사용자 제작 콘텐츠가 로컬 SEO에 미치는 영향

소개

한 연구에 따르면, 대부분의 대형 브랜드는 자연 검색 결과의 25%를 사용자 제작 콘텐츠(UGC)에서 얻는다고 합니다. 그 결과 점점 더 많은 기업이 온라인 인지도를 높이기 위해 디지털 마케팅 전략에 UGC를 통합하고 있습니다.

이 전략의 잘 알려지지 않은 이점 중 하나는 지역 SEO에 미치는 강력한 영향력입니다. 현지 시장을 타겟팅하는 비즈니스의 경우, UGC는 SERP 순위를 개선하여 판도를 바꿀 수 있습니다. 검색 엔진은 이를 지속적인 고객 참여의 한 형태로 간주하므로 바람직한 결과를 도출할 수 있습니다.

UGC가 로컬 SEO에 미치는 영향과 브랜드에 대한 UGC 제작을 촉진하는 방법에 대해 자세히 알아보는 이 가이드를 자세히 살펴보세요.

로컬 SEO를 위한 사용자 제작 콘텐츠의 5가지 이점

마케터 10명 중 6명은 UGC가 가장 효과적인 마케팅 형태라고 생각합니다. 이 접근 방식은 다음과 같은 이점을 제공하므로 로컬 SEO에도 해당됩니다:

1. 검색 엔진 순위 향상

모든 로컬 비즈니스에서 SERP 순위는 가장 중요한데, 상위권에 오르면 가시성이 높아지고 결국 매출로 이어지기 때문입니다. 이 시나리오에서 UGC는 강력한 도구로 부상합니다. 검색 엔진은 신선하고 진정성 있으며 관련성이 높은 콘텐츠를 우선시하며, UGC는 바로 이러한 콘텐츠를 제공합니다.

여기에는 비즈니스의 실제 매장에서 찍은 사진 및 동영상과 함께 고객 리뷰를 포함할 수 있습니다. 예를 들어 617 Boston Movers와 같은 지역 이사업체를 운영하는 경우 회원에게 요청할 수 있습니다:

• 회사의 위치 태그를 사용하여 소셜 미디어에 개인의 이사 경험을 공유하세요.
• Google 또는 Yelp와 같은 플랫폼에 리뷰 게시하기
• 이사 과정 또는 이사를 돕는 팀의 이미지를 업로드하세요.

결과적으로 검색 엔진은 이를 긍정적으로 인식하고 관련 키워드에 대한 지역 검색 순위에서 귀하의 비즈니스를 더 높게 끌어올립니다.

2. 사회적 증명 및 신뢰 구축 전략

UGC, 특히 고객 리뷰와 추천글은 서비스에 대한 확실한 사회적 증거로 작용합니다. 잠재 고객이 다른 사람들이 여러분의 비즈니스에 대해 긍정적인 경험을 했다는 것을 알게 되면, 여러분의 비즈니스를 방문할 확률이 높아집니다. 브랜드 자체에서 제작한 마케팅 카피는 결코 같은 효과를 낼 수 없습니다.

이 외에도 긍정적인 리뷰는 검색 엔진에 서비스의 신뢰성을 알리는 신호입니다. 이러한 참여는 높은 고객 만족도로 이어져 비즈니스가 검색 결과 상단에 표시될 수 있습니다. 결과적으로 더 많은 웹사이트 방문자 수와 유동인구를 확보하여 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

3. 참여도 지표 증가

웹사이트의 참여율은 웹사이트의 가치를 결정하는 데 중요한 역할을 하며, 이는 SEO 순위에 직접적인 영향을 미칩니다. 이는 다음과 같은 다양한 요인에 의해 결정됩니다:

• 사용자가 웹사이트에 머무는 시간
• 방문한 페이지 수
• 그들이 만드는 상호작용

방문자는 다른 사람이 공유한 고객 리뷰나 이미지가 있는 사이트에 더 깊이 참여할 가능성이 높습니다. 그리고 방문자가 사이트에 오래 머무를수록 검색 엔진은 의미 있는 콘텐츠를 제공하고 있다고 판단할 것입니다.

또한 이탈률(다른 페이지와 상호 작용하지 않고 사이트를 떠나는 사람의 비율)이 감소하면 긍정적인 인상으로 이어져 전반적인 SEO 성과가 강화됩니다.

4. 백링크 기회

고객이 서비스에 만족하면 개인 블로그, 포럼, 소셜 미디어 플랫폼에 웹페이지를 링크할 가능성이 높습니다. 이렇게 하면 웹사이트에 더 많은 백링크가 생겨 도메인 권위가 크게 향상됩니다. 검색 엔진은 이를 콘텐츠의 관련성과 신뢰성을 나타내는 신호로 간주하여 SERP에서 상위 순위를 부여합니다.

가장 중요한 것은 지역 타겟팅 검색에서 순위를 높일 수 있다는 점입니다. 지역 SEO의 경우, 지역 블로그나 커뮤니티 기반 포럼의 백링크는 지역적 특수성으로 인해 가장 가치가 높습니다.

5. 비용 효율성

브랜드의 현지 SEO를 개선하는 데 있어 UGC는 매우 비용 효율적인 전략으로 입증되었습니다. 시간과 리소스를 투자해야 하는 기존 콘텐츠와 달리 UGC는 오디언스에 의해 유기적으로 만들어집니다. 따라서 예산의 상당 부분을 절감하면서도 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

로컬 SEO를 위한 UGC 제작을 장려하는 팁

지역 비즈니스는 아래 전략에 따라 고객의 UGC 제작을 촉진할 수 있습니다:

• 매력적인 소셜 미디어 콘테스트를 만들어 사용자들이 비즈니스와 관련된 경험, 사진, 스토리를 공유하도록 초대하세요. 참여를 극대화하려면 일부 사용자에게 경품을 제공하세요.
• 리뷰에 대한 대가로 할인이나 쿠폰 코드와 같은 인센티브를 제공하는 것도 UGC 제작을 촉진하는 좋은 전략입니다.
• 웹사이트나 소셜 미디어 페이지에서 '이달의 UGC 게시물'과 같은 태그를 통해 최고의 UGC 콘텐츠를 강조 표시하여 다른 사용자들을 독려하세요.
• 팝업이나 커뮤니티 모임과 같은 지역 이벤트를 개최하여 고객이 경험을 공유할 수 있도록 하세요.
• 사람들이 비즈니스와 관련된 특정 질문에 답변할 수 있는 Google Q&A를 설정하세요.

자주 묻는 질문

사용자 리뷰의 문구가 로컬 SEO에 중요한 이유는 무엇인가요?

사용자가 작성한 리뷰에는 종종 _(지역)에서 저렴한 (서비스)와 같이 지역 검색어와 관련된 롱테일 키워드가 포함되어 있습니다. 이를 통해 복잡한 검색 엔진 최적화 전략이나 억지로 키워드를 채우지 않고도 지역 비즈니스의 순위를 높일 수 있습니다.

UGC가 로컬 SEO의 음성 검색에 영향을 미치나요?

예, UGC는 음성 검색 쿼리에서 순위를 높일 수도 있습니다. 이러한 검색에는 대화형 및 자연어가 포함되므로 진정한 UGC는 이러한 검색과 밀접하게 연관되어 있습니다.

UGC가 지역 검색 결과에서 비즈니스의 클릭률에 어떤 영향을 미칠 수 있나요?

잠재 고객은 긍정적인 리뷰와 진솔한 사용자 후기가 많은 비즈니스를 클릭할 가능성이 높기 때문에 UGC는 브랜드의 CTR을 개선할 수 있는 좋은 방법입니다.

UGC가 로컬 SEO 노력에 미치는 영향을 측정하려면 어떻게 해야 하나요?

Google 애널리틱스 및 Google 마이비즈니스 인사이트와 같은 도구를 통해 UGC가 지역 SEO에 미치는 영향을 측정할 수 있습니다. 사용자 참여도, 이탈률, 웹사이트 트래픽, 전환율 등의 지표를 추적하면 이 전략이 얼마나 효과적으로 작동하고 있는지 자세히 알 수 있습니다.

마무리

결론적으로, UGC를 로컬 SEO 활동에 통합하면 검색 엔진 순위 향상, 서비스에 대한 신뢰도 제고, 참여도 향상 등 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.

고객이 리뷰, 사진, 경험을 공유하도록 장려하세요. 이를 통해 사이트의 관련성과 권위에 대한 검색 엔진의 인식을 크게 개선할 수 있는 방법을 알아보세요!