브랜드 인게이지먼트를 높이는 15가지 최고의 마케팅 도구

소개

비즈니스 운영에 도움이 되는 다양한 마케팅 도구와 프로그램을 이용할 수 있습니다. 마케팅 도구에는 기업이 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 도와주는 다양한 기능이 있습니다. 마케팅 콘텐츠 제작, 게시, 잠재 고객 참여, 성과 인사이트, 워크플로 자동화 등을 지원합니다.

2023년 브랜드 참여를 높일 수 있는 최고의 마케팅 도구에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

마케팅 도구란 무엇인가요?

마케터가 매출과 수익을 높이는 데 도움이 되는 도구가 바로 마케팅 도구입니다. 실용적인 마케팅 도구를 사용하는 마케터는 ROI가 증가합니다. 즉, 효율적인 마케팅 도구는 잠재 고객의 관심사 파악, 독창적인 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 관리 등의 기능을 제공합니다.

브랜드 인게이지먼트를 높이는 15가지 최고의 마케팅 도구

2023년 브랜드 참여도를 높일 수 있는 최고의 마케팅 도구 15가지를 소개합니다. 아래 나열된 도구는 해당 카테고리에서 가장 우수한 도구입니다.

Ranktracker: 최고의 SEO 도구
센딩블루: 최고의 이메일 마케팅 도구
Hubspot: 최고의 마케팅 CRM
스테이터스브루: 최고의 소셜 미디어 관리 도구
구글 애널리틱스: 최고의 분석 도구
워드프레스: 최고의 콘텐츠 관리 도구
Slack: 최고의 마케팅 팀 협업 도구
버즈스트림: 최고의 인플루언서 마케팅 도구
베이스캠프: 최고의 프로젝트 관리 도구
Filmora: 최고의 동영상 마케팅 도구
최적화: 최고의 A/B 테스트 도구
옵틴몬스터: 최고의 리드 생성 도구
Jira 서비스 데스크: 최고의 고객 서비스 도구
Canva: 최고의 콘텐츠 제작 도구
Adobe Marketo Engage: 최고의 마케팅 자동화 툴

SEO 도구

웹 페이지가 검색 엔진 순위에서 더 높은 순위를 차지할 수 있는 가능성은 SEO 도구를 통해 검토됩니다. 이러한 도구는 온라인 SEO 활동을 위한 백링크 검사기 및 인사이트 제공업체와 함께 제공되어야 합니다. 수많은 도구가 다양한 역할을 수행하면서 고유한 SEO 매개변수를 평가합니다.

최고의 키워드 검색기를 선택해야 합니다. 콘텐츠, 백링크, 도메인 분석은 살펴봐야 할 가장 중요한 기능 중 일부입니다. 최고의 SEO 도구로는 Ranktracker, Ahrefs, Serpstat, Semrush, Seobase, Sitechecker 등이 있습니다. 하지만 웹사이트의 SEO를 최적화하는 데 가장 적합한 도구는 Ranktracker입니다. 아래에서 제공하는 모든 기능을 확인하세요!

순위 추적기

Ranktracker는 간단하지만 효과적인 SEO 소프트웨어로, 키워드를 조사하고, 순위를 모니터링하고, 특정 문구를 둘러싼 경쟁을 조사할 수 있습니다. 스타트업이든 기존 기업이든 상관없이 글로벌 데이터 소스를 사용하여 SEO에서 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.

특정 키워드에 대한 검색 결과에서 사이트의 순위와 검색에서 발생하는 트래픽을 확인할 수 있습니다. 필터를 추가하면 데이터를 더욱 세분화할 수 있으며, 여러 디바이스와 장소에서 순위를 표시할 수 있습니다.

키워드 찾기 및 SERP 검사기와 같은 Ranktracker의 독점 도구 모음을 사용하면 계획, 분석, 추적 및 문제 해결을 위한 SEO를 개선하여 현명한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

이메일 마케팅 도구

기업은 이메일 마케팅을 고객 도달 전략의 주요 부분으로 사용합니다. 이메일 마케팅 도구는 수많은 개인에게 한 번에 홍보 이메일을 보내는 데 많은 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 할인, 쿠폰, 예정된 이벤트, 맞춤형 판매 옵션, 뉴스레터 및 구매 업데이트에 대한 업데이트를 전송할 수 있습니다.

시장 리더는 Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, 클라비요, Mailjet, Mailerlite 및 GetResponse입니다. 하지만 센딩블루는 이메일 프로모션을 위한 최고의 이메일 마케팅 도구입니다. 아래에서 제공하는 모든 기능을 확인하세요!

센딩블루

센딩블루는 대규모 조직을 위한 포괄적인 이메일 마케팅 도구입니다. 이 간단한 플랫폼은 매력적인 이메일을 작성하는 데 탁월한 기능을 제공합니다. 이메일 마케팅에 대한 사전 경험이 없는 비즈니스도 이 도구를 사용할 수 있습니다.

센딩블루는 고객 세분화, 워크플로, 후속 이메일을 제공하여 플랜을 효과적으로 사용할 수 있도록 도와줍니다. 대량 이메일을 보내고 이상적인 시간 및 거래를 설정할 수 있는 옵션이 있습니다.

무한한 수의 연락처가 포함된 무료 이메일 마케팅 번들을 제공합니다. 무료 요금제를 사용하면 매일 최대 300개의 이메일을 보낼 수 있지만 각 이메일에는 맞춤형 브랜딩이 적용됩니다.

마케팅 CRM 도구

마케팅 CRM을 통해 기업은 잠재 고객과 소비자에 대한 데이터를 수집하고 중앙에 저장할 수 있습니다. 인구통계학적 정보, 과거 구매 내역, 디지털 플랫폼에서의 사용자 상호 작용은 수집할 수 있는 데이터의 몇 가지 예에 불과합니다.

현재 사용 가능한 최고의 마케팅 CRM은 HubSpot, Salesforce, monday.com, Zendesk Sell, Zoho, ActiveCampaign 및 Nutshell입니다.

HubSpot

HubSpot CRM은 최고의 조직에서 가장 잘 알려져 있고 일반적으로 사용되는 CRM 솔루션 중 하나입니다. 한 가지 주요 장점은 HubSpot이 무료 기능을 제공한다는 것입니다. 가장 적응력이 뛰어난 CRM 솔루션 중 하나입니다.

빠르고 사용하기 쉬우므로 고객은 많은 변경 없이 바로 시작할 수 있습니다. 협업과 팀워크가 훨씬 쉬워져 더 나은 고객 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 관리 도구

최고의 소셜 미디어 관리 솔루션을 사용하면 온라인 소셜 플랫폼을 원스톱으로 제어할 수 있습니다. 이러한 도구는 경쟁력 있는 전략을 개발하고, 실시간 성과를 모니터링하며, 장기적인 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.

전문가 팁: 소셜 미디어 관리 기능이 있는 평판 관리 도구를 찾아보세요. 중요한 두 가지 활동을 모두 지원하는 투인원 기능입니다.

최고의 소셜 미디어 관리 도구로는 Statusbrew, SproutSocial, Hootsuite, Social Pilot, Buffer 등이 있습니다. SproutSocial은 존경받는 소셜 미디어 관리 도구이지만, 더 많은 기능과 더 나은 가격을 제공하는 Statusbrew와 같은 Sprout Social 대안이 유망합니다.

스테이터스브루

스테이터스브루는 소규모 비즈니스와 에이전시를 염두에 둔 완전한 기능을 갖춘 소셜 미디어 마케팅 도구입니다. 콘텐츠 관리, 자동화된 게시, 참여, 승인 워크플로, 분석, 소셜 리스닝과 같은 종합적인 웹 앱 솔루션을 한 곳에서 제공합니다.

Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp 및 기타 네트워크와의 통합을 통해 단일 대시보드에서 전체 소셜 활동을 관리할 수 있습니다.

Engage 받은 편지함은 다양한 소셜 미디어 네트워크에서 들어오는 모든 커뮤니케이션을 수집하여 소셜 인맥에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다. 모든 소셜 네트워크 계정의 모든 채팅, 댓글, 멘션을 한 곳에 표시하는 이 애플리케이션의 기능은 최고의 기능입니다.

또한 스테이터스브루는 직원들이 제출하고 승인할 수 있는 고급 권한과 유연한 승인 구조를 통해 우수한 소셜 미디어 승인 절차를 만들 수 있도록 도와줍니다. 각 팀원이 액세스하고 활용할 수 있는 항목을 설정하여 관리를 간소화하고 오류를 줄입니다.

분석 도구

마케팅 분석 도구는 광고주가 마케팅 캠페인의 성공 여부를 추적하고 예측할 수 있도록 도와주는 소프트웨어입니다. 마케팅 분석 소프트웨어를 활용하면 광고주는 시간과 리소스를 더 효율적으로 사용하고, 더 유의미한 결과를 얻고, 각 마케팅 활동의 영향을 파악할 수 있습니다.

최고의 분석 도구로는 Google 애널리틱스, 믹스패널, 힙 애널리틱스, 사이프, 클립폴리오 등이 있습니다.

Google 애널리틱스

구글 애널리틱스는 구글이 제공하는 가장 유명한 웹사이트 분석 도구입니다. 이 도구를 사용하여 웹사이트 트래픽을 추적하고 사용자의 출처, 사이트 방문 경로, 체류 시간 및 기타 주요 세부 정보를 자세히 알아볼 수 있습니다. 구글 애널리틱스는 구글 애드워즈 및 구글 데이터 스튜디오와 함께 사용하여 마케팅 데이터를 더욱 자세히 분석할 수 있습니다.

그러나 새로운 전환을 정의하고 분석하는 것은 쉽지 않습니다. 개별 사용자 세션을 모니터링하고 방문자가 세션을 어떻게 활용하는지 파악할 수 있는 방법을 제공하지 않습니다. 무료로 사용할 수 있는 표준 버전이 있습니다.

콘텐츠 관리 도구

사용자는 웹 콘텐츠 관리(WCM) 시스템을 사용하여 텍스트, 임베디드 오디오 및 비디오 파일, 인터랙티브 그래픽과 같은 웹사이트용 디지털 자료를 제작, 수정 및 게시할 수 있습니다. 이러한 시스템은 독특한 디자인을 위한 테마 중심의 템플릿을 제공하여 코딩 지식이 없는 사용자도 쉽게 자료를 게시하고 게시할 수 있도록 합니다.

최고의 WCM에는 WordPress, Webflow, Duda, 판테온, 새니티, Contentools 등이 있습니다.

워드프레스

워드프레스는 훌륭한 블로그 콘텐츠를 쉽게 만들고 싶은 분들을 위한 도구입니다. 워드프레스는 콘텐츠 제작, 자료 업로드, 방문자 추적, 마케팅 전략 최적화에 도움이 되는 다양한 플러그인에 액세스할 수 있는 사용자 친화적인 게시 플랫폼과 더불어 웹사이트나 블로그를 설정하는 데 필요한 리소스를 마케터에게 제공합니다.

무료 버전에는 3기가바이트의 저장 공간과 워드프레스닷컴 주소(you.wordpress.com)가 포함되어 있습니다.

마케팅 팀 관리 도구

콘텐츠 협업 솔루션 덕분에 직원들은 비즈니스 내부와 외부에서 콘텐츠를 쉽게 사용하고 공유할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 고객, 파트너 및 공급업체와 함께 작업하는 데 사용할 수 있기 때문에 광범위한 보안 및 개인정보 보호 제한이 있는 경우가 많습니다. 요즘에는 클라우드 오피스 플랫폼, 워크스트림 협업 플랫폼, 콘텐츠 서비스와 같은 대체 솔루션이 동일한 기능을 많이 제공합니다.

최고의 마케팅 팀 관리 도구로는 Slack, Asana, Trello가 있습니다.

슬랙

Slack은 업무 협업 및 커뮤니케이션을 위한 도구입니다. Slack은 오늘날의 협업 업무 공간에 혁신을 불러일으키며 사용자에게 다음과 같은 여러 가지 이점을 제공합니다:

메시징 기능
파일 및 미디어 공유
전화 및 화상 통화
프로젝트 계획
원활한 프로젝트 흐름을 위한 도구 및 애드온 통합

Slack 허들은 최근 몇 년 동안 팀 회의를 진행하는 데 있어 트렌드가 되었습니다. 이 앱은 사용자가 어디서든 온라인으로 협업할 수 있도록 지원합니다. Slack 작업 공간을 구성하는 채널은 팀이 소통하고 아이디어를 공유할 수 있는 공간을 제공합니다. 채널을 더 빠른 방식으로 구성하여 팀이 효율적으로 협업할 수 있도록 도와줍니다.

인플루언서 마케팅 도구

소셜 미디어 마케팅의 맥락에서 인플루언서는 이미 팬층이나 참여도가 높은 잠재고객을 보유하고 있습니다. 인플루언서 마케팅은 소셜 웹에서 주요 인물의 영향력을 활용하여 상호 이익이 되는 관계를 발전시킴으로써 기업의 목표를 달성하고자 합니다.

최고의 인플루언서 마케팅 도구로는 BuzzStream, HypeAuditor, 스토리클래시, 버즈스모 등이 있습니다.

버즈스트림

BuzzStream은 마케터가 콘텐츠와 타겟 오디언스를 가장 잘 지원할 수 있는 인플루언서를 식별하는 데 도움이 되는 인플루언서 아웃리치 관리 도구입니다. 이 플랫폼을 사용하면 연락처에 태그를 지정하고, 팀원에게 할당하고, 프로젝트별로 아웃리치를 분류할 수 있습니다.

프로젝트 관리

프로젝트 관리 소프트웨어는 프로젝트 관리에 대한 해답입니다. 대규모 프로젝트는 세심한 계획, 작업 할당, 마감일 설정, 모든 사람의 준수 여부 모니터링, 시간 추적 등이 필요하지만, 간단한 프로젝트는 체크리스트가 필요합니다.

최고의 프로젝트 관리 도구로는 베이스캠프, 키스플로우 프로젝트, 와이크, 먼데이닷컴, 프루프허브, 클래리젠 등이 있습니다.

베이스캠프

베이스캠프는 팀원들을 간편하게 배치하고, 새 작업을 할당하고, 진행 상황을 추적할 수 있는 온라인 프로젝트 관리 도구입니다. 사용자가 원격으로 협업할 수 있는 원격 프로젝트 관리 시스템이 있습니다. 또한 우선순위와 시각적 타임라인을 기반으로 프로젝트를 자동으로 매핑합니다.

베이스캠프의 간편한 드래그 앤 드롭 기능으로 팀원에게 중요한 파일과 문서를 저장할 수 있습니다.

동영상 마케팅 도구

동영상 마케팅 도구는 리드 참여, 동영상 개인화, 동영상 SEO를 통해 더 많은 트래픽을 유도할 수 있는 마케팅 솔루션입니다. 또한 브랜드 인지도를 높이고, 마케팅 효과를 모니터링하고, 데이터를 볼 수 있도록 확장하는 조직을 지원하는 비즈니스 중심 플랫폼입니다.

최고의 동영상 마케팅 도구로는 Filmora, VideoScribe, Stupeflix, WeVideo, Slidely, Viewbix 등이 있습니다.

Filmora

Filmora 소프트웨어를 사용하면 기본 조정(다듬기, 회전, 밝기, 대비, 속도), 오디오 편집은 물론 PIP, 자동 오디오 동기화, 자동 색상 보정, 장면 감지 등의 복잡한 효과도 적용할 수 있습니다. 지난 10년 동안 Wondershare 동영상 편집기로 꽤 유명했습니다.

필름오라의 사용자 친화적인 인터페이스는 마케터가 활용할 수 있는 가장 간단하고 효율적인 편집기 중 하나입니다. 모션 그래픽 애니메이션을 지원하는 Mac과 Windows 모두에서 사용할 수 있습니다. 또한 사용자가 소프트웨어를 최대한 활용할 수 있도록 영감을주는 방법 및 튜토리얼 영화도 있습니다.

A/B 테스트 도구

일반적으로 분할 테스트 또는 버킷 테스트라고 하는 A/B 테스트는 웹사이트 또는 앱의 두 가지 반복을 비교하여 어느 것이 더 나은 성과를 내는지 확인합니다.

최고의 A/B 테스트 도구로는 Optimizely, VWO, Adobe Target, Oracle Maxymiser, AB Tasty 및 Google Optimize 360이 있습니다.

최적화

옵티마이즐리의 모든 CRO 제품은 대기업 수준의 고객만을 대상으로 합니다.

옵티마이즐리의 핵심 비즈니스는 웹 실험 및 개인화를 위한 서비스를 제공하는 것입니다. 웹 플랫폼에서 모바일 앱과 카피본을 테스트하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 모든 접점에서의 고객 경험을 기반으로 어떤 것이 가장 효과적인지 파악하고 이를 적용할 수 있습니다. 옵티마이즐리의 온라인 실험 도구를 사용하면 동일한 페이지에서 여러 테스트를 동시에 실행하고 결과가 정확한지 확인할 수 있습니다.

리드 생성 도구

기업은 리드 생성 도구를 사용하여 연락처 양식이나 다른 대안을 사용하여 잠재 고객 목록을 생성합니다. 일반적으로 웹사이트나 캠페인에서 수집합니다. 이러한 도구는 주로 제품 기반 회사에서 사용합니다.

옵틴몬스터, 트러스트펄스, 시드프로드, WP폼즈, 콘스탄트 컨택은 최고의 리드 생성 도구 중 하나입니다.

옵틴몬스터

최고의 리드 생성 도구인 옵틴몬스터를 사용하면 방문자를 손쉽게 리드와 고객으로 전환할 수 있습니다.

어떤 종류의 웹 사이트를 운영하고 어떤 리드를 찾는지는 관련이 없습니다. 특정 요구 사항에 맞는 고품질 리드를 수집하기 위한 캠페인을 개발하는 데 이상적인 접근 방식은 OptinMonster에서 제공합니다.

팝업, 슬라이드 인 윈도우, 헤더 및 푸터 캠페인, 게임화된 스핀 투 윈 휠은 OptinMonster로 개발할 수 있는 매력적인 현장 리드 생성 캠페인입니다. 더 좋은 방법은? 초보자에게 적합한 사용자 친화적 인 빌더를 사용하여 수행 할 수 있습니다.

고객 서비스 도구

고객 서비스 소프트웨어의 기본 기능은 티켓팅 시스템이라고 하는 중앙 집중식 시스템을 제공하여 지원 상담원이 고객이나 직원의 요청을 일괄적으로 관리, 추적, 우선순위를 정하고 응답할 수 있도록 하는 것입니다. 고객 서비스 제공을 지원하거나 용이하게 하는 모든 도구는 고객 서비스 소프트웨어로 간주됩니다.

Jira Service Desk, Recurly, SurveyMonkey, Freshdesk 및 Zendesk는 최고의 고객 서비스 도구 중 일부입니다.

Jira 서비스 데스크

Jira Service Management는 IT 팀에 ITIL 인증 절차를 포함하여 필요한 모든 도구가 포함된 최첨단 서비스 데스크를 제공합니다. Atlassian에서 만든 Jira는 IT, 운영 및 개발 팀 간의 사일로에 대한 해답으로 자리매김하고 있습니다.

IT 담당자가 아닌 고객 서비스 담당자는 Jira의 기능 세트가 자신의 요구 사항에 비해 과하다고 느낄 수 있습니다. 확신이 서지 않는다면 7일 무료 평가판과 무료 플랜을 통해 Jira를 직접 사용해 보세요.

콘텐츠 제작 도구

콘텐츠 제작 도구는 시각적 콘텐츠 제작에 도움이 됩니다. 콘텐츠 제작자의 작업은 이러한 기술을 통해 촉진되고 향상됩니다. 예를 들어 GIF, 차트, 동영상, 온라인 그래픽 디자인 또는 주제 조사를 위한 도구가 있습니다.

캔바, 리커리, 비스미, 오디커시, 기피는 최고의 콘텐츠 제작 도구 중 하나입니다.

Canva

프레젠테이션, 소셜 미디어 게시물, 인포그래픽, 이력서, 메일링, 로고, YouTube 인트로를 모두 Canva로 디자인할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 디자인 프로세스를 간소화하고 누구나 사용할 수 있을 만큼 간단하기 때문에 매우 훌륭합니다.

값비싼 디자인 도구에 시간과 돈을 낭비하지 않도록 도와줍니다. 또한 사진 라이브러리, 모든 요구 사항에 맞는 다양한 디자인, 스톡 요소가 있습니다.

무료 요금제가 있으며, 프리미엄은 월 $9.99부터 시작합니다.

마케팅 자동화 도구

마케팅 자동화 소프트웨어는 디지털 마케팅 이니셔티브를 지원하는 데 필요한 마케팅 프로세스를 간소화합니다. 여기에는 리드 생성, 웹사이트 모니터링, 잠재 고객 세분화, 행동 분석 및 캠페인 관리가 포함될 수 있습니다.

Adobe Marketo Engage, Customer.io, Eloqua, Constant Contact는 최고의 마케팅 자동화 툴 중 하나입니다.

Adobe Marketo Engage

Marketo의 마케팅 자동화는 모든 채널과 인게이지먼트에 사용할 수 있습니다. Adobe가 Marketo를 인수한 이후 유사한 작업이 더 많아졌습니다. 모든 기능을 갖춘 소프트웨어로 소셜 미디어부터 계정 기반 마케팅, 디지털 광고에 이르기까지 모든 것을 관리할 수 있기 때문에 대규모 마케팅 운영에 이상적입니다.

결론

마케팅 도구는 소셜 미디어, 이메일 마케팅, SEO, 그리고 최신 디지털 마케팅이라고 불리는 모든 것을 포함한 플랫폼과 서비스의 역동적인 조합입니다. 위에서 언급한 도구는 소셜 미디어 마케팅 전략을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 올바른 도구를 사용하면 많은 프로세스를 자동화하고 마케팅 캠페인을 간소화할 수 있습니다.

브랜드 인게이지먼트를 높이는 15가지 최고의 마케팅 도구

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마케팅 도구란 무엇인가요?