Skaitmeninės rinkodaros strategijos mažoms įmonėms: Augimo internete skatinimas

Įvadas

Ar jūsų mažajai įmonei kada nors atrodė, kad jos nėra internete? Jūs ne vieni. Supažindinsime jus su paprastais ir metodiškais skaitmeninės rinkodaros būdais. Naudodamiesi šiomis paprastomis strategijomis pritrauksite naujų klientų ir pamatysite, kaip jūsų įmonė plečiasi. O dabar pirmyn!

1. Galingas internetinis identitetas

Šiuolaikiniame skaitmeniniame amžiuje technologijos vaidina svarbų vaidmenį beveik visuose verslo veiklos aspektuose - nuo komunikacijos ir rinkodaros iki duomenų valdymo ir klientų aptarnavimo. IT paslaugos yra labai svarbios mažosioms įmonėms. Tačiau viena iš veiksmingiausių strategijų, kurias mažosios įmonės gali taikyti siekdamos užmegzti ryšius su savo auditorija, yra socialinė žiniasklaida. "Glossier" yra vienas gerai žinomas grožio prekių ženklo, kuris pasinaudojo socialine žiniasklaida, kad nuo tinklaraščio taptų daugiamilijoniniu verslu, pavyzdys. Skatindami naudotojų kuriamą turinį ir reguliariai bendraudami su savo auditorija, jie sukūrė stiprią bendruomenę. Mažos įmonės gali mėgdžioti "Glossier" požiūrį, t. y. reguliariai skelbti informaciją, bendrauti su sekėjais ir kurti estetiškai patrauklų turinį, atitinkantį jų prekės ženklą.

Kokiomis socialinės žiniasklaidos strategijomis galite vadovautis:

• Gyvai! Demonstruokite savo produktus, organizuokite tiesiogines klausimų ir atsakymų sesijas arba parodykite užkulisius, kad užmegztumėte glaudesnį ryšį su savo auditorija.
• Suvienykite jėgas! Norėdami pasiekti naują auditoriją ir neviršyti biudžeto, bendradarbiaukite su panašiomis įmonėmis arba vietos įtakingais asmenimis ir reklamuokite juos tarpusavyje.
• Tapkite asmeniški! Pabrėžkite savo įmonės kultūrą ir komandos narius. Žmonės bendrauja su žmonėmis - parodykite žmogiškąją savo prekės ženklo pusę.

2. SEO paslaugos

Norint užtikrinti, kad jūsų įmonė būtų rodoma paieškos sistemų rezultatuose, kai potencialūs klientai ieško panašių į jūsų prekių ar paslaugų, labai svarbus optimizavimas paieškos sistemoms, arba SEO. Pavyzdžiui, kaimyninis restoranas, norėdamas pritraukti daugiau klientų, gali padidinti savo interneto svetainės reikšmę naudodamas tokius terminus kaip "geriausias Artimųjų Rytų restoranas Dubajuje". Bendradarbiavimas su Dubajaus skaitmeninėmis įmonėmis, kurios specializuojasi SEO paslaugų srityje, gali garantuoti, kad jūsų svetainė užims aukštesnes pozicijas, ir suteikti profesionalių įžvalgų. Investicijos į SEO paslaugas Dubajuje lėmė didelę kelių mažų Dubajaus įmonių plėtrą.

Norėdami pagerinti savo žinomumą, galite atlikti raktinių žodžių tyrimus, patobulinti savo svetainių turinį ir sutelkti dėmesį į vietinį SEO. Nepamirškite turinio optimizuoti balsinei paieškai. Štai ši gudrybė: kalbėkite natūraliai, taip, kaip kalbėtumėte su draugu. Vietoj sustingusių raktažodžių naudokite ilgesnes frazes, kurios imituoja žmonių kalbėjimo būdą. Galvokite "geriausia vieta žygio batams netoli manęs", o ne tiesiog "žygio batai". Tokiu būdu, kai kas nors užduos savo balso asistentui klausimą, jūsų įmonė turės daugiau šansų iššokti atsakyme.

3. Nišinės bendruomenės kūrimas

Net jei socialinės žiniasklaidos tikslas dažnai yra užmegzti ryšius su kuo daugiau žmonių, specializuotos grupės sukūrimas gali turėti didžiulę įtaką. Sukurkite privačius "Slack" kanalus, "Facebook" grupes ar forumus, kuriuose klientai galėtų bendrauti, keistis patarimais ir teikti komentarus.

Kurdami specializuotą bendruomenę galite sukurti vietą, kurioje jūsų aistringiausi vartotojai galėtų veikti kaip prekės ženklo ambasadoriai. Pavyzdžiui, mados įmonė gali įsteigti "stiliaus klubą", kurio nariai keistųsi stiliaus patarimais ir pirmieji gautų galimybę susipažinti su būsimais sezonais.

4. Turinio rinkodara, kuri pasako daug

Geras turinys gali informuoti, pakylėti ir sužavėti. Prisiminkime " HubSpot"- įmonę, kuri garsėja sėkmingu įeinančios rinkodaros metodu. Tinklaraščiuose, internetiniuose seminaruose ir elektroninėse knygose įvairiomis temomis - nuo pardavimų iki rinkodaros - jie teikia pridėtinę vertę savo auditorijai.

Tą patį galite daryti ir kaip maža įmonė, rašydami tinklaraščio įrašus, vadovus ar vaizdo įrašus, kuriuose atsakoma į dažniausiai užduodamus klausimus ar sunkumus, su kuriais susiduria jūsų tikslinė rinka. Taip padidinsite natūralų savo svetainės lankytojų srautą ir įtvirtinsite savo prekės ženklą kaip autoritetą.

5. El. pašto rinkodaros personalizavimas

Personalizuoti el. laiškai skatina didesnį įsitraukimą. Vienas geriausių el. pašto rinkodaros pritaikymo pavyzdžių yra "Starbucks". Siekdama kurti pritaikytus pasiūlymus ir akcijas, ji naudoja tokią informaciją kaip ankstesni pirkiniai ir klientų pageidavimai.

Galite pritaikyti savo el. laiškus mažoms įmonėms ir padidinti atidarymo bei konversijų rodiklius, segmentuodami sąrašą pagal demografinius duomenis ar elgseną. Be to, bendrindami el. laiškus būtinai naudokite klientų vardus, pavyzdžiui, "Sveiki, Ann".

6. Įtakos turinčių asmenų rinkodara

Influencerių rinkodara išpopuliarėjo, nes tokios įmonės kaip "Daniel Wellington", siekdamos padidinti prekės ženklo žinomumą, plačiai naudojasi influenceriais. Laikrodžių bendrovės pardavimai smarkiai išaugo dėl bendradarbiavimo su mikroįtakų turinčiais asmenimis.

Mažos įmonės gali daryti tą patį bendradarbiaudamos su regiono įtakingais asmenimis, kurie pritaria jų vertybėms ir gali parduoti jų prekes tinkamiems žmonėms.

7. Duomenimis pagrįstos rinkodaros kampanijos

Mokama reklama tokiose platformose kaip socialinė žiniasklaida gali būti greitas būdas pasiekti naujų klientų. Tačiau norint, kad jums tikrai pavyktų, reikia duomenų kaip antrojo piloto.

Galite naudoti duomenis, kad pritaikytumėte skelbimus skirtingoms auditorijoms, kaip tai daro "Coca-Cola"! Analizuodami duomenis, pavyzdžiui, demografinius duomenis ir reklamos paspaudimų skaičių, galite tobulinti savo kampanijas. Tokiu būdu galite padidinti investicijų grąžą, užtikrindami, kad jūsų žinutę tinkamu metu išgirstų tinkami asmenys.

8. Vietos partnerystė ir kryžminė reklama

Užmegzti vietos partnerystę gali padėti pasiekti platesnę auditoriją. Bendradarbiaukite renginiuose, kurie naudingi abiem įmonėms, arba pradėkite kryžminę reklamą su kitomis mažosiomis įmonėmis. Pavyzdžiui, sveiko maisto parduotuvė ir sporto salė gali bendradarbiauti ir kartu rengti sveikatingumo iššūkį, kurio prizus įsteigs abi įstaigos, taip pritraukdamos naujų klientų į abi.

Atlikite šiuos veiksmus ir plėtokite savo verslą.