퍼널 상단 콘텐츠(TOFU)란 무엇인가요?
퍼널 상단 콘텐츠(TOFU)는 구매 여정의 시작 단계에 있는 잠재 고객을 대상으로 하는 콘텐츠를 말합니다. 이러한 고객은 제품이나 서비스에 대한 인지도가 낮습니다.
TOFU 콘텐츠의 목적
이 단계의 잠재 고객은 제품이나 서비스에 대해 거의 또는 전혀 알지 못하기 때문에 TOFU 콘텐츠의 주요 목표는 가치 있고 교육적인 정보를 제공하는 것입니다. 이 콘텐츠는 이러한 잠재 고객을 유치하고 참여를 유도하여 결과적으로 구매를 유도하는 것을 목표로 합니다:
- 웹사이트 방문
- 뉴스레터 구독 신청하기
- 채널 구독하기
- 소셜 미디어에서 팔로우하기
TOFU 콘텐츠의 예
다음은 잠재 고객을 효과적으로 유치하고 참여를 유도할 수 있는 TOFU 콘텐츠의 몇 가지 예입니다:
- 블로그 게시물: 업계의 일반적인 질문이나 문제를 다루는 유익하고 교육적인 글입니다.
- 인포그래픽: 개념, 통계 또는 프로세스를 알기 쉽게 설명하는 시각적으로 매력적인 그래픽입니다.
- 소셜 미디어 게시물: 페이스북, 인스타그램, 링크드인, 트위터와 같은 플랫폼에서 공유되는 매력적인 콘텐츠를 통해 더 많은 잠재고객을 끌어들일 수 있습니다.
- 동영상: 동영상: 브랜드를 소개하거나 관련 주제를 설명하는 짧고 유익한 동영상입니다.
- 퀴즈: 사용자의 참여를 유도하고 개인화된 결과 또는 인사이트를 제공하는 대화형 퀴즈입니다.
- 전자책: 사용자가 다운로드할 수 있는 업계 관련 주제에 대한 심층 가이드 또는 보고서입니다.
- 백서: 특정 문제에 대한 상세하고 권위 있는 보고서로, 종종 연구에 의해 뒷받침됩니다.
- 팟캐스트: 관련 주제에 대해 토론하고 청취자에게 가치를 제공하는 오디오 콘텐츠입니다.
- 웨비나: 전문가가 중요한 업계 주제에 대해 토론하거나 청중의 질문에 답변하는 라이브 또는 녹화 세션입니다.
- 체크리스트: 사용자가 작업을 완료하거나 프로세스를 이해하는 데 도움이 되는 간단하고 실행 가능한 목록입니다.
- 사례 연구: 제품 또는 서비스가 고객의 문제를 해결한 실제 사례입니다.
결론
퍼널 상단 콘텐츠(TOFU)는 구매 여정의 시작 단계에 있는 잠재 고객을 유치하고 참여를 유도하는 데 필수적입니다. 가치 있고 교육적인 콘텐츠를 제공함으로써 브랜드 인지도를 높이고 신뢰를 구축하며 잠재 고객이 비즈니스에 더 깊이 참여하도록 유도할 수 있습니다.