir pagerinti skelbimų našumą.

Testuodamos skelbimų kūrybą, įmonės turėtų išbandyti skirtingus paveikslėlius, kopiją ir raginimus imtis veiksmų, kad sužinotų, kas veikia geriausiai. Jos taip pat turėtų išbandyti įvairius skelbimų formatus, pavyzdžiui, vieno paveikslėlio skelbimus, karuselinius skelbimus ir vaizdo įrašų skelbimus, kad sužinotų, kurie jų verslui veikia geriausiai.

Be to, įmonės turėtų reguliariai stebėti ir analizuoti savo "Facebook Ads" kampanijų rezultatus. "Facebook" skelbimų tvarkyklėje pateikiami išsamūs veiklos rodikliai, pavyzdžiui, paspaudimų dažnis, konversijų dažnis ir įsigijimo kaina, kuriuos įmonės gali naudoti siekdamos optimizuoti savo kampanijas ir pagerinti investicijų grąžą (ROI).

Testuodamos ir optimizuodamos skelbimų kūrybą, reguliariai stebėdamos ir analizuodamos našumo rodiklius, elektroninės prekybos įmonės gali nuolat tobulinti "Facebook Ads" kampanijas ir pasiekti ilgalaikės sėkmės šioje platformoje. Naudojant tinkamas strategijas, "Facebook Ads" gali būti galinga priemonė, skatinanti visų dydžių elektroninės prekybos įmonių augimą ir didinanti pardavimus.

6. Naudokite pasirinktines auditorijas

Pasirinktinės auditorijos leidžia elektroninės prekybos įmonėms kurti tikslines "Facebook Ads" kampanijas pagal turimus klientų duomenis. Pasirinktines auditorijas galima sukurti naudojant klientų sąrašus, svetainės lankytojus arba programėlės aktyvumą. Ši tikslinimo parinktis leidžia įmonėms kurti skelbimus, pritaikytus konkretiems klientų segmentams, pavyzdžiui, didelės vertės klientams arba klientams, palikusiems krepšelį.

Norėdamos sukurti pasirinktinę auditoriją, įmonės gali įkelti savo klientų sąrašą į "Facebook" arba naudoti "Facebook" pikselius svetainės lankytojams stebėti. Tada pasirinktines auditorijas galima naudoti kuriant tikslines "Facebook Ads" kampanijas, kurios atitinka konkrečius klientų segmentus ir didina konversijas.

7. Nustatykite aiškius tikslus ir matuokite rezultatus

Norėdamos sparčiai augti naudodamos "Facebook" skelbimus, elektroninės prekybos įmonės turi nustatyti aiškius tikslus ir matuoti rezultatus. Aiškių tikslų, pavyzdžiui, padidinti pardavimus ar svetainės lankomumą, nustatymas gali padėti įmonėms išlikti susitelkusioms ir užtikrinti, kad jos kuria kampanijas, kurios duoda rezultatų.

Įmonės taip pat turėtų reguliariai stebėti savo skelbimų našumą ir, jei reikia, juos koreguoti. "Facebook" siūlo įvairias skelbimų metrikas, tokias kaip paspaudimų dažnis (CTR) ir įsigijimo kaina (CPA), kurios gali padėti įmonėms suprasti, kaip veikia jų kampanijos, ir nustatyti tobulintinas sritis.

Išvada

"Facebook" skelbimai gali būti galingas įrankis elektroninės prekybos įmonėms, norinčioms sparčiai augti. Naudodamos išplėstines tikslinimo parinktis, pakartotinio nukreipimo skelbimus, vaizdo įrašų skelbimus, panašias auditorijas, pasirinktines auditorijas, bandydamos skelbimų kūrybą ir nustatydamos aiškius tikslus, elektroninės prekybos įmonės gali sukurti veiksmingas "Facebook Ads" kampanijas, kurios duoda rezultatų.

Tačiau svarbu nepamiršti, kad norint sėkmingai naudoti "Facebook" skelbimus reikia laiko, pastangų ir nuolatinio optimizavimo. Vadovaudamosi šiomis septyniomis strategijomis ir nuolat testuodamos bei optimizuodamos kampanijas, elektroninės prekybos įmonės gali sėkmingai naudotis "Facebook Ads" ir sparčiai plėtoti savo verslą.