모든 마케터가 알아야 할 주요 디지털 마케팅 트렌드

소개

마케터는 어떤 경우에도 트렌드를 따라잡을 수 없는 직업입니다. 오히려 항상 한 발 앞서서 새로운 트렌드의 출현을 미리 느껴야 합니다. 이를 통해 최신 비즈니스 도구와 알고리즘을 기반으로 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다. 또한 중소기업용 CRM 소프트웨어를 사용하여 팀을 효과적으로 관리하고 생산성을 높일 수 있습니다.

7가지 디지털 마케팅 트렌드를 살펴보세요.

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7가지 주요 마케팅 트렌드

팬데믹으로 인해 전 세계 기업의 마케팅 예산은 작년의 11%에 비해 6.4%로 크게 감소했으며, 이로 인해 이러한 어려움을 극복할 수 있는 새로운 방법을 찾아야 할 필요성이 대두되었습니다.

이러한 변화는 비즈니스의 모든 영역에 영향을 미쳤지만 인공 지능, 음성 검색 및 기타 새로운 기술의 가용성으로 인해 위기에 대처할 수 있는 기회가 있습니다.

№1. 인공 지능

이미 오늘날 대부분의 소셜 미디어 콘텐츠는 맞춤형 소프트웨어 개발과 인공 지능(AI) 덕분에 맞춤화되고 있습니다. 이 기술은 모든 비즈니스 영역에 적용될 수 있으며, 가까운 미래에 삶의 모든 측면에서 주요 기술이 될 것입니다.

AI는 단일 주제에 대한 방대한 패턴과 정보를 탐색하여 작동하므로 알고리즘이 크게 복잡해집니다. 하지만 가장 인기 있는 방법을 찾을 수 있어 작업이 더 쉬워집니다. 이것이 바로 Google이 사용자에게 최상의 답변을 제공하고 SEO 컨설턴트를 계속 긴장시키기 위해 의존하는 것입니다.

오늘날에는 콘텐츠를 스스로 작성하는 인공지능이 있습니다.

마케팅 캠페인에 AI를 통합하여 비용 효율적인 디지털 콘텐츠 관리 도구를 활용하세요.

№2. 증강 현실

증강 현실은 실시간으로 상호 작용할 수 있는 현실 세계와 가상 세계를 결합한 것입니다. 즉, 정확한 3D 시각화 덕분에 현실감이 향상됩니다. 기업들은 마케팅 캠페인에 AR을 점점 더 많이 사용하고 있으며, 이로 인해 VR의 시장 지배력이 크게 높아졌습니다.

일부 의류 및 신발 브랜드는 이미 고객이 집에서 편안하게 의상을 입어볼 수 있도록 지원하고 있습니다. 기술을 기업 애플리케이션에 통합하면 사용자 경험을 개선하고 매출을 높일 수 있습니다.

№3. 음성 검색

Review42의 조사에 따르면 스마트폰 사용자의 31%가 일주일에 한 번 이상 음성 검색을 사용하며, 10대의 55%는 매일 음성 검색을 사용한다고 합니다. 이 데이터는 인상적일 뿐만 아니라 미래의 주요 트렌드를 설정하는 것은 새로운 세대의 십대들이기 때문에 예언적이기도 합니다.

스마트 스피커에 대한 높은 수요와 가젯에서의 사용에서 알 수 있듯이 사람들은 사용하기 쉬운 음성 검색을 좋아합니다. 애플리케이션과 웹사이트에 기술을 통합하면 고객으로부터 제품에 대한 더 많은 관심을 얻을 수 있습니다.

№4. 프로그램 광고

프로그래매틱 광고 구매는 지속적인 협상, 제안서 입력, 끝없는 편집이 필요하지 않습니다. 기존 광고 시스템과 달리 광고 시스템에서 인적 요소는 배경으로 사라집니다.

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AI 기반 소프트웨어는 타겟 고객에게 영향을 미칠 수 있는 완벽한 템플릿을 찾아냅니다. 전환율을 높일 뿐만 아니라 유치한 고객당 비용도 절감할 수 있습니다.

№5. 하이퍼로컬 마케팅

매장 옆을 지나가던 고객에게 타겟팅된 광고를 노출하면 고객이 매장에 들어와 새로운 컬렉션을 평가할 수 있는 훌륭한 핑계가 될 수 있습니다. 예, 하이퍼 로컬리티는 광고를 더욱 개인화하고 사람들에게 관련성 있는 정보만 제공할 수 있는 현실입니다. 지역 마케팅 설정을 사용하면 제품에 관심 있는 사람들의 범위를 좁혀 고객 유치 비용을 줄일 수 있으므로 지금 바로 사용하세요.

하이퍼로컬 마케팅과 사물 인터넷을 결합하면 고객이 매장 옆을 지나가는 순간 우유가 다 떨어졌다는 메시지를 보낼 수도 있습니다.

№6. 옴니채널 마케팅

옴니채널 마케팅은 다양한 플랫폼에서 브랜드를 소개하는 다양한 방법을 통해 고객과의 접점을 늘리는 데 중점을 둡니다. AI 기술과 대량의 데이터 분석을 통해 귀사는 어떤 제품이 소비자와 더 관련이 있는지 파악할 수 있습니다.

№7. 개인화된 리마케팅

개인화된 리마케팅을 통해 고객 행동을 추적하고 고객이 원하는 것을 제공할 수 있습니다. 이는 신규 고객을 찾는 데 드는 비용을 줄이고 단골 고객의 충성도를 높이는 타겟팅된 영향력 방법입니다. 고객에게 어떤 유형의 광고가 편리한지 추적하여 해당 광고만 제공할 수도 있습니다.

결론

오늘은 고객 충성도, 사용자 경험, 매출을 향상시킬 수 있는 7가지 디지털 마케팅 트렌드를 살펴봤습니다. 각 트렌드를 활용하고 지속적으로 업데이트되는 새로운 트렌드를 파악하여 고객 중심적인 마케팅을 펼치세요.

하나의 도구에 대한 명확한 로드맵을 세우고 각 도구를 점진적으로 추가하여 틈새 시장에서 성공하세요.