24 360 atsiliepimų pavyzdžiai turinio rinkodaros specialistams

Įvadas

Įsivaizduokite, kad jūsų turinio rinkodaros specialistai ne tik gauna pripažinimą už savo darbą, bet ir gauna vertingų įžvalgų ir pasiūlymų, kaip dirbti geriau, iš visų svarbių žmonių, su kuriais jie dirba.

Būtent tai ir yra 360 laipsnių grįžtamojo ryšio galia - tai holistinis požiūris į darbo rezultatus, kai vertinama ne tik tai, ką mano viršininkas. Naudodami 360 laipsnių grįžtamąjį ryšį, galite suteikti savo komandai galimybę vertinti savo veiklos rezultatus įvairiais aspektais, skatinti augimą ir atvirą bendravimą, kai svarbi kiekviena nuomonė.

Taigi, kaip galite jį panaudoti savo organizacijoje? Šis dvidešimt keturių 360 grįžtamojo ryšio pavyzdžių sąrašas turėtų padėti nustatyti tinkamų ir veiksmingų atsakymų darbo vietoje kartelę.

Geriausia 360 atsiliepimų teikimo praktika

360 laipsnių grįžtamasis ryšys yra vertinga priemonė tiek asmeniniam, tiek profesiniam tobulėjimui, nes leidžia žmonėms gauti informaciją iš įvairių perspektyvų.

Tai yra raktai, padedantys maksimaliai pagerinti 360 laipsnių grįžtamojo ryšio procesą ir užtikrinti, kad jis būtų konstruktyvus ir produktyvus:

• Automatizuoti naudojant 360 atsiliepimų programinę įrangą: Veiklos vertinimo programinė įranga, pvz., " Effy AI", gali supaprastinti ir padidinti grįžtamojo ryšio proceso efektyvumą, nes sukuria specialiai pritaikytas formas, automatiškai išsiunčia grįžtamąjį ryšį visiems dalyviams ir analizuoja jį, kad pateiktų santrauką ir individualų tobulėjimo planą.

• Užtikrinkite grįžtamojo ryšio kultūrą: Skatinkite organizacijos kultūrą, kurioje grįžtamasis ryšys yra vertinamas, nuolatinis ir konstruktyvus, taip pat skatinkite asmenis priimti grįžtamąjį ryšį kaip augimo priemonę.
• Pasirinkite tinkamus atsiliepimų teikėjus: Pasirinkite asmenis, kurie reguliariai bendrauja su grįžtamąjį ryšį gaunančiais asmenimis, pvz., vadovais, kolegomis ar pavaldiniais.
• Sukurkite pritaikytus grįžtamojo ryšio klausimus: Sukurkite gerai parengtų, atvirų ir skalių klausimų, skirtų konkrečiam elgesiui, įgūdžiams ar kompetencijoms, derinį, kad būtų lengviau pateikti prasmingą informaciją.
• Nustatykite aiškius tikslus: Aiškiai apibrėžkite 360 laipsnių grįžtamojo ryšio proceso tikslą: veiklos vertinimas, vadovavimo ugdymas ar įgūdžių tobulinimas.
• Pateikite grįžtamojo ryšio gaires: Nurodymai: nurodyti paslaugų teikėjams teikti konstruktyvią grįžtamąją informaciją, kurioje daugiausia dėmesio skiriama elgesiui ir veiksmams, o ne asmeninėms savybėms ar charakteristikoms.
• Interpretuoti ir analizuoti grįžtamąjį ryšį: Padėkite grįžtamąją informaciją gaunančiam asmeniui suprasti rezultatus, pateikdami kontekstą, tendencijas ir dėsningumus, kurie padės jam nustatyti būsimus tikslus.

• Tolesni veiksmai ir parama: Nustatykite nuolatinės paramos ir tobulėjimo planą, pvz., koučingo ar mokymo programas, kurios padėtų spręsti tobulintinas sritis ir kartu stebėti pažangą.

24 360 grįžtamojo ryšio pavyzdžiai turinio rinkodaros specialistams pagal kategorijas

360 laipsnių grįžtamojo ryšio tikslas - padėti asmeniniam ir profesiniam tobulėjimui, todėl procesas turėtų būti konstruktyvus ir orientuotas į tobulėjimą, o ne į kritiką ar vertinimą. Toliau pateiktuose pavyzdžiuose pirmiausia akcentuojami teigiami aspektai, o paskui pateikiami konkretūs pavyzdžiai, kaip tobulėti.

Bendravimas

Teigiami atsiliepimai

1. "(Vardas ir pavardė) puikūs bendravimo įgūdžiai sukuria teigiamą darbo atmosferą. Aktyvus klausymasis ir apgalvoti atsakymai per mūsų susirinkimus skatina atvirą dialogą ir leidžia konstruktyviai kritikuoti tiek vadovus, tiek komandos narius."

2. "(Vardas ir pavardė) puikiai bendrauja, pasižymi puikiu gebėjimu aktyviai klausytis ir aiškiai bei empatiškai reikšti mintis. Jų gebėjimas supaprastinti sudėtingas sąvokas labai pagerino tiek komandos bendradarbiavimą, tiek santykius su klientais."

Konstruktyvus grįžtamasis ryšys

3. "Nors [Vardas ir pavardė] puikiai reiškia savo mintis, yra galimybė tobulinti aktyvaus klausymosi gebėjimus. Komandos susirinkimuose jie turėtų stengtis nepertraukinėti kitų ir labiau domėtis kolegų mintimis."

4. "(Vardas ir pavardė), atrodo, sunkiai perteikia savo idėjas komandos susirinkimuose. Būtų naudinga, jei prieš susirinkimą jie užrašytų savo mintis, kad galėtų veiksmingiau jomis dalytis."

Turinio kokybė

Teigiami atsiliepimai

5. "(Vardas ir pavardė) turi akylą akį į detales ir nuolat pateikia turinį be klaidų. Jų atsidavimas aukštos kokybės darbui akivaizdus kiekviename jų sukurtame kūrinyje. Jų straipsniai yra gerai ištirti, įdomūs ir auditorijai suteikia realios vertės."
6. "(Vardas ir pavardė) visada stengiasi rasti įtikinamų statistinių duomenų, tyrimų ir ekspertų įžvalgų, kad iliustruotų ir įrodytų savo argumentus. Jų gebėjimas teisingai interpretuoti sudėtingus duomenis ir pateikti juos patraukliai bei lengvai suprantamai yra išties puikus."

Konstruktyvus grįžtamasis ryšys

7. "Nors (Vardas) turinys iš esmės yra gerai išnagrinėtas ir informatyvus, kartais jį sunku suvirškinti. Būtų naudinga naudoti pokalbio toną (tarsi kalbėtumėte su draugu), supaprastinti sudėtingas idėjas ir padaryti turinį lengviau nuskaitomą, pridedant vaizdinės medžiagos ir suskaidant jį sąrašais bei paantraštėmis."
8. "(Vardas ir pavardė) turinys neatitinka dabartinių mūsų standartų ir nėra toks aiškus, koks turėtų būti. Visada pridėkite konkrečių duomenų, kad įrodytumėte savo teiginius, ir pabandykite naudoti sąrašus su paryškinimais, kad būtų lengviau skaityti. Būtų naudinga rasti geresnių būdų, kaip suprasti auditoriją ir parduoti jai pagal jos interesus."

Turinio našumas

Paveikslėlio šaltinis: Ranktracker

Teigiami atsiliepimai

9. "Sukurtas turinys (Vardas) sukūrė X potencialių klientų ir Y organinių apsilankymų. Be to, (pavadinimas) ėmėsi iniciatyvos ir naudojo baltosios etiketės SEO ataskaitą, kad mūsų klientai gautų nuoseklią ir kokybišką turinio SEO efektyvumo analizę. Šis indėlis padėjo padidinti klientų pasitenkinimą".
10. "(Vardas ir pavardė) turinys pasižymi puikiu įsitraukimo rodikliu (procentais) %. Jų darbas nuolat kuriant aktualų, įdomų ir vertingą turinį yra neįkainojamas įmonei, nes didina prekės ženklo žinomumą ir stiprina klientų lojalumą."

Konstruktyvus grįžtamasis ryšys

11. "(Vardas ir pavardė) straipsniai šiuo metu sulaukia mažo paspaudimų skaičiaus (CTR). Būtų naudinga daugiau laiko skirti įtikinamų pavadinimų kūrimui, pridedant turtingus ištraukas, naudojant ilgus raktažodžius ir geriau optimizuojant meta aprašymus."
12. "(Vardas ir pavardė) visada laikosi turinio terminų ir bendrauja su komanda, tačiau dabartinis turinys nepadeda mums pagerinti pardavimo proceso ar padidinti konversijos rodiklio. Keletas pasiūlymų, kaip padidinti konversijų skaičių, yra šie: pridėti aiškių CTA, informuojančių apie vertę, pridėti socialinių įrodymų arba vaizdo įrašų ir analizuoti svetainės lankytojų elgseną."

Turinio strategija

Teigiami atsiliepimai

13. "(Vardas ir pavardė) puikiai kuria efektyvias SEO turinio strategijas, kurios iš tiesų atsiliepia mūsų tikslinei auditorijai, pirmiausia išsamiai ištyręs produktą, pirkėjo asmenį ir konkurentus. Jų gebėjimas atlikti raktinių žodžių tyrimus, sudaryti temų grupes ir sukurti turinio kalendorių, kuris duoda rezultatų, paverčia juos vienais iš geriausiai dirbančių darbuotojų."
14. "(Vardas ir pavardė) nuolat demonstruoja, kad puikiai supranta mūsų prekės ženklą ir turinio strategijos tikslus. Paskutinė jų sukurta B2B SEO strategija lėmė X organinio srauto ir konversijų padidėjimą, o tai yra nuostabu!"

Konstruktyvus grįžtamasis ryšys

15. "(Vardas ir pavardė) moka planuoti turinį, tačiau kartais atrodo, kad vykdymas yra skubotas. Skatinimas iš anksto atlikti išsamesnį planavimą ir paskirstyti išteklius galėtų pagerinti mūsų turinio rezultatus. Būtų naudinga, jei jie taip pat galėtų parengti ilgalaikes turinio strategijas, kurios atitiktų pagrindinius tikslus."
16. "Apskritai (pavadinimas) turinio strategijos yra tvirtos, tačiau jie galėtų dar labiau patobulinti į duomenis orientuotą požiūrį, atidžiai stebėdami veiklos rodiklius ir optimizuodami pagal realaus laiko duomenis. Išsamesnė konkurencijos analizė galėtų atskleisti galimybes išskirti savo turinį ir išsiskirti rinkoje."

Duomenų analizė

Paveikslėlio šaltinis: Ranktracker

Teigiami atsiliepimai

17. "(Vardas ir pavardė) turėjo fantastišką idėją pasinaudoti naujuoju SERP analizės įrankiu, kad geriau suprastumėte įvairias SEO funkcijas. Tai lėmė, kad jų turinys visada buvo optimizuotas ir pasiekė puikių rezultatų. Tęskite puikų darbą ir toliau nustatinėkite standartus kitiems turinio rinkodaros specialistams."
18. "(Vardas) visada naudoja analitikos įrankius, kad pateiktų savo turinio ataskaitas ir stebėtų pagrindinius rodiklius, o tai yra labai veiksminga. Dėl to kiekvienas komandos narys gali lengvai sekti, koks turinys yra sėkmingas ir ką reikia tobulinti."

Konstruktyvus grįžtamasis ryšys

19. "(Vardas ir pavardė), jūsų atsidavimas duomenų analizei yra pagirtinas, ir akivaizdu, kad esate pasiryžęs panaudoti įžvalgas mūsų turinio rinkodaros pastangoms. Tačiau reikia daugiau dėmesio skirti pagrindiniams rodikliams. Ateityje, užuot analizavę platų metrikų spektrą, pirmenybę teikite tiems, kurie tiesiogiai susiję su mūsų turinio tikslais. Tai padės racionalizuoti pastangas ir nustatyti svarbiausias tobulintinas sritis."
20. "(Vardas ir pavardė) vertinamas už atsidavimą duomenų analizei, tačiau vis dar trūksta keleto matavimų. Nedvejodami eksperimentuokite su įvairiais duomenų analizės metodais ir priemonėmis. Išbandykite A/B testavimą, segmentavimą ar prognozavimo analizę, kad atskleistumėte naujų įžvalgų. Įgyvendindami šiuos pasiūlymus, (pavadinimas) dar labiau padidinsite savo duomenų analize pagrįsto požiūrio poveikį mūsų turinio rinkodaros pastangoms."

Kūrybiškumas

Teigiami atsiliepimai

21. "(Vardas ir pavardė) kūrybiškumas yra neįkainojamas komandos turtas. Jis nuolat pristato šviežių idėjų ir įkvepia kitus ieškoti netradicinių metodų. Jų novatoriškas mąstymas lėmė daugelio projektų sėkmę."
22. "(Vardas ir pavardė) išskirtinai kuria unikalų turinį ir nuolat kuria naujoviškus metodus, kaip spręsti problemas. Dėl jų kūrybiškumo sukurta daug originalaus turinio, susijusio su prekės ženklu ir mūsų rinkodaros kampanija."

Konstruktyvus grįžtamasis ryšys

23. "(Vardas ir pavardė) kūrybiškumas yra labai vertinamas, tačiau yra galimybių tobulėti skatinant kitus dalytis savo idėjomis ir puoselėjant kūrybiškesnę smegenų šturmo atmosferą. Bendradarbiavimas gali padėti rasti dar inovatyvesnių sprendimų ir pagerinti rinkodarą."
24. "Nors ("Name") turi stipriųjų pusių keliose srityse, kūrybiškumo srityje dar yra kur tobulėti. Komandinėse diskusijose ir problemų sprendimo sesijose jie linkę pasikliauti įprastais metodais, užuot ieškoję novatoriškų sprendimų. Daugiau kūrybinio mąstymo ir eksperimentavimo skatinimas galėtų padėti padidinti jų indėlį į mūsų projektus."

Išvada

Tyrimai rodo, kad darbuotojai, kurie gauna prasmingą grįžtamąjį ryšį, beveik keturis kartus dažniau nei kiti įsitraukia į darbą. Geras 360 laipsnių grįžtamasis ryšys suteikia gerai struktūruotą, apgalvotą ir praktiškai pritaikomą įvairių įgūdžių įvertinimą.

Tikimės, kad mūsų straipsnyje pateikėme pakankamai 360 grįžtamojo ryšio pavyzdžių, kad galėtumėte pradėti taikyti tokio tipo vertinimą ir gauti įžvalgų apie turinio rinkodaros specialistų veiklos ir tobulėjimo sritis bei palengvinti augimą.