초보자를 위한 SEO 전략: 고객을 위한 최고의 SEO 작업을 제공하는 방법

소개

SEO(검색 엔진 최적화)는 디지털 마케팅의 한 분야로, 고객의 순위와 가시성을 높이는 데 특화되어 있습니다. 다시 말해, 기업이 SEO 전문가를 고용하는 이유는 사람들이 Google 검색을 통해 해당 업계의 서비스 및 제품을 찾을 때 가장 먼저 표시되는 결과 중 하나로 사이트가 표시되도록 하기 위해서입니다. SEO 전문가 또는 업계의 관점에서 볼 때, 이를 가능하게 하는 것이 여러분의 임무입니다.

최종 목표를 이해하는 것은 좋은 시작이지만, 그 목표를 달성하는 방법을 아는 것은 상당히 어려울 수 있습니다. 특히 SEO 분야를 막 시작한 사람에게는 더욱 그렇습니다.

우선, 고객과 대화하는 방법을 배워야 합니다. 고객의 터무니없는 요구를 거절하는 방법을 배워야 하며, 고객이 여러분의 훌륭한 SEO 성과를 경시하지 않도록 해야 합니다.

그런 다음 기술적 관점에서 훌륭한 SEO 캠페인을 실행하는 방법을 배워야 합니다. 이러한 작업을 위한 인력을 어떻게 구성하며, 엔드투엔드 서비스를 제공하지 않는다면 어떤 옵션이 있을까요?

이 모든 질문과 그 이상의 질문에 답해 보겠습니다.

협상 중 정직하게 행동하기

가장 먼저 이해해야 할 것은 모든 사람이 SEO의 작동 방식을 이해하는 것은 아니라는 점입니다. 고객에게 최적의 화이트 라벨 SEO 서비스를 제공하는 것이 여러분의 목표이지만, 고객이 이를 제대로 이해하려면 먼저 여러분이 제공하는 서비스가 정확히 무엇인지 이해해야 합니다.

SEO 프로젝트의 목표는 더 높은 가시성과 더 나은 검색 엔진 순위를 제공하는 것입니다. 이 두 가지 목표가 달성되면 의심할 여지 없이 기업 평판과 매출 상승으로 이어지고, 고객에게 엄청난 홍보 효과를 제공할 수 있습니다. 문제는 이러한 혜택 중 일부가 간접적이라는 점입니다.

이것이 왜 문제인가요?

사례 연구와 통계를 제공할 수는 있지만, 결국에는 수익을 X퍼센트 늘리겠다고 약속할 수는 없습니다. 이것은 당신이 하는 일이 아니며 첫 미팅부터 이 점을 분명히 해야 합니다.

미팅 전에 해당 시장에 대한 조사를 해보세요. 몇 가지 키워드를 확인하고, 해당 분야가 얼마나 세분화되어 있는지 확인하고, 무료 SEO 감사를 제안할 수도 있습니다. 그런 다음 팀과 함께 분석 및 예측을 수행하여 제안서 초안을 작성하세요. 회의 중에 현재 위치와 앞으로의 가능성을 보여주세요.

즉, 첫날부터 몇 가지 지표(KPI)를 설정하세요. 이렇게 하면 어느 정도 결과가 나오면 이를 고객에게 보여줄 수 있습니다. 팀과 고객에게 결과를 전달하는 데 사용하는 매체는 다양할 수 있습니다. 보고서, 대시보드, 대화형 차트가 포함된 동적 프레젠테이션, 심지어 Notion 보드를 통해서도 가능합니다. 이렇게 하면 안심할 수 있고, 고객이 여러분에게 투자한 돈만큼의 가치가 있다는 것을 확인할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다.

회사에서 시작하기

논리적으로 생각할 수 있는 고객이라면 누구나 브랜드의 SEO를 먼저 점검할 것입니다. 이 부분에서 실패하면 애초에 신뢰도나 권위가 크게 떨어질 수밖에 없습니다. 따라서 고객을 위해 일해야 하지만 SEO를 소홀히 할 수는 없습니다.

브랜드를 확립하는 것부터 시작해야 합니다. 여기서는 가치 제안, 업계에서의 위치 정의, 사명과 비전 명시 등 브랜드 구축에 필요한 모든 표준적인 작업을 수행합니다.

제공할 수 있는 SEO 서비스의 품질은 팀만큼이나 중요합니다. 이제 SEO는 엔드투엔드 서비스입니다. 즉, 팀에는 콘텐츠 마케팅 관리자, 작가, 디자이너, 링크 빌더, 시장 분석가, 전략가 및 기타 수많은 전문가가 필요합니다. 현재 이러한 풍부한 인력을 보유한 SEO 대행사는 많지 않으며, 이러한 엔드투엔드 서비스를 제공하는 방식은 화이트 라벨 SEO를 통해 이루어집니다. 이는 방금 나열한 모든 서비스를 제공하기 위해 다른 개인 및 에이전시와 협력하는 개념입니다.

팀에 집중하는 것 외에도 팀에게 업무에 필요한 모든 도구를 제공하는 것도 중요합니다. 라이선스 구매를 미루는 것은 일반적으로 좋은 생각이 아니라는 점을 명심하세요. 아무리 좋은 도구라도 그것을 사용하는 사람만큼 좋은 도구는 없으며, 대부분의 도구는 약간의 온보딩이 필요합니다. 플랫폼이 아무리 뛰어난 성능을 제공한다고 해도 팀이 사용법을 모른다면 아무 소용이 없습니다. 따라서 마지막 순간까지 기다리지 말고 팀에게 도구를 배우고 숙달할 수 있는 여유를 주세요.

별도의 SEO 세그먼트 개선

다소 지나치게 단순하게 들리지만, 사실 최고가 되려면 작은 일부터 제대로 해나가야 합니다. 따라서 SEO 작업을 더 잘하고 우수한 SEO 서비스를 제공하는 방법에 대한 가장 간단한 해답은 SEO가 무엇으로 구성되어 있는지 이해하고 이를 개별 기술로 세분화하는 것입니다. 그런 다음 이러한 개별 기술을 향상시키세요.

예를 들어, 더 나은 SEO 서비스를 제공하려면 더 잘할 수 있어야 합니다:

• 키워드 연구
• 링크 구축
• 콘텐츠 관리
• 로컬 SEO
• 모바일 SEO
• 동영상 SEO
• 웹 시장 분석
• 경쟁 분석

이 목록을 다시 한 번 살펴보면 행동 방침이 명확해집니다. 예를 들어, 더 나은 키워드 리서치를 제공하려면 올바른 키워드 리서치 도구와 그 사용법을 알고 있는 사람이 필요합니다. 따라서 키워드 리서치 경험이 있는 SEO 베테랑을 고용하거나 분석적인 마인드를 가진 사람을 이 작업에 맞게 교육해야 합니다.

반면에링크 구축은 엄청난 경험이 필요한 분야입니다. 물론 링크 빌딩의 기본은 금방 배울 수 있습니다.

랭크태커, 셈러시, 아레프스 링크 빌들링 도구도 빠르게 마스터할 수 있습니다. 하지만 링크 구축에 능숙해질 수 있는 유일한 방법은 계속하는 것입니다. 물론 백링크를 요청하고, 관계를 구축하고, 신뢰할 수 있는 디렉토리에 사이트를 등록하고, 카피라이터와 거래하는 방법 등에 대한 몇 가지 팁이 있지만, 충분히 해보지 않는 한 모든 것을 알 수는 없습니다. 또한 브랜드 멘션을 인식하고 정중하게 링크를 요청하는 등 업계에서 잘 알려지지 않은 요령도 있습니다.

이는 목록의 처음 두 항목에 대한 예시일 뿐입니다. 천천히 목록을 내려가면서 이러한 모든 측면을 개선해 나가면 SEO 작업의 품질이 자동으로 향상됩니다. 결과적으로 고객의 만족도가 높아질 것입니다.

끝이 없는 작업

일반적으로 콘텐츠의 수명 주기는 콘텐츠가 게시되는 시점에 끝나는 것이 아닙니다. 여전히 콘텐츠를 확인하고, 업데이트하고, 조정하고, 진행 상황을 모니터링해야 합니다. 문서의 링크 중 하나가 손상되었다고 가정해 보겠습니다. 이 링크를 제거하는 것은 게시물의 SEO 순위에 매우 중요하며 빠르면 빠를수록 좋습니다.

다음으로, 특정 콘텐츠는 수명이 제한되어 있습니다. 물론 통계는 중요하지만 시간이 지나면 그 가치가 변합니다. 2014년에 작성된 게시물은 더 이상 관련성이 없는 통계를 제공합니다(비교를 위해 사용하지 않는 한). 그렇다면 이제 게시물 전체가 쓸모없다는 뜻인가요? 물론 아닙니다! 약간의 업데이트만 하면 이 콘텐츠를 쉽게 재활용하여 한동안 귀중한 리소스로 활용할 수 있습니다.

또한 관련성을 유지하려면 지속적으로 최신 정보를 파악해야 합니다. 새로운 콘텐츠를 게시하고, 블로그를 업데이트하고, 더 많은 백링크를 생성하는 등의 작업을 해야 합니다. 여러분의 일은 결코 끝나지 않습니다. 검색 엔진 순위에서 1위를 차지한 다음 몇 주 동안 휴면 상태로 전환할 수 있는 것이 아닙니다. 그런 식으로 작동하지 않습니다. SEO의 환경은 끊임없이 변화하고 있으므로 이에 발맞춰 나가야 한다는 점을 기억하세요.

물론 링크 가치가 있는 콘텐츠를 만들면 베스트 게시물 중 일부는 향후 몇 년 동안 백링크를 생성할 수 있습니다. 하지만 여전히 관리가 필요합니다. 백링크는 가치 있는 자산이지만 그 자체만으로는 충분하지 않습니다. 트렌드를 유지하려면 지속적인 노력이 필요합니다.

페이지 순위가 변경되면 계속 추적해야 합니다. 즉, 아무것도 바뀌지 않거나 모든 것이 계획대로 진행되더라도 SEO 감사를 수행해야 합니다.

리텐션에 집중

특히 신규 고객을 찾는 데 드는 노력과 비용에 비하면 고객을 유지하는 것이 비즈니스를 성장시키는 가장 좋은 방법입니다. SEO에서는 특정 틈새 시장에 익숙해지면 익숙해질수록 더 효과적이기 때문에 이는 특히 중요합니다. 일부 SEO 회사가 특정 틈새 시장을 전문으로 하는 이유이기도 합니다.

문제는 한 회사에 SEO 서비스를 오래 제공할수록 더 잘할 수 있다는 것입니다. 또한 SEO는 하나의 과정이며, 누군가를 대신하거나 장기 프로젝트를 다른 사람에게 맡기는 것은 효율적인 업무 처리 방식이 아닙니다. 이러한 이유로 방법의 효과는 기하급수적으로 증가하게 됩니다. 이렇게 하면 오래 작업할수록 더 좋은 결과를 얻을 수 있는 순환 고리가 만들어집니다. 결과가 좋을수록 업계에서 평판도 높아집니다.

이제 고객을 유지하는 방법의 한 부분인 성공의 매개변수 설정에 대해 첫 번째 섹션에서 언급했습니다. 하지만 신규 고객을 유치하기 위해 기존 고객을 소홀히 하지 않는 것도 중요합니다. 물론 한때는 모두가 신규 고객이었지만 워크로드 능력에 대해 현실적으로 생각해야 합니다. 성공할 수 없는데도 새 프로젝트를 수락하는 것은 끔찍한 전략입니다. 새로운 고객을 확보하기 위해 기존 고객을 잃는 것은 결코 좋은 일이 아니지만, 이런 식으로 계속 진행하면 둘 다 잃을 가능성이 더 높습니다.

팀에 훌륭한 협상가를 두는 것은 고객을 유지하는 것과 잃는 것의 차이를 만들 수 있습니다. 따라서 연락 담당자 자리에 업무에 적합한 인재가 있는지 확인하세요.

두 고객층 이해

SEO 비즈니스는 콘텐츠를 만들고 링크를 구축하며 사람과 알고리즘이라는 두 가지 유형의 오디언스에게 다가가고 있습니다. 표면적으로는 이 두 가지 오디언스 유형이 같은 것에 관심을 갖는 것처럼 보이지만, SEO에 접근하는 방식에는 근본적인 차이가 있습니다. 알고리즘은 아무리 정교하더라도 여전히 상당히 경직되어 있으며, 이러한 결함을 활용하려면 규칙을 이해해야 합니다.

이러한 차이점의 가장 좋은 예는 SEO 글쓰기에서 볼 수 있습니다. 예를 들어, 알고리즘은 300단어 이상의 끊어지지 않는 세그먼트를 선호하지 않습니다. 일반적으로 수동태를 사용하거나 20단어 이상의 문장을 선호하지 않습니다. 이 세 가지 규칙은 인간 독자에게는 우스꽝스러워 보일 수 있습니다. 물론 짧은 문장이 더 이해하기 쉬운 경우가 많지만, 가장 명료하고 가장 많이 인용되는 메시지 중 일부는 그보다 더 길기도 합니다.

SEO 전문가는 이 두 가지 요소를 모두 만족시켜야 하는 부러울 것 없는 위치에 있습니다. 간단한 작업처럼 들릴지 모르지만, 실제로는 때때로 입력하려는 키워드가 자연스럽게 맞지 않거나 훌륭한 협력 관계를 맺고 있는 블로그가 링크/클라이언트에게 적합하지 않을 수 있습니다. 사실 이 업계는 매일, 심지어 가장 단순한 작업에도 많은 창의력을 필요로 합니다.

모든 공예, 스포츠, 예술과 마찬가지로 업계를 지배하는 법칙을 이해하고 지성과 창의력을 총동원하여 원하는 대로 만들어내는 것이 여러분의 몫입니다. 또한 지속적인 알고리즘 업데이트로 인해 이러한 규칙이 변경되는 경향이 있다는 점도 명심하세요.

마무리

여러분의비즈니스는 여러분이 제공하는 업무의 품질만큼이나 중요합니다. SEO 분야도 이 규칙에서 예외는 아닙니다. 영원히 숨길 수 있는 것은 없으며 과분한 비즈니스 평판을 가진 기업은 많지 않습니다. 물론 누군가는 당신의 작업을 좋아하지 않을 수도 있지만, 당신이 일을 제대로하고 있다면 수많은 긍정적 인 리뷰에 대해 1 개의 나쁜 리뷰가있을 것입니다.

따라서 SEO 비즈니스 또는 전문가로서 여러분의 유일한 목표는 양질의 서비스를 제공하고 나중에 이를 지렛대로 삼아 향후 더 많은 고객을 확보하는 것입니다. 위에 나열된 아이디어, 트렌드 및 기술을 활용하면 이를 달성하는 것이 불가능하지는 않습니다.