10 praktinių patarimų, kaip paskatinti e. parduotuvės lankytojų srautą

Įvadas

Jei naudojate elektroninę parduotuvę, žinote, kad srautas yra jūsų sėkmės pagrindas. Be srauto negalėsite padidinti konversijų. Aptarsime dešimt patarimų, kurie padės padidinti srautą į jūsų parduotuvę ir padidinti pajamas.

1. Įsitikinkite, kad jūsų svetainė pritaikyta mobiliesiems įrenginiams

Dauguma žmonių naršydami internete naudojasi išmaniaisiais telefonais ir planšetiniais kompiuteriais. Jei jūsų svetainė nėra pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, prarasite potencialius lankytojus (ir klientus!). Įsitikinkite, kad jūsų svetainė yra pritaikyta ir gerai atrodo visuose įrenginiuose.

Mobilusis srautas sudaro beveik 60 % viso interneto srauto, todėl privalote optimizuoti svetainę mobiliesiems įrenginiams.

Keletas patarimų, kaip padaryti savo elektroninę parduotuvę patogesnę mobiliesiems įrenginiams:

• Naudokite didesnio dydžio šriftus, kad klientai galėtų lengvai perskaityti turinį.
• Svarbius mygtukus ir nuorodas padėkite taip, kad juos būtų lengva rasti ir spustelėti.
• Naudokite paprastą maketą, kuriuo lengva naršyti

2. Optimizuokite savo svetainę paieškos sistemoms

Organinė paieška yra geriausias būdas pritraukti lankytojų srautą į svetainę. Tai reiškia, kad žmonės randa jūsų svetainę ieškodami "Google", "Bing" ar kitose paieškos sistemose. Norėdami optimizuoti svetainę paieškos sistemoms, turite įsitikinti, kad naudojate tinkamus raktinius žodžius ir kad jūsų svetainės struktūra yra lengvai suprantama paieškos sistemoms.

Jei ketinate pradėti rašyti tinklaraštį, kuris padėtų generuoti e. parduotuvės srautą, ypač svarbu optimizuoti tinklalapį! Užtikrinkite, kad jūsų svetainė būtų optimizuota paieškos sistemoms, kad žmonėms ieškant tam tikrų raktažodžių, susijusių su jūsų produktais, jūsų svetainė atsidurtų tarp geriausių paieškos rezultatų.

Jei nežinote, kaip optimizuoti svetainę paieškos sistemoms, rekomenduojame bendradarbiauti su SEO įmone, kuri padės išvengti dažniausiai daromų SEO klaidų.

Keletas patarimų, kaip optimizuoti el. parduotuvę paieškos sistemoms:

• Naudokite raktinių žodžių turtingus pavadinimus ir aprašymus
• Visiems paveikslėliams naudokite alt žymas
• Reguliariai kurkite šviežią, originalų turinį
• Gaukite aukštos kokybės atgalines nuorodas iš kitų svetainių
• Reguliariaistebėkite atgalines nuorodas

3. Kurkite įdomų ir įtraukiantį turinį

Jei norite, kad klientai sugrįžtų į jūsų svetainę, turite suteikti jiems priežastį sugrįžti. Vienas geriausių būdų pagerinti klientų įsitraukimą - kurti įdomų ir įtraukiantį turinį.

Tai gali būti tinklaraščio įrašai, infografikos, prezentacijų skaidrės ar bet kas kita, kas patrauktų kieno nors dėmesį. Be to, galite sukurti vaizdo įrašą, podcast'ą, internetinį seminarą arba elektroninę knygą. Įtraukiantis turinys, pavyzdžiui, internetiniai seminarai ir podcast'ai, greitai padės sukurti interneto bendruomenę ir padidinti svetainės lankomumą.

Svarbiausia - kurti su jūsų niša susijusį turinį, kuris patiktų jūsų tikslinei auditorijai. Jei nesate tikri, kokio tipo turinį kurti, pasidomėkite, ką daro kitos jūsų sektoriaus įmonės. Pažiūrėkite, kas jiems gerai veikia, ir pabandykite tai atkartoti savo svetainėje.

Keletas patarimų, kaip kurti įdomų turinį:

• Rašykite įtikinamas antraštes, kurios paskatins žmones spustelėti jūsų straipsnį.
• Naudokite paveikslėlius, pristatymų šablonus ir vaizdo įrašus, kad suskaidytumėte tekstą ir suteiktumėte jam vizualinio įdomumo.
• Naudokite pasakojimą, kad sudomintumėte skaitytojus ir priverstumėte juos sugrįžti.
• Būkite prieštaringi - kartais verta sukelti šiek tiek diskusijų!
• Parenkite redakcinį kalendorių, kuris padės išlaikyti reguliarų leidybos tvarkaraštį.

Jei sukursite aukštos kokybės informatyvų turinį, žmonės bus labiau linkę lankytis jūsų svetainėje ir rekomenduoti ją kitiems.

4. Naudokite socialinę žiniasklaidą savo produktams ir prekės ženklui reklamuoti

Socialinė žiniasklaida yra galinga priemonė, kurią galite naudoti savo produktams reklamuoti ir lojalumui prekės ženklui didinti. Jei dar nesinaudojate socialine žiniasklaida, prarandate daug potencialaus srauto. Įsitikinkite, kad esate aktyvūs visuose pagrindiniuose socialiniuose tinkluose ir reguliariai dalijatės įdomiu ir įtraukiančiu turiniu. Štai pavyzdys, kaip "Charmin" pasinaudojo SXSW savo produktui reklamuoti.

Keletas patarimų, kaip naudoti socialinę žiniasklaidą e. parduotuvei reklamuoti:

• Naudokite hashtagus, kad pasiektumėte platesnę auditoriją
• Bendrinkite vaizdus ir vaizdo įrašus, kad atkreiptumėte žmonių dėmesį
• Rodyti ir bendrinti klientų atsiliepimus
• Siūlykite išskirtines nuolaidas ir pasiūlymus savo sekėjams
• Vykdykite socialinės žiniasklaidos konkursus ir dovanas
• Perpublikuokite klientų turinį

5. Naudokite mokamą reklamą, kad išplėstumėte savo pasiekiamumą

Norėdami pasiekti platesnę auditoriją, apsvarstykite galimybę naudoti mokamą reklamą. Tai reklamos rūšis, kai mokate už skelbimų rodymą kitose svetainėse ar platformose. Mokama reklama gali būti labai veiksminga siekiant padidinti e. parduotuvės lankytojų srautą. Mokama reklama yra puikus būdas pasiekti žmones, kurie dar nėra susipažinę su jūsų prekės ženklu ar produktais. Tinkamai atlikta mokama reklama gali būti patikimas būdas pritraukti lankytojų srautą į jūsų svetainę ir padidinti pardavimus. Tačiau ji taip pat gali būti brangi, todėl turite įsitikinti, kad elgiatės teisingai.

Mokama reklama gali būti mokama už paspaudimą (PPC), rodomi skelbimai arba tiksliniai skelbimai. Populiariausios mokamos reklamos platformos yra "Facebook" skelbimai ir "Google AdWords". Taip pat galite naudoti "Instagram" skelbimus arba "Pinterest" skelbimus.

Kurdami mokamos reklamos kampaniją, nukreipkite skelbimus į tinkamą auditoriją. Taip pat turėtumėte naudoti ryškius raginimus atlikti veiksmus (CTA) ir kurti dėmesį patraukiančią bei aktualią skelbimo kopiją.

Keletas mokamos reklamos naudojimo patarimų:

• Nustatykite kampanijos biudžetą ir jo laikykitės
• Naudokite A/B testavimą rezultatams pagerinti
• Atidžiai stebėkite kampaniją ir, jei reikia, atlikite pakeitimus.

Būtų naudinga, jei taip pat apsvarstytumėte galimybę pasinaudoti kitomis tradicinės rinkodaros formomis, pavyzdžiui, spauda, radiju ar televizija. Nors šie metodai nėra tokie populiarūs kaip anksčiau, jie vis dar gali veiksmingai nukreipti srautą į jūsų svetainę.

6. Sukurkite nuorodų programą arba partnerystės rinkodaros schemą

Nuorodų programos ir partnerinė rinkodara yra puikūs būdai paskatinti žmones reklamuoti jūsų produktus ar prekės ženklą. Tai rinkodaros rūšis, kai mokate kitiems žmonėms ar įmonėms už jūsų parduotuvės reklamą jų svetainėje ar tinklaraštyje. Tai gali būti veiksmingas būdas nukreipti srautą į jūsų e. parduotuvę.

Jei turite rekomendacijų programą, galite pasiūlyti paskatų žmonėms reklamuoti jūsų produktus ar prekės ženklą savo draugams ir šeimos nariams. Jei turite partnerystės rinkodaros programą, galite bendradarbiauti su kitomis interneto svetainėmis arba įtakingais asmenimis, kad reklamuotų jūsų produktus arba prekės ženklą.

Taip pat galite naudoti socialinę žiniasklaidą, kad sukurtumėte rekomendacijų programą arba partnerystės rinkodaros schemą. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti nuolaidos kodą žmonėms, kurie dalijasi jūsų pranešimais "Facebook". Arba galite bendradarbiauti su "Instagram" įtakingu asmeniu ir pasiūlyti komisinius už kiekvieną jo atliktą pardavimą.

Kad ir kokį metodą pasirinktumėte, įsitikinkite, kad siūlote paskatas, skatinančias žmones reklamuoti jūsų produktus ar prekės ženklą.

Keletas patarimų, kaip sukurti nuorodų programą arba partnerystės rinkodaros schemą:

• Siūlykite nuolaidas arba kuponus, kad paskatintumėte žmones reklamuoti jūsų produktus.
• Užtikrinkite, kad žmonėms būtų lengva dalytis jūsų nuorodos nuoroda arba kodu.
• Pateikite aiškias instrukcijas, kaip užsiregistruoti į programą.
• Reklamuokite savo programą svetainėje ir socialinės žiniasklaidos kanaluose

7. Įtakos turinčių asmenų rinkodara

Įtakos turinčių asmenų rinkodara yra puikus būdas pasiekti platesnę auditoriją ir reklamuoti savo produktus ar prekės ženklą. Galite bendradarbiauti su gerai žinomais influenceriais, kurie turi daug sekėjų socialinėje žiniasklaidoje ar kitose platformose. Jie reklamuos jūsų produktus ar prekės ženklą savo sekėjams, o tai padės pritraukti srautą į jūsų svetainę.

Rinkdamiesi įtakingą asmenį įsitikinkite, kad jis yra susijęs su jūsų pramone ir kad jo sekėjai gali domėtis jūsų produktais ar prekės ženklu. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad už kiekvieną jų sukurtą pardavimą jiems siūlote sąžiningą komisinį atlyginimą. Štai influencerės Amiee Song, reklamuojančios "Invisalign" produktą, pavyzdys.

Keletas patarimų, kaip naudotis įtakingųjų rinkodara:

• Atlikite tyrimą, kad rastumėte savo prekės ženklui tinkamą įtakingą asmenį
• Įsitikinkite, kad siūlote sąžiningą komisinį atlyginimą
• Sudarykite sutartį, kad abiem šalims būtų aiškios susitarimo sąlygos.
• atidžiai stebėkite kampaniją, kad ji būtų sėkminga.

8. Susisiekite su tinklaraštininkais ir svetainių savininkais

Kitas puikus būdas reklamuoti savo produktus ar prekės ženklą ir nukreipti srautą į savo svetainę - susisiekti su tinklaraštininkais ir kitų svetainių savininkais. Galite pasiūlyti rašyti svečio įrašą jų tinklaraštyje arba paprašyti jų peržiūrėti jūsų produktus. Taip padidinsite tikimybę, kad žmonės apsilankys jūsų svetainėje.

Kreipdamiesi į tinklaraštininkus ir svetainių savininkus įsitikinkite, kad esate aktualūs jų auditorijai. Būtų geriausia, jei taip pat pasiūlytumėte ką nors vertingo, pavyzdžiui, nuolaidos kodą arba nemokamą produktą.

Keletas patarimų, kaip susisiekti su tinklaraštininkais ir svetainių savininkais:

• Atlikite tyrimą, kad surastumėte tinkamus asmenis, su kuriais galėtumėte susisiekti.
• Rasti teisingą el. pašto adresą
• Įsitikinkite, kad turite ką nors vertingo jiems pasiūlyti
• Parašykite puikią temos eilutę, kuri padidins el. laiškų atidarytų laiškų skaičių
• Siųskite asmeninę, o ne bendrą žinutę
• Tolesni veiksmai užmezgus kontaktą

9. Vykdykite konkursus ir dovanas

Žmonės mėgsta nemokamus dalykus! Konkursai ir dovanos yra puikus būdas paskatinti žmones apsilankyti jūsų svetainėje. Galite siūlyti prizus, susijusius su jūsų produktais ar prekės ženklu. Tai padės padidinti svetainės lankytojų srautą ir reklamuoti jūsų produktus ar prekės ženklą.

Rengdami konkursą ar dovanų konkursą, nustatykite taisykles ir nuostatus, kad užtikrintumėte, jog jis būtų sąžiningas. Būtų naudinga, jei apie konkursą ar dovanų teikimą taip pat reklamuotumėte socialinėje žiniasklaidoje ir kitose platformose.

Keletas patarimų, kaip rengti konkursus ir dovanas:

• Nustatykite taisykles ir nuostatus, kad konkursas būtų sąžiningas.
• Reklamuokite konkursą ar dovanas socialinėje žiniasklaidoje ir kitose platformose.
• Pasirinkite su jūsų produktais ar prekės ženklu susijusį prizą.
• Įsitikinkite, kad į konkursą ar dovanų teikimą lengva patekti

10. Elektroninio pašto rinkodaros svertas

Rinkodara el. paštu yra puikus būdas reklamuoti savo produktus ar prekės ženklą ir nukreipti lankytojų srautą į savo svetainę. Tai reiškia, kad potencialiems ir esamiems klientams siunčiami elektroniniai laiškai, kuriais reklamuojama jūsų parduotuvė. Naudodami el. pašto rinkodarą galite pasiekti didelę auditoriją, o tai puikus būdas puoselėti potencialius klientus ir paversti juos klientais. Galite naudoti specialius pasiūlymus ir nuolaidas, kad priviliotumėte žmones apsilankyti savo elektroninėje parduotuvėje. Štai pavyzdys iš "JCrew

(Šaltinis: J.Crew)

Keletas el. pašto rinkodaros patarimų:

• Segmentuokite savo sąrašą, kad atitinkamus el. laiškus siųstumėte tik suinteresuotiems žmonėms.
• Personalizuokite el. laiškus, kad padidintumėte atidarytų laiškų skaičių
• Rašykite puikias temos eilutes, kad padidintumėte atvirų temų skaičių
• Naudokite paveikslėlius ir vaizdo įrašus, kad padidintumėte paspaudimų skaičių
• Įtraukite aiškų raginimą imtis veiksmų
• Naudokite el. pašto automatizavimą, kad el. laiškus siųstumėte tinkamu laiku
• Stebėkite savo rezultatus, kad galėtumėte tobulinti kampanijas

Galutinės mintys

Tai keli būdai, kaip galite nukreipti srautą į savo el. parduotuvę. Vadovaudamiesi šiais patarimais galite padidinti e. parduotuvės srautą ir padidinti pardavimus. Nepamirškite būti kantrūs; norint pamatyti bet kokios rinkodaros kampanijos rezultatus, reikia laiko. Be to, turėtumėte nuolat stebėti savo rezultatus, kad prireikus galėtumėte atlikti pakeitimus.