• 검색 엔진 최적화(SEO) 및 고객 보고

클라이언트를 위한 SEO 보고서 작성 방법

  • Freya Laskowski
  • 6 min read
클라이언트를 위한 SEO 보고서 작성 방법

소개

SEO 보고서를 작성하는 것은 모든 디지털 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다. 웹사이트의 성과에 대한 귀중한 인사이트를 제공할 뿐만 아니라 고객에게 SEO 노력의 효과를 보여주는 데도 도움이 됩니다.

사내 SEO 전문가로 일하고 있더라도 SEO 보고서를 작성해야 합니다. 어렵게 느껴질 수도 있지만, 적어도 아래의 유용한 가이드를 참고하면 어렵지 않습니다.

SEO 보고서란 무엇인가요?

SEO 보고서는 웹사이트의 실적을 반영하고 수학과의 지속적인 경쟁을 표시하지 않는다는 점을 제외하면 학교 성적표와 비슷하다고 생각하면 됩니다.

dribbble

SEO GIF

출처

SEO 보고서에는 일반적으로 다음과 같은 내용이 표시됩니다:

  • 중요한 핵심 성과 지표(KPI)
  • 사이트 상태
  • 유기적 트래픽 및 참여
  • 키워드 순위
  • 유기적 전환 트렌드
  • 백링크 분석
  • 콘텐츠 마케팅 분석

인하우스 SEO의 경우, 팀은 종종 이 보고서를 최고 경영진 및 기타 회사 이해관계자와 공유합니다. 에이전시에서 일하는 경우 이 보고서를 고객과 공유하게 됩니다.

SEO 보고서의 중요성

SEO 보고서에는 세 가지 주요 이점이 있습니다:

  • 고객과의 신뢰 구축
  • 커뮤니케이션 및 전문성 향상
  • 전략 및 의사 결정 추진

아무리 많은 노력을 기울이고 있다고 해도 고객이나 팀이 모른다면 무슨 소용이 있을까요? SEO 보고서는 일종의 자체 평가이기도 하며, 자신의 노력을 이해하고 개선 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다.

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Zehl & Associates 상해 및 사고 변호사의 SEO를 관리한다고 가정해 보겠습니다. 6개월 후 고객이 "왜 '개인 상해 변호사' 검색어 순위에 오르지 않나요?"라고 문의할 수 있습니다.

SEO 보고서를 참조하여 타겟 키워드에 대한 순위, 트래픽 및 전환의 진행 상황을 설명할 수 있습니다. 이렇게 하면 어떤 효과가 있나요? 고객과의 소통과 신뢰가 향상됩니다.

SEO 보고서의 지표 및 KPI

핵심은 고객에게 중요한 KPI와 메트릭에 대해 보고하는 것입니다. 어떤 것들이 있을까요? 비즈니스마다 다릅니다.

몇 가지 표준 항목은 다음과 같습니다:

  • 웹사이트 상태,
  • 백링크 프로필,
  • 유기적 트래픽
  • 타겟 키워드 순위

고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지에 대해 고객과 소통하고 이러한 지표를 보고서에 포함하세요.

좋은 SEO 보고서의 구성 요소

SEO 보고서는 정보를 제공해야 합니다. 따라서 유익한 정보를 제공해야 합니다. 그 외에도 정보를 제공해야 합니다:

  • 주요 결과 및 관련 데이터 강조 표시
  • 탐색과 이해가 쉬워야 합니다.
  • 설정한 기간의 SEO 성과에 대한 개요 제공
  • 향후 실행 가능한 SEO 단계 표시

보고 주기와 관련하여 일부 SEO 전문가는 매월 보고할 것을 제안합니다. 보다 포괄적인 개요를 위해 분기별 보고서를 작성하는 것을 지지하는 사람들도 있습니다.

2023년 고객 보고 벤치마크 설문조사에 따르면 마케팅 대행사의 58%가 고객에게 매월 보고하는 것으로 나타났습니다. 고객과 보고 주기를 논의할 수 있습니다.

agencies report to clients

대행사는 고객에게 얼마나 자주 보고하는가 __

SEO 보고서를 작성하려면 어떤 도구가 필요한가요?

SEO 보고서를 작성하는 데 사용할 수 있는 도구에는 제한이 없습니다. 어떤 도구를 선택하느냐는 여러분에게 달려 있습니다.

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구글 서치 콘솔이 한 가지 예입니다. 이 도구는 Google 웹 검색에서 발생하는 트래픽을 보여줍니다. 따라서 소셜 미디어, 이메일 및 기타 세그먼트를 제외한 Google SERP에 대해서만 보고하려는 경우 이 도구를 사용하면 됩니다.

Google 검색 콘솔로 추적할 수 있는 몇 가지 KPI는 다음과 같습니다:

  • 페이지/검색어/기기/국가별 최고 노출 수
  • 사이트/페이지의 평균 CTR
  • 사이트/페이지/쿼리의 평균 위치
  • 웹사이트 오류
  • 사이트맵

Google 애널리틱스도 좋은 도구입니다. Google 애널리틱스를 사용하면 웹사이트의 SEO를 종합적으로 시각화할 수 있습니다. 스코어카드, 모션 차트, 대시보드, 데이터 시각화 도구는 SEO 보고에 매우 유용합니다.

Analytics dashboard GIF

애널리틱스 대시보드 GIF

출처

추적에 사용하세요:

  • 평균 세션 시간
  • 이탈률
  • 세션
  • 사용자 수
  • 세션당 페이지 수
  • 페이지 조회수

전용 SEO 도구로는 Ranktracker가 최고입니다. 이 도구의 기능은 이름 그대로입니다. 최적화한 키워드를 입력하기만 하면 해당 키워드에 대한 사이트 순위를 알려줍니다.

Ranktracker SERP checker

_알트: Ranktracker SERP 검사기 _

경쟁사의 검색어를 검색할 수도 있습니다. 이 도구의 다른 기능은 다음과 같습니다:

  • SEO 체크리스트
  • 백링크 모니터링
  • 백링크 검사기
  • 웹사이트 감사
  • SERP 검사기

예를 들어, 페이퍼 개인 상해 변호사의 순위를 경쟁사인 케니 하벳츠 상해 법률의 순위와 비교하려는 경우, Ranktracker를 사용하면 쉽게 비교할 수 있습니다.

동일한 키워드에 대해 경쟁사의 순위가 어떻게 매겨지는지에 대한 완전한 분석을 제공하는 모습입니다:

Ranktracker SERP checker

9단계로 SEO 보고서를 작성하는 방법

보고서가 미니 논문일 필요는 없습니다. 고객이 웹사이트의 성능을 이해하는 데 몇 페이지 정도면 충분합니다. 이러한 페이지를 컴파일하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: KPI 정의

단순한 키워드 순위와 트래픽 보고서만으로는 충분하지 않습니다. 조금 더 추가해야 합니다.

고객과 이미 KPI에 대해 논의했다면 금상첨화입니다. 그렇지 않다면 고객과 상의하여 보고서에서 보고 싶은 내용을 결정해야 합니다.

담당자에게 맡기는 경우에는 아래에서 설명하는 KPI를 사용하세요.

2단계: 사이트 상태 보고서 제시

사이트 상태 보고서는 웹사이트에 대한 의료 보고서와 같습니다. 이 보고서에는 끊어진 링크가 있는지 또는 페이지가 느리게 로드되는지 여부가 표시됩니다. 이 보고서에 추가할 수 있는 몇 가지 메트릭은 다음과 같습니다:

  • AMP 요소
  • 사이트 속도
  • 색인된 페이지
  • 크롤링 오류
  • 끊어진 링크
  • 스키마 마크업
  • 서버 응답 시간
  • 보안 문제
  • URL 구조
  • 잘못된 리디렉션
  • 페이지/도메인 권한
  • 중복되거나 누락된 메타 태그

Ranktracker의 웹사이트 감사 2.0 도구는웹사이트의 '상태 점검' 을 수행하여 검색 엔진 순위를 떨어뜨릴 수 있는 기술적 문제를 식별합니다. 여기서 멈추지 않고 이러한 문제를 해결하는 방법도 알려줍니다.

Website Audit 2.0 tool

랭크트래커의 웹사이트 감사 2.0 도구

기능은 다음과 같습니다:

  • 웹사이트의 모든 페이지 스캔
  • 감사 결과를 XML 보고서에 넣기
  • robots.txt 파일, 본문 카피, H1 태그 등 100개 이상의 데이터 포인트를 평가하세요.
  • 이전 스캔과 최신 스캔 비교
  • 실행 가능한 인사이트 제공
  • 긴급성과 관련된 이슈 표시

3단계: 참여 및 유기적 트래픽 보고하기

현재도 자연 검색은 웹사이트의 가장 큰 트래픽 소스를 차지하고 있습니다. 따라서 이에 대한 보고는 필수입니다.

hubspot

상위 웹사이트 트래픽 소스 _

출처

여기서 한 가지 팁을 드리자면, 단순히 유기적 트래픽과 참여에 대해서만 이야기하지 마세요. 대신 웹사이트를 처음 운영했을 때의 상황과 연관지어 설명하세요. 어떻게 개선되었나요?

이 섹션에 추가할 메트릭은 다음과 같습니다:

  • 세션당 논문
  • 구글, 빙, 야후 등에 대한 오가닉 채널 보고서입니다.
  • 페이지 조회수
  • 스크롤 깊이
  • 이탈률
  • 방문자(신규 방문자 및 재방문자)
  • 신규 구독자
  • 유기적 방문자
  • 유기적 CTR
  • 평균 세션 시간
  • 페이지에 머무른 시간

Google 검색 콘솔을 사용하여 위의 지표를 확인할 수 있습니다.

Google Search Console

구글 검색 콘솔 성능 보고서 _

플랫폼의 성과 보고서에는 다음이 표시됩니다:

  • 시간 경과에 따른 트래픽 변화
  • 모바일 장치에서 수행한 쿼리
  • 클릭률이 가장 낮은 페이지와 가장 높은 페이지

4단계: 키워드 및 순위 보고서

Semrush의 검색 현황 2023 보고서에 따르면 Google 검색 엔진 결과 페이지의 변경 빈도를 나타내는 SERP 변동성이 최근 몇 년 동안 증가한 것으로 나타났습니다. 따라서 키워드 순위와 키워드가 오가닉 트래픽에 미치는 영향을 모니터링하는 것은 필수적입니다.

semrush

SERP 변동성 월별 추세 _

출처

일반적으로 다음을 확인해야 합니다:

  • 키워드 순위 분포
  • 오가닉 키워드와 그 위치
  • 지난 보고서 이후 키워드 순위의 변화
  • 유기적 트래픽 기준 상위 10개 랜딩 페이지
  • 경쟁사 키워드 순위

사람들이 내 웹사이트를 찾는 데 사용하는 용어를 찾으려면 Google 검색 콘솔의 쿼리 섹션으로 이동하세요. 여기에서 사이트의 순위가 매겨진 각 키워드와 노출 수, 클릭 수, 평균 검색 순위 및 CTR을 확인할 수 있습니다.

monsterinsights

구글 검색 콘솔 쿼리 _

출처

키워드의 실적이 좋지 않은 경우 SEO 보고서에서 이 문제를 해결하기 위한 실행 가능한 단계를 언급할 수 있습니다. 롱테일 키워드는 Google 검색의 대부분을 차지하는 경향이 있습니다.

랭크트래커의 키워드 찾기 도구를 사용하여 롱테일 키워드를 찾을 수 있습니다. 인기 키워드 외에도 해당 키워드의 트렌드, 검색률, CPC 및 PPC도 표시됩니다.

Ranktracker’s Keyword Finder Tool

_Alt: 랭크트래커의 키워드 찾기 도구 _자세히 보기

5단계: 오가닉 전환 트렌드 보기

유기적 전환 추세는 유기적 트래픽에서 발생한 전환 수를 의미합니다. 여기에는 구매, 양식 제출 또는 웹사이트에서의 기타 원하는 작업이 포함됩니다.

예를 들어 변호사를 위한 SEO를 관리하는 경우 잠재 고객이 문의 양식을 작성하도록 할 수 있습니다. 아직 처음 몇 명의 고객을 찾고 있는 경우 이 페이지를 볼 수 있습니다.

간단히 말해, 많을수록 좋습니다.

Google 애널리틱스의 Google 자연 검색 트래픽 보고서를 사용하여 지난 보고서 이후 자연 검색 트래픽의 전환율이 증가 또는 감소했는지 확인하세요.

지난 16개월 동안의 추세를 확인할 수 있습니다. 보고서에 표시되는 메트릭은 다음과 같습니다:

  • 구글 자연 검색 클릭 수
  • 유기적인 인상
  • 광고 수익
  • 전환
  • 이벤트 수
  • 클릭률
  • 참여율
  • 참여 세션
  • 평균 참여 시간
  • 사용자
  • Google 검색 평균 순위

Google Analytics organic search report

_Alt: Google 애널리틱스 자연 검색 보고서 _자세히 보기

6단계: 백클릭 분석 발표

백링크는 웹사이트에 대한 투표와 같습니다. 높은 권위와 좋은 평판을 가진 웹사이트가 내 사이트로 다시 연결되면 해당 웹사이트는 나를 신뢰하고 내가 다루는 주제에 대한 전문가로 간주합니다.

랭크트래커에는 백링크 모니터링을 위한 두 가지 도구가 있습니다. 백링크 모니터 도구는 어떤 웹사이트가 내 웹사이트로 연결되는지 보여줍니다. 도메인이 회원님에게 다시 연결되는 것을 중단했는지 여부도 확인할 수 있습니다.

Ranktracker Backlink Monitor

_Alt: 랭크트래커 백링크 모니터 _

백링크 검사기를 사용하면 경쟁사의 백링크를 계속 주시할 수 있습니다. 경쟁사의 전략을 모방하고 내 전략을 개선할 수 있도록 경쟁사의 효과적인 전략을 파악하는 데 도움이 됩니다. Ranktracker에서 무료 계정을 만들어 SEO 노력을 강화하세요.

Backlink Checker

랭크트래커 백링크 검사기 _ _랭크트래커 백링크 검사기 _

7단계: 콘텐츠 마케팅 보고서

마케터의82%가 콘텐츠 마케팅에 적극적으로 투자합니다. 따라서 콘텐츠의 성과를 확인하는 것은 당연한 일입니다.

Number of marketers using content marketing

콘텐츠 마케팅을 사용하는 마케터 수 _ _콘텐츠 마케팅을 사용하는 마케터 수 _.

출처

페이지 조회수

페이지가 인기가 있다는 것은 해당 페이지의 콘텐츠가 도움이 된다는 뜻입니다. 번역: 동영상, 기사, 인포그래픽 등 더 많은 콘텐츠를 만들어 보세요. 요점은 알겠죠?

Google 애널리틱스 대시보드에서 페이지 조회수를 확인합니다.

Google Analytics Page Views

_Alt: Google 애널리틱스 페이지 조회수 _

출처

랜딩 페이지

어떤 랜딩 페이지가 다른 페이지보다 실적이 더 좋은지 확인하는 것이 목표가 되어야 합니다.

Google 애널리틱스 랜딩 페이지 보고서를 확인하여 유기적 트래픽에서 랜딩 페이지의 실적을 확인할 수 있습니다.

lovesdata

Alt: Google 애널리틱스 랜딩 페이지 보고서

출처

키워드 갭

키워드 갭은 현재 순위가 높은 키워드와 순위를 올릴 수 있는 키워드 간의 차이를 말합니다. 간단히 말해, 경쟁업체는 어떤 키워드를 사용하고 있지만 나는 사용하지 않는가?

다시 한 번 Google 애널리틱스를 사용하여 사람들이 웹사이트에 접속할 때 어떤 키워드를 사용하는지 확인하세요. 또한 경쟁업체가 순위를 매기는 키워드를 확인하세요. 그런 다음 둘 사이의 차이점을 파악하세요.

8단계: 지역 SEO 보고

지역 비즈니스인가요? 아니면 고객인가요? 어느 쪽이든 Google 비즈니스 프로필은 중요합니다.

Google 비즈니스 프로필의 인사이트에 대해 보고해야 합니다. 보고해야 할 사항은 다음과 같습니다:

  • Google 검색 또는 지도를 통해 비즈니스를 찾은 사람 수
  • 사용자가 가장 많이 취한 행동(예: 웹사이트 방문, 길 찾기 요청, 전화)은 무엇인가요?
  • 비즈니스 프로필에서 받은 전화 수
  • 사용자를 비즈니스로 유도하는 검색어

Google 애널리틱스를 사용하면 이러한 대부분의 지표를 확인할 수 있습니다. 모니터링하려는 랜딩 페이지, 사용자 채널 및 위치를 기준으로 필터를 만들 수 있습니다.

Creating filters for Google Analytics

_Alt: Google 애널리틱스용 필터 만들기 _자세히 보기

출처

마찬가지로 성별, 나이, 언어, 관심사 등 고객의 인구통계학적 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

Creating filters for Google Analytics

_Alt: Google 애널리틱스 인구 통계 보고서 _

출처

9단계: 음성 검색 및 스니펫에 대한 보고

미국 소비자의 절반이 매일 음성 검색을 사용하므로 웹사이트가 음성 검색에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.

upcity

미국 소비자 중 음성 검색을 사용하는 비율 _알트: 미국 소비자 중 음성 검색을 사용하는 비율 _

출처

Google 검색 콘솔에는 추천 스니펫이 표시되는 키워드를 모니터링할 수 있는 검색 애널리틱스 기능이 있습니다. 쿼리별로 데이터를 필터링합니다. 그런 다음, 스니펫을 트리거하는 키워드가 포함된 쿼리를 검색합니다.

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Search Analytics

검색 애널리틱스에서 쿼리별로 필터링

출처

테이크아웃

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그런 다음 고객에게 제공하는 가치를 명확하게 제시하세요. 이 가치를 보여주는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

  • 진행률 차트 및 그래프
  • 이전 기간 또는 경쟁사와의 비교
  • 기술적 문제 해결 등 SEO 개선을 위해 취한 구체적인 조치 사항
  • 자연 검색을 통해 생성된 전환 및 리드
  • SEO 노력에 대한 투자 수익

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Freya Laskowski

Freya Laskowski

SEO Consultant

Freya is an SEO consultant that helps brands scale their organic traffic with content creation and distribution. She is a quoted contributor in several online publications, including Business Insider, Fox Business, Yahoo Finance, and the Huffington Post. She also owns CollectingCents- a personal finance blog that she grew from the ground up. You can reach out to her at [email protected]

Link: Her Twitter

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