Verslo stiprinimas stipriai dalyvaujant socialinėje žiniasklaidoje

Įvadas

Verslo plėtra yra nesibaigiantis darbas. Turite nuolat vertinti, koreguoti ir bandyti naujas strategijas, kad pasiektumėte savo verslo tikslus. O tvirto buvimo socialinėje žiniasklaidoje kūrimas yra galingas būdas plėsti verslą šiandien.

Milijardai aktyvių naudotojų visame pasaulyje, todėl socialinė žiniasklaida tapo galingu kanalu, kuriuo įmonės gali pasiekti naujus klientus, didinti prekės ženklo žinomumą ir įsitvirtinti internete.

Kadangi yra tiek daug platformų ir strategijų, žengti pirmąjį žingsnį gali būti nelengva. Todėl parengėme septynias geriausias praktikas, kad jūsų verslas išsiskirtų iš kitų.

Kodėl svarbus buvimas socialinėje žiniasklaidoje?

Dalyvavimas socialinėje žiniasklaidoje yra vienas iš svarbiausių veiksnių, padedančių jūsų verslui tapti žinomu ir klestinčiu šioje pramonės šakoje. Tokios platformos kaip "Facebook", "Instagram", "YouTube", "TikTok" ir " LinkedIn" yra puikūs kanalai rinkodaros kampanijai vykdyti.

2023 m. sausio mėn. duomenimis, daugiau nei keturi milijardai žmonių aktyviai naudojasi socialine žiniasklaida. Šis skaičius sudaro 59 % visų pasaulio gyventojų. Esant tokiai didelei bendruomenei, socialinė žiniasklaida palengvino žmonių verslo plėtrą.

(Vaizdas per datareportal)

Be to, daugelis rinkodaros specialistų sutinka, kad socialinės žiniasklaidos rinkodara duoda džiuginančių rezultatų. Kurdami vertingą turinį, pavyzdžiui, infografiką ir aiškinamuosius vaizdo įrašus, jie gali veiksmingai reklamuoti produktus ir didinti prekės ženklo žinomumą.

Geriausia praktika, kaip kurti socialinę žiniasklaidą

Vis dėlto išsiskirti savo verslu rinkoje tebėra sudėtinga. Turite turėti tvirtą turinio rinkodaros strategiją, kad išaukštintumėte savo įmonę ir užtikrintumėte jos klestėjimą pramonėje.

Jei planuojate plėsti verslą naudodamiesi interneto platformomis, apsvarstykite toliau pateiktą septynių geriausios praktikos pavyzdžių, kaip kurti socialinę žiniasklaidą, sąrašą.

#1. Pasinaudokite tinkamomis socialinėmis platformomis

Kiekviena socialinės žiniasklaidos platforma sukurta skirtingai. Jos turi skirtingas tikslines auditorijas ir geriausiai tinka konkretiems tikslams. Prieš pasirinkdami geriausią socialinę žiniasklaidą savo verslui, turite nustatyti ir išsiaiškinti kelis dalykus, pvz:

Kas yra jūsų tikslinė auditorija?

Norint pasirinkti idealias socialines platformas, labai svarbu apibrėžti tikslinę auditoriją. Pavyzdžiui, jei dirbate B2B srityje, idealiai tinka tokios platformos kaip "LinkedIn" ir "Facebook".

Tačiau jei orientuojatės į jaunesnius asmenis, geriau rinktis "Instagram". Norėdami gauti išsamesnių rezultatų, nustatykite tikslinę auditoriją pagal demografinį ir psichografinį segmentavimą.

Vienas iš būdų tai pasiekti - naudoti instagramo įrankius arba kitus socialinės žiniasklaidos įrankius, kurie supaprastintai ir lengviau valdo jūsų veiklą instagrame.

Kokie yra jūsų verslo tikslai?

Apibrėžkite savo verslo tikslus, nesvarbu, ar norite skatinti pardavimus, didinti prekės ženklo žinomumą, ar užmegzti ryšį su klientais. Pardavimus geriausiai skatina platformos, turinčios parduotuvių funkcijas. Tuo tarpu turinčios interaktyvių funkcijų tinka puoselėti ir kurti santykius su auditorija.

Kokį turinį kuriate auditorijai?

Ar dažnai kuriate ilgus įrašus? "LinkedIn" ir "Facebook" suteikia daugiau nei 1000 ženklų kiekvienam pranešimui, todėl tai gali būti puikūs kanalai ilgesniems pranešimams pateikti.

Jei daugiausia dėmesio skiriate paveikslėlių, nuotraukų ir infografikų pateikimui, "Instagram" yra tinkamas pasirinkimas. Tačiau jei mėgstate kurti vaizdo įrašų turinį, pavyzdžiui, pamokas, apžvalgas ar animuotus vaizdo įrašus, galite pasinaudoti "TikTok" ir "YouTube".

Ieškodami geriausios socialinės platformos savo verslui turite atsižvelgti ne tik į tris pagrindines, bet ir į savo pramonės šaką ir konkurenciją.

Galite ištirti konkurentus, sužinoti, kokias platformas jie naudoja, ir sekti jų pavyzdžiu.

#2. Sukurkite nuoseklų prekės ženklo identitetą

Norėdami geriausiai išnaudoti socialinę žiniasklaidą, turite turėti nuoseklų prekės ženklo identitetą. Tam reikia sukurti simbolinius ir akį traukiančius vaizdinius elementus, pavyzdžiui, logotipą ir spalvų schemą.

Tačiau tuo viskas nesibaigia. Vis dar turite atsižvelgti į kitus elementus, įskaitant prekės ženklo balso toną, kalbos stilių, pranešimus ir bendrą estetiką. Jūsų prekės ženklo identitetas taip pat turi rasti atgarsį jūsų tikslinėje auditorijoje.

Pavyzdžiui, jei norite orientuotis į B2B, gali būti tikslingiau naudoti pusiau oficialią kalbą. Tačiau jei norite orientuotis į jaunesnę auditoriją, geriau tiks ryškios spalvos ir įdomūs tonai. Susegmentavę tikslinę auditoriją, galėsite geriau apibrėžti savo prekės ženklo identitetą.

Įtraukite savo prekės ženklo identitetą į turinį - tinklaraščio įrašus, vaizdo įrašus, infografiką ar kt. Turėdami nuoseklų prekės ženklo identitetą, galite sukurti pasitikėjimą ir padėti žmonėms lengviau įsiminti jūsų prekės ženklą.

#3. Kurkite aukštos kokybės ir vertingą turinį

Gyvename švelnaus, o ne griežto pardavimo amžiuje. Todėl vertingo ir kokybiško turinio teikimas yra vertingesnis už produkto reklamą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Galite sutelkti dėmesį į turinio kūrimą, kad šviestumėte ir linksmintumėte auditoriją, taip stiprindami pasitikėjimą ir įsitraukimą.

Be to, galite parodyti savo kompetenciją naudodami aukštos kokybės vaizdo įrašus ar nuotraukas ir taip įgyti patikimumo. Be to, kurdami kokybišką turinį, pavyzdžiui, tinklaraščio įrašus ir vaizdo įrašus, galite patobulinti savo svetainę ir pagerinti pozicijas paieškos sistemose.

Kad įgytumėte auditorijos pasitikėjimą, galite parodyti savo kompetenciją naudodami tinklaraščio įrašus ir vaizdo įrašus. Be to, pateikdami socialinius įrodymus, pavyzdžiui, produktų apžvalgas ir vertinimus, galite paskatinti daugiau žmonių patekti į savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros piltuvėlį.

Atminkite, kad pasirinkę "YouTube" ir "TikTok" kaip rinkodaros kanalus, turite sustiprinti vaizdo įrašų SEO. Vaizdo įrašų SEO yra toks pat svarbus kaip ir turinio kokybė, kuri gali padėti pagerinti matomumą paieškos sistemose.

#4. Užmegzkite ryšį su savo auditorija

Dar vienas svarbiausias veiksnys, padedantis sukurti stiprią socialinę žiniasklaidą, - užmegzti ryšį su savo auditorija. Galite atsakyti į jų komentarus ir tiesiogines žinutes, kad suteiktumėte puikų aptarnavimą.

Apsvarstykite galimybę kurti interaktyvius pranešimus, pavyzdžiui, viktorinas, klausimus ir atsakymus, dovanas ar tiesioginius vaizdo įrašus, kad užmegztumėte su jais glaudžius ryšius. Instagram" yra socialinės platformos, kurioje yra interaktyvių įrašų funkcijų, pavyzdys.

(Vaizdas per "Instagram")

Galite rengti apklausas, kad sužinotumėte auditorijos pageidavimus, arba klausimus ir atsakymus, kad sužinotumėte jų nuomonę ir pagrindinius klausimus. Beveik visos interneto platformos turi tiesioginių transliacijų funkcijas, kad galėtumėte bendrauti su auditorija.

#5. Stebėkite savo veiklos rezultatus ir atlikite korekcijas

Norint įvertinti savo pažangą ir rezultatus, labai svarbu stebėti turinio našumą. Galite atlikti A/B testavimą ir išsiaiškinti, koks turinys ir stilius duoda daugiau rezultatų ir geriausiai atsiliepia jūsų tikslinei auditorijai.

Galite naudoti socialinės žiniasklaidos analizę, kad galėtumėte stebėti svarbius rodiklius, pavyzdžiui, įsitraukimo, peržiūrų ir konversijų rodiklius. Jei norite matyti išsamesnius rezultatus ir ataskaitas, apsvarstykite galimybę naudoti trečiųjų šalių įrankius.

Be to, naudinga naudoti integracijos įrankį, kuris leidžia geriau suprasti mokamų skelbimų veiksmingumą. " Salesforce" ir "Google Analytics" integravimas gali padėti stebėti rinkodaros pastangas.

Ypač jei rašote tinklaraščio įrašus, gali praversti trečiųjų šalių įrankiai, pavyzdžiui, "Ranktracker". Jos padeda generuoti potencialius raktažodžius ir pateikia žingsnius, kaip kurti patikimas SEO strategijas.

(Vaizdas per "Ranktracker")

Naudodamiesi išsamiais duomenimis galite pastebėti bet kokią turinio ir kampanijos spragą. Naudodamiesi trečiųjų šalių analitiniais duomenimis dažnai gaunate įžvalgų, kaip pagerinti turinio našumą, todėl galite iš karto atlikti pamatuotus koregavimus. Dirbtinio intelekto įrankiai gali atlikti analizę dėl išankstinio duomenų rinkimo, duomenų žymėjimo ir mokymo.

#6. Sekite naujienas apie algoritmų pokyčius

Socialinės žiniasklaidos algoritmai nuolat tobulėja. Kai socialinė platforma pakeičia savo algoritmą, tai turi įtakos jūsų pranešimo pasiekiamumui ir matomumui. Nedelsiant neatlikus pakeitimų, jūsų turinys gali neduoti rezultatų.

Apie naujausius algoritmų pakeitimus galite sužinoti sekdami pramonės naujienas ir atnaujinimus socialinės žiniasklaidos platformose. Be to, stebėdami savo turinį galėsite pastebėti bet kokius staigius pokyčius.

Pavyzdžiui, jei pastebėjote, kad po neseniai atlikto algoritmo pakeitimo sumažėjo įsitraukimas, galite pakoreguoti turinio strategiją, kad veiksmingiau pasiektumėte tikslinę auditoriją.

#7. Bendradarbiaukite su įtakingais asmenimis

Jei turite pakankamai biudžeto ir norite greitai įsitvirtinti socialinėje žiniasklaidoje, galite rinktis influencerių rinkodarą. Influenceriai turi didžiulę bendruomenę ir gali padėti akimirksniu paskleisti žinomumą.

Įtaką darantys asmenys gali padėti pasiekti naujas auditorijas, užmegzti ryšius, didinti prekės ženklo žinomumą ir skatinti pardavimus. Tačiau, rinkdamiesi influencerį, su kuriuo norite dirbti, atkreipkite dėmesį į keletą dalykų.

Ieškokite influencerių, kurie gerai atitinka jūsų prekės ženklo nišą, todėl jie turi gerų žinių apie ją. Pasiūlykite vertę ir sukurkite abiem pusėms naudingą sprendimą, kad užmegztumėte su jais gerus santykius.

Išvežimas

Kad jūsų verslas duotų pajamų ir ilgai gyvuotų, turite išlikti aktualūs šiuolaikinėje skaitmeninėje rinkoje. Vienas iš raktų, kad jūsų verslas klestėtų, yra dalyvavimas socialinėje žiniasklaidoje.

Tai reikalauja iš jūsų papildomų pastangų, kad pasiektumėte savo verslo tikslus. Turite nustatyti tikslinę auditoriją, pasirinkti geriausią socialinės žiniasklaidos platformą, kurti įdomų turinį, jį optimizuoti ir analizuoti rezultatus.

Vis dėlto, pasirinkus tinkamą strategiją, visos jūsų pastangos tikrai nenueis veltui. Septynios pirmiau nurodytos geriausios praktikos pavyzdžiai gali padėti jums sukurti tvirtą internetinį įvaizdį bet kurioje platformoje. Nepamirškite stebėti algoritmų pokyčių, kurie gali turėti įtakos jūsų turinio našumui.