Karjeros kūrimas 3PL srityje: išsamus trečiųjų šalių logistikos ir sandėliavimo vadovas

Įvadas

3PL, arba trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjas, yra įmonė, teikianti įmonėms užsakomąsias logistikos paslaugas. 3PL paprastai valdo įmonės sandėliavimo ir realizavimo operacijas. Tai leidžia įmonėms sutelkti dėmesį į savo pagrindines kompetencijas, o ne į logistiką, susijusią su produktų pristatymu klientams.

Kas yra 3PL?

Trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjas yra tiekimo grandinės valdymo įmonė, kuri vykdo logistikos ir vykdymo veiklą kitoms įmonėms. 3PL paslaugos paprastai apima sandėliavimą, transportavimą, atsargų valdymą, užsakymų tvarkymą ir vykdymą.

Perduodamos šias svarbiausias tiekimo grandinės funkcijas 3PL, įmonės gali geriau susitelkti į savo pagrindinę veiklą. Naudodamosi 3PL sandėliavimo ir paskirstymo paslaugomis, jos gali skirti daugiau laiko ir išteklių tokiai veiklai kaip pardavimai, rinkodara ir produktų kūrimas.

Sektoriaus duomenimis, 95 % 3PL teikėjų sutinka, kad naudojimasis 3PL paslaugomis padėjo pagerinti siuntėjų klientų aptarnavimą. Kadangi pasaulinės prekybos apimtys ir toliau auga, 3PL pramonė kasmet plečiasi.

3PL sandėlio naudojimo privalumai

Perduodant platinimą ir išpildymą specialiam 3PL sandėliui, gaunama daug apčiuopiamos naudos:

1. Sutaupytos išlaidos

Įmonės gali gerokai sumažinti sąnaudas naudodamosi bendro 3PL sandėlio masto ekonomija, užuot logistiką tvarkiusios savo jėgomis. 3PL po vienu stogu sutelkia kelių klientų atsargas ir taip sumažina vieno vieneto bendrąsias sąnaudas. Didelės apimties siuntoms taip pat gali būti taikomi mažesni transportavimo tarifai. Tokios bendrovės kaip https://www.eliftech.com/logistics/ siūlo išsamius 3PL sprendimus, kad supaprastintų tiekimo grandinės operacijas.

Neinvestuodamos kapitalo į sandėlio patalpų ir įrangos pirkimą ar nuomą, įmonės gali nukreipti šias lėšas į pagrindines verslo investicijas. Taikant kintamą "pay-as-you-go"3PL kainodaros modelį fiksuotos išlaidos taip pat paverčiamos lanksčiomis veiklos išlaidomis, kurios didėja arba mažėja priklausomai nuo kintančių verslo poreikių.

2. Didesnis efektyvumas

Patyrusios 3PL įgyvendina standartizuotą geriausią priėmimo, išdavimo, papildymo, užsakymų apdorojimo, atsargų kontrolės ir siuntimo praktiką, kad padidintų darbo našumą. Didesnis našumas reiškia greitesnį užsakymų įvykdymo laiką, mažesnes darbo sąnaudas vienai užsakymo eilutei ir didesnį atsargų tikslumą.

Jie daug investuoja į sandėlio valdymo sistemas (WMS), brūkšninių kodų nuskaitymo ir kitas technologijas, kad sumažintų klaidų skaičių ir automatizuotų procesus. Jų sandėlio darbuotojai yra profesionaliai apmokyti optimaliai dirbti.

3. Lankstumas

Geras trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėjas siūlo lanksčias sandėlio patalpas ir darbo jėgą, kad būtų galima lengvai didinti arba mažinti atsargų ir užsakymų apimtis. Įmonės išvengia per mažo arba per didelio sandėlio.

Sezoninių pikų, šventinių išpardavimų ir akcijų metu 3PL gali greitai padidinti sandėliavimo pajėgumus ir darbo jėgą. Turėdamos daug pajėgumų, jos taip pat gali lengvai priimti naujus klientus. Įmonės gali sklandžiai pereiti prie 3PL, pradėdamos nuo mažų apimčių, o vėliau palaipsniui plėsdamos santykius.

4. Kompetencija ir technologijos

3PL sandėlių operatoriai turi gilios patirties, įgytos vykdant logistikos paslaugas daugybei įvairių pramonės šakų įmonių. Jie nuolat seka naujas technologijas ir geriausią praktiką, įskaitant dirbtinio intelekto ir daiktų interneto integravimą į tiekimo grandinės valdymą.

Dauguma 3PL turi įmonių lygio sandėlių valdymo sistemas (WMS), kurios suteikia galimybę matyti atsargas realiuoju laiku, nukreipti išvežimą ir komplektavimą, planuoti bangas ir kitas pažangias funkcijas. Jos taip pat naudoja automatizavimo technologijas, pvz., automatizuotas sandėliavimo ir paieškos sistemas.

Tokio lygio sudėtinga programinė įranga ir automatizavimas užtikrina profesionalią logistikos infrastruktūrą, kurios dauguma įmonių negali ekonomiškai efektyviai atkartoti savo viduje.

3PL teikėjų tipai

Ne visos trečiosios šalies logistikos įmonės yra vienodos. Siūlomos paslaugos, naudojamos technologijos, aptarnaujamos pramonės šakos, geografinė aprėptis ir bendri pajėgumai labai skiriasi.

Vienas iš būdų jas atskirti yra teikiamų paslaugų apimtis:

1. Standartiniai 3PL teikėjai

Standartinės 3PL siūlo pagrindines sandėliavimo, platinimo, transportavimo ir krovinių vežimo paslaugas. Tai sandėliavimas, komplektavimas ir pakavimas, gabenimas, derybos dėl tarifų ir krovinių sąskaitų apmokėjimas. Jos atlieka logistikos funkcijas pagal nurodymus, be didesnio pritaikymo.

Šis modelis puikiai tinka įmonėms, norinčioms paprastos užsakomosios logistikos už nedidelę kainą.

2. Paslaugų kūrėjai

Paslaugų kūrėjai teikia pridėtinės vertės paslaugas ir specializuotus sprendimus, pritaikytus klientų poreikiams, kurie neapsiriboja standartiniu sandėliavimu ir transportavimu. Tai apima komplektavimą, gaminių bandymus ir remontą, gaminių ženklinimą, grąžinamų prekių apdorojimą, kryžminį sandėliavimą ir kt.

Be to, jie geriau integruojami į įmonės sistemas ir procesus per API ryšį. Paslaugų kūrėjai leidžia užmegzti glaudesnę strateginę partnerystę.

3. Klientų adapteriai

Klientų adaptuotojai imasi papildomų priemonių, kad paslaugos būtų visiškai integruotos į kliento sistemas ir procesus. Tokiam sinchronizavimo lygiui reikia dalytis informacija, bendrai planuoti ir koordinuoti 3PL ir įmonės procesus.

3PL pritaiko savo sandėlio valdymo sistemas ir operacijas prie kliento esamų darbo procesų, o ne atvirkščiai. Tai leidžia priimti visiškai pritaikytus sprendimus.

4. Klientų kūrėjai

Klientų kūrėjai kartu projektuoja ir kuria klientui pritaikytą logistikos infrastruktūrą ir procesus. Sprendimai gali apimti specialų sandėlį, individualią WMS konfigūraciją, specialiai pritaikytas automatizavimo sistemas ir kt.

Tai giliausias strateginės partnerystės lygis, kai 3PL iš esmės padeda klientui sukurti idealią logistikos operaciją. Didelės 3PL, turinčios daug išteklių, dažniau siūlo klientams partnerystę su kūrėjais.

Pagrindinės 3PL sandėlio paslaugos

Trečiųjų šalių logistika apima platų paslaugų spektrą, nors dauguma 3PL sandėlių teikėjų siūlo tam tikrus šių pagrindinių paslaugų variantus:

Transporto valdymas

Transporto valdymas apima prekių importo iš užsienio tiekėjų, taip pat gatavų produktų eksporto klientams šalies viduje planavimą ir vykdymą. Tai apima krovinių gabenimo jūrų, oro ir antžeminiu transportu koordinavimą, atsižvelgiant į skubumą, prekių pobūdį ir kilmės / paskirties vietą.

Konkreti veikla apima:

1. Derybos dėl sutartinių krovinių vežimo tarifų ir konsolidavimo galimybių įvairiomis transporto rūšimis.
2. Muitinio įforminimo, dokumentų rengimo ir atitikties teisės aktų reikalavimams valdymas.
3. importuotų konsoliduotų krovinių dekonsolidavimo į atskirus klientų užsakymus koordinavimas.
4. LTL siuntų pristatymas paskutinėje mylioje.
5. Vidaus transporto stebėjimas nuo uosto arba rampos iki sandėlio.
6. Sunkvežimių ir (arba) geležinkelio bėgių planavimas išvykstančioms siuntoms.
7. Naujienų apie užsakymo būseną ir numatomą pristatymo datą teikimas.

Atsargų valdymas

Atsargų valdymas užtikrina optimalų atsargų lygį ir atsargų apskaitą:

1. reikiamų sandėlio sandėliavimo pajėgumų rezervavimas remiantis paklausos prognozėmis ir atsargų papildymo planavimu.
2. Pirkimo užsakymų siuntų iš tiekėjų priėmimas, kokybės tikrinimas, pranešimų apie neatitikimus teikimas ir prekių sudėjimas į tinkamas sandėliavimo zonas ir (arba) dėžes pagal SKU požymius ir apyvartą.
3. Tikslumui palaikyti naudojama ciklinio skaičiavimo programa, skirta reguliariam atsargų įrašų auditui.
4. Pagrindinių atsargų rodiklių, tokių kaip vidutinės dienos atsargos, turimų dienų skaičius, atsargų apyvartumas ir kt., ataskaitų teikimas.
5. atsargų pertekliaus, pasenusių prekių, klientų grąžinamų prekių ir kitų atsargų išimčių nustatymas ir valdymas.
6. prireikus išduoti atsargų perkėlimus, judėjimą sandėlio viduje ir atsargų rezervacijas.
7. papildykite komplektavimo paviršių priekinėse komplektavimo zonose, kad atitiktų užsakymų paklausą.

Rinkimas ir pakavimas

Kad užsakymai būtų įvykdyti tiksliai ir efektyviai, 3PL optimizuoja komplektavimo darbo eigą:

1. kelių klientų užsakymų skirstymas į grupes pagal pristatymo terminus, paskirties zoną ir kitus parametrus.
2. Optimizuoti komplektuotojų maršrutus sandėlyje, kad būtų sumažintas kelionės atstumas ir laikas.
3. Nukreipiančiosios put-sienos, "pick-to-light" sistemos ir "pick-to-voice" technologija, kad būtų galima tiksliai ir greitai surinkti krovinius.
4. tinkamos pakavimo medžiagos, kad būtų apsaugota produkto būklė ir vientisumas.
5. atitikties ženklinimas, pvz., galiojimo terminai, partijos numeriai, trapūs lipdukai ir kt.
6. pakuotės lapų ir kitų siuntimui reikalingų dokumentų rengimas.

Kryžminio sandėliavimo

Kryžminis sandėliavimas leidžia greitai pervežti produktus per sandėlį be papildomų krovimo ir komplektavimo etapų:

1. Iškraunant LTL krovinius tiesiai iš įvežamų puspriekabių ir tuo pat metu ruošiant juos konkrečiam klientui skirtam išvežimui.
2. mažesnių nei sunkvežimių krovinių siuntų iš kelių tiekėjų konsolidavimas į pilnus sunkvežimius, skirtus bendroms paskirties zonoms.
3. Sumažinti prisilietimų, laikino saugojimo ir medžiagų tvarkymo kiekį, kad būtų galima greičiau įvykdyti užsakymą.

Elektroninės prekybos užsakymų vykdymas

Siekdamos veiksmingai palaikyti tiesioginės elektroninės prekybos kanalus, 3PL teikia:

1. Sklandi integracija su svetainės užsakymų valdymo platformomis.
2. Didelės apimties kelių eilučių užsakymų apdorojimas, gebantis palaikyti itin didelius užsakymų šuolius akcijų ir švenčių metu.
3. Trumpesnis užsakymų pateikimo laikas, kad būtų galima išsiųsti tą pačią dieną ir pristatyti kitą dieną.
4. Didesni tikslumo reikalavimai, kai pakuotė paruošta klientui, palyginti su masiniu siuntimu.
5. Mažmeninei prekybai būdingos paslaugos, pavyzdžiui, dovanų pranešimai, firminės pakuotės, įdėklai ir (arba) papildoma informacija, specialūs komplektai ir kt.

Dėl plataus paslaugų ir galimybių spektro labai svarbu pasirinkti tinkamą 3PL partnerį. Įvertinkite esamus ir būsimus poreikius, kad išsirinktumėte 3PL, galinčią augti kartu su verslo plėtra.

Kaip pasirinkti 3PL logistikos partnerį

Sėkmingam užsakomųjų paslaugų teikimui labai svarbu pasirinkti tinkamą trečiosios šalies logistikos paslaugų teikėją. Pateikiame pagrindinius kriterijus, pagal kuriuos galima įvertinti būsimus 3PL partnerius:

1. Siūlomos paslaugos

3PL turi siūlyti reikiamų paslaugų, tokių kaip standartinis sandėliavimas ir paskirstymas, užsakymų vykdymas, kryžminis krovinių sandėliavimas, transportavimas ir t. t., sąrašą. Ar jie taip pat teiks pridėtinės vertės paslaugas, susijusias su jūsų veikla? Ar jie gali pritaikyti sprendimus pagal jūsų poreikius?

2. Vieta ir įranga

Geriausia, jei 3PL sandėlio vieta suteikia galimybę daugumai jūsų klientų pristatyti prekes antžeminiu transportu per vieną dieną. Jų patalpose turėtų būti pakankamai krovos ir sandėliavimo pajėgumų, kad patenkintų jūsų verslo poreikius šiandien, taip pat turėtų būti numatyta galimybė ateityje plėstis.

3. Technologijos ir automatizavimas

Įvertinkite, ar 3PL sandėlio valdymo sistema, atsargų kontrolės ir užsakymų apdorojimo technologijos gali būti integruotos su jūsų ERP ir užsakymų valdymo platformomis. Kokio lygio brūkšninių kodų nuskaitymo, RFID ir automatizavimo funkcijas siūlo jų įmonė?

4. Patirtis ir kompetencija

Suraskite 3PL, turinčią didelę patirtį logistikos srityje, susijusią su konkretaus tipo produktais ir pramonės šakomis. Pavyzdžiui, maisto ir gėrimų gaminiams taikomi unikalūs sandėliavimo reikalavimai, palyginti su buitinės elektronikos gaminiais. Pasiteiraukite apie jų patirtį dirbant su panašaus masto ir veiklos pobūdžio klientais.

5. Išlaidos

Nors svarbu, kad išlaidos būtų mažos, pigiausias 3PL variantas gali neatitikti paslaugų lygio. Ieškokite optimalios vertės už teisingą kainą. Derėkitės dėl įkainių, visiškai supratę paslaugų lūkesčius, įsipareigojimus ir riziką.

6. Mastelio keitimas ir lankstumas

Išsiaiškinkite, ar 3PL gali lengvai padidinti sandėlio pajėgumus, darbo jėgą ir sistemas, kad galėtų prisitaikyti prie spartaus pardavimų augimo, naujų produktų įvedimo į rinką ir sezoninių verslo šuolių. Ar gali sklandžiai pereiti nuo pradinių bandomųjų programų prie visiško gamybos paleidimo?

Norint pasirinkti tinkamą trečiosios šalies logistikos partnerį, reikia kruopščiai patikrinti šiuos kriterijus, atitinkančius jūsų verslo situaciją ir strateginius tikslus. Prieš prisiimdami ilgalaikius įsipareigojimus, skirkite laiko iš anksto įvertinti įvairias 3PL alternatyvas.

Pagrindiniai 3PL partnerystės įgyvendinimo žingsniai

Užbaigus 3PL pasirinkimo procesą, prasideda tikrasis darbas, kad jie taptų neatsiejamu logistikos partneriu. Vadovaukitės šia geriausia praktika:

1. Sudarykite įgyvendinimo komandą. Paskirkite įmonės vadovybės, operacijų, pardavimų ir IT atstovus, kurie aiškiai apibrėžtų reikalavimus ir koordinuotų 3PL diegimą.
2. Nustatykite tikslus ir KPI. Susitarkite su 3PL dėl konkrečių rodiklių, tokių kaip užpildymo rodiklis, užsakymų tikslumas, atlikimo laikas ir atsargų apyvartumas, kad galėtumėte stebėti veiklos rezultatus.
3. Integruoti sistemas ir duomenis. Įsitikinkite, kad 3PL sandėlio valdymo ir užsakymų apdorojimo sistemos sklandžiai integruotos su jūsų užsakymų valdymo, ERP ir atsargų platformomis.
4. Apibrėžkite darbo eigą. Dokumentuokite išsamius protokolus ir procedūras, susijusias su sandėlio priėmimu, išdavimo taisyklėmis, atsargų skaičiavimu, užsakymų paskirstymo taisyklėmis, klientų siuntų paruošimu, grąžinimu ir kt.
5. Atlikite bandomąjį testavimą. Prieš visiškai perkeliant logistikos operacijas, reikia išbandyti įvairius įvykdymo scenarijus, susijusius su nedideliu SKU ir užsakymų pogrupiu, kad būtų galima įrodyti, jog 3PL įdiegė sistemą.
6. Praneškite apie pokyčių valdymą. Praneškite visoms vidaus komandoms ir išorės klientams apie būsimus logistikos operacijų pokyčius ir atitinkamai nustatykite jų lūkesčius.
7. Išlaikykite valdymo tvarką. Dažnai organizuokite įmonės ir 3PL vadovų susitikimus. Peržiūrėkite KPI ataskaitas, aptarkite procesų patobulinimus, planuokite artėjančius mažmeninės prekybos pikus ir derinkite su technologijų veiksmų planu.

Iš anksto kruopščiai investuodamos į trečiųjų šalių logistikos diegimą, įmonės gali maksimaliai padidinti investicijų grąžą į svarbiausias platinimo ir vykdymo operacijas. Pasirinkite tinkamą 3PL partnerį ir glaudžiai su juo bendradarbiaukite, kad pasiektumėte veiklos tobulumo.