열성 팬을 구독자로 전환하는 7가지 팁

소개

콘텐츠 크리에이터라면 팔로워 기반을 구축하는 데 수개월(또는 수년)을 투자한 경험이 있을 것입니다.

아니면 하룻밤 사이에 입소문이 난 동영상으로 인기를 얻었을 수도 있습니다.

어느 쪽이든 이제 팬이 생겼습니다.

충성도 높은 유료 구독자로 전환할 수 있는 팬을 확보하세요 .

이 글에서는 팬을 온라인 커뮤니티의 열성적인 회원으로 전환하는 데 도움이 되는 7가지 실행 가능한 팁을 살펴봅니다.

이러한 전략은 구독자 수를 늘리고 장기적으로 잠재 고객의 참여를 유도하기 위해 고안되었습니다.

시작해 보겠습니다!

멤버십 플랫폼과 그 혜택에 대한 이해

멤버십 플랫폼을 통해 콘텐츠 제작자는 구독자에게 독점 콘텐츠와 혜택을 제공하여 작품으로 수익을 창출할 수 있습니다.

구독을 관리하고, 콘텐츠를 배포하고, 커뮤니티와 소통할 수 있는 도구를 제공하는 동시에 반복적인 수익을 창출하고 더 많은 잠재고객을 확보할 수 있습니다.

유튜버, 팟캐스터, 아티스트, 교육자 등 구독 웹사이트를 만드는 것은 잠재고객과 더 깊이 소통하면서 지속 가능한 수익을 창출하기 위한 전략적인 움직임입니다.

다음은 주요 혜택에 대한 간략한 개요입니다:

1. 독점 콘텐츠 및 커뮤니티 참여: 고유한 콘텐츠를 제공하면 구독자는 자신이 가치 있고 특별한 그룹의 일원이라는 느낌을 받을 수 있습니다. 이는 더 많은 상호 작용을 장려하고 소속감을 조성합니다.
2. 반복적인 수익과 재정적 안정성: 이러한 플랫폼은 안정적인 수입을 제공하여 재정적 불확실성을 줄이고 고품질 콘텐츠 제작에 더 집중할 수 있도록 해줍니다.
3. 오디언스와의 관계 강화**:** 직접적인 참여와 개인화된 콘텐츠를 통해 구독자와의 관계를 강화하여 유지율을 높이고 충성도 높은 팬층을 확보할 수 있습니다.

간단히 말해서

이제 멤버십 플랫폼의 정의와 이점에 대해 명확히 알아봤으니, 팬을 유료 구독자로 전환하여 강력한 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 실행 가능한 팁을 살펴보겠습니다.

열성 팬을 구독자로 전환하는 7가지 팁

팁 1: 독점 콘텐츠 제공

독점 콘텐츠는 구독 기반 커뮤니티의 핵심입니다. 보세요:

사람들은 특별하다는 느낌을 좋아합니다.

다른 사람보다 먼저 보고 경험할 수 있는 이너 서클의 일원이 되었다고 상상해 보세요.

구독자가 VIP처럼 느껴지면 독점 커뮤니티의 일원이 되어 더 큰 상호 작용과 충성도를 촉진할 수 있습니다.

이러한 독점감은 일반 팬을 충성도 높은 구독자로 만들 수 있습니다.

이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 저희가 가장 선호하는 몇 가지 방법을 소개합니다:

새 릴리스에 대한 조기 액세스: 구독자에게 최신 동영상, 팟캐스트 또는 기사를 가장 먼저 볼 수 있는 스릴을 선사하세요. 이는 기대감을 조성할 뿐만 아니라 구독자가 특별하고 인정받는다는 느낌을 줍니다.

회원 전용 라이브 스트림: 라이브 세션, 비하인드 투어 또는 구독자 전용 웨비나를 주최하세요. 이러한 친밀하고 직접적인 상호 작용은 구독자의 유대감과 충성도를 크게 강화할 수 있습니다.

특별 기사 또는 콘텐츠 시리즈: 구독자에게만 제공되는 심층 기사, 특별 보고서 또는 튜토리얼 시리즈를 만들 수 있습니다. 이 고유한 고품질 콘텐츠를 통해 구독자는 마치 내부자 지식을 얻는 것처럼 느낄 수 있습니다.

팬들에게 구독하고 계속 구독해야 하는 강력한 이유를 제공하세요. 팬이 가치 있고 특별한 무언가의 일부라고 느끼게 하여 지속적인 지원과 참여를 유도하는 것입니다.

팁 2: 신뢰 구축 및 유지

신뢰는 모든 관계의 기본이며, 오디언스와 맺는 관계도 다르지 않다고 합니다.

콘텐츠에 대한 비용을 지불하려면 **팬이 여러분을 신뢰해야 합니다. **

고객이 여러분을 신뢰한다는 것은 콘텐츠의 가치와 약속을 이행하겠다는 여러분의 약속을 믿는다는 뜻입니다.

그리고 이러한 신뢰는 일반 팔로워를 재정적으로 후원하는 열성적인 구독자로 변화시킵니다.

팔로워를 구독자로 전환하려면 의도적이고 체계적으로 신뢰를 쌓고 유지해야 합니다. 다음은 이를 위한 몇 가지 방법입니다:

투명하고 진정성 있는 모습을 보여주세요: 여러분의 여정, 성공, 도전 과제를 공유하세요. 청중이 진정한 나를 볼 수 있도록 하세요. 진정성은 사람들의 공감을 불러일으키고 여러분과 더욱 친밀감을 느끼게 합니다. 예를 들어, 실수를 저질렀다면 이를 인정하고 어떻게 다시 해결하고 있는지 보여주세요.

**개인적인 이야기와 비하인드 스토리를 공유하세요: **오디언스에게 개인적인 삶이나 콘텐츠 제작 과정을 엿볼 수 있는 기회를 제공하세요. 이를 통해 오디언스는 내부자처럼 느껴지고 여러분과의 관계를 강화할 수 있습니다.

예를 들어, 창작 과정을 담은 동영상이나 일상을 담은 브이로그를 공유할 수 있습니다.

(출처)

약속을 이행하세요: 독점 콘텐츠나 특별 혜택을 약속하는 경우, 이를 일관되게 제공해야 합니다. 신뢰는 신뢰를 강화합니다. 구독자가 믿을 수 있다는 것을 알면 충성도를 유지할 가능성이 높아집니다.

오디언스와 신뢰를 구축하고 유지하는 데는 시간과 노력이 필요하지만, 팔로워를 구독자로 전환하고 참여를 유지하는 강력한 방법입니다.

팁 3: 소셜 증거 사용

다른 사람들이 무언가에 대해 극찬하는 것을 보면 자신도 그것을 갖고 싶어지는 것을 경험해 보셨나요?

이것이 바로 신뢰도를 구축하고 팔로워를 구독자로 전환하는 데 활용할 수 있는 소셜 증거의 힘입니다.

소셜 증거는 잠재 구독자에게 다른 사람들이 귀하의 콘텐츠를 소중히 여긴다는 것을 보여 주어 신뢰하고 참여할 가능성을 높입니다.

이는 가상의 입소문 추천과 같아서 신뢰도를 크게 높일 수 있습니다.

다음은 소셜 증명을 사용하여 구독자의 마음을 사로잡는 몇 가지 전략입니다:

긍정적인 피드백을 강조하세요: 현재 구독자의 멋진 추천글과 리뷰를 소개하세요. 사람들이 다른 사람들이 내 콘텐츠를 칭찬하는 것을 보면 구독할 가치가 있다고 생각할 가능성이 높아집니다.

멤버십 페이지에 구독자 추천글 모음을 게시하여 콘텐츠가 구독자에게 어떤 도움이 되었는지 강조하세요.

**SEO로 추천글을 극대화하세요: **관련 키워드가 포함된 후기를 선택하고 관련 메타데이터를 최적화하세요. 제목 태그와 설명에 이러한 키워드를 사용하여 SEO를 개선하세요. 이렇게 하면 소셜 증거의 가시성이 향상되어 자연 검색 결과를 통해 더 많은 잠재 구독자를 끌어들일 수 있습니다.

RankTracker의 키워드 찾기를 사용하면 최고의 키워드를 식별하고 실적을 추적할 수 있습니다:

구독자 수를 표시합니다: 구독자 수를 자랑스럽게 표시하세요. 구독자 수가 많다는 것은 잠재 구독자에게 콘텐츠가 많은 사람들에게 인기 있고 가치가 있다는 신호입니다.

한 단계 더 나아가 웹사이트에 실시간 구독자 수 위젯을 추가하여 성장하는 커뮤니티를 보여줄 수 있습니다.

성공적인 구독 모델에 대한 사례 연구를 포함하세요: 구독이 구독자에게 어떤 긍정적인 영향을 미쳤는지에 대한 사례를 공유하세요. 사례 연구는 멤버십이 제공하는 가치에 대한 구체적인 예를 제공합니다.

예를 들어, 구독자의 성공 사례를 강조하는 블로그 게시물이나 동영상을 만들어 구독자의 여정과 콘텐츠가 목표 달성에 어떻게 도움이 되었는지 자세히 설명하세요.

이러한 소셜 증명 트릭을 사용하면 팔로워를 구독자로 전환하는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다.

팁 4: 기간 한정 혜택으로 긴급성 만들기

이커머스 웹사이트에서 배너에 실시간 카운트다운이 포함된 플래시 세일을 활용하는 데에는 그만한 이유가 있습니다. 쇼핑객은 우유부단할 수 있으며, 시간 제한이 있는 혜택은 결제를 유도하는 데 도움이 됩니다.

콘텐츠 크리에이터로서 긴박감을 조성하는 것은 팔로워를 구독자로 전환하는 데 있어 획기적인 전환점이 될 수 있습니다.

시간에 민감한 프로모션은 누락에 대한 두려움(FOMO)을 활용하여 즉각적인 행동을 유도하고 구독자 수를 크게 늘릴 수 있습니다.

다음은 몇 가지 방법입니다:

신규 구독자에게 할인 또는 보너스를 제공하세요: 제한된 기간 동안 특별 할인 또는 보너스를 제공하세요. 이렇게 하면 팔로워들이 더 빨리 구독하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

예를 들어 결제 페이지에서 팝업을 트리거할 수 있습니다: "앞으로 48시간 이내에 구독하면 첫 달 20% 할인과 독점 웨비나에 액세스할 수 있습니다."

카운트다운 타이머를 사용하세요: 랜딩 페이지나 이메일에 카운트다운 타이머를 구현하여 오퍼의 제한된 가용성을 표시하세요. 이러한 시각적 단서는 긴박감을 조성할 수 있습니다. 가입 페이지에 카운트다운 타이머를 추가하고 "할인을 받을 수 있는 시간이 12시간 밖에 남지 않았습니다!"와 같은 메시지를 표시하세요.

희소성 전술을 구현하세요: 특별 이벤트에 사용할 수 있는 자리 또는 유닛 수를 제한하세요. 이렇게 하면 잠재 고객이 놓치지 않기 위해 빠르게 행동하도록 유도할 수 있습니다.

예를 들어, "독점 웨비나에 50개 자리만 준비되어 있습니다. 자리가 없어지기 전에 지금 등록하세요!"

이 전략은 또한 앞서 언급한 소수의 사람만이 이 경험을 할 수 있다는 배타적인 느낌도 작용합니다.

마감일 알림을 강조 표시합니다: 오퍼가 만료되기 전에 개인화된 알림 이메일이나 알림을 보내세요. 이렇게 하면 잠재고객이 긴급함을 가장 먼저 떠올릴 수 있습니다. 다음은 간단한 예시입니다:

팬이 콘텐츠 구독을 결정하기 위해서는 때때로 약간의 자극이 필요합니다. 팬들에게 그렇게 하세요!

팁 5: 개인적 연결 및 커뮤니티 구축

팬들이 나를 친구로 여기면 이미 승리한 것입니다.

'친구'란 회원님을 존경하고 회원님의 성공을 보고 싶어하는 사람을 의미합니다. 이들은 여러분의 라이브스트림이나 비하인드 콘텐츠를 기대하는 이유는 여러분이 무엇을 하고 있는지 궁금하기 때문입니다.

그들은 또한 여러분의 서클에 참여하여 여러분을 존경하는 다른 사람들과 연결되기를 원합니다.

이러한 소속감은 참여도와 충성도를 높여 재정적으로 후원하고 장기적으로 구독을 유지할 가능성을 높입니다.

다음은 개인적인 관계와 커뮤니티를 구축하는 몇 가지 방법입니다:

대화형 라이브 세션을 주최하세요: 실시간 Q&A 세션을 주최하여 청중과 직접 소통하세요. 이를 통해 실시간으로 질문에 답할 수 있을 뿐만 아니라 고객의 의견에 관심이 있고 친근하게 다가갈 수 있다는 것을 보여줄 수 있습니다.

댓글에 즉시 응답하세요: 댓글과 메시지에 신속하게 응답하는 습관을 기르세요. 이렇게 하면 청중에게 세심한 주의를 기울이고 그들의 의견을 소중히 여긴다는 것을 보여줄 수 있습니다.

전용 공간을 통해 커뮤니티를 구축하세요: 오디언스가 서로 소통할 수 있는 전용 공간을 만드세요. 포럼, 비공개 소셜 미디어 그룹, 커뮤니티 플랫폼 등을 활용할 수 있습니다.

예를 들어, 구독자들이 콘텐츠와 관련된 주제에 대해 토론하고 서로의 경험을 공유하며 서로를 지원할 수 있는 비공개 Facebook 그룹을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 동지애와 소속감을 키울 수 있습니다.

이러한 전략을 통해 오디언스가 특별한 무언가의 일부라고 느낄 수 있는 환경을 조성할 수 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠와 커뮤니티에 대한 재정적 헌신이 증가합니다.

팁 6: 타겟팅 광고 및 교차 프로모션 활용하기

타겟팅 광고와 교차 프로모션을 사용하여 가시성을 높이고 더 많은 잠재 구독자에게 도달하세요.

타겟팅된 소셜 미디어 광고를 실행하세요: Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼을 사용하면 잠재고객의 관심사, 인구 통계 및 행동에 맞게 광고를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이러한 특정 그룹에 광고비를 집중하여 전환율을 높일 수 있습니다.

소셜 미디어에서 교차 홍보하기: 다른 브랜드 또는 크리에이터와 제휴하여 도달 범위를 넓혀보세요. 웨비나를 공동 주최하거나 서로의 콘텐츠를 공유하거나 공동 프로모션을 진행하세요. 이를 통해 새로운 오디언스에게 콘텐츠를 소개하고 파트너의 신뢰도를 활용할 수 있습니다.

소셜 미디어를 통해 SEO를 향상하세요: 소셜 미디어는 사이트로의 트래픽과 참여를 유도하여 SEO를 향상시킬 수 있습니다. 소셜 미디어 게시물과 광고가 검색 결과에 표시될 수 있도록 관련 키워드를 포함해야 합니다.

타겟팅 광고, 교차 프로모션, SEO를 결합하면 더 많은 구독자를 유치하고 전환할 수 있는 강력한 전략을 만들 수 있습니다.

팁 7: 데이터를 기반으로 전략을 반복하세요.

마지막으로 (당연히) 중요한 것은 추적, 반복, 반복입니다!

장기적인 성공을 위해서는 데이터를 기반으로 전략을 구체화하세요.

반복적인 접근 방식을 통해 항상 개선하고 오디언스의 요구에 부합할 수 있습니다.

구독 메트릭을 분석하세요: 전환율, 구독자 증가율, 이탈률과 같은 주요 수치를 주시하세요. 이 데이터는 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 알려줍니다.

**참여율을 추적하세요: **구독자가 콘텐츠와 어떻게 상호 작용하는지 확인하세요. 오픈율, 클릭률, 콘텐츠에 소요된 시간을 살펴보세요. 이를 통해 구독자가 좋아하는 콘텐츠가 무엇인지 알 수 있으므로 같은 생각을 가진 구독자를 더 많이 유치할 수 있습니다.

A/B 테스트를 사용하여 전환율을 개선하세요: 다양한 전략을 테스트하여 무엇이 가장 효과적인지 확인하세요. 헤드라인, 콘텐츠 형식, 특별 행사 등 어떤 것이든 A/B 테스트를 통해 두 가지 버전을 비교하여 승자를 찾을 수 있습니다.

이러한 지속적인 개선 접근 방식은 시간이 지남에 따라 구독자 기반을 유지하고 성장시키는 데 도움이 됩니다.

구독자의 장기적인 참여를 유지하는 방법

이제 팬을 구독자로 전환했으니 어떻게 팬을 유지할 수 있을까요?

장기적인 참여와 만족은 안정적인 수익원, 낮은 이탈률, 콘텐츠를 옹호할 수 있는 충성도 높은 팬층을 확보하는 데 매우 중요합니다.

구독자를 유지하려면 다음 팁을 염두에 두세요:

지속적인 가치 창출: 콘텐츠를 정기적으로 업데이트하고 새로운 자료를 제공하여 신선하고 흥미로운 콘텐츠를 제공하세요. 장기 구독자에게 독점 콘텐츠 또는 새 릴리스에 대한 조기 액세스 등 특별한 혜택을 제공하세요.

일관된 커뮤니케이션: 뉴스레터, 업데이트, 맞춤 메시지를 통해 정기적인 커뮤니케이션을 유지하세요. 이를 통해 구독자의 참여를 유도하고 새로운 콘텐츠나 혜택에 대한 정보를 제공합니다.

로열티 프로그램: 장기 구독자에게 독점적인 혜택으로 보답하세요. 새로운 기능, 특별 할인 또는 독점 콘텐츠에 대한 조기 액세스 권한을 제공하여 감사를 표시하세요.

피드백 및 적응: 구독자로부터 피드백을 수집하여 서비스 개선에 활용하세요. 구독자의 요구에 맞게 콘텐츠를 조정하면 구독자의 만족도와 충성도를 유지하는 데 도움이 됩니다.

리텐션은 지속적인 프로세스임을 기억하세요.

오디언스와 지속적으로 소통하고, 지속적으로 가치를 제공하며, 항상 개선하기 위해 노력하세요.