10 būdų atgaivinti pasenusias el. pašto rinkodaros kampanijas 2022 m.

Įvadas

Skaitmeninė rinkodara sparčiai vystosi. Kasmet atsiranda naujų metodų, strategijų ir rinkodaros kanalų. Rinkodaros strategijos, kurios buvo labai paklausios maždaug prieš penkerius metus, šiandien vargu ar bus aktualios. Nepaisant to, elektroninio pašto rinkodara vis dar išlieka veiksminga šioje pramonės šakoje.

Daugelis rinkodaros specialistų baiminosi, kad socialinių tinklų ir net paieškos optimizavimo atsiradimas reikš elektroninės rinkodaros pabaigą. Iš tiesų pažanga ir naujovės rinkodaros ir pardavimo srityje lėmė apčiuopiamus vartotojų elgsenos pokyčius.

Vis dėlto, remiantis statistiniais duomenimis, iki 2022 m. el. pašto naudotojų skaičius pasieks 4,3 mlrd. ir ši tendencija išliks. Iki 2025 m. el. paštu besinaudojančių žmonių skaičius išaugs iki 4,6 mlrd. Šį augimą lemia naujas vartotojų įprotis, kurį paaiškina statistiniai duomenys, teigiantys, kad apie 81 % vartotojų renkasi pirkti el. paštu. Todėl investicijos į šią sritį gali lemti sėkmingą kampaniją.

Kaip padidinti el. pašto kampanijos veiksmingumą?

Apskritai el. pašto rinkodara yra ne tik pigus ir veiksmingas būdas susisiekti su potencialiais klientais, bet ir puikus būdas bendrauti su jais per turinį. Jei turite sunkumų rašydami patrauklius tekstus, apsilankykite esė apžvalgų svetainėse, pavyzdžiui, Rated by Students. Maždaug 59 % vartotojų patvirtino, kad prekių ženklų el. laiškai daro įtaką jų pirkimo sprendimams.

Remiantis šia statistika, galima teigti, kad jei viską atliksite teisingai ir atnaujinsite pasenusią el. pašto rinkodaros kampaniją, netrukus atsiras naujų klientų. Kadangi elektroniniu paštu galima naudotis ir mobiliuosiuose įrenginiuose, ir asmeniniuose kompiuteriuose, daugelis žmonių mano, kad elektroninio pašto rinkodara yra universalus metodas.

Jame derinamos įvairios rinkodaros sritys, įskaitant:

• Turinio rinkodara;
• Mobilioji rinkodara;
• Vaizdo įrašų rinkodara.

Šiandien vartotojai tikisi, kad pranešimai bus suasmeninti ir pritaikyti prie jų konkrečių interesų. Į tai reikėtų atsižvelgti atgaivinant seną el. pašto rinkodaros kampaniją.

(Paveikslėlio šaltinis: freepik.com)

1. Patikrinkite savo duomenis

Išnagrinėkite turinį ir pašalinkite visas pasenusias ar neveiksmingas funkcijas. Jei turinys susijęs su tema, kuri nebėra aktuali jūsų verslo tikslams ar auditorijai, jį reikėtų pakeisti. Senas turinys ir neveikiančios nuorodos taip pat užkemša vidinių ir išorinių paieškos sistemų rezultatus ir lankytojams gali sudaryti neigiamą įspūdį apie jūsų prekės ženklą.

2. Iš naujo apsvarstykite bendrus metų tikslus

Jei dar to nepadarėte, nustatykite metų tikslus kurti ir platinti turinį per el. pašto kampaniją. Siekite gauti visos organizacijos atsiliepimų, kad nustatytumėte, kaip šiais metais turinio kūrimo pastangos galėtų geriausiai padėti jūsų pardavimų komandai.

Nustatę taktinius tikslus, praplėskite savo mąstymą ir sudarykite turinio komandos lūkesčių ir jos rezultatų sąrašą. Ar yra kokių nors papildomų tikslų, kuriuos norite pasiekti pritraukdami potencialius klientus šiuo kanalu? Pabandykite naudoti naują turinio formatą. Norėdami gauti pagalbos rašant, galite apsilankyti profesionalių rašymo paslaugų apžvalgos ir esė apžvalgų svetainėse

3. Atnaujinkite vaizdą

Kada paskutinį kartą keitėte savo svetainės išvaizdą, turinio formatą ar el. pašto pranešimų dažnumą? Jei atrodo, kad dizainas ir turinio pateikimo būdas paseno, laikas atnaujinti savo prekės ženklo įvaizdį klientų akyse.

4. Teikti aukštos kokybės informaciją

Patikrinkite, ar el. laiško tekstas atitinka devynis svarbius kriterijus. Jis turi būti:

• Lengva suprasti. Jei siūlote įsigyti turistinę kortelę, teniso rinkinį arba svetainės SEO populiarinimo paslaugą, parašykite apie tai iš karto, bet ne žinutės pabaigoje. Jei turite sunkumų struktūruojant turinį ar rašant, kreipkitės pagalbos į esė peržiūros svetainę, pavyzdžiui, Trust My Paper;
• Įtikinantis. Pasiūlymą pagrįskite argumentais;
• Patrauklus. Į tekstą įtraukite infografikos ir paveikslėlių, taip pat vizualiai apipavidalinkite jį taip, kad raidės būtų lengvai įskaitomos;
• Struktūrizuota. Poskyriai, pastraipų pertraukos ir sąrašai padės skaitytojui suprasti, kokią informaciją svarbu perteikti;
• Emocionalus ir gyvas;
• Pritaikyta įvairiems įrenginiams. Daugelis žmonių el. laiškus skaito mobiliuosiuose telefonuose, todėl turėtumėte į tai atsižvelgti. Pasirūpinkite, kad CTA mygtukai būtų matomi atskirai darbalaukio ir mobiliojoje laiško versijose, ir naudokite ne per didelį šriftą;
• Naudinga. Suteikite skaitytojams svarbios informacijos;
• Įtraukite raginimą imtis veiksmų (CTA). Tai nebūtinai turi būti pirkimo ar užsakymo užklausa. Kvieskite skaitytoją apsilankyti jūsų svetainėje ar tinklaraštyje, perskaityti naują straipsnį, pamatyti naujas naujienas arba užduoti klausimą / pasikonsultuoti.

5. Pasirinkite tinkamą laiką

Prieš pradėdami naują el. pašto kampaniją, turėtumėte nustatyti, kam siųsite el. laiškus - B2B ar B2C. B2B elektroninio pašto siuntimas gali vykti darbo dienomis ir darbo valandomis. Kalbant apie B2C, rinkodaros laiškus galima siųsti bet kuriuo paros metu.

Šiuo atveju nereikėtų persistengti su platinimo dažnumu. Jei B2C klientams galima siųsti du ar net tris laiškus per savaitę, tai B2B gavėjams galima siųsti ne daugiau kaip vieną laišką per savaitę.

6. Padarykite jį interaktyvų

Interaktyvus turinys naudojamas siekiant padidinti el. laiškų atvėrimą, paspaudimų skaičių ir naudotojų susidomėjimą. Ši sąvoka apima viską, kur naudojami el. pašto elementai, verčiantys klientą imtis veiksmų.

Internetinės priemonės, kurios buvo sėkmingai naudojamos siunčiant laiškus, yra šios:

• Animuoti mygtukai ir brūkšneliai;
• Integruotos apklausos ir vaizdo įrašai;
• Dinaminis judesio dizaino poveikis;
• žaidybinimo elementai;
• Paslaugų įvertinimai ir kt.

7. Atgaivinkite anksčiau nutrauktus siuntimus

Juk jau yra klientų bazė! Išvalę duomenų bazę nuo negaliojančių ir neegzistuojančių adresų, parašykite prenumeratoriams, kreipkitės į juos vardu ir pavarde, priminkite, kas esate ir kuo garsėja jūsų įmonė.

Pabandykite išsiaiškinti, kaip suteikti asmeniui naudos (naudingos medžiagos, kontrolinio sąrašo ar premijos), kuri paskatintų jį grįžti į jūsų svetainę ir pradėti skaityti naujienlaiškį.

8. Patikrinkite, ar jūsų el. laiškai pritaikyti šiuolaikinėms technologijoms

Pritaikomas el. laiškų dizainas ir išdėstymas - nebe privilegija, o būtinybė. Mobilieji įrenginiai išstumia stalinius įrenginius.

Todėl prieš pradedant el. pašto rinkodaros kampaniją labai svarbu užtikrinti, kad ji būtų tinkamai rodoma įvairiuose įrenginiuose. Yra keletas būdų, kaip tai patikrinti:

• Sukurkite atsarginę pašto dėžutę, išsiųskite bandomąjį laišką ir išbandykite įvairių įrenginių pritaikomumą;
• Patikrinkite ir išanalizuokite pranešimo išdėstymą naudodami specialiai sukurtas paslaugas, tokias kaip "Litmus", "Testi@", "Mail Tester", "Email on Acid" ir "Google AMP Playground".

9. Personalizavimas

Personalizuojant el. pašto rinkodarą atsižvelgiama į unikalius naudotojų pageidavimus ir interesus. Įmonės dažnai teikia asmeninius komercinius pasiūlymus, remdamosi iš prenumeratorių gautais atsiliepimais.

El. pašto rinkodaroje naudojami šie personalizavimo metodai:

• Pagal pavadinimą;
• Pagal susidomėjimą;
• Pagal lytį (turinys vyrams ir moterims turėtų būti skirtingas);
• Pagal vietovę. Geografinė padėtis padės segmentuoti auditoriją ir kurti tinkamus naujienlaiškius.

10. Investuokite į automatizavimą

Automatizavimo įrankiai gali padėti užtikrinti racionalesnį ir įdomesnį bendravimą su klientais. Sveikinimo laiškų siuntimas naujiems prenumeratoriams yra paprasčiausias būdas naudoti automatizavimą ir skatinti susidomėjimą. Taip pat galite siųsti el. laiškų seriją kaip sezoninės akcijos dalį.

Automatizavimo įrankiais taip pat galima siųsti pakartotinio nukreipimo kampanijas, o tai ypač naudinga internetinėms parduotuvėms, kuriose dažnai atmetamas krepšelis. Tinkami įrankiai gali padėti akimirksniu segmentuoti klientus pagal įvairius jūsų nurodytus kintamuosius. Nepriklausomai nuo naudojimo atvejo, automatizavimas sutaupys jūsų laiko ir padės greičiau gauti įžvalgų būsimam tobulėjimui.

Išvada

Net ir žinučių ir socialinių tinklų amžiuje el. pašto rinkodara išlieka veiksminga priemonė. Norint ją naudoti kuo veiksmingiau, labai svarbu suprasti auditoriją ir kuo siauriau segmentuoti bazę. Dėl to galėsite gauti el. pašto kampaniją, kuri sukels geriausią klientų reakciją.