Efektyvus produktų planų pateikimas suinteresuotosioms šalims

Įvadas

Produkto planas - tai aukšto lygio vizuali produkto vizijos ir krypties per tam tikrą laiką santrauka. Tai svarbus įrankis, padedantis komandoms ir suinteresuotosioms šalims suderinti strateginius tikslus. Tačiau veiksmų planai yra veiksmingi tik tada, kai apie juos gerai informuojama. Pateikiame keletą patarimų, kaip dalytis produkto planų informacija su suinteresuotosiomis šalimis taip, kad būtų nustatyti realūs lūkesčiai ir užtikrintas pritarimas.

Konteksto nustatymas su įžanga

Iš karto nepradėkite aptarinėti produkto plano detalių. Pirmiausia pateikite tam tikrą įvadinį kontekstą ir paaiškinkite:

• Kas yra produkto veiksmų planas ir kodėl jis kuriamas
• Laikotarpis, kuriam taikomas veiksmų planas
• Kaip reikėtų (ir nereikėtų) interpretuoti veiksmų planą

Priminkite suinteresuotosioms šalims, kad planas yra gyvas dokumentas, kuris bus keičiamas atsižvelgiant į įgytą patirtį, o ne griežtas įsipareigojimas. Išankstinis šio konteksto nustatymas padeda suinteresuotosioms šalims suprasti veiksmų plano tikslą ir apribojimus.

Plano struktūrizavimas pagal temas

https://pixabay.com/photos/interior-design-tables-chairs-2591368/

Organizuokite veiksmų planą pagal strategines temas arba įmonės tikslus, o ne pagal konkrečias funkcijas. Pavyzdžiui, sugrupuokite iniciatyvas, susijusias su tokiomis temomis kaip "Vartotojų įdarbinimo gerinimas" arba "Įsitraukimo didinimas".

Teminis grupavimas padeda suinteresuotiesiems subjektams suprasti tam tikrų funkcijų pagrindimą ir jų ryšį su aukšto lygio tikslais. Be to, jis suteikia lankstumo, nes konkretūs sprendimai gali keistis.

Įtraukite orientyrus

Nustatykite svarbius savo veiksmų plano etapus, pvz., produkto paleidimą ar galimybių tobulinimą. Matydami šiuos orientyrus, suprasite, kad jie yra nuoseklūs, ir sužinosite, kas ir kada bus įgyvendinta.

Tačiau atsispirkite pagundai sudaryti planą, kuriame būtų pernelyg daug svarbių etapų ar datų. Norint nustatyti lūkesčius, susijusius su apčiuopiamais rezultatais, ir tuo pačiu metu neprisiimti pernelyg didelių įsipareigojimų, labai svarbu rasti tinkamą etapų pusiausvyrą.

Praneškite apie pasitikėjimo lygį

Nurodykite, kiek pasitikite konkrečiais veiksmų plano elementais, remdamiesi 3 grupėmis:

• Didelis pasitikėjimas - Iniciatyvos išsamiai suplanuotos ir labai tikėtina, kad jos bus įgyvendintos taip, kaip aprašyta.
• Vidutinis pasitikėjimas - kryptingai suplanuota, bet mokomasi ir eksperimentuojama
• Mažas pasitikėjimas - svarbios strateginės sritys, kuriose šiuo metu atliekami tyrimai

Skaidrus informacijos apie tai, kas daugiau ar mažiau aišku, suteikimas suinteresuotosioms šalims leidžia suprasti, kaip gali keistis veiksmų planas. Tai taip pat sumažina suvokiamą įsipareigojimą dėl ankstesnių etapų elementų.

Prašyti grįžtamojo ryšio

Bendravimas neturėtų būti vienpusis. Suteikite suinteresuotosioms šalims galimybę užduoti patikslinančius klausimus ir pasidalyti atsiliepimais apie veiksmų planą.

Rinkdami informaciją galite atskleisti akląsias mąstymo vietas ir galimybes pagerinti suderinamumą. Tik aiškiai ir iš anksto nurodykite, kokius plano aspektus galima aptarti.

Reguliariai atnaujinkite planą

Negalima tik vieną kartą pranešti apie veiksmų planą ir laikyti jį baigtu. Numatykite tolesnius susitikimus, kad peržiūrėtumėte pakeitimus, padarytą pažangą ir pasiektus rezultatus. Toks uždaro ciklo bendravimas ilgainiui stiprina suinteresuotųjų šalių pasitikėjimą.

Kas ketvirtį arba kas pusmetįatnaujindami suinteresuotųjų šalių informaciją apie veiksmų plano pakeitimus, užtikrinate matomumą, tačiau neperkraunate informacijos.

Suderinkite komandą

Prieš kreipdamiesi į išorę, gaukite vidaus suinteresuotųjų šalių pritarimą. Įsitikinkite, kad jūsų produktų, inžinierių ir vadovų komandos yra suderinusios veiksmų plano aprašymą ir strategiją.

Vieninga žinia suinteresuotosioms šalims parodo, kad veiksmų planas yra apgalvotas planas, o ne tik hipotetinis pratimas. Be to, tai užtikrina nuoseklumą plečiant komunikaciją.

Kruopščiai planuojant ir informuojant, produktų veiksmų planai gali būti naudingi suinteresuotosioms šalims šviesti. Tinkamai apibrėžkite kontekstą, sudarykite žemėlapį pagal strategiją, prašykite atsiliepimų ir praneškite apie pažangą, kad suinteresuotosios šalys kuo labiau pritartų.