El. pašto prieinamumas: HTML el. laiškų įtraukimas

Įvadas

Šiais laikais įtrauktis tapo daugiau nei tik skambiu žodžiu. Jis tapo būtinybe. Elektroninio pašto rinkodaros srityje įtraukumas reiškia, kad pranešimai yra aiškūs ir matomi visiems gavėjams, įskaitant žmones su tam tikra negalia.

Galima sakyti, kad tai moralinė pareiga. Tačiau tai taip pat labai protinga strategija. Darydami viską, kad jūsų pranešimai būtų prieinami, galite pasiekti puikių rezultatų, pavyzdžiui, patraukti platesnės auditorijos dėmesį ir pagerinti patirties bei įsitraukimo rodiklius.

Kaip užtikrinti, kad el. laiškai būtų prieinami? Tai klausimas, į kurį norėtumėte gauti atsakymą. Pateiksime vertingų įžvalgų ir praktinių patarimų, kaip tai padaryti.

**Kodėl tai svarbu? **

Kurdami pranešimus, projektuokite ir koduokite juos taip, kad naudotojai galėtų juos gauti ir pasisemti įkvėpimo. Kalbant apie prieinamumą, atliekate tą patį darbą, tačiau užtikrinate, kad jūsų žinutę lengvai perskaitytų ir suprastų visi gavėjai. Tai apima naudotojus, turinčius regos, klausos ir judėjimo sutrikimų.

PSO teigia, kad daugiau nei milijardas žmonių pasaulyje turi vienokią ar kitokią negalią. Taigi, jei pradėsite dėti pastangas, kad jūsų pranešimai būtų prieinami, užtikrinsite, kad didelė dalis planetos žmonių galės susipažinti su jūsų turiniu.

**Pasiekiamų HTML pranešimų kūrimo žingsniai **

1. Visada turėkite omenyje prieinamumą

Prieš pradėdami galvoti apie pranešimų dizainą, turėtumėte atkreipti ypatingą dėmesį į tai, kad jie būtų prieinamesni. Tai reiškia, kad turėtumėte žinoti viską apie prieinamumo principus. Turėdami tai omenyje, galite išvengti klaidų, dėl kurių teks iš naujo daryti viską, dėl ko taip sunkiai dirbote.

Todėl turėtumėte bendradarbiauti su profesionalais, kurie gali užtikrinti, kad prieinamumo principai būtų sklandžiai integruoti. Po to gausite tobulus el. laiškų šablonus.

2. Pasinaudokite HTML el. pašto tikrinimo programa

Žmogiškosios klaidos yra didelė problema. Turėtų būti mentorius, kuris galėtų pasakyti, ar buvo padaryta klaida. Tačiau jums nereikia prižiūrėtojo, nes galite pasinaudoti HTML el. pašto testeriu.

Tokia priemonė gali nuskaityti jūsų sukurtą medžiagą ir išryškinti dažniausiai pasitaikančias prieinamumo problemas. Tai gali būti šios problemos:

• Trūksta alt teksto;
• Nepakankamas spalvų kontrastas;
• neteisingos HTML žymės ir kt.

Grįžtamasis ryšys - tai galia, galinti padėti išvengti klaidų. Be to, ji turi įtakos tam, kaip vadovausite kitoms kampanijoms. Štai kodėl patikimas HTML el. pašto testeris turėtų būti visada po ranka.

3. Testavimas su ekrano skaitytuvais

Yra naudingų įrankių, kurie gali suteikti neįkainojamos informacijos apie tai, kaip regos sutrikimų turintys naudotojai supranta jūsų turinį. Galite naudoti šiuos įrankius:

• JAWS;
• NVDA;
• VoiceOver.

Kai įrankis garsiai perskaito jūsų pranešimą, galite suprasti, ar jis geras, ar jį reikia tobulinti.

4. Pateikite alternatyvą

Nors daugelis specialistų rekomenduoja vengti paprasto teksto versijų, jos gali būti vertingos, kad jūsų pranešimai būtų prieinami. Gali pasitaikyti situacijų, kai neįmanoma peržiūrėti HTML pranešimų. Todėl jei yra alternatyva - paprasto teksto versija, galite vienu šūviu nušauti du zuikius.

5. Atkreipkite dėmesį į mobilųjį prieinamumą

Daugelis naudotojų mieliau tikrina savo pašto dėžutes keliaudami. Jie naudojasi išmaniaisiais telefonais, kad negaištų laiko. Jei yra kas nors, dėl ko jūsų pranešimas nereaguoja į mažą ekraną, turėtumėte tai ištaisyti.

Galite naudoti įvairių dydžių ekranus ir keisti jų išdėstymą. Po to reikia atlikti bandymus su skirtingais įtaisais, kad įsitikintumėte, jog viskas yra nuoseklu ir prieinama.

6. Organizuoti komandos mokymus

Kiekvienas jūsų komandos narys turėtų suprasti, kodėl tai taip svarbu. Kai būsite ant tos pačios bangos, turėsite mažiau problemų. Todėl turite šviesti savo dizaino, kūrimo ir rinkodaros komandas apie el. pašto prieinamumo svarbą. Be to, būtinai pateikite jiems geriausios praktikos pavyzdžių.

** Prieinamų pranešimų nauda **

Be to, kad sulauksite didesnės auditorijos, galite gauti ir kitos naudos. Štai ką galite gauti:

• Suteikite išskirtinę patirtį savo naudotojams. Visi šie darbai turi įtakos skaitomumui ir navigacijai. Jei niekas neapsunkina suprasti, ką norite pasakyti, jūsų įsitraukimas bus didesnis;
• laikytis teisinių reikalavimų. Įdėjus pastangų, tai reiškia, kad atitiksite visus ADA ir WCAG reikalavimus;
• Parodykite savo įsipareigojimą. Įrodykite savo naudotojams ir klientams, kad įtrauktis jums nėra tik skambus žodis. Taip pagerinsite savo įmonės reputaciją. Be to, tapsite patikimi, o klientai pradės labiau atsiduoti tam, ką darote.

**Išvada **

Kai kuriems vadovams el. pašto prieinamumas yra tik teisinė ir etinė pareiga. Tačiau jei apie tai pagalvosite, suprasite, kad tai gali tapti jūsų strateginiu pranašumu. Apskritai jis gali pagerinti jūsų pasiekiamumą ir įsitraukimą. Turėtumėte žinoti visą geriausią praktiką, pasinaudoti naudingomis priemonėmis ir šviesti savo komandą apie tai, kaip tai svarbu. Nepriklausomai nuo to, kas yra jūsų gavėjai, galite užtikrinti, kad visi jie galėtų įsitraukti į jūsų turinį.