7 veiksmingos internetinės rinkodaros strategijos smulkiajam verslui: Kurios duoda realių rezultatų

Įvadas

Kaip žinoti, kad internetinės rinkodaros strategija yra veiksminga jūsų verslui kaip rinkodaros specialistui?

Kai kurie sako, kad seka pramonės lyderių pavyzdžiais. Jiems patinka važiuoti ant tendencijų bangos, kai tik ji ateina. Jei "TikTok" šurmuliuoja, jie yra ten.

Kai kurie sako, kad renkasi tas strategijas, kurios gali tilpti į jų rinkodaros biudžetą. Skelbti pranešimus socialinėje žiniasklaidoje ar publikuoti tinklaraštį kainuoja nedaug.

Kiti pataria, kad reikia integruoti visas rinkodaros strategijas vienu metu. Neužtenka paskelbti tinklaraštį, sukurti podkastą, nufilmuoti "Youtube" vaizdo įrašą ar sukurti ritinį su šiuo turiniu. Tai yra rinkodaros specialistai, kurie "perpanaudoja visą savo turinį".

Tačiau kai kurios iš šių strategijų net nesusiduria su jūsų klientais. Patikimiausias būdas sužinoti, kokia rinkodaros strategija gali duoti geriausią rezultatą, - atlikti auditorijos tyrimą.

Tinklaraščių įrašų rašymas, SEO optimizavimas ir teminių grupių kūrimas bus nenaudingas klientams, kurie neieško savo problemų sprendimų internete.

Pavyzdžiui, dauguma klientų gali neieškoti savo automobilio problemų internete, o pasikliauti draugų, šeimos narių ar vietos atstovybės rekomendacijomis dėl patikimų automobilių remonto dirbtuvių.

Taigi kokia nauda vietinei automobilių remonto parduotuvei, jei ji perpublikuoja turinį visose platformose?

Ar žmonės atpažins jūsų prekės ženklą?

Taip, bet tai viskas, ką gaunate. Aš nevažiuoju kelias valandas vien tam, kad nusikirpčiau.

Nesivadovaukite tuo, ką sako pramonės ekspertai, visada pasitarkite su klientais.

Taigi, susipažinkime su 7 išbandytomis ir teisingomis rinkodaros strategijomis, kurios gali sulaukti atgarsio tarp jūsų auditorijos ir klientų.

Šios septynios mažosioms įmonėms skirtos rinkodaros strategijos yra veiksmingos siekiant generuoti potencialius klientus ir vykdyti pardavimus: auditorijos tyrimas, turinio rinkodara, optimizavimas paieškos sistemoms (SEO), el. pašto rinkodara, mokama reklama, socialinės žiniasklaidos rinkodara ir tiesioginio pašto rinkodara.

Auditorijos tyrimai

Pagrindinė auditorijos tyrimo idėja - sužinoti, kas yra jūsų auditorija, kur ji lankosi ir vartoja turinį ir ko ji tikisi iš jūsų verslo.

Tai turėtų būti jūsų verslo tramplinas kiekvienai rinkodaros idėjai ir rinkodaros strategijai.

Dauguma rinkodaros specialistų ignoruoja auditorijos tyrimus, nes mano, kad tai laiko švaistymas, tačiau tai toli gražu nėra tiesa.

Atliekant auditorijos tyrimus rinkodaros srityje nereikia spėlioti.

Atlikę auditorijos tyrimą sužinosite, ko nori jūsų auditorija, kaip ir kada ji to nori. Taip pat priimsite geresnius rinkodaros sprendimus ir užmegsite tvirtus santykius su savo auditorija.

Kita priežastis, kodėl turėtumėte atlikti auditorijos tyrimą, yra ta, kad sužinotumėte, kokie rinkodaros kanalai tinka klientams.

Pavyzdžiui, dauguma Z kartos ir tūkstantmečio kartos atstovų, palyginti su vyresnių kartų atstovais, vartoja daugiau vaizdo įrašų turinio. Dauguma kūdikių bumo kartos atstovų mieliau renkasi tekstinį turinį.

Taigi "Instagram" ritinėlių, "Tiktok" vaizdo įrašų ir "Youtube" trumpų filmukų kūrimas yra naudingas internetu prekiaujantiems sportbačių mėgėjams.

Pirkėjo asmenybės sukūrimas yra geras būdas atlikti auditorijos tyrimą.

93 proc. įmonių, kurios viršija savo pajamų tikslus, segmentuoja savo duomenų bazes pagal pirkėjų asmenybes.

Jei norite sukurti pirkėjo asmenybę, išmokite dažnai kalbėtis su savo klientais. Ne tik pokalbius, pagrįstus interviu. Kalbėkitės apie atsitiktinius dalykus, nesusijusius su jūsų verslu, taip sukursite tarpusavio ryšį. Po to jau galite užduoti klausimus, susijusius su jūsų verslu.

Tokie klausimai kaip: Kodėl jie pasirinko būtent jūsų įmonę, o ne konkurentus, ir kokią vertę jie tikisi gauti pirkdami jūsų produktą ar paslaugas.

Dar viena tinkama auditorijos tyrimo strategija - pakartoti senus rinkodaros ir pardavimo komandos pokalbius telefonu su klientais. Taip pat galite paprašyti klientų sėkmės komandos pasidalyti dažniausiai pasitaikančiomis klientų pretenzijomis, prieštaravimais ar užklausomis.

Turinio rinkodara

Turinio rinkodara tebėra sėkminga strategija, leidžianti mažoms įmonėms kurti autoritetą savo pramonėje. Šioje strategijoje daugiausia dėmesio skiriama dalijimuisi naudinga turinio medžiaga, kuri padeda klientams kiekviename jų pirkėjo kelionės etape.

Turėtumėte rinktis turinio rinkodarą, jei klientai ieško sprendimų internete. Ir jei turite biudžetą ar talentą konkuruoti su konkurentais.

Verslo sprendimų internete ieškantys žmonės dažnai perka iš prekių ženklų, kuriais pasitiki. O turinio rinkodara yra patikimas pasitikėjimo stiprinimo būdas.

Kita priežastis, kodėl jums reikia turinio rinkodaros, yra autoriteto kūrimas. Kai, naudodami turinį, siūlote sprendimus savo auditorijos problemoms spręsti, tampate savo pramonės šakos lyderiu.

Kad turinio rinkodara būtų naudinga, pirmenybę teikite kokybei, o ne kiekybei. Sutelkite dėmesį į klientams rūpimas temas ir suteikite jiems praktinės naudos.

Kita rinkodaros strategija paprastai integruojama į turinio rinkodarą, nes ji pritraukia akis prie jūsų turinio.

Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO)

(Šaltinis)

53 % interneto srauto gaunama iš organinės paieškos, o tai rodo, koks svarbus turinio rinkodaros pastangoms yra SEO.

Taigi, jei nenorite, kad jūsų svetainėje turinys būtų laikomas tuščioje vietoje, turite praktikuoti ir tobulinti SEO.

Vartotojai pasitiki geriausiomis paieškos sistemomis, tokiomis kaip "Google", kad jos pateiktų geriausius jų užklausų paieškos rezultatus. Šis pasitikėjimas gali būti perduotas jums, kai jūsų puslapiai užima aukštesnę vietą paieškos sistemoje (SERP), o jūs užimate pozicijas pagal jūsų verslui aktualias temas.

SEO yra tinkama strategija pritraukti potencialių klientų į jūsų verslą, tačiau čia nėra greitų rezultatų. Norėdami gauti naudos iš SEO, turite laikytis geriausios paieškos sistemų praktikos.

El. pašto rinkodara

Rinkodara el. paštu yra viena iš seniausių rinkodaros strategijų, išlaikiusių laiko išbandymą. Tačiau ji išlieka veiksmingiausia mažosioms įmonėms.

Tokios strategijos kaip turinio rinkodara, SEO ir mokama reklama padeda gauti el. pašto registracijų. Tuo tarpu el. pašto rinkodara šiuos laiškus paverčia klientais.

Turėtumėte vykdyti el. pašto rinkodarą, jei jūsų auditorija mėgsta skaityti el. pašto naujienlaiškius.

Tačiau el. pašto rinkodaros kampaniją kurkite atsižvelgdami į savo auditorijos pomėgius ir pomėgius.

Pavyzdžiui, rašyti paspaudimų masalus. Dauguma žmonių nekenčia paspaudimų laiškų antraščių. Venkite jų.

Vienas iš išskirtinių el. pašto rinkodaros privalumų yra kontrolė. "Google" ir dauguma socialinės žiniasklaidos kanalų gali jus išmušti iš vėžių dėl algoritmų pokyčių, tačiau el. pašto rinkodara suteikia jums visišką rinkodaros kontrolę.

Mokama reklama (Mokėti už paspaudimą)

Mokama reklama - tai greitesnė strategija, kaip greitai gauti pardavimų ir išlaikyti verslą po vandeniu.

Tai apima reklamos kampanijų talpinimą tokiose pagrindinėse platformose kaip "Facebook", "Youtube", "Instagram", "Twitter" ir "Google", siekiant gauti potencialių klientų ar pardavimų.

"Pay Per Click" (PPC) reklama yra populiari - net 45 % mažųjų įmonių naudoja PPC reklamą, o 62 % rinkodaros specialistų planuoja didinti PPC reklamos biudžetą.

Tačiau prieš tai turėtumėte išsiaiškinti, ar tai veiksminga rinkodaros strategija jūsų verslui.

Štai kiti veiksniai, į kuriuos reikėtų atsižvelgti prieš metant pinigus į mokamos reklamos platformas.

• Jūsų prekės ženklo autoritetas
• Sukurtas pasitikėjimo lygis
• Jūsų skelbimo kopija
• Jūsų pasiūlymas

Mokamos reklamos pavyzdžiai - "Spotify" nemokamo plano garso reklama, "Facebook" skelbimai, mokamo paspaudimo (PPC) skelbimai, "Google" skelbimai ir kitų svetainių tiksliniai puslapiai.

Socialinės žiniasklaidos rinkodara

Socialinės žiniasklaidos rinkodara suteikia galimybę užmegzti ryšius ir pozicionuoti savo prekės ženklą, taip užmezgant sveikus santykius tarp jūsų ir jūsų klientų.

Dauguma žmonių yra emociškai prisirišę prie savo socialinių platformų. Jie dalijasi draugų, šeimos narių ir mėgstamų prekių ženklų turiniu ir su juo bendrauja.

Užmegzkite ryšį su savo auditorija skelbdami jiems rūpimą turinį, atsakinėdami į komentarus po savo pranešimais, kurdami apklausas ir prašydami auditorijos siūlyti turinio temas.

Socialinės žiniasklaidos kanalus galite naudoti savo verslo patikimumui didinti dalydamiesi laimingų klientų sėkmės istorijomis, atsiliepimais ir atvejo analizėmis.

Socialinės žiniasklaidos rinkodara yra lengviausias būdas užmegzti ilgalaikius santykius su klientais ir priversti juos tapti lojaliais klientais. Turėtumėte naudoti šią strategiją, jei vykdote b2c verslą.

Šiame pranešime parodoma, kaip vykdyti socialinės žiniasklaidos rinkodarą nuo nulio.

Tiesioginė rinkodara paštu (šaltasis piketas)

(Šaltinis)

Paskutinė rinkodaros strategija šiame sąraše yra tiesioginio pašto rinkodara. Tai taikoma mažoms b2b įmonėms, pavyzdžiui, SaaS įmonėms, skaitmeninėms agentūroms ir konsultantams. Ji taip pat tinka įmonėms, kurias sudaro nedidelė komanda.

Vienas sunkus faktas, susijęs su vadovų generavimu, yra tas, kad net ir sukūrę pasitikėjimą, palaikydami aktyvų buvimą socialiniuose tinkluose ir parengę nestandartinį pasiūlymą, negalėsite konvertuoti visų į savo piltuvėlį patekusių vadovų.

Tiesioginio pašto rinkodara aplenkia šiuos įmantrius pritraukimo procesus ir pateikia jus savo tikslinei auditorijai.

Šaltų laiškų siuntimas yra praktiškas dalykas. Iš pradžių jums seksis prastai, o laikui bėgant taps geriau. Šiame įraše parodoma, kaip nuo nulio sukurti veiksmingas šaltųjų el. laiškų kampanijas.

Galutinė mintis

Šioms strategijoms išbandyti ir įgyvendinti reikia laiko, pastangų ir išteklių. Tačiau viskas nueina perniek, jei nesulaukia atgarsio jūsų auditorijoje.

Taigi pirmasis žingsnis, kurį žengsite perskaitę šį įrašą, yra atlikti auditorijos tyrimą ir išsiaiškinti, kas jiems patinka ir nepatinka.

Galiausiai, tokioms strategijoms kaip turinio rinkodara, SEO, el. pašto rinkodara ir socialinės žiniasklaidos rinkodara reikia laiko ir nuoseklių pastangų, kad būtų pasiekta rezultatų. Tuo tarpu mokama reklama ir tiesioginio pašto rinkodara veikia daug greičiau.

Integruokite greitos ir lėtos rinkodaros strategijas savo verslo augimui užtikrinti.