소개
디지털 마케팅은 빠른 속도로 진화하고 있습니다. 매년 새로운 접근 방식, 전략, 마케팅 채널이 등장하는 것을 목격할 수 있습니다. 약 5년 전에 큰 수요가 있었던 마케팅 전략은 현재와 관련이 없을 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고 이메일 마케팅은 여전히 업계에서 그 효과를 유지하고 있습니다.
많은 마케터들은 소셜 네트워크와 검색 최적화의 등장으로 전자 마케팅이 종말을 맞이할 것이라고 우려했습니다. 실제로 마케팅과 세일즈 분야의 발전과 혁신은 소비자 행동에 가시적인 변화를 가져왔습니다.
그럼에도 불구하고 통계에 따르면 2022년까지 이메일 사용자 수는 43억 명에 달할 것이며 이러한 추세는 계속될 것입니다. 2025년에는 이메일 사용 인구가 46억 명으로 늘어날 것입니다. 이러한 증가는 소비자의 새로운 습관으로 인한 것으로, 소비자의 약 81%가 이메일을 통해 구매를 선택한다는 통계 데이터로 설명됩니다. 따라서 이 분야에 투자하면 성공적인 캠페인으로 이어질 수 있습니다.
이메일 캠페인을 더 효과적으로 만들려면 어떻게 해야 할까요?
일반적으로 이메일 마케팅은 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 저렴하고 효과적인 방법일 뿐만 아니라 콘텐츠를 통해 고객과 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 매력적인 텍스트를 작성하는 데 어려움이 있다면, 학생들이 평가한 에세이 리뷰 웹사이트를 방문하세요. 약 59%의 소비자가 브랜드 이메일이 구매 결정에 영향을 미친다고 답했습니다.
이러한 통계를 바탕으로 모든 것을 올바르게 수행하고 오래된 이메일 마케팅 캠페인을 업데이트하면 곧 새로운 고객이 유입될 것이라고 말할 수 있습니다. 이메일은 모바일 기기와 PC 모두에서 사용할 수 있기 때문에 많은 사람들이 이메일 마케팅을 보편적 인 기술로 간주합니다.
다음과 같은 다양한 마케팅 분야를 결합합니다:
- 콘텐츠 마케팅;
- 모바일 마케팅;
- 동영상 마케팅.
오늘날 소비자들은 자신의 특정 관심사에 맞게 개인화되고 맞춤화된 메시지를 기대합니다. 따라서 기존 이메일 마케팅 캠페인을 되살릴 때 이러한 점을 고려해야 합니다.
(이미지 출처: freepik.com)
1. 데이터 확인
콘텐츠를 검토하여 오래되었거나 비효율적인 기능은 모두 제거하세요. 콘텐츠가 비즈니스 목표나 대상 고객과 더 이상 관련이 없는 주제를 다루고 있다면 콘텐츠를 교체해야 합니다. 오래된 콘텐츠와 끊어진 링크는 내부 및 외부 검색 엔진의 결과를 방해하고 방문자에게 브랜드에 대한 부정적인 인상을 줄 수 있습니다.
2. 올해의 전반적인 목표 다시 생각하기
아직 이메일 캠페인을 통해 콘텐츠를 제작하고 배포하지 않았다면 올해 목표를 설정하세요. 올해 콘텐츠 제작 노력이 영업팀을 가장 잘 지원할 수 있는 방법을 결정하기 위해 조직 전체의 피드백을 구하세요.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.
전술적 목표를 설정한 후에는 콘텐츠 팀과 그 결과에 대한 기대 목록을 작성하여 사고의 폭을 넓혀 보세요. 이 채널을 통해 잠재 고객을 유치하는 것과 관련하여 달성하고자 하는 추가 목표가 있나요? 새로운 콘텐츠 형식을 사용해 보세요. 글쓰기에 대한 도움이 필요하면 전문 글쓰기 서비스 리뷰 및 에세이 리뷰 웹사이트를 방문하세요.
3. 이미지 새로 고침
웹사이트의 디자인, 콘텐츠 형식 또는 이메일 발송 빈도를 마지막으로 변경한 것이 언제였나요? 디자인과 콘텐츠 제출 방식이 시대에 뒤떨어진 것처럼 보인다면 고객의 눈에 비친 브랜드 이미지를 업데이트해야 할 때입니다.
4. 고품질 정보 제공
이메일 텍스트가 9가지 중요한 기준을 충족하는지 확인하세요. 반드시 그래야 합니다:
- 이해하기 쉽습니다. 투어 카드, 테니스 세트 또는 웹사이트 SEO 프로모션 서비스 구매를 제안하는 경우, 메시지 마지막에 해당 내용을 넣지 말고 바로 작성하세요. 콘텐츠 구성이나 글쓰기에 어려움이 있다면 Trust My Paper와 같은 에세이 리뷰 웹사이트의 도움을 받으세요;
- 설득력 있게. 제안을 뒷받침하는 논거를 사용하세요;
- 매력적입니다. 텍스트에 인포그래픽과 그림을 포함하고 글자가 읽기 쉽도록 시각적으로 디자인하세요;
- 구조화. 부제목, 단락 나누기, 목록은 모두 독자가 전달해야 하는 중요한 정보를 이해하는 데 도움이 됩니다;
- 감성적이고 생동감 넘칩니다;
- 다양한 기기에 맞게 조정되었습니다. 많은 사람들이 휴대폰으로 이메일을 읽으므로 이 점을 고려해야 합니다. 데스크톱과 모바일 버전의 편지에 CTA 버튼을 별도로 표시하고 너무 크지 않은 글꼴을 사용합니다;
- 유용합니다. 독자에게 중요한 정보를 제공합니다;
- 클릭 유도 문안(CTA)을 포함하세요. 꼭 구매나 주문 요청일 필요는 없습니다. 독자가 웹사이트나 블로그를 방문하거나, 새 기사를 읽거나, 새 뉴스를 보거나, 질문/상담을 하도록 초대하세요.
5. 적절한 시간 선택
새 이메일 캠페인을 시작하기 전에 B2B 또는 B2C 중 누구에게 이메일을 보낼지 결정해야 합니다. B2B 이메일은 근무일과 근무 시간 중에 보낼 수 있습니다. B2C의 경우 마케팅 편지 는 하루 중 언제든지 보낼 수 있습니다.
여기서 배포 빈도를 지나치게 늘려서는 안됩니다. B2C 고객에게 일주일에 두 개 또는 세 개의 편지를 보낼 수 있는 경우 B2B 수신자의 최대 편지는 일주일에 한 개입니다.
6. 인터랙티브하게 만들기
대화형 콘텐츠는 이메일의 개방성, 클릭 가능성 및 사용자 관심을 높이기 위해 사용됩니다. 이 개념은 이메일 요소를 사용하여 클라이언트가 행동을 취하도록 강제하는 모든 것을 포함합니다.
메일링에 성공적으로 사용된 온라인 도구는 다음과 같습니다:
- 애니메이션 버튼 및 하이픈;
- 설문조사 및 비디오가 내장되어 있습니다;
- 모션 디자인의 동적 효과;
- 게임화 요소;
- 서비스 평점 등
7. 이전에 중단한 메일링 다시 보내기
결국, 이미 고객 기반이 있습니다! 유효하지 않거나 존재하지 않는 주소의 데이터베이스를 제거한 후 구독자에게 편지를 써서 이름으로 주소를 지정하고 귀하가 누구이며 귀사가 무엇으로 유명한지 상기시켜 주세요.
유용한 자료, 체크리스트, 보너스 등의 혜택을 제공하여 사이트를 다시 방문하고 뉴스레터를 읽도록 유도할 수 있는 방법을 찾아보세요.
8. 이메일이 최신 기술에 맞게 조정되었는지 확인합니다.
이메일의 적응형 디자인과 레이아웃은 더 이상 특권이 아니라 필수입니다. 모바일 디바이스가 데스크톱 디바이스를 대체하고 있습니다.
따라서 이메일 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 다양한 디바이스에서 이메일이 올바르게 표시되는지 확인하는 것이 중요합니다. 이를 확인하는 방법에는 여러 가지가 있습니다:
- 백업 사서함을 만들고 테스트 편지를 보낸 다음 다양한 장치의 적응성을 테스트합니다;
- Litmus, Testi@, 메일 테스터, 이메일 온 산성, Google AMP 플레이그라운드와 같이 특별히 설계된 서비스를 사용하여 메시지의 레이아웃을 확인하고 분석하세요.
9. 개인화
이메일 마케팅의 개인화는 사용자의 고유한 선호도와 관심사를 고려합니다. 기업은 종종 구독자로부터 받은 피드백을 기반으로 개인 맞춤형 광고 제안을 합니다.
이메일 마케팅에는 다음과 같은 개인화 기술이 사용됩니다:
- 이름으로;
- 관심사별;
- 성별(남성과 여성용 콘텐츠는 달라야 함);
- 위치별. 지리적 위치는 잠재고객을 세분화하고 관련 뉴스레터를 작성하는 데 도움이 됩니다.
10. 자동화에 대한 투자
자동화 도구를 사용하면 고객과 보다 합리적이고 흥미로운 상호 작용을 할 수 있습니다. 신규 가입자에게 환영 이메일을 보내는 것은 자동화를 활용하고 관심을 유도하는 가장 간단한 방법입니다. 시즌 프로모션의 일환으로 일련의 이메일을 보낼 수도 있습니다.
자동화 도구는 리타겟팅 캠페인을 전송할 수도 있으며, 이는 장바구니 거부율이 높은 온라인 스토어에 특히 유용합니다. 올바른 도구를 사용하면 지정한 다양한 변수를 기반으로 고객을 즉시 세분화할 수 있습니다. 사용 사례에 관계없이 자동화를 사용하면 시간을 절약하고 향후 개발을 위한 인사이트를 더 빠르게 확보할 수 있습니다.
결론
메신저와 소셜 네트워크의 시대에도 이메일 마케팅은 여전히 효과적인 도구입니다. 이를 최대한 효과적으로 사용하려면 잠재 고객을 이해하고 가능한 한 세분화하는 것이 중요합니다. 그 결과 고객으로부터 최고의 반응을 이끌어낼 수 있는 이메일 캠페인을 진행할 수 있습니다.