Ekologinį srautą paverskite kvalifikuotomis vadovėmis: Galutinis vadovas

Įvadas

Didelio lankytojų skaičiaus sulaukimas jūsų svetainėje yra puiki pradžia bet kokiam verslui. Norėdami pritraukti daugiau mokamų lankytojų, galite pasinaudoti internetinės reklamos privalumais naudodamiesi "Google" skelbimais. Arba galite naudoti SEO turinį, kad gautumėte daugiau organinio srauto.

Tačiau tai, palyginti, yra lengviausia dalis. Tikrasis iššūkis - paversti šiuos skaičius kvalifikuotais potencialiais klientais. Organinis srautas turi didžiausią konversijos rodiklį iš visų kanalų, todėl verta jam teikti pirmenybę.

Yra keletas būdų, kaip padidinti konversijas, kurias gaunate iš organinio srauto. Tačiau pirmiausia išsiaiškinkime terminologiją.

Kas yra kvalifikuotas lyderis?

Jei dar nežinote, kvalifikuotas lyderis - tai potencialus klientas, kuris susidomėjo jūsų prekės ženklu. Jie ne tik tai padarė, bet ir aktyviai pateikė jums savo informaciją, pvz., vardą, pavardę ir kontaktinius duomenis.

Organinio srauto atveju tai reiškia, kad į svetainę pateko asmuo, kuris ją pasiekė per internetinę paiešką. Pavyzdžiui, tarkime, esate įmonės savininkas, kuriam reikia galimybės skambinti iš bet kurios vietos - greičiausiai "Google" ieškosite VoIP numerių.

Taip galite patekti į svetainę, kurioje galite gauti nemokamą bandomąją versiją, todėl užpildykite savo duomenis. Ei, presto, dabar esate kvalifikuotas lyderis. Dar nesate klientas, bet dabar yra didesnė tikimybė, kad juo tapsite.

Svarbiausia yra paskatinti naudotojus, kurie naršo jūsų svetainėje, pateikti jums savo duomenis. Yra daugybė būdų, kaip tai pasiekti ir maksimaliai išnaudoti SEO optimizavimo teikiamą srautą.

(Nemokamas naudoti paveikslėlis iš Unsplash)

Išanalizuokite esamą turinį

Puiki pradžia - esamas turinys. Naudodamiesi tokiais įrankiais kaip "Google Analytics" galite sužinoti, kaip veikia jūsų dabartinis turinys. Nustatykite, kuriose srityse pastebite didžiausią konversijų skaičių, bet taip pat kur lankytojai praranda susidomėjimą.

Naudokite šią informaciją turinio strategijai formuoti. Pavyzdžiui, jei jūsų verslas priklauso finansų sektoriui, galite pastebėti, kad jūsų tinklaraštis apie pasirengimą nuosmukiui yra labai sėkmingas. Kita vertus, jūsų įrašai, kuriuose dalijamasi pramonės naujienomis, gali turėti mažesnį konversijos rodiklį.

Naudokitės šia informacija ir kurkite daugiau panašaus turinio. Taigi šiuo atveju tinklaraščio įrašai, kuriuose pateikiami patarimai ir rekomendacijos. Jei tai pasiteisina, nebijokite pabandyti tai pakartoti.

Kurkite naudotojo ketinimus atitinkantį turinį

Raktinių žodžių tyrimas yra tik efektyvaus, SEO optimizuojamo turinio kūrimo pradžia. Pirmiausia reikia išsiaiškinti, ko ieško naudotojai, tada reikia apsvarstyti, kodėl jie ieško šių terminų.

Tai galite pasiekti naudodamiesi socialine klausytojų paieška. Leiskite laiką socialinės žiniasklaidos grupėse, kuriose dalyvauja jūsų potencialūs klientai, ir naudokite šią informaciją savo strategijai formuoti.

Pavyzdžiui, asmuo, norintis sukurti automatizuotą darbo eigą, gali įvesti "Constant Contact" ir "Salesforce" integracija su "Make". Pradėkite nuo raktažodžių ir grįžkite atgal; kliento ketinimas turėtų būti jūsų turinio patarimas.

Visada teikite pirmenybę informatyvaus ir naudingo turinio kūrimui. Vienas iš būdų, kaip tai padaryti, - atkreipti dėmesį į klientų skaudulius. Pagalvokite, kokios gali būti jų problemos, ir tada pateikite jiems turinį, kuriame šios problemos būtų sprendžiamos.

Atminkite, kad tinklaraščiai, kurie yra menkai užslėpta savireklama, nėra naudingi jūsų klientams ir nėra veiksmingi. Kuo mažiau reklaminių pranešimų. Žinoma, turėtumėte įtraukti CTA, bet įsitikinkite, kad jie yra susiję su turiniu ir tolygiai paskirstyti.

(Nemokamas naudoti paveikslėlis iš Unsplash)

Tiesioginiai pokalbiai arba pokalbių robotai

Būdami pasirengę atsakyti į potencialaus kliento klausimą, galite labai pakeisti naršytoją į kvalifikuotą lyderį. Taip parodysite, kad jums rūpi, ir gali būti, kad jie neieškos atsakymo į savo poreikius kitur.

Daugeliui įmonių neįmanoma būti pasiekiamoms 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tačiau tie, kurie nori lanksčiai bendrauti, gali naudotis įvairiomis priemonėmis, įskaitant virtualius telefono numerius, pokalbių robotus ir tiesioginius pokalbius.

Pravartu pritaikyti pokalbių roboto atsakymus arba bet kokius automatinius pranešimus, kuriuos jie gali gauti tiesioginio pokalbio metu. Tai reiškia, kad reikia atsižvelgti į tai, kokiame puslapyje jie yra ir kokiame piltuvėlio etape. Taip galėsite geriausiai atsakyti į visus klausimus, kurie gali paskatinti žengti paskutinį žingsnį, kad taptumėte kvalifikuotu lyderiu.

Pasiūlykite paskatą

Tai gali būti įvairių formų. Pavyzdžiui, puiki pradžia - pasiūlyti nemokamą bandomąją versiją savo nukreipimo puslapyje. Būkite skaidrūs, aiškiai nurodykite, kad nėra jokių sąlygų ir jie neprivalo įsipareigoti. Dėl to naudotojai bus labiau linkę pabandyti.

Taip pat galite pasiūlyti uždaro turinio. Tai galėtų būti elektroninė knyga, vaizdo įrašas arba vadovas, kurį galima gauti nemokamai tik užsiregistravus į jūsų adresatų sąrašą. Puiki vieta nuorodoms į uždarą turinį įtraukti yra susiję tinklaraščiai. Pastebimas nuorodas patalpinkite strateginėse vietose, kad pasiūlytumėte jiems atnaujintą turinį.

Jau žinote, kad jie domisi šia tema, todėl tai puiki paskata paskatinti juos prisijungti, kad gautų daugiau kontaktų ir naudingos informacijos iš jūsų.

(Nemokamas naudoti paveikslėlis iš Unsplash)

Pasirinkimo prisijungimus paverskite paprastais

SEO optimizavote svetainę ir pateikėte įdomų bei naudingą turinį. Kai klientai pasiekia prisijungimo etapą, nenorite jų prarasti paskutinėje kliūtyje.

Vienas dalykas, kurį tikrai turėsite nuodugniai ištirti, yra tai, kaip sukurti el. pašto registracijos formas, kurios konvertuotų. Tačiau gera taisyklė yra ta, kad jos turi būti paprastos. Daugeliu atvejų vardas, pavardė ir el. pašto adresas gali būti geriausias atspirties taškas.

Jei norite gauti šiek tiek daugiau informacijos būsimam klientų segmentavimui, tikrai galite tai padaryti. Tačiau nepersistenkite - užtenka kelių paspaudimų. Jei bus per daug sudėtinga, jie gali prarasti susidomėjimą.

Pakartotinai nukreipkite savo organinį srautą

Jei norite padidinti prekės ženklo žinomumą ir pardavimus, turėtumėte pradėti nuo socialinių ryšių su klientais valdymo vadovo. Tačiau jei ketinate gauti daugiau kvalifikuotų potencialių klientų, norėsite pakartotinai nukreipti savo organinį srautą.

Tai galite lengvai padaryti savo svetainėje patalpinę pikselius. Tai paprastas būdas stebėti potencialaus kliento elgesį ir švelniai priminti jam apie savo prekės ženklą, kai jis yra kitur internete.

Ypač tada, kai jie naršo socialinėje žiniasklaidoje. Jei norite išplėsti savo pasiekiamumą socialiniuose kanaluose, tai puiki priemonė, kurią galite naudoti kartu su tinkamais savo įmonės prekės ženklo ambasadoriais.

(Nemokamas naudoti paveikslėlis iš Unsplash)

Naudokite socialinius įrodymus

Socialinis įrodymas yra labai vertingas kuriant kvalifikuotus potencialius klientus. Klientų atsiliepimai, rekomendacijos ar įrašai socialinėje žiniasklaidoje - visa tai padeda įrodyti, kad esate patikimi ir vykdote savo pažadus.

Jei norite gauti daugiau socialinių įrodymų, po pirkimo siųskite el. laiškus, kuriuose prašoma pateikti produkto ar paslaugos atsiliepimus. Tai vertinga grįžtamoji informacija, kurią galėsite panaudoti ne tik būsimiems pardavimams, bet ir santykiams su dabartiniais klientais puoselėti.

Yra daugybė vietų, kuriose galite naudoti socialinį įrodymą, kad sustiprintumėte savo turinį, pavyzdžiui, nukreipimo puslapiuose arba registracijos formose. Taip pat pateikite nuorodas į savo socialinės žiniasklaidos puslapius, nes patvirtinta paskyra, kurioje bendraujate su klientais, padidins jūsų patikimumą.

Pasirūpinkite, kad naudotojo patirtis būtų įsimintina

Lygiai taip pat, kaip turinio rinkodara yra svarbi elektroninei prekybai, gera naudotojo patirtis yra būtina norint gauti kvalifikuotų potencialių klientų. Norite užtikrinti, kad jūsų svetainė būtų patraukli, intuityvi ir paprasta naršyti.

Nepamirškite nepamiršti savo mobiliosios svetainės. Dabar daugelis žmonių tyrimus atlieka arba apsipirkinėja naudodamiesi telefonais. Prasta mobilioji svetainė yra labai greitas būdas prarasti potencialius klientus ir pereiti pas konkurentus.

Vartotojo patirtis yra neatsiejama lankytojų požiūrio į jūsų prekės ženklą dalis. Įsitikinkite, kad esate profesionalūs ir prieinami - taip padidinsite tikimybę, kad jie patikės jums savo informaciją.

(Nemokamas naudoti paveikslėlis iš Unsplash)

Reguliariai tikrinkite turinį

Stebėdami ir atnaujindami turinį, užtikrinkite, kad jūsų organinis srautas išlaikytų aukštą konversijos rodiklį. Idealiu atveju turinio auditą turėtumėte atlikti bent du kartus per metus.

Kartais gali tekti būti negailestingiems. Tačiau praeityje gerai veikęs turinys gali prarasti savo veiksmingumą. Gali pasikeisti raktažodžiai, kurių ieško naudotojai, ir jų poreikiai. Neužsisklęskite ir prireikus nuolat prisitaikykite.

Įsipareigokite persitvarkyti

Jei jūsų konversijos rodiklis yra žemas, visi organiniai srautai pasaulyje jums nepadės. SEO naudojimas, kad žmonės ateitų prie jūsų stalo, yra tik pusė istorijos. Likusi dalis - pateikti jiems pakankamai patrauklų pasiūlymą, kad jie pasiliktų.

Nors vilioja sutelkti visą dėmesį į tiesioginius pardavimus, kvalifikuotų potencialių klientų auginimas yra išmintinga ilgalaikė strategija. Įgyvendinkite šiuos patarimus ir kuo geriau išnaudokite optimizuotą turinį.