10 geriausių vaizdo įrašų turinio tipų, skirtų didinti 'SaaS' prekių ženklų įsitraukimą ir konversijas

Įvadas

Per pastaruosius kelerius metus prekių ženklai pastebėjo didelį vaizdo įrašų vartojimo ir įsitraukimo augimą. Daugelis prekių ženklų dabar labiau nei bet kada anksčiau kuria vaizdo įrašų turinį, kad įgytų pasitikėjimą, pritrauktų daugiau tikslinių klientų ir paskatintų juos paversti savo siūlomų paslaugų klientais. CMI tyrimai rodo, kad 75 % geriausiai veikiančių turinio tipų yra vaizdo įrašai.

Šaltinis: CMI

Jei nežinote, kokius vaizdo įrašų turinio tipus kurti savo SaaS rinkodarai, šis straipsnis skirtas jums. Jame rasite įžvalgų ir nurodymų, kokius geriausius turinio tipus turėtumėte kurti, kad rinka pasiektų tikslinius klientus ir paskatintų potencialius klientus konvertuoti ir naudotis jūsų paslaugomis.

Kodėl verta kurti "SaaS" vaizdo įrašų turinį

1. Informuokite tikslinę auditoriją apie savo paslaugas. Vaizdo įrašų turinys leidžia tikslinei auditorijai lengvai sužinoti, kaip veikia jūsų programinė įranga, kad išspręstų jų skausmus. Pvz. produkto demonstracinėse versijose klientams parodoma, kaip veikia įvairios programinės įrangos funkcijos ir kaip klientai gali jomis naudotis spręsdami savo problemas.
2. Sukurkite pasitikėjimą ir patikimumą. Tiksliniai klientai mėgsta bendradarbiauti su prekių ženklais, kuriais pasitiki. Vienas geriausių būdų įgyti tokį pasitikėjimą - kurti firminius vaizdo įrašus, kuriuose potencialiems klientams parodoma, kaip kiti panašių poreikių turintys klientai naudojosi paslaugomis ir išsprendė tuos skaudulius.
3. Padėkite potencialiems klientams suprasti sudėtingas idėjas. Kai kurios SaaS funkcijos yra sudėtingos ir tiksliniai klientai gali nesuprasti, kaip jomis naudotis. Prekės ženklai kuria vaizdo įrašų turinį, kad šiems tiksliniams klientams parodytų, kaip veikia jų verslas, o dar svarbiau - kaip efektyviai naudoti šias funkcijas ir įrankius, kad išspręstų savo iššūkius.
4. Parodykite tikslinei auditorijai savo siūlomų paslaugų vertę. Būdami SaaS prekės ženklo atstovai, galite kurti vaizdo įrašų turinį, kad parodytumėte tikslinei auditorijai, kaip veikia jūsų verslas ir kodėl jie turėtų investuoti į programinę įrangą, kad išspręstų savo iššūkius.
5. Padidinkite srautą į savo SaaS svetainę. Vaizdo įrašai yra puikus būdas prekių ženklams didinti matomumą ir srautą. Kai potencialūs klientai ieško prekių ženklų, kuriais galėtų naudotis spręsdami savo skaudulius, jie pirmiausia ieško turinio, susijusio su jų skausmais. Daugumai žmonių patinka ir patinka vaizdo įrašų turinys. Taigi, SaaS prekių ženklai kuria vaizdo įrašus, kad atkreiptų tikslinių klientų dėmesį į savo prekių ženklus ir paskatintų daugiau naudotojų bendrauti su įmone.

Kaip užtikrinti, kad vaizdo įrašų turinys sudomintų ir konvertuotų

1. Įtraukite patrauklius vaizdinius, skirtus naudotojų skausmingiems taškams. Kuriant vaizdo įrašų turinį labai svarbūs vaizdai ir vaizdinė medžiaga. Norėdami paskatinti daugiau įsitraukimų, įtraukite vaizdinę medžiagą, atitinkančią potencialaus vartotojo skausmingus taškus, ir parodykite, kokią vertę siūlote šiems iššūkiams išspręsti.
2. Naudokite pasakojimą. Istorijos patraukia naudotojo dėmesį ir padeda jam suprasti bei susieti savo iššūkius. Į vaizdo įrašų turinį įtraukite istorijas, su kuriomis naudotojai gali susieti savo skaudulius ir labiau įsitraukti į vaizdo įrašų turinį, nes sužinos, kaip jūsų programinė įranga gali padėti išspręsti jų skaudulius.
3. Turėkite įtikinamą vaizdo įrašo scenarijų. Vaizdo įrašo scenarijus yra puikių nuostabių vaizdo įrašų pagrindas. Planuojate scenas ir tai, kaip vyks jūsų vaizdo įrašai, kad sudomintumėte tikslinę auditoriją. Turėdami scenarijų galite valdyti vaizdo įrašo trukmę, vaizdo įrašų žinutę ir tai, kaip ši žinutė įtrauks auditoriją. Pasirūpinkite, kad vaizdo įrašo scenarijus būtų patrauklus ir įdomus, taip pat įtraukite CTA, kurį norite, kad peržiūrėję turinį jūsų potencialūs vartotojai imtųsi veiksmų.
4. Pridėkite antraščių ir (arba) subtitrų. Kartais filmų žiūrovai mato vaizdo įrašą, bet jiems reikia pagalbos suprasti kalbą. Subtitrų ir antraščių įtraukimas suteikia žiūrovams galimybę labiau įsitraukti į vaizdo įrašus, nes jie gali matyti vaizdus ir perskaityti antraštes.
5. Naudokite patrauklius CTA. Raginimas imtis veiksmų yra esminė puikių įtraukiančių vaizdo įrašų dalis. Jūsų SaaS vaizdo įrašų kūrimo procese turi būti konceptualizuoti įtaigūs ir veiksmingi CTA, kad pritrauktumėte ir sudomintumėte žiūrovus. Pateikite savo tikslinei auditorijai aiškų veiksmą, kurį jie turėtų atlikti peržiūrėję vaizdo įrašus.
6. Laikykitės trumpai. Žmonėms patinka trumpi ir linksmi vaizdo įrašai. Norėdami paskatinti didesnį įsitraukimą, kurkite trumpus vaizdo įrašus, kurie būtų linksmi ir informatyvūs. Tikslinę auditoriją informuokite apie vertę, kurią norite jai suteikti per pirmąsias kelias vaizdo įrašo minutes. Štai kai kurių "HubSpot" vaizdo įrašų "YouTube" vidutinės trukmės pavyzdžiai.

Šaltinis: "YouTube"

7. Naudokite patrauklias antraštes. Antraštės patraukia tikslinių naudotojų dėmesį ir priverčia juos spausti jūsų vaizdo įrašus. Vienas iš puikių būdų patraukti naudotojų dėmesį antraštėmis - įtraukti jų patiriamus skaudulius.

Geriausi "SaaS" vaizdo įrašų tipai, kuriuos reikia sukurti

1. Paaiškinamieji vaizdo įrašai

Tai vaizdo įrašai, kuriuos prekių ženklai kuria norėdami parodyti verslo pasiūlymų vertę tiksliniams klientams. Jie padeda išspręsti iššūkį, su kuriuo susiduria jūsų klientai. Vaizdo įrašuose pirmiausia tikslinei auditorijai parodoma problema, su kuria ji susiduria. Tada pateikiami būdai, kaip išspręsti tą skausmo problemą, o tada parodomos verslo paslaugos kaip šios problemos sprendimas. Čia pateikiami agentūros "Yum Yum" aiškinamųjų vaizdo įrašų "YouTube" pavyzdžiai.

Šaltinis: "YouTube"

Tai labiau įtraukia potencialius klientus, nes jie nori daugiau sužinoti apie verslą ir net konvertuoti bei pasinaudoti pasiūlymais, kad išspręstų jiems kylančius iššūkius.

2. Produktų demonstraciniai pristatymai

Tiksliniai klientai ateina į jūsų įmonę ieškodami sprendimų savo skausmams spręsti. Puikus produkto demonstracinis vaizdo įrašas gali geriau sudominti tikslinę auditoriją, priversti ją pasitikėti jūsų prekės ženklu ir net paversti klientais. Užtikrinkite, kad jūsų produktų demonstraciniai vaizdo įrašai gerai išspręstų tikslinių grupių skausmus ir parodytų paprastus ir lengvus būdus, kaip jūsų verslo paslaugos gali padėti išspręsti šias problemas. Štai pardavimo pajėgų produkto demonstracinis vaizdo įrašas.

Šaltinis: "Salesforce"

3. Užkulisių vaizdo įrašai

Tiksliniai klientai jaučiasi vertinami ir branginami, kai jie dalyvauja sprendžiant įmonės veiklos klausimus arba rengiant sprendimus, kuriuos jie naudoja savo problemoms spręsti. Kuriant tokio tipo vaizdo įrašus, jūsų tikslinė auditorija labiau pasitiki ir pasitiki jūsų siūlomais sprendimais. Jūs parodote jiems, ką jūsų komanda išgyvena, kad parengtų ir pateiktų geriausius sprendimus jų skausmams išspręsti. Pavyzdžiui, tarkime, kad yra viešbutis, kuriame mėgstate vakarieniauti kiekvieną dieną.

Tuomet atsitinka taip, kad susiduriate su vaizdo įrašu, kuriame rodomi mėgstamo maisto gaminimo užkulisiai. Pamatysite, kokie profesionalūs jie yra ir kokius higienos reikalavimus laikosi gamindami maistą. Spėju, kad norėsite ir toliau valgyti toje vietoje ir net pasikviesti ten savo draugus, tiesa?

4. Klientų atsiliepimai ir (arba) atvejų analizės

Potencialūs klientai mėgsta bendradarbiauti su prekių ženklais, kurie juos gerai supranta ir gali įrodyti, kad gali geriausiai išspręsti jų iššūkius. Vienas geriausių būdų, kaip sukurti pasitikėjimą ir pateikti potencialiems klientams įrodymų, kaip juos sudominti, yra pateikti jiems klientų, kuriems padėjote, atsiliepimus.

Paprašykite savo laimingų klientų palikti liudijimą apie tai, kokios nuostabios yra jūsų paslaugos ir kokią vertę jie gavo iš įmonės. Štai vienas iš jūsų pavyzdžių.

Šaltinis: Ranktracker

Šių atsiliepimų pateikimas vaizdo įrašo formatu ne tik parodo jų vertę, bet ir suteikia tiksliniams klientams garantiją, kad šiuos atsiliepimus pateikia tikri žmonės. Be to, savo prekės ženklo rinkodaros tikslais galite atlikti atvejų tyrimus, taip pat naudoti produktų apžvalgas kaip atsiliepimų pratęsimą.

5. Kaip naudotis vaizdo įrašais

Šiuose mokomuosiuose vaizdo įrašuose potencialiems klientams parodoma, kaip naudotis jūsų verslo paslaugomis, kad būtų išspręstos jų problemos. Išsirinkite temas, kurios labiausiai domina jūsų potencialius klientus ir kurias jie nori geriau pažinti, ir kurkite mokomuosius vaizdo įrašus. Taip pat galite atlikti apklausą ir iš klientų gauti informacijos apie vaizdo įrašų turinį, kurį jie norėtų paskelbti apie jūsų SaaS verslo paslaugas. Štai "AWeber" el. pašto rinkodaros įrankio "How-to" vaizdo įrašų pavyzdžiai jų "YouTube" vaizdo įrašų kanale.

Šaltinis: "YouTube"

6. Skelbimų vaizdo įrašai / reklaminiai vaizdo įrašai

Skelbimai yra puikus būdas patraukti tikslinės auditorijos dėmesį, sudominti ją ir paskatinti daugiau sužinoti apie jūsų verslą.

Galite kurti trumpus vaizdo rinkodaros skelbimus ir reklamuoti juos įvairiose socialinės žiniasklaidos platformose, kad pasiektumėte daugiau tikslinių auditorijų. Vaizdo įrašų reklamos populiarėja, nes tyrimai rodo, kad iki 2026 m. pajamos iš mobiliųjų vaizdo įrašų viršys 234 mln. dolerių.

Šaltinis: Statista

Naudokite patrauklias antraštes, atitinkančias potencialaus vartotojo skausmo taškus, ir patrauklią CTA, kad vartotojai įsitrauktų į jūsų skelbimus. Kai potencialūs klientai spustelės CTA, nuorodos turėtų nukreipti juos į nukreipiamuosius puslapius, kuriuose jiems būtų pateikiama informacija apie įmonės veiklą ir kaip ji gali padėti išspręsti jų problemas.

7. Tiesioginiai klausimų ir atsakymų vaizdo įrašai ir tiesioginė transliacija

Įmonės rengia šiuos tiesioginius vaizdo įrašus, kad atsakytų į klausimus apie klientų poreikius. Verslo komanda suteikia galimybę klientams ir tiksliniams klientams užduoti klausimus apie jų produktus ar paslaugas. Kai tiksliniai klientai įsitrauks į jūsų tiesioginę klausimų ir atsakymų vaizdo įrašų sesiją, jie geriau pažins įmonę ir jos siūlomų paslaugų, skirtų jų skausmams spręsti, vertę. Tikėtina, kad jie įsitrauks į įmonės veiklą, sukurs bendruomenę ir paskatins daugiau konversijų.

Įmonė gali atlikti apklausą apie iššūkius, su kuriais susiduria jos klientai. Tuomet jie gali surengti vaizdo įrašų sesiją, skirtą šiems iššūkiams spręsti, šviesti savo skaitytojus, kad jie geriau susipažintų su paslaugomis, ir padidinti įsitraukimą bei konversiją.

8. Personalizuoti vaizdo įrašų el. laiškai

Tiksliniai klientai nori bendradarbiauti su prekių ženklais, kurie supranta jų iššūkius ir gali teikti paslaugas, padedančias tuos iššūkius išspręsti. Personalizuoti vaizdo el. laiškai puikiai įtraukia ir konvertuoja potencialius klientus.

Užuot kiekvieną kartą kūrę naujienlaiškį, galite įrašyti trumpą vaizdo įrašą apie temą, kurią norite pateikti tikslinei auditorijai. Tikslinė auditorija gali pamatyti už vaizdo įrašo slypintį asmenį ir netgi įgyti didesnį pasitikėjimą prekės ženklu, nes įsitraukia į vaizdo įrašo turinį, kad sužinotų daugiau apie įmonę.

9. Internetinių seminarų vaizdo įrašai

Rinkodarą vykdydami SaaS paslaugų rinkodarą ir kreipdamiesi į potencialius klientus, galite rinkti duomenis apie jų poreikius ir tada surengti internetinio seminaro sesiją, kad išspręstumėte opiausius jų skaudulius. Pasirinkite temą, kuria jūsų tikslinė auditorija aistringai domisi ir nori sužinoti apie jūsų verslo paslaugas, kaip jos veikia ir kaip galima išspręsti skaudulius.

Ieškokite pranešėjų, kurie yra įtakingi ir geriau išmano šias temas, ir įtraukite juos į savo internetinių seminarų sesijas kaip kviestinius pranešėjus. Likus savaitei ar dviem iki internetinio seminaro, susisiekite su potencialiais dalyviais ir reklamuokite savo internetinį seminarą, kad padidintumėte dalyvių registraciją.

10. Produkto pristatymo vaizdo įrašai

Pristatydami naują savo SaaS verslo funkciją, galite sukurti vaizdo įrašų turinį, kad parodytumėte klientams, kaip ši funkcija veikia ir kaip jie gali ją sklandžiai įtraukti kartu su kitais, kad suteiktumėte geriausią patirtį ir išspręstumėte jų skausmus. Taip pat galite kurti įvadinius vaizdo įrašus kaip apžvalgą, kad parodytumėte potencialiems klientams, kaip galite juos įjungti ir kaip efektyviai naudotis verslu, kad išspręstumėte jų problemas.

Reikia padidinti vaizdo įrašų įsitraukimą?

Kaip SaaS prekės ženklas, turite nuolat didinti tikslinių klientų įsitraukimą į savo prekės ženklą. Kuriant puikų vaizdo įrašų turinį, būtina vykdyti verslo rinkodarą besikeičiančiame internetiniame versle. Tyrimai rodo, kad potencialūs klientai vis dažniau naudojasi mobiliaisiais įrenginiais, kad pasiektų turinį internete.

Naudokitės straipsnyje pateiktais patarimais, kurkite skirtingus turinio tipus, kad naudotojai vis labiau įsitrauktų į jūsų prekės ženklą, kurkite pasitikėjimą jais ir paverskite juos savo verslo paslaugų vartotojais.