LinkedIn 마케팅 전략: LinkedIn에서 비즈니스를 마케팅하는 방법

소개

200개 이상의 국가에서 7억 명 이상의 회원을 보유한 LinkedIn은 무시할 수 없는 소셜 미디어 채널입니다. 제품과 서비스를 판매하는 기업이라면 LinkedIn이 잠재 고객에게 도달하는 데 없어서는 안 될 도구라는 사실을 잘 알고 있으며, 많은 기업이 LinkedIn 마케팅 전략을 다듬는 데 많은 노력과 시간을 투자하는 이유 중 하나입니다.

B2B 기업들은 이제 Instagram과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 볼 수 있는 해시태그와 같은 기능을 도입하여 LinkedIn에 더 집중하고 있습니다. 따라서 LinkedIn은 소규모 회사를 운영하든, B2C 회사를 운영하든, B2B 기업을 운영하든, 각 마케팅 전략 전반에 걸쳐 완벽한 기능을 제공합니다.

브랜드는 비즈니스에 LinkedIn을 사용하면 잠재력이 높은 소비자에게 다가갈 수 있습니다. 또한 채용 프로세스, 브랜드 신뢰도 및 포지셔닝에도 생산적인 영향을 미칩니다.

아직 LinkedIn 마케팅 전략을 세우지 않았거나 비즈니스 홍보 목적으로 LinkedIn을 사용할지 고민 중이라면 정확한 위치에 도착하셨습니다. 이 게시물은 LinkedIn에서 비즈니스를 마케팅하는 방법을 안내합니다.

시작해보자!

LinkedIn에서 비즈니스를 마케팅하는 방법

(출처: thealternativeboard.com)

1. 진정성 있는 대화 향상

LinkedIn 그룹은 열정과 관심사를 공유하는 사람들과 소통할 수 있는 특별한 기회를 제공합니다. 또한 타겟 소비자의 불만 사항, 콘텐츠 제목 및 질문을 이해하는 데 도움이 됩니다. 제품 및/또는 서비스를 출시하거나 홍보하는 데 LinkedIn 그룹을 사용하지 마세요. 따라서 광고판은 외부에 두세요. 대신 새로운 비즈니스로 전환할 수 있는 잠재 고객을 확보하는 방법으로 활용하세요.

잠재 고객을 실제 구매자로 전환하려면 콘텐츠 게시물과 브랜드 아이덴티티에 대한 여러 번의 참여가 필요하며, 고객 지원팀도 잠재 고객과 정기적으로 후속 조치를 취해야 할 수 있습니다. 사람들은 평균적으로 구매 결정을 내리기 전에 10개의 콘텐츠를 읽습니다.

먼저 콘텐츠 마케팅 전략 및 비즈니스와 관련된 그룹을 조사하세요. 또한 그룹 토론에 적극적으로 참여할 팀원을 선택해야 합니다. LinkedIn 그룹에 콘텐츠를 효과적으로 게시하려면 다음 팁을 따르세요:

• 모든 작성자와 그룹(콘텐츠를 게시할 그룹)이 포함된 스프레드시트를 만듭니다. 새 블로그 게시물을 게시할 때 해당 게시물을 가장 많이 활용할 수 있는 그룹을 주시하세요.
• 게시물 콘텐츠에 대한 여러분의 생각을 공유하고 항상 질문하는 것을 고려하세요.
• 직원들이 게시물에 댓글을 달고 질문할 수 있도록 장려하세요.

2. 유기농 브랜드 부스팅

LinkedIn 브랜드 인지도를 높이는 한 가지 방법은 최고 수준의 회사 페이지를 설정하는 것입니다.

• 제공하는 제품 및 '생각의 권위' 콘텐츠에 대한 쇼케이스 페이지를 만듭니다.
• 직원들이 LinkedIn 프로필을 만들고 최적화하도록 장려하세요.
• 슬라이드셰어에서 프레젠테이션, 녹화물, 웹 세미나 및 인포그래픽 콘텐츠를 공유하세요.
• '상시적' 전략을 수립하려면 잠재 고객과의 관계를 구축하는 고품질 콘텐츠 제작에 집중하세요. 최고의 브랜드 내러티브는 고객 여정의 모든 지점에서 소비자의 공감을 불러일으키고, 단기간에 성공을 거둔 캠페인 이후 흔히 발생하는 소강상태의 위험을 제거합니다.

자세한 콘텐츠 제작 계획 없이도 LinkedIn 마케팅 전략을 이행할 수 있습니다.

3. 타겟 광고를 사용하여 음성 점유율 높이기

오늘날의 마케팅 담당자는 특정 오디언스를 대상으로 광고를 타겟팅하여 도달 범위와 음성 점유율을 확대하고 있습니다. 스폰서 콘텐츠 게시물 외에도 LinkedIn은 디스플레이 광고와 동적 광고를 비롯한 여러 광고 옵션을 제공합니다.

• 다이나믹 광고를 사용하면 고도로 맞춤화되고 개인화된 크리에이티브로 인플루언서/의사 결정권자에게 정확하게 집중할 수 있습니다. 회사 페이지의 팔로워를 늘리려면 광고에 클릭 한 번으로 '팔로우' CTA를 추가하면 됩니다. 회사 페이지 팔로워는 LinkedIn 페이지 피드에서 내 알림을 확인하므로 유기적으로 쉽게 액세스할 수 있습니다.
• 디스플레이 광고는 표준 디스플레이 광고 형식으로 표시되는 배너 광고를 말합니다. 디스플레이 광고를 통해 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼, 모바일 앱에서 잠재 소비자에게 접근할 수 있습니다.

전환율 및 오픈율 향상

새 백서 다운로드를 촉진하거나 예정된 웨비나 등록을 늘리고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 LinkedIn 관련 스폰서 인메일은 일반적인 이메일 마케팅 캠페인보다 훨씬 높은 수준의 메시지 열람도를 가진 LinkedIn 계정 소유자에게 개인화/맞춤형 이메일 메시지를 전달하는 기술을 제공합니다. 다음은 캠페인에 적용하여 큰 효과를 거둘 수 있는 몇 가지 모범 사례입니다:

• 문자 메시지는 1000자 미만으로 유지하고 본문 하이퍼링크를 추가합니다.
• 비주얼이 돋보이도록 하세요.
• 사용자의 신원 및 업무 제목(또는 회사명)으로 개인화/맞춤 설정하세요.
• CTA가 명확하고 이해하기 쉬운지 확인하세요. 예를 들어 무료 평가판은 "사용해보기", 등록은 "등록하기", 예약은 "예약하기", 가입은 "가입하기"를 사용합니다.
• 잠재 소비자에게 신뢰할 수 있고 메시지와 관련성이 높은 발신자를 선택하세요.
• 랜딩 페이지가 모바일에 최적화되어 있는지 확인합니다.

4. 자주 사용되는 LinkedIn 해시태그 최대화

LinkedIn은 항상 해시태그와 기복이 심해 게시물에 해시태그를 적용하기가 어려웠습니다. 이제 LinkedIn은 게시물에 해시태그를 추가할 것을 권장하고 추가할 수 있는 해시태그도 추천합니다.

해시태그는 다른 소셜 미디어 채널과 마찬가지로 LinkedIn에서도 거의 동일하게 작동합니다. 해시태그는 뉴스피드에 게시물을 배치하여 검색되는 데 도움이 됩니다.

그렇다면 LinkedIn 해시태그는 정확히 어떻게 작동할까요? LinkedIn에서 해시태그를 찾아보거나 사이트에 표시된 해시태그를 누르고 사용 가능한 '팔로우 버튼'을 탭하여 해시태그를 추적할 수 있습니다. 해시태그를 팔로우하면 관련 게시물/적용 가능한 게시물이 LinkedIn 페이지 뉴스 피드에 표시됩니다.

즉, LinkedIn 게시물에 해시태그 키워드를 포함하면 회사를 팔로우하지 않는 사용자의 뉴스피드를 포함하여 LinkedIn 사용자의 뉴스피드 섹션에 게시물이 표시될 가능성이 높아집니다.

LinkedIn 게시물에 해시태그를 자동으로 포함하려면 콘텐츠를 작성하고 해시태그를 수동으로 입력합니다. 제안된 해시태그 중 하나를 클릭하여 해시태그를 추가할 수도 있습니다. LinkedIn을 최대한 활용하려면 긴 형식의 해시태그와 틈새 해시태그 키워드를 모두 게시물에 추가하세요. 해시태그를 텍스트/게시물의 끝에 배치하세요.

5. 사고 리더 참여

다른 사람들과 협업하여 LinkedIn을 포함한 모든 디지털 마케팅 플랫폼에서 브랜드의 잠재 고객 도달 범위와 홍보 효과를 높일 수 있습니다. LinkedIn에서는 기업이 프로필을 만들고 비즈니스 또는 개인 프로필로 태그를 지정할 수 있습니다.

사고 리더를 페이지에 표시하려면 텍스트 게시물과 같은 LinkedIn 전용 콘텐츠를 설정하세요. 또한 LinkedIn 외부에 게시한 게시물을 방송하여 이러한 리더와 협업할 수 있습니다.

LinkedIn에서 성공적으로 협업하는 것은 회사를 위한 인플루언서 마케팅 계획을 실행하는 것과 비슷합니다. 먼저, 업계 내 사고 리더를 파악한 다음 유기적으로 관계를 형성하세요. 그런 다음, 추천글 작성부터 동영상 제작, 이벤트 공동 주최에 이르기까지 어떤 게시물을 작성할지 함께 결정하세요.

6. LinkedIn 전용 글 게시

LinkedIn의 회사 페이지 프로필은 게시물을 작성하는 데 가장 잘 알려져 있습니다. 하지만 회사에서 게시할 수 있는 텍스트 유형이 게시물뿐인 것은 아닙니다. LinkedIn은 2021년 9월에 회사 페이지 프로필용 기사를 출시하여 기업이 더 긴 형식의 콘텐츠를 게시할 수 있도록 했습니다.

기사를 작성하는 것이 블로그 게시물을 작성하는 것보다 낫습니다. 왜냐하면 기사는 배우고자 하는 사람들이 읽게 되기 때문입니다. 게시물은 기사보다 훨씬 짧을 수 있습니다. LinkedIn은 회사 페이지 프로필 게시물을 700자로 제한합니다. LinkedIn 기사는 최대 100,000자까지 작성할 수 있지만 반드시 그래야 할 필요는 없습니다. 공유할 만한 가치가 있는 콘텐츠를 작성할 수 있는 충분한 공간이 제공되므로 도달 범위를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

LinkedIn의 긴 형식의 콘텐츠 버전과 마찬가지로 기사도 블로그와 동일한 기능을 공유합니다. 링크드인 페이지에서 간편하게 공유할 수 있으며 링크드인 검색에 표시됩니다. 그러나 Google과 같은 다른 브라우저에도 표시될 수 있으므로 LinkedIn 외부에서도 회사의 프로필을 높일 수 있습니다.

LinkedIn 기사를 게시하려면 회사 페이지로 이동하여 오른쪽 상단 섹션에서 사용 가능한 '기사 작성 버튼' 기능을 누릅니다. 100% 독창적인 콘텐츠를 만들 수 있지만 처음부터 작성할 필요는 없습니다. LinkedIn 기사를 통해 블로그 게시물을 신디케이트하여 고유한 콘텐츠를 노출하고 동시에 회사 페이지의 가시성을 높이는 방법을 고려해 보세요.

7. 라이브 스트림에 LinkedIn 라이브 사용

(출처: technadu.com)

동영상 콘텐츠는 회사 프로필 팔로워들 사이에서 대화를 유도할 가능성이 높으므로 반드시 제작해 볼 가치가 있습니다.

하지만 사전 녹화된 동영상에만 집중할 필요는 없습니다. LinkedIn의 내장 라이브 스트리밍 도구인 LinkedIn Live 역시 최고의 참여 지표를 자랑합니다. LinkedIn에 따르면, 라이브 동영상은 기본 동영상보다 7배 더 많은 반응과 24배 더 많은 댓글을 얻습니다.

참여 가능성은 LinkedIn에서 가장 중요한 신호 중 하나이므로, LinkedIn에서 이벤트를 실행하는 것은 회사가 도달 범위를 늘리기 위해 따를 수 있는 훌륭한 접근 방식이 될 수 있습니다.

앱을 통해 라이브 이벤트에 등록할 수 있지만, 미리 예약하기 전에 승인을 받아야 합니다. 예정된 LinkedIn 이벤트에 참석하고 싶은 사람은 '참석' 버튼을 눌러 세션이 시작될 때 알림을 받을 수 있습니다.

8. 동료에게 요청하여 콘텐츠 공유 개선하기

직원 또는 팀원의 오디언스가 많거나 LinkedIn에서 활발하게 활동하는 경우, 비즈니스 성장에 도움을 줄 수 있습니다. 이들이 회사 페이지 콘텐츠에 참여하도록 하면 잠재 고객 도달 범위를 넓히는 데 도움이 될 수 있습니다. 이들이 내 게시물에 좋아요를 누르거나 댓글을 남기면 해당 팔로워가 내 글을 접할 가능성이 높아집니다.

더 많은 댓글/좋아요를 받으려면 팀원이나 직원에게 회사의 업데이트를 공유하도록 요청할 수 있습니다. LinkedIn에서 전체 프로세스를 원활하게 처리하므로 이메일 메시지를 끝없이 보내거나 직접 통화할 필요가 없습니다.

홍보하려는 회사 업데이트 옆의 '직원에게 알리기' 추천 링크를 클릭합니다. 전체 팀원에게 이메일을 보낼 때 '모든 직원에게 알림'을 선택했는지 확인합니다. 팀원들에게 알림을 보내서 어떤 게시물이 특히 중요한지 알릴 수 있습니다.

최종 생각

위의 예시를 통해 LinkedIn을 사용하여 기업의 브랜딩을 개선하고 네트워크를 확장할 때 고려해야 할 여러 가지 접근 방식이 있다는 결론을 내릴 수 있습니다. 위의 팁에 투자할 리소스/시간/자원이 부족하다고 해서 LinkedIn 마케팅이 제공하는 기회를 소홀히 하지 마세요.

이러한 전략 중 몇 가지를 시도해보고 전환율과 잠재 고객과의 상호 작용이 증가하는지 확인하세요. 이러한 결과를 검토한 다음 필요에 따라 반복하여 효과적이고 강력한 LinkedIn 마케팅 계획을 수립하세요.