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전 세계적으로 SaaS 비즈니스를 확장하는 데 있어 SEO의 역할

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

소개

서비스형 소프트웨어(SaaS) 모델의 증가로 인해 기업이 소프트웨어를 관리, 액세스 및 배포하는 방식이 바뀌었습니다. 기존의 소프트웨어 배포 전략과 달리 SaaS 솔루션은 클라우드 기반인 경우가 많습니다. 따라서 사용자는 언제 어디서나 서비스에 액세스할 수 있습니다.

그러나 SaaS의 대중적인 도입으로 인해 경쟁이 더욱 치열해진 시장도 형성되었습니다. 기업이 눈에 띄고 고객을 확보하는 것은 어려운 일이 되었습니다. 여기서 SEO는 특히 SaaS 분야에서 그 가치를 입증한 강력한 디지털 마케팅 전략으로 도움이 됩니다.

SaaS SEO란 무엇인가요?

SaaS SEO는 SaaS 웹사이트를 최적화하여 Bing이나 Google 등의 검색에서 순위와 가시성을 높이는 기술입니다. 이를 통해 SaaS 회사가 제공하는 소프트웨어 솔루션에 참여하는 더 많은 유기적 리드, 트래픽 및 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

이러한 솔루션에는 기술 SEO, 키워드 조사, 링크 구축과 같은 다양한 SEO 기법 구현이 포함될 수 있습니다. 또한 SaaS에 특화된 접근 방식이 필요한 모든 솔루션도 포함됩니다.

B2B 및 B2C SaaS 모두 SEO 노력의 도움을 받아 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다:

  • 신뢰와 권위 확립
  • 잠재 고객 유치
  • 고객 확보 비용 최소화
  • 전환율 향상

SaaS 비즈니스 확장에서 SEO의 역할

SEO는 SaaS 비즈니스에 매우 중요합니다. 점점 더 디지털화되는 시장에서 잠재 고객을 지속적으로 유치할 수 있는 합리적인 방법을 제공합니다.

대부분의 B2B 구매자는 구매 결정을 확정하기 전에 온라인 조사를 수행합니다. 강력한 온라인 입지를 확보하면 이 중요한 조사 단계에서 SaaS 비즈니스를 찾을 수 있습니다. 또한 SEO는 SaaS 웹사이트로 양질의 유기적 트래픽을 유도하여 전환율과 리드 생성을 개선합니다. 궁극적으로 이는 매출 증가로 이어집니다.

SaaS 전용 SEO 전략이 필요한 이유

SaaS 업계는 독특한 기회와 도전 과제를 안고 있습니다. 따라서 고유한 SEO 접근 방식이 필요합니다. 다음은 SaaS 비즈니스 모델을 위한 맞춤형 SEO 전략이 필요한 몇 가지 주요 요인입니다.

디지털 서비스 제공

영국 국외 거주자 모기지의 수석 매니저인 벤자민 포스터는 "SaaS 모델에서 서비스나 제품은 고객이 직접 만지거나 만져보거나 진열대에서 고를 수 있는 것이 아닙니다. 완전히 온라인으로 제공되거나 사용됩니다. 비즈니스의 온라인 존재에는 소셜 미디어 채널, 웹사이트 및 기타 디지털 접점이 포함됩니다. 이 모든 것이 서비스의 가치를 명확하게 전달해야 합니다. SEO는 가시성을 높이고, 유기적인 트래픽을 유도하며, 이러한 디지털 채널을 최적화하여 올바른 메시지를 전달하는 데 중요합니다."

구독 기반 모델

SaaS 기업은 구독을 중심으로 비즈니스 모델을 구축합니다. 이는 신규 고객을 확보하는 것만으로는 충분하지 않으며, 고객을 지속적으로 확보해야 한다는 것을 의미합니다. SaaS를 위한 SEO 전략은 장기적인 관계에 초점을 맞춰야 하며, 관련성 있고 유용한 콘텐츠 구축에 우선순위를 두어야 합니다. 이러한 콘텐츠는 기존 고객의 참여를 유도하고 재방문을 유도합니다.

글로벌 경쟁 및 의사 결정권자 타겟팅

알파인독 컴퍼니의 공동 소유주이자 크리에이티브 디렉터인 나탈리 맥칼라는 "지역 또는 로컬 기업과 경쟁하는 비즈니스와 달리 SaaS 비즈니스는 보통 전 세계에 직접적인 경쟁자가 있습니다. 따라서 다양한 문화, 검색 행동, 언어를 고려한 글로벌 지향의 SEO 기술이 필요합니다. 또한 Google뿐만 아니라 전 세계 검색 엔진에 맞게 웹사이트를 최적화해야 한다는 의미이기도 합니다.

대부분의 경우 개인이 SaaS 제품 구독을 결정하는 것은 아닙니다. 조직이나 팀에서 구독을 결정합니다. SaaS용 SEO는 이러한 의사 결정권자를 끌어들이는 키워드, 메시지 및 콘텐츠를 타겟팅할 때 이를 고려해야 합니다. SEO는 이러한 중요한 이해관계자가 잠재적으로 검색할 수 있는 용어에 대해 웹사이트가 높은 순위를 차지하도록 해야 합니다."

빠르게 변화하는 업계 트렌드

빠르게 변화하는 트렌드와 혁신이 SaaS 산업의 특징입니다. 따라서 SaaS용 SEO는 민첩해야 하며 업계 변화, 진화하는 고객 요구, 잦은 알고리즘 업데이트에 대응하는 데 초점을 맞춰야 합니다.

다양한 고객 프로필 타겟팅

기업은 다른 기업(B2B), 개인 고객(B2C), 심지어 다른 기업과 소비자에게 서비스를 제공하는 기업(B2B2C)을 타겟팅할 수도 있습니다. 타겟 고객마다 고충 사항, 검색 습관, 선호도가 다릅니다.

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SEO 전략은 이러한 특정 타겟 그룹을 반영하여 맞춤화해야 한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 관련 콘텐츠 유형, 참여 전략 및 관련 키워드를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 이는 기업이 고객에게 효과적으로 다가가고 설득하는 데 도움이 됩니다. 경쟁이 치열한 시장에서 온라인 성공을 거두기 위해서는 SaaS SEO의 세부 사항과 세부 사항을 이해하는 것이 기본입니다.

SaaS용 글로벌 SEO를 구현하기 전에 고려해야 할 주요 사항

SaaS 비즈니스에 글로벌 SEO 전략을 적용하는 것은 단순히 웹사이트를 번역하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 특정 타겟 시장과 목표에 맞는 전략적 접근 방식이 필요합니다. 다음 사항을 고려하여 전략을 수립해야 합니다.

확장하는 플랫폼

Google이 전 세계 검색 엔진 시장을 장악하고 있지만 일부 국가에서는 다른 검색 엔진을 선호할 수 있습니다. 예를 들어 중국에서는 바이두가 더 일반적입니다. 글로벌 SEO 전략을 위해서는 타겟 시장별로 선호하는 검색 엔진을 파악하는 것이 중요합니다.

타겟팅 언어 또는 국가

국가별 또는 언어별로 고객을 타겟팅할지 여부를 결정하세요. 언어별로 타겟팅하면 여러 지역의 더 많은 잠재 고객에게 도달하는 데 효과적입니다. 반면, 특정 지역 시장을 유치하려는 경우 국가별 타겟팅이 더 나은 옵션입니다.

현지화 요소

로컬라이제이션은 단순한 번역 그 이상입니다. 현지화에는 문화적 선호도와 규범에 맞게 콘텐츠를 조정하는 것도 포함됩니다. 여기에는 현지 표현, 관용구 및 사용자 행동을 고려하는 것이 포함됩니다. 문화적으로 관련성이 높고 정확한 콘텐츠는 현지 사용자에게 더 잘 반영됩니다.

로컬 링크 구축

링크 구축은 여전히 SEO의 기본 요소입니다. 고품질 링크를 구축하는 데 도움을 줄 수 있는 현지 블로거, 인플루언서 및 웹사이트와 협력하세요. 이를 통해 현지 시장에서 귀사의 가시성과 신뢰도를 높일 수 있습니다.

소셜 미디어가 SEO에 미치는 영향

스위치잼 디지털의 전무이사 벤 힐튼은 "소셜 미디어가 검색 순위를 직접적으로 향상시키지는 않습니다. 하지만 다양한 플랫폼에서 브랜드 인지도를 쌓고 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것은 중요합니다. 소셜 미디어에서 강력한 입지를 확보하면 SEO 노력을 보완하고 전반적인 가시성을 높일 수 있습니다."

키워드 관련성

키워드 관련성은 지역마다 크게 다를 수 있습니다. 적절한 키워드 조사를 수행하거나 키워드 검색기를 사용하여 타겟 시장의 사용자를 반영하는 용어와 구문을 찾아야 합니다. 키워드 전략을 현지 선호도에 맞게 조정하여 검색 순위를 높이고 더 많은 타겟 트래픽에 대응하세요.

적합한 도구와 인재

Wiringo의 설립자 루디 부시는 "전문화된 도구와 기술을 사용하여 성공적인 글로벌 SEO 전략을 적용하세요. 전문 팀이 없는 경우 전문가를 고용하거나 해외 시장 전문가인 SaaS 마케팅 대행사와 협력해야 합니다. 이렇게 하면 비용과 시간을 절약하는 데 도움이 될 것입니다."

결론

SEO는 틈새 업계의 리더가 되고자 하는 모든 SaaS 기업에게 매우 필수적인 부분입니다. 검색 엔진 최적화는 양질의 트래픽을 웹사이트로 유도하는 데 도움이 됩니다. 또한 제품이나 브랜드에 대한 인지도를 확산하고 유료 광고에 대한 의존도를 최소화합니다. 전략을 올바르게 실행하는 것이 중요합니다. 더 많은 사람들이 제품을 구매하거나 서비스를 받도록 유도하는 데 SaaS SEO가 도움이 될 것입니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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