Instagram에서 브랜드 구축하기: 소셜 미디어 스타트업을 위한 10가지 팁

소개

월간 활성 사용자 수가 20억 명이 넘는 인스타그램은 브랜드 이미지와 참여도 측면에서 가장 강력한 마케팅 도구 중 하나가 되었습니다. 실제로 미국 성인은 하루 평균 33분 동안 플랫폼에서 시간을 보내므로, 타겟 오디언스가 다운타임을 즐기고 있을 때 도달할 수 있는 완벽한 기회입니다.

비즈니스에 매우 유용한 도구인 Instagram 계정을 새로 시작하는 것은 브랜드 이름을 알리려는 훌륭한 전략입니다. 이 글에서는 온라인 인지도를 극대화하고 충성도 높은 팔로워 기반을 구축하는 데 도움이 되는 10가지 Instagram 팁을 공유하고, 이를 선도한 유명 브랜드의 사례를 소개합니다.

브랜드 아이덴티티와 일치

Instagram 페이지는 브랜드 개성을 뽐내고 잠재고객과 소통할 수 있는 공간입니다. 소셜 미디어를 브랜드 이미지와 연계하면 일관된 온라인 환경을 조성하여 가장 중요한 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 됩니다.

브랜드를 대표하고 웹사이트의 미학에 부합하는 색상 팔레트와 사진 스타일을 고수하면 고객이 피드를 스크롤할 때 내 게시물을 즉시 알아볼 수 있도록 이미지를 굳히는 데 도움이 됩니다.

브랜드 평판이 걸려 있는 만큼 목소리 톤도 중요합니다. 소셜 미디어는 비즈니스의 재미있고 인간적인 면을 보여줄 수 있는 좋은 기회이지만, 일정한 어조를 유지하는 것이 전문성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

자기소개에 CTA 추가하기

사용자가 내 프로필을 방문하면 가장 먼저 보게 되는 것이 자기소개입니다. 짧고 간결한 문장은 강력한 효과를 낼 수 있으며 브랜드와 제품을 소개할 수 있는 좋은 기회입니다.

자기소개 아래에 웹사이트 링크를 포함할 수 있는 기회가 있습니다. 웹사이트 홈페이지로 연결하든, 최신 제품 출시를 홍보하든, 포트폴리오를 구축하든, 최신 프로모션을 위한 랜딩 페이지로 트래픽을 유도하든, 그 기회는 무궁무진합니다.

참여를 극대화하고 사람들이 링크를 클릭하도록 유도하려면 눈에 띄는 CTA( 클릭 유도 문안)를 추가하면 관심을 끄는 데 도움이 됩니다.

(이미지 출처: Five Guys)

정기적인 포스팅 유지

소셜 미디어 전략의 핵심은 일관성을 유지하여 팔로워들의 마음속에 브랜드를 각인시키고 그들이 즐길 수 있는 지속적인 콘텐츠 스트림을 제공하는 것입니다. Hootsuite의 전문가들은 최소 일주일에 세 번 이상 포스팅할 것을 권장합니다), '탐색' 피드에 표시될 확률을 높여 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.

모든 경우에 적합한 접근 방식은 없지만, 비즈니스에 적합한 최적의 시점을 찾는 것이 중요합니다. 일주일에 여러 개의 포스팅을 작성하는 데 시간을 내기 어렵거나 충분한 이미지를 제작할 리소스가 부족하다는 것을 알고 있다면 현실적으로 유지할 수 있는 일정을 찾아보세요.

콘텐츠 캘린더를 미리 준비하고 Hootsuite와 같은 스케줄링 소프트웨어를 사용하면 매일 아침 새로운 콘텐츠를 생각하느라 고민할 필요 없이 한발 앞서서 콘텐츠를 관리할 수 있습니다.

사용자 제작 콘텐츠 장려

팔로워가 인스타그램 콘텐츠에 참여하도록 유도하는 것보다 더 좋은 참여도를 높이는 방법은 없습니다. 사람들은 자신이 좋아하는 브랜드의 소셜 미디어 페이지에서 자신의 사진을 보는 것을 좋아하므로 사용자 제작 콘텐츠를 다시 공유하는 것은 상호 작용을 장려하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

브랜드 해시태그를 홍보하든 소셜 미디어 캠페인을 주최하든, 사용자가 자신의 사진을 보내도록 유도하여 인스타그램 계정을 통해 공유할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

이는 충성도가 높은 고객의 참여를 극대화할 뿐만 아니라 평판과 신뢰를 쌓을 수 있는 좋은 방법입니다. 잠재적인 신규 고객의 경우, 일반 소비자가 제품이나 서비스에 만족하고 있다는 사실을 확인하면 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

(이미지 출처: Apple)

스토리 최대한 활용하기

인스타그램 스토리는 오디언스의 일상적인 참여를 유도하는 데 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. 실제로 팔로워 수가 1만 명 미만인 소규모 브랜드의 경우 작년에 스토리 도달률이 35% 증가했습니다.

24시간이 지나면 사라지기 때문에 브랜드에 대한 보다 캐주얼한 인사이트를 공유하기에 적합하며, 팔로워가 비즈니스에 대해 알아가는 것처럼 느낄 수 있도록 친근한 느낌을 줄 수 있습니다. 비하인드 스토리를 공유하거나, 곧 출시될 제품에 대한 독점 티저를 제공하거나, 대화형 설문조사를 통해 사용자의 의견을 수렴하는 등 선택의 폭은 무궁무진합니다.

커뮤니티와 소통하기

팔로워와의 관계를 구축하면 브랜드가 진정으로 오디언스에 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고 공동체 의식을 형성하는 데 도움이 됩니다.

참여도를 높이는 몇 가지 좋은 방법은 게시물 댓글에 응답하고, 쪽지에 답글을 달고, Instagram 스토리 또는 게시물을 통해 대화를 유도하는 것입니다. 비즈니스가 다른 사람들과 소통하는 것을 본 사용자는 자신도 참여하고 싶고 댓글을 남기고 싶을 가능성이 높아져 전반적인 참여도를 높일 수 있습니다.

대화를 시작하고 내 이름을 알릴 수 있는 또 다른 강력한 방법은 지역 또는 업계 내 다른 비즈니스의 게시물에 댓글을 달아 관계를 구축하고 동시에 브랜드 도달 범위를 개선하는 것입니다.

(이미지 출처: Glossier)

다른 브랜드와 협업

다른 브랜드와의 관계 구축이라는 주제에서 한 걸음 더 나아가 협업을 제안해보는 것은 어떨까요? 비슷한 타겟 시장을 공유하는 브랜드와 협력하는 것은 상호 이익이 되는 계약으로, 해당 브랜드의 오디언스에게 노출되는 데 도움이 될 수 있습니다.

일반적인 협업 아이디어로는 이벤트 공동 주최, 공동 경품 행사, 제품 콜라보레이션 등이 있습니다. 이러한 전략은 사람들의 입소문을 불러일으키고, 도달 범위를 넓히고 일반적인 소셜 미디어 전략을 전환할 때 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

인스타그램 대회 운영

경품을 주최하는 Instagram 계정은 그렇지 않은 계정보다 70% 더 빠르게 성장하는 것으로 입증되었습니다. 사람들은 공짜를 받거나 다음 제품 출시에 대해 의견을 말할 수 있는 기회를 좋아하므로 Instagram 플랫폼을 사용하여 대회를 개최하면 흥미를 유발할 수 있습니다.

많은 비즈니스에서 사용자가 대회에 참가하기 위해 계정을 팔로우하거나, 게시물에 좋아요를 누르거나, 친구를 태그하거나, 스토리에 게시물을 공유하는 등의 작업을 수행하도록 요구합니다. 이는 소문을 퍼뜨리고 팔로워를 쌓을 수 있는 좋은 방법입니다.

(이미지 출처: Applebees)

스폰서 콘텐츠 고려하기

이제 인스타그램 계정을 유기적으로 구축하기 위한 몇 가지 전략을 살펴봤으니, 이제 스폰서 광고를 사용해 성장을 가속화할지 결정할 차례입니다.

Instagram에는 이상적인 오디언스에게 광고를 게재할 수 있는 자체 광고 플랫폼이 있습니다. 특정 인구 통계, 관심사 또는 행동을 타겟팅할 수 있으며, 심지어 '유사' 오디언스를 선택할 수도 있습니다. 브랜드에 관심을 보일 가능성이 가장 높은 사람들에게 도달할 수 있으므로 참여도를 극대화하여 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

Instagram 인사이트 모니터링

인스타그램 활동의 성과를 계속 주시하면 전략을 지속적으로 개발하고 개선하는 데 도움이 됩니다.

Instagram 인사이트는 팔로워 인구 통계, 노출 수 및 참여율과 같은 주요 지표를 보여주는 유용한 데이터를 제공합니다. 이를 통해 효과적인 콘텐츠와 그렇지 않은 콘텐츠를 파악하여 향후 콘텐츠 캘린더를 조정하여 잠재고객이 원하는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

참여도를 높이는 콘텐츠 유형을 변경하고 하루 중 노출이 가장 많이 발생하는 주요 시간대에 게시하면 올바른 방향으로 나아갈 수 있습니다.

인스타그램 성공으로 가는 길

소셜 미디어 전략을 세우는 것은 하루아침에 이루어지는 일은 아니지만, 이러한 간단한 전략을 통해 팔로워들이 좋아하는 인스타그램 플랫폼을 구축할 수 있습니다.

결국 Instagram 계정은 브랜드 개성을 뽐내고 충성도가 높은 고객과 소통할 수 있는 공간입니다. 통찰력 있는 콘텐츠를 공유하고 온라인 커뮤니티에 참여하면 자연스럽게 계정이 계속 성장하고 기억에 남는 평판을 쌓아 온라인 입지를 다지는 데 도움이 됩니다.