Padidinkite savo pardavimus: Duomenų ir pinigų srautų valdymo tobulinimas siekiant sėkmės

Įvadas

Nesvarbu, ar esate pradedančioji įmonė, ar "Fortune 500" turtui priklausanti bendrovė, pinigų srautų valdymas yra labai svarbus, kad jūsų verslas veiktų. Nors retkarčiais neišvengsite pinigų srauto problemų, yra keletas išbandytų būdų, kaip galite naudoti duomenis geresniam pinigų srautų valdymui ir padidinti savo pardavimus.

Šiame straipsnyje išvardijame septynias tokias ekspertų strategijas. Tačiau pirmiausia...

Kas yra pinigų srautų valdymas?

Pinigų srautai - tai į jūsų verslą įplaukiančių ir iš jo išplaukiančių pinigų suma. Į jį įeina viskas, kas susiję su pagrindine ir finansine veikla, taip pat pinigų srautai iš investicijų ir finansavimo.

Valdydami pinigų srautus planuojate, stebite ir kontroliuojate kiekvieną savo verslo pinigų srauto elementą. Tai svarbus įmonės finansų planavimo aspektas. Tinkamai valdydami galite stabilizuoti savo verslą neramiais laikais, pavyzdžiui, kai negrąžinamos paskolos ar bankrutuoja.

Pinigų srautų valdymo procesas, susietas su duomenimis, gali tapti jūsų verslo augimą (ir pardavimus) skatinančiu varikliu. Duomenų panaudojimas gali padėti valdyti verslo pinigų srautus kaip niekas kitas - nuo strateginių sprendimų priėmimo iki pardavimo rezultatų gerinimo.

Pateikiame septynias strategijas, kurias galite įgyvendinti savo versle, kad geriau valdytumėte pinigų srautus naudodami duomenis ir taip pagerintumėte pardavimus:

#1. Dėmesys tiksliam pinigų srautų prognozavimo duomenų stebėjimui

Duomenų analizė yra pagrindinis informacijos šaltinis, kuriuo įmonės naudojasi rengdamos būsimų pinigų srautų prognozes. Tai apima pinigų įplaukų ir išmokų iš verslo per ateinančią savaitę, mėnesį, ketvirtį ar metus prognozavimą.

Naudodami duomenis tiksliam grynųjų pinigų stebėjimui, geriau suprasite savo finansinę padėtį ir pasiruošite būsimiems grynųjų pinigų poreikiams ar trūkumui.

Pavyzdžiui, jei dėl ne sezono metu ateinantį ketvirtį jūsų įmonės pajamos gali labai sumažėti, galite atitinkamai pakoreguoti biudžetą.

Svarbiausia yra sukurti pinigų srautų struktūrą ir reguliariai atlikti duomenų analizę. Pasinaudokite savo elektroninės prekybos piltuvėliu, kad gautumėte vertingų įžvalgų apie konversijos rodiklį, atsargas, rinkodaros veiksmingumą, kainų strategiją ir kt. Atidžiai stebėkite savo mokėtinas ir gautinas sumas bei atsargas, kad galėtumėte sekti pinigų įplaukas ir išplaukas ir tiksliai planuoti bei prognozuoti.

#2. Geriau kontroliuokite gautinas sumas

Gautinos sumos - tai visos neapmokėtos sąskaitos faktūros, kurias turite - klientų skolos, kurios dar nėra apmokėtos. Nors visada yra pavėluotų ar, dar blogiau, neatliktų mokėjimų rizika, yra keletas būdų, kaip ją sumažinti.

Skatinti arba bausti klientus:

Suteikite klientams papildomą paskatą mokėti anksčiau, pavyzdžiui, išskirtinę nuolaidą arba nemokamų dovanų. Tai paskatins juos greičiau apmokėti sąskaitas faktūras. Tuomet šiuos iš anksto gautus pinigus galėsite investuoti į tolesnį pardavimų didinimą.

Kita vertus, baudžiant klientus už vėlavimą arba praleistus mokėjimo terminus, galima užtikrinti, kad jums bus sumokėta laiku. Tačiau tam reikia griežtos sąskaitų faktūrų išrašymo politikos, kurioje būtų aiškiai nurodyta, kiek ir kada iš klientų bus reikalaujama sumokėti už pavėluotus mokėjimus.

Supaprastinkite sąskaitų faktūrų išrašymo procesą

Kadangi yra tiek daug judančių dalių, normalu, kad įmonės kartais atideda sąskaitų faktūrų išrašymą ir surinkimą. Tačiau tai pailgina jūsų dienos neapmokėtų pardavimų apimtį (DSO).

Šiuo atveju jūsų atsakymas gali būtiautomatizavimas. Sąskaitų faktūrų išrašymo proceso automatizavimas gali padėti jums generuoti ir surinkti sąskaitas faktūras. Tai taip pat palengvina mokėjimo procesą iš kliento pusės, nes šiose e. sąskaitose yra integruoti mokėjimo mygtukai, todėl sumažėja trintis.

#3. Pagreitinkite grynųjų pinigų konversijos laikotarpį, priimdami geresnius kreditinius sprendimus dėl įvykdymo, pristatymo, tvarkymo ir sąskaitų išrašymo

Prieš suteikdami kreditą atidžiai patikrinkite kliento kreditingumą. Laikas, reikalingas šiam sprendimo priėmimo procesui (sprendimui dėl kredito priimti), tiesiogiai padidina jūsų grynųjų pinigų konversijos laikotarpio dienų skaičių.

**Sprendimas dėl kredito **

Esamam klientui keičiant kredito limitą labai svarbu išanalizuoti jo dabartinį kredito limitą ir numatomą verslo lygį. Turėdami šiuos duomenis, galėsite iš anksto numatyti jų kredito poreikius, taip smarkiai sutrumpindami grynųjų pinigų keitimo laikotarpį ir kartu pagerindami santykius su klientais.

Tačiau kadangi su naujais klientais neturite jokių ankstesnių santykių, turite patikrinti jų kredito rekomendacijas, gauti kredito ataskaitą ir patikrinti jų bankus, kad galėtumėte priimti galutinį sprendimą dėl kredito.

Vykdymo ir pristatymo optimizavimas

Efektyvus produkto ar paslaugos pristatymas yra dar vienas svarbus aspektas, padedantis greičiau konvertuoti pinigus, valdyti pinigų srautus ir užtikrinti bendrą klientų pasitenkinimą. Įsitikinkite, kad supaprastinote šias operacijas:

• Atsargų valdymas: Laikykite tikslius atsargų įrašus, kad galėtumėte laiku išsiųsti ir pristatyti prekes.
• ** Siuntų gabenimo partneriai: **Mažmeninės prekybos įmonėms bendradarbiaukite su siuntų gabenimo partneriais, kad užsakymai būtų pristatyti laiku ir kuo mažesnėmis kainomis.
• ** Optimizuoti mokėtinų sumų apskaitą: **Susijunkite savo mokėtinų sumų procesą su įvykdymo ir siuntimo operacijomis, kad sinchronizuotai valdytumėte grynųjų pinigų srautus ir pinigų srautus.
• Užsakymų sekimo sistemų panaudojimas: Suteikite savo klientams galimybę realiuoju laiku sekti savo užsakymus / projekto eigą.
• Automatizuokite tvarkymo sistemas: Naudokite automatizuotas užsakymų ir rankinių užduočių tvarkymo sistemas, kad sumažintumėte darbo sąnaudas ir žmogiškąsias klaidas.

Atsiskaitymo procesas

Užbaigę kiekvieną pardavimą, išrašykite sąskaitas faktūras ir (arba) sąskaitas faktūras, kuriose būtų nurodyta:

• Sąskaitos faktūros sukūrimo data
• Kliento vardas, pavardė ir adresas
• Produkto ar paslaugos aprašymas
• Mokėtina suma
• Mokėjimo terminas (plius paskata arba bauda už mokėjimus)

Kad būtų patogiau, pasiūlykite klientams kelias mokėjimo galimybes. Reguliariai peržiūrėkite sąskaitų įrašus su banko išrašais ir naudokite e. sąskaitas, kad greičiau apdorotumėte sąskaitas ir atliktumėte mokėjimus.

#4. Agresyviai išvalykite atsargas

Lentynoje (arba virtualioje lentynoje) laikomi daiktai - tai grynieji pinigai. Kuo daugiau atsargų turite ir kuo ilgiau jas laikote, tuo didesnės atsargų sąnaudos. McKinsey atliktas tyrimas taip pat rodo, kad lėtai judančios atsargos gali surišti 10-40 % įmonės apyvartinių lėšų.

Štai kodėl agresyvus stovinčių atsargų pavertimas likvidžiu turtu gali gerokai padidinti jūsų pardavimus ir finansinę būklę.

Štai kelios gudrybės, kurias galite naudoti:

• Skirkite rinkodaros biudžetą lėtai parduodamų prekių išpardavimui (10-20 % nuolaida yra ideali priemonė, skatinanti pardavimus, bet nedaranti žalos jūsų pelno maržai).
• Sujunkite sustabarėjusius atsargų elementus su geriausiai parduodamomis prekėmis.
• Vykdykite staigius išpardavimus ir akcijas, pavyzdžiui, tik savaitgalio išpardavimus.
• Naudokite el. pašto paieškos įrankius tikslinėms rinkodaros kampanijoms, skirtoms išpardavimui. Pavyzdžiui, planuodami nuolaidą lėtai parduodamoms prekėms, galite surasti klientus, kurie anksčiau domėjosi panašiais produktais, ir išsiųsti jiems el. laiškus.
• Naudokitės lojalumo programomis ir siūlykite specialius išpardavimo pasiūlymus.

#5. Naudokite hibridinį pirkimo modelį

Mišrūs pirkimo modeliai yra dar vienas populiarus ir praktiškas atsargų valdymo sprendimas įmonėms, siekiančioms sumažinti išlaidas ir kartu patenkinti klientų poreikius. Jame derinamos tiek JIT (angl. Just-in-Time), tiek JIC (angl. Just-in-Case) atsargų strategijos, kad būtų išlaikytas pinigų srautas ir pelno marža.

Šiuo atveju laikote minimalias nepagrindinių prekių atsargas, kad galėtumėte sumažinti atsargų sąnaudas. Mišrūs pirkimo modeliai leidžia greitai prisitaikyti prie paklausos pokyčių ir kartu sumažinti riziką.

Tačiau svarbiausias vaidmuo čia turi tekti duomenims. Kad galėtumėte tinkamai įgyvendinti šią užduotį, turite nuolat sekti klientų poreikius ir lūkesčius, susijusius su produktais ir paslaugomis.

Norėdami tai pritaikyti savo versle ir pagerinti pardavimus, turite:

• Įvertinkite atsargų reikalavimus ir atskirkite pagrindines ir nepagrindines prekes.
• Siekdami sumažinti sandėliavimo sąnaudas ir išvengti perteklinių atsargų, nepagrindinėms prekėms taikykite JIT.
• Naudokite duomenis pagrindiniams straipsniams prognozuoti.
• Užmegzkite tvirtus santykius su tiekėjais, kuriais galite pasikliauti tiek JIT, tiek JIC pirkimų srityje.

#6. Kuo labiau sumažinkite veiklos sąnaudas

Jei pinigų srautai yra vienas svarbiausių jūsų verslo rūpesčių, turite atsisakyti visų išlaidų, kurių galima išvengti. Kaip verslininkas turite dėti visas pastangas, kad pagerintumėte užsakymų vertę, prognozuotumėte būsimus poreikius, valdytumėte atsargas ir logistiką. Tačiau daugeliui įmonių veiklos sąnaudos atima didelę dalį ir taip menko pinigų srauto.

Yra keletas būdų, kaip galima sumažinti veiklos sąnaudas, pvz:

• tiekimo grandinės proceso supaprastinimas: Išnagrinėkite savo tiekimo grandinę ir raskite galimybių sutaupyti lėšų. Tai gali būti derybos dėl sutarčių, efektyvesnių pažinimo strategijų taikymas arba tiekėjų konsolidavimas.
• ** Gamybos proceso optimizavimas: **Dėmesys gamybos sąnaudų mažinimui, geresniam prognozavimui ir efektyvumui.
• **Tinkamų technologijų diegimas: **Panaudokite technologijas, kad supaprastintumėte automatizuojamas operacijas (sąskaitų faktūrų išrašymas, duomenų įvedimas ir kt.).
• **Investavimas į darbuotojų įgūdžius: **Sukurkite darbuotojų vadovus, kurie padėtų darbuotojams nustatyti ir įgyvendinti sąnaudų taupymo galimybes veiklos ir net visos organizacijos lygmeniu.

Augant verslui, pradėsite pastebėti daugiau paslėptų ir dažnai neišvengiamų veiklos sąnaudų ir pernelyg didelių pridėtinių išlaidų, kurios gali riboti jūsų pinigų srautus. Svarbiausia - nuolat peržiūrėti šias sąnaudas pasitelkiant realaus laiko duomenų analizę ir rasti sritis, kuriose galite padirbėti.

#7. Prognozuokite klientų užsakymus, kad jie atitiktų klientų poreikius

Realaus laiko duomenų analizė yra neįtikėtinas įrankis, padedantis pagerinti pinigų srautų valdymą, nes padeda išryškinti klientų poreikius ir nuspėti, ką jie gali užsisakyti kitą kartą. Žinodami, kokio ir kiek produkto jiems reikia užsakyti, galite tinkamai paskirstyti reikiamą pinigų srautą - taip išvengsite atsargų problemų ir pinigų švaistymo.

Integruodami CRM sistemą galite geriau suprasti būsimus kliento poreikius ir pageidavimus. Paskui galite naudoti individualizuotą rinkodarą, kad klientai gautų itin paklausų produktą dar prieš tai, kai jo paprašo.

Rezultatai - padidėjo klientų pasitenkinimas, pagerėjo atsargų valdymas, pinigų srautai ir pardavimai.

Išmintingas žodis

Įmonės visame pasaulyje naudoja duomenis ir pinigų srautų valdymą, kad pagerintų savo pardavimus. Pirmiau išvardytos strategijos yra puikus atspirties taškas, nuo kurio galite pradėti jas naudoti ir savo versle.

Tačiau nesustokite ties tuo. Eksperimentuokite toliau, išbandykite įvairias A/B taktikas, ir pardavimo ataskaita greitai parodys teigiamus jūsų pastangų rezultatus.