전자상거래 앱의 유형: 종합 가이드

소개

온라인 쇼핑으로 인해 구매와 판매 방식이 바뀌고 있습니다. 스마트폰 쇼핑 애플리케이션의 부상은 이러한 변화의 주요 요인입니다. 앱 제작을 고려하고 있다면 수많은 쇼핑 앱 중 자신의 업종에 가장 적합한 앱이 무엇인지 궁금할 것입니다.

사용 가능한 많은 쇼핑 애플리케이션을 이해하는 것이 중요합니다. 단순히 기본적인 앱을 만드는 것 이상의 의미가 있습니다. 적절한 앱은 온라인 구매 경험을 완전히 바꾸고, 커뮤니케이션 스타일을 바꾸고, 회사의 분위기를 정립할 수 있습니다.

단일 브랜드 앱부터 수많은 공급업체가 참여하는 대규모 온라인 스토어에 이르기까지 다양한 옵션이 있습니다. 이 글에서는 온라인 입지를 구축하고자 하는 초보자나 숙련된 판매자 모두에게 적합한 경로를 안내합니다. 쇼핑 앱의 세계를 탐험할 준비가 되셨나요?

이커머스 모바일 앱이란 무엇인가요?

전자상거래는 전자 상거래의 약자로, 온라인 거래를 의미합니다. 예를 들어 고객(구매자)이 인터넷을 통해 온라인 상점(판매자)에서 하나 이상의 제품 또는 서비스를 구매한 경우를 들 수 있습니다. 온라인 쇼핑 앱 또는 전자상거래 앱은 판매할 물건을 제공하고, 결제를 받고, 주문 이행을 시작할 수 있는 기능적인 디자인 패턴입니다.

모바일 전자상거래 및 쇼핑 애플리케이션이 푸시 알림을 사용하여 제품을 광고하거나 프리미엄으로 판매할 상품을 전략적으로 배치하는 경우, 푸시 알림은 마케팅 도구의 역할도 합니다. M-커머스 또는 모바일 커머스는 전자상거래에서 사용되는 모바일 앱 개발의 또 다른 용어입니다.

이커머스 앱의 유형

B2B 앱*

B2B(기업 간 거래)를 위해 특별히 제작된 애플리케이션은 B2B(전자상거래) 애플리케이션의 범주에 속합니다. 이러한 애플리케이션은 고객과 상호 작용하는 일반적인 애플리케이션이 아닙니다. 오히려 다른 회사에 판매하고 다른 회사로부터 구매하는 기업의 복잡한 요구 사항을 해결합니다.

특징

- 도매 가격

B2B 애플리케이션은 요금이 자주 설정되는 B2C 앱과 달리 주문량이나 빈도에 따라 변경되는 동적 가격 책정을 제공합니다. 이러한 가격 책정 방식은 기업의 요구에 적합하므로 대량 구매에서 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다. 구매 규모가 클수록 더 유리한 조건으로 거래할 수 있습니다.

- 비즈니스 소프트웨어와 통합

비즈니스 분석가의 책임은 단순히 시장 동향을 파악하는 것 이상으로 확장됩니다. B2B 애플리케이션을 ERP 또는 CRM 시스템과 같은 기존 소프트웨어 솔루션과 통합하는 것은 이러한 앱을 사용하는 기업에게 필수적입니다. 이러한 연결을 통해 원활한 데이터 이동이 보장되어 판매 예측에서 재고 관리에 이르기까지 모든 것이 개선됩니다.

- 대량 주문 기능

원자재를 찾는 제조 시설이나 음식을 주문하는 식당을 생각해 보세요. 여기에는 엄청난 양이 필요합니다. 이러한 대량 구매 절차는 사전 설정된 매개변수에 따라 조달 프로세스를 자동화하고, 반복 주문을 설정하고, 주문 요건을 변경할 수 있는 기능을 갖춘 B2B 애플리케이션을 사용하면 더욱 수월해집니다.

- 푸시 알림

푸시 알림 기능은 구매자 경험의 여러 지점에서 B2B 앱에 내장되어 있습니다. B2B 모바일 상거래의 성과를 최적화하기 위해 분석 및 추가 예측 마케팅 기술과 함께 실시간 푸시 알림을 활용할 수 있습니다. 위시리스트에 저장된 제품을 기반으로 할인 혜택을 제공하는 모바일 알림을 통해 위시리스트 제품을 주문으로 성공적으로 전환할 수도 있습니다.

B2B 애플리케이션은 유행을 넘어 디지털 영역에서 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 이는 오늘날의 온라인 세상에서 비즈니스가 어떻게 진화하고 있는지를 보여줍니다. 이전 B2B 거래와 관련된 지루한 절차, 대면 회의 및 번거로운 문서와 달리 최신 B2B 전자 상거래 앱 개발 영국은보다 효과적이고 확장 가능하며 전 세계적으로 사용할 수있는 방법을 제공합니다.

B2C 앱

B2C 애플리케이션은 기업이 휴대폰을 통해 고객과 일상적으로 소통할 수 있는 플랫폼을 제공하기 위한 것입니다. B2C 비즈니스는 고객을 직접 상대하는 데 중점을 두며, 고객 경험이 매력적이어야 합니다.

특징

- 고객 중심

B2C 애플리케이션의 중요한 특징 중 하나는 고객 맞춤형이라는 점입니다. 이러한 기능을 사용하는 애플리케이션은 사용자의 과거 구매 및 일반적으로 평가된 항목을 기반으로 사용자에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 고객에게 보상을 제공하면 회사 매출이 증가하고 브랜드 충성도가 높아집니다.

- 간소화된 결제

모바일 커머스 시스템에서 가장 중요한 요소는 속도와 편의성입니다. 애플리케이션은 고객이 결제하는 동안 최대한 편리하게 사용할 수 있도록 설계되어야 합니다. 다양한 결제 방법, 배송지 주소 저장 기능, 원클릭 결제 기능 등을 통해 결제 과정의 번거로움을 줄여야 합니다.

- 마케팅 도구 결합

B2C 마케팅은 끊임없이 변화하고 있습니다. 애플리케이션은 이메일 광고, 푸시 알림 및 타겟팅 광고를 제공할 수 있는 다양한 마케팅 시스템과 연결되어 있습니다. 실제로 신규 고객의 참여를 유도하고 기존 고객의 참여를 유지하는 데 훌륭한 도구입니다.

- 채팅 지원

챗봇과 인스턴트 메시징의 등장은 모든 고객 문의에 답변하고 전체 온라인 구매 경험을 개선하기 때문에 비즈니스에 큰 도움이 되었습니다. 다른 사람이 자신을 도와주고, 문의에 응답하고, 여러 가지 창의적인 방법으로 가치를 더한다는 사실은 고객들이 진정으로 고마워하는 부분입니다.

고객 대 고객 앱

C2C(고객 대 고객) 앱은 개인이 서로 비즈니스를 할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자는 기존 회사를 통하지 않고 서로 직접 구매하고 판매합니다. 일반적으로 이러한 플랫폼은 사람들이 물건을 게시하거나 소규모 '상점'을 만들어 구매자와 판매자를 연결해주는 P2P 플랫폼입니다.

특징

- 신뢰 기반 시스템

C2C 애플리케이션에는 판매자 및 구매자 평가 시스템이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 동료 평가는 신뢰를 증진하고 손쉬운 거래를 촉진합니다.

- 통합 결제 시스템

C2C 플랫폼은 판매자가 독립 계약자이기 때문에 통합 결제 옵션을 제공합니다. 따라서 복잡한 설치 없이도 일반 판매자에게 대금을 송금할 수 있습니다.

- 안전한 커뮤니케이션 채널

개인정보 보호를 위해 대부분의 C2C 플랫폼에는 앱 내 커뮤니케이션 옵션이 포함되어 있습니다. 따라서 개인 연락처 정보를 제공할 필요가 없습니다.

- 소셜 미디어 추가

이제소셜 네트워킹 플랫폼은 사용자가 자신의 비즈니스를 광고하거나 중고 상품을 판매할 수 있는 온라인 스토어를 제공합니다. 이러한 제품은 공유 게시물이나 해시태그와 같은 자연스러운 채널을 통해 잠재 구매자가 발견할 수 있습니다. 판매자는 때때로 스폰서 광고를 활용하여 판매하려는 상품에 대한 관심을 끌 수 있습니다.

최고의 이커머스 애플리케이션

- 폴리머

Polymer는 팀 전체가 액세스할 수 있는 단일 버전의 진실을 제공하도록 설계되었습니다. 이커머스 대시보드를 효과적으로 구축하여 데이터 수집, 통합, 시각화와 같은 모든 관련 작업을 간소화하므로 데이터 세트 관리에 사용됩니다.

- Shopify

Shopify는 전자상거래 업계에서 가장 성공적인 브랜드입니다. 이 브랜드는 기업이 고객 기반 구축에 집중하면서 온라인으로 비즈니스를 운영하고 배송 및 재고 관리 작업을 관리하도록 장려합니다. Shopify는 고객에게 사용자 친화적 인 옵션을 제공하여 상점을 사용자 정의하고 전문적인 디자인을 제공합니다. Shopify SEO 해킹은 온라인 스토어 판매량을 늘리는 데 매우 유용합니다.

- 스퀘어스페이스

이 두 가지 작업(제작과 호스팅)을 쉽게 할 수 있는 또 다른 방법은 Squarespace를 사용하는 것입니다. 템플릿의 모던한 디자인이 매우 독특하여 디자인 경험이 없어도 누구나 멋진 온라인 상점을 만들 수 있습니다. Squarespace는 사용하기 쉬운 인터페이스로 인해 무제한 사용자층이 폭넓게 사용하고 있습니다. 안전한 결제 처리 방법, 재고 관리, 주문 처리 등 전자 상거래 기능도 Shopify와 마찬가지로 Squarespace를 통해 활용할 수 있습니다.

- 리퍼렉션

리퍼렉션은 제휴 마케팅에서 제휴 프로그램을 관리, 추적 및 확장하기 위한 플랫폼입니다. 사용하기 쉬우면서도 강력한 사용자 지정 및 모니터링 도구를 갖춘 이 플랫폼은 제휴 마케팅 담당자가 고객을 제휴사로 전환하고 판매 및 커미션을 추적하는 데 도움을 줍니다.

- 스탬프

소비자 신뢰, 수입 및 전환율을 높이기 위해 스탬프 제품 리뷰 및 UGC 앱을 사용하여 고객 평점, 리뷰, 동영상, 사진 및 Q&A를 기록하고 표시할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 대부분의 인기 이커머스 사이트와 호환됩니다. 현장 디스플레이 위젯을 사용하면 Stamped Reviews 앱을 브랜드에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.

결론

모바일 앱 개발 현황 영국 산업은 스마트폰 사용 증가, 팬데믹의 영향, 현재 세계 정세를 고려한 고객의 혁신 요구 등 여러 가지 이유로 호황을 누리고 있습니다.

전자상거래 앱을 만들면 경쟁 우위, 빠른 사용자 액세스, 수많은 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 이제 선도적 인 iOS 앱 개발 대행사 영국을 살펴 보았으므로 따라야 할 트렌드를 알 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 고객의 요구를 최우선으로하고 최고의 사용자 친화적 인 솔루션을 식별하는 것이 전체 전자 상거래 앱 개발 프로세스의 핵심 기반이됩니다.

누만 사비르는 1년 이상의 경력을 가진 통찰력 있고 창의적인 콘텐츠 작가입니다. 학사 학위를 마친 후 콘텐츠 작성 경력을 쌓기 시작했습니다. 글쓰기 활동과 병행하여 현재 모바일 앱 개발, 웹 디자인 및 개발 서비스 영국, 워드프레스 개발, 이커머스 솔루션 등의 서비스를 제공하는 디지털화웹에서 솔루션 아키텍트-CTO 직책을 맡고 있습니다. 그는 창의성과 기술 전문성을 독특하게 결합하여 지식을 전달할 뿐만 아니라 독자에게 동기를 부여하는 유용하고 설득력 있는 자료를 만들어냅니다.