블로그를 트래픽 소스 이상의 용도로 활용하는 6가지 방법

소개

비즈니스 성장을 위해 사용할 수 있는 마케팅 전략은 무수히 많습니다. 하지만 블로그를 운영하는 것은 비즈니스 웹사이트로 유기적인 트래픽을 유도하는 것 이상의 효과를 얻고자 하는 경우에도 마케팅 예산을 가장 효율적으로 사용할 수 있는 방법 중 하나입니다.

전통적으로 비즈니스 소유자들은 블로그를 강력한 SEO 도구로 여겨왔으며, 그럴 만한 이유가 있습니다. 고품질의 블로그 콘텐츠를 게시하면 관련 키워드에 대한 순위를 매길 수 있어 비즈니스 인지도를 높일 수 있다는 것이 입증되었습니다. 또한 브랜드가 판매 퍼널의 초기 단계를 채우는 웹 방문자를 유치하는 데에도 도움이 되었습니다.

하지만 블로그를 제대로 활용하면 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다.

따라서 블로그 게시물을 최대한 활용하고 콘텐츠 마케팅 ROI를 극대화할 준비가 되었다면, 회사 블로그를 단순한 트래픽 소스 이상의 용도로 사용할 수 있는 6가지 방법을 소개합니다.

상업적 검색 의도 활용

회사 블로그의 효과를 높이는 가장 좋은 방법 중 하나는 검색 의도에 맞게 최적화하는 것입니다. 하지만 많은 비즈니스 소유자가 흔히 저지르는 실수가 있습니다:

1. 정보를 검색하는 판매 퍼널의 최상위 단계에 있는 소비자를 타겟팅하는 콘텐츠를 제작합니다. 또는;
2. 전환할 준비가 된 사람들을 위한 콘텐츠를 제작하여 거래 의도에 최적화된 블로그 게시물을 게시합니다.

이렇게 하면 깔때기의 중간 부분이 완전히 방치됩니다. 이는 절대적인 금광이 될 수 있다는 점을 고려할 때 큰 실수입니다.

상업적 검색 의도를 활용하기 위해 블로그를 사용할 때는 구매 결정이 임박한 사람들을 타겟팅하게 됩니다. 이러한 소비자는 자신의 고충을 해결할 수 있는 비즈니스와 제품을 평가하고 있습니다.

따라서 고객의 니즈에 맞는 콘텐츠를 제작하여 고객이 원하는 가치나 조언을 제공할 수 있습니다. 동시에 이들을 고객으로 유도할 수 있는 CTA 또는 제품 멘션을 제시할 수 있습니다.

회사 블로그에서 이 작업을 수행하려는 경우 공격적인 판매 방식을 사용하지 않도록 주의하세요. 대신 독자에게 유용한 정보를 제공한 다음, 솔루션이 독자의 필요에 맞는 옵션이라는 점을 은근히 어필하세요.

이를 잘하는 브랜드 중 하나는 Transparent Labs입니다. 이 브랜드는 크레아틴 보충제 가이드에서 다음과 같이 말합니다:

• 다양한 유형의 크레아틴 파우더의 효능에 대한 독자들의 질문에 답합니다.
• 웹 방문자에게 주장을 뒷받침하는 과학적 연구에 대한 유용한 링크를 제공합니다.
• 는 광범위한 정보를 FAQ 섹션으로 압축합니다.

그런 다음 페이지 하단에 "크레아틴 포뮬러에서 찾아야 할 것"에 대한 질문이 포함되어 있습니다. 여기에서는 보충제 품질이 항상 최우선 순위가 되어야 한다고 설명하며, 안전하고 효과적인 스포츠 보충제로서 자사 제품이 적합한 이유를 설명합니다.

(출처: 투명랩스닷컴)

독자에게 긍정적인 경험을 제공하는 브랜드 만들기

구매자는 훌륭한 쇼핑 경험을 적극적으로 찾습니다. 그리고 연구 결과에 따르면 구매자들은 더 많은 비용을 지불할 준비가 되어 있습니다.

PWC에 따르면

• 73%의 사람들이 고객 경험이 쇼핑에 영향을 미치는 요소라고 생각합니다.
• 43%는 더 나은 편의성을 위해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.
• 42%는 우수한 고객 서비스를 위해 더 많은 비용을 지출할 의향이 있습니다.

하지만 여기에 문제가 있습니다. 일반적인 생각과는 달리, CX는 구매 과정에서 브랜드가 고객에게 얼마나 빠르고 효과적으로 서비스를 제공하는지에 따라 결정되는 것이 아닙니다. 사실, 회사 블로그도 독자에게 유용한 정보를 제공함으로써 훌륭한 고객 경험을 제공하는 데 한 몫을 할 수 있습니다.

판매 목적이 아닌 고객이 있는 블로그 게시물을 게시하는 경우 가능합니다:

• 독자가 브랜드를 호의적인 고객 경험과 연관시키도록 유도합니다.
• 브랜드와 잠재 고객 간의 긍정적인 감정적 연결 구축
• 소비자의 고충을 해결하기 위한 헌신(및 성공)을 통해 업계에서 주목받는 비즈니스로 거듭나세요.

권위와 전문성을 보여주세요

사람들이 다른 사람을 신뢰하는 이유에 대한 과학적 연구를 살펴보면 신뢰성은 능력, 선의, 진실성이라는 세 가지 구성 요소로 이루어진다는 것을 알 수 있습니다.

따라서 잠재 고객에게 브랜드를 신뢰할 수 있다는 것을 보여주고 싶다면 회사 블로그를 통해 비즈니스의 전문성, 약속을 지키기 위한 헌신, 고객을 이익보다 우선시하는 의지를 증명하세요.

예를 들어, 타겟 고객이 다른 방법으로는 알 기회가 없었을 내부 프로토콜에 대해 눈을 뜨게 하는 기사를 작성할 수 있습니다.

FE International은 SaaS 가치 평가 전용 가이드에서 이를 설명합니다:

• 는 이러한 유형의 비즈니스를 평가하는 모든 단계를 안내합니다.
• 고유한 (그리고 유용한) 계산 공식을 공유합니다.
• 이해하기 쉬운 비주얼을 사용하여 복잡한 정보를 제공합니다.
• 는 SaaS 비즈니스 소유자가 회사를 판매할 때 최상의 제안을 받을 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.

(출처: feinternational.com)

또는 독창적인 연구에 투자하고 그 결과를 회사 블로그에 게시하여 비슷한 효과를 얻을 수도 있습니다.

이것이 바로 Wyzowl과 같은 브랜드가 하는 일입니다. 관련 주제를 파악하고 설문조사를 실시하여 원본 데이터를 수집한 후 그 결과를 잠재 고객에게 무료로 제공합니다. 이를 통해 잠재 고객의 고충 해결을 돕고 Wyzowl을 권위 있고 신뢰할 수 있는 브랜드로 인식하도록 유도합니다.

(출처: wyzowl.com)

마지막으로, 자신의 권위와 역량을 보여줄 수 있는 방법을 모색할 때 전문가와의 협업을 잊지 마세요. 연구에 따르면 업계 전문가들은 신뢰를 구축하기 위해 고용할 수 있는 가장 신뢰할 수 있는 브랜드 홍보대사입니다. 따라서 주저하지 말고 이들을 고용하여 회사 블로그에 콘텐츠를 작성하거나 이미 게시된 글을 검토하도록 하세요.

이것이 바로 각나이트가 큰 성공을 거둔 이유입니다. 모든 제품 가이드에는 저자의 전문 약력과 의료 검토자의 이름 및 인증이 포함되어 있습니다.

(출처: 각나이트닷컴)

제품에 최상의 조명 제공

블로그 게시물을 통해 사이트를 방문하는 대부분의 사람들은 질문에 대한 답을 찾기 위해 방문하지만, 그렇다고 해서 눈에 띄는 비주얼로 관심을 끌기 위해 가능한 모든 기회를 활용하지 말아야 한다는 의미는 아닙니다.

그 이유는 간단합니다. 인간은 텍스트보다 비주얼을 선호하도록 연결되어 있기 때문입니다.

예를 들어, 연구에 따르면 사람들은 시각 자료가 포함되지 않은 텍스트의 20%만 기억한다고 합니다. 또한 이미지가 포함된 게시물은 일반 게시물보다 참여율이 650% 더 높습니다.

따라서 블로그를 트래픽 소스 이상의 용도로 활용할 방법을 찾고 있다면 웹 방문자가 오퍼의 솔루션을 알아보고 기억할 수 있도록 제품의 시각적 요소를 강화해 보는 것은 어떨까요?

패들 보드에 대한 GILI Sports 가이드를 확인하면 다양한 유형의 패들 보드의 해부학 및 용도를 설명하기 위해 제품 사진을 사용하는 것을 알 수 있습니다. 또한 GILI는 한 걸음 더 나아가 긍정적인 반응을 이끌어내는 브랜드 이미지를 사용하여 웹 방문자가 브랜드와 제품을 아웃도어 라이프스타일의 핵심으로 기억할 가능성을 최대한 높여 인스타그램에 올릴 수 있도록 합니다.

(출처: gilisports.com)

소셜 미디어 팀 지원

회사 블로그를 최대한 활용하는 또 다른 훌륭한 방법은 기존 콘텐츠를 소셜 미디어 게시물로 변환하는 방법을 모색하는 것입니다.

기존 블로그 게시물의 용도를 소셜용으로 변경하는 것만으로도 콘텐츠 제작 비용을 절감할 수 있습니다. 더 중요한 것은 팔로워의 질문에 답하거나 고충을 해결하는 데 도움이 되는 독특하고 가치 있는 정보를 제공함으로써 소셜 미디어 프로필에서 참여를 유도하는 데 도움이 될 수 있다는 점입니다.

예를 들어 Semrush는 블로그 게시물의 용도를 Instagram 비주얼로 변경하여 팔로워가 3000단어짜리 글을 읽지 않고도 새로운 것을 쉽게 배울 수 있는 방법을 제공합니다. 간단하고 효과적입니다. 그리고 아래 게시물의 참여 횟수를 보면 알 수 있듯이 이 전략은 본연의 목적을 달성하는 ROI가 높은 전략입니다.

(출처: instagram.com)

또는 이미지보다 조금 더 흥미로운 형식을 실험해보고 싶다면 Monday가 하는 것처럼 사용자 지원 문서의 동영상이나 팟캐스트 버전을 촬영할 수도 있습니다. 이는 제품을 사용 중이거나 이동 중에도 소비할 수 있는 귀중한 교육 콘텐츠를 잠재 고객에게 제공할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

(출처: youtube.com)

기존 고객과의 관계 강화

마지막으로, 신규 구매자를 전환하기 위해서만 기사를 제작하고 게시해서는 안 된다는 점을 잊지 마세요. 잘 짜여진 콘텐츠 마케팅 전략은 기존 고객에게도 서비스를 제공하고 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 되어야 합니다.

예를 들어 블로그를 사용하여 새로운 제품 기능 및 향후 출시될 제품 기능을 발표하면 고객의 피드백에 귀를 기울이고 있다는 사실을 고객에게 안심시키고 고객이 해당 기능을 즉시 사용할 수 있도록 새로운 제품 기능을 소개할 수 있습니다.

Figma가 매월 게시하는 'Figma의 새로운기능'에 간단한 지침을 추가하여 기존 사용자가 워크플로에서 새로운 기능을 구현하는 방법을 알아보세요.

출처: figma.com

또는 사파이어와 비슷한 방식으로 고객에게 제품의 가치를 극대화하고 긍정적인 고객 경험을 보장하는 방법을 알려주는 심층적인 튜토리얼을 작성할 수도 있습니다.

(출처: saphir.com)

마무리

블로깅은 웹사이트로 유기적인 트래픽을 유도하는 훌륭한 방법이지만, 그 이상의 기능도 있습니다.

상업적 검색 의도에 맞게 최적화하기, 긍정적인 고객 경험 만들기, 독자에게 가치 있는 정보 제공하기, 재사용 가능한 콘텐츠 만들기 등 몇 가지 간단한 작업을 수행하면 블로그에서 더 많은 것을 얻고 잠재고객이 진정으로 좋아할 만한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.