10 geriausios praktikos pavyzdžių, kaip prisijaukinti masinės el. pašto rinkodaros kampaniją

Įvadas

2021 m. kasdien el. paštu naudojosi 4 mlrd. naudotojų, o iki 2025 m. jų skaičius turėtų išaugti iki 4,6 mlrd. Nenuostabu, kad sėkmingų el. pašto rinkodaros kampanijų kūrimas ir vykdymas išlieka svarbiausia bet kurios įmonės rinkodaros strategijos dalimi.

Naudodamiesi el. pašto rinkodara galite įsigyti naujų klientų ir išlaikyti esamus. Taip pat galite reklamuoti savo produktus ir paslaugas bei padidinti pardavimo pajamas. Masinio elektroninio pašto paslaugos leidžia siųsti didelius elektroninius laiškus, kad pasiektumėte žmones dideliu mastu. Galite net įtraukti savo vartotojus į automatinę seką ir siųsti jiems priminimus apie artėjančius pardavimus ir pasiūlymus arba prieš naujų produktų išleidimą.

Elektroninio pašto rinkodara gali paspartinti jūsų verslo augimą, tačiau yra vienas trūkumas - turite žinoti geriausią santykių su klientais puoselėjimo praktiką. Šiame vadove supažindinama su geriausiomis el. pašto kampanijų naudojimo pardavimo skatinimui praktikomis, taip pat padės suprasti, kaip pasirinkti tinkamą masinio el. pašto sprendimą.

Apibrėžkite ir segmentuokite tikslinę auditoriją

Norėdami nustatyti ir apibrėžti tikslinę auditoriją, turėtumėte apsvarstyti šiuos klausimus:

• Ar el. pašto kampaniją kuriate potencialiems klientams, ar esamiems pirkėjams?
• Jei tai jau esami, kiek kartų jie juos pirko anksčiau?
• Į kokio amžiaus grupę orientuojatės su konkrečia el. pašto kampanija?
• Kokie yra tikslinių naudotojų interesai?
• Kuri jūsų produktų ir (arba) paslaugų kategorija būtų aktualiausia ir patraukliausia el. pašto prenumeratoriams?

Atsakymai į šiuos klausimus padės jums suskirstyti naudotojus į grupes ir pogrupius. Todėl galėsite kurti atitinkamas el. pašto kampanijas, atitinkančias skirtingų grupių interesus. Be to, ilgainiui padidėtų el. laiškų konversijos tikimybė.

Kurkite patrauklias el. pašto kampanijas

Ar tai būtų intriguojanti temos eilutė, ar paveikslėliai ir (arba) grafika, ar turinys, ar el. laiško dizainas - viskas atlieka lemiamą vaidmenį nustatant jūsų el. pašto kampanijos sėkmę ar nesėkmę.

Svarbu, kaip patraukti gavėjo dėmesį ir pritraukti jį prie paskutinės informacijos, kuria norite pasidalyti. Be to, paskatinkite juos atlikti reikiamą veiksmą, pavyzdžiui, parduoti, užsiprenumeruoti ar atlikti bet kokį kitą veiksmą. Nepamirškite, kad kopija turi būti aiški, įtikinama ir personalizuota pagal nustatytus segmentus. Ji turi būti nukreipta į galutinį tikslą - raginimą atlikti veiksmą (CTA).

Taip pat užtikrinkite, kad jūsų el. pašto šablonai būtų patogūs naudoti mobiliuosiuose įrenginiuose ir atitiktų jų poreikius. Jis turi būti pritaikytas prie skirtingų ekrano dydžių, kad gavėjai galėtų lengvai peržiūrėti turinį. Optimizavimas mobiliesiems įrenginiams yra tai, ko negalite sau leisti praleisti!

Planuokite masinių el. laiškų siuntimo dažnumą

Laikas ir dažnumas turi įtakos el. laiško atvėrimo ir paspaudimų skaičiui. Geriausia planuoti el. pašto kampaniją tada, kai jūsų naudotojai yra aktyviausi ir greičiausiai tikrina savo pašto dėžutes. Atkreipkite dėmesį, kada naudotojai labiausiai įsitraukia į jūsų el. laiškus. Be to, neturite per dažnai atstumti gavėjų, nes tai gali neigiamai paveikti el. laiško našumą. Vartotojai gali atsisakyti prenumeratos arba net pažymėti el. laiškus kaip šlamštą.

A/B testavimas padės nustatyti optimalų el. pašto rinkodaros kampanijos laiką ir dažnumą.

Stebėti el. pašto našumą

Svarbu reguliariai vertinti el. pašto rinkodaros strategijos poveikį. Tai padės suprasti, kurie metodai yra sėkmingi, o kurie - neefektyvūs jūsų tikslinei auditorijai.

Veiklos rezultatus galite stebėti ir stebėti naudodami tokius rodiklius, kaip el. laiškų atidarymo dažnis, paspaudimų dažnis ir konversijų dažnis. Taip pat galima naudotis automatinėmis priemonėmis, kurios leidžia išsamiau susipažinti su kampanijos rezultatais.

El. pašto sąrašo higienos palaikymas

Paprastai laikoma, kad retkarčiais filtruoti el. pašto sąrašą yra viena iš geriausių praktikų. Turite pašalinti neaktyvius ir negaliojančius el. pašto adresus. Be to, reguliariai atnaujinkite sąrašą.

Dėl el. pašto sąrašo higienos nepaisymo gali padidėti atmetimo rodikliai, sumažėti pristatomumas ir padaugėti skundų dėl nepageidaujamų laiškų.

Įtraukti atsisakymo prenumeruoti parinktį

Jei neįtrauksite galimybės atsisakyti prenumeratos, galite sulaukti skundų dėl nepageidaujamų laiškų ir taip pakenkti savo prekės ženklo reputacijai.

Dažnai rekomenduojama įtraukti prisijungimo formą arba dvigubo prisijungimo procesą, nes taip bus užtikrinta, kad jūsų prenumeratoriams buvo leista gauti jūsų el. laiškus.

Todėl el. laiškuose turi būti aiški ir matoma galimybė atsisakyti prenumeratos. Tai sumažins tikimybę, kad jūsų el. laiškai bus pažymėti kaip šlamštas, ir pagerins el. laiškų pristatymo galimybes.

Venkite naudoti nepageidaujamus žodžius

Tokie nepageidaujami žodžiai kaip "nemokamai", "pirk dabar" ar "nuolaida" gali suaktyvinti nepageidaujamų laiškų filtrus ir neleisti jūsų laiškams pasiekti prenumeratorių pašto dėžučių.

Siūloma vengti tokių žodžių arba strategiškai juos įtraukti. Tai padės pagerinti jūsų el. pašto pristatomumą ir padidinti kampanijos veiksmingumą.

Laikykitės įstatymų

Reikia griežtai vengti naudoti pirktus el. pašto sąrašus. Nepageidaujamus el. laiškus turite siųsti tik asmenims, kuriems leidžiama juos gauti.

Be to, el. laiškuose neturėtų būti jokios apgaulingos ar klaidinančios informacijos. Tai gali sukelti teisinių problemų ir pakenkti prekių ženklų reputacijai.

Perkraunant abonentų pašto dėžutes mažesniu laiškų skaičiumi, taip pat gali padaugėti prenumeratos atsisakymų. Reikėtų siekti pusiausvyros ir dalytis tinkama informacija tinkamu laiku.

Kaip pasirinkti idealų masinio el. pašto sprendimą

Jei siunčiate masinius el. laiškus, norėdami pasirinkti tinkamą masinių el. laiškų paslaugų teikėją, turite įvertinti keletą veiksnių.

Štai keletas svarbių veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti:

• Pristatomumas
• Funkcijos
• Patogumas naudotojui
• Klientų aptarnavimas

Geras el. pašto paslaugų teikėjas gali padėti padidinti el. pašto rinkodaros kampanijų veiksmingumą.

Pradėjus naudoti AMP technologiją, kuri padeda kurti interaktyvius ir įtraukiančius el. laiškus, pasižyminčius didesniais paspaudimų ir konversijų rodikliais, tampa svarbu patikrinti, ar įrankis palaiko AMP el. laiškus, ar ne.

Išvada

Nors geriausios praktikos galima išmokti tik laikui bėgant, vis dėlto tikimės, kad aukščiau išdėstyti masinių el. pašto kampanijų "daryti" ir "nedaryti" principai padės jums sukurti sėkmingas el. pašto rinkodaros kampanijas ir toliau siekti rinkodaros tikslų.