SEO用語集 / Googleナレッジパネル

Googleナレッジパネル

Googleナレッジパネルとは?

ナレッジパネルとは、GoogleのSERPの右側に表示される情報ボックスのこと。Googleがエンティティ(人、場所、組織、物)として認識する検索クエリに関する情報が含まれており、トピックに関連する情報のスナップショットを素早く提供するように設計されています。GoogleのSERP機能のひとつです。

これらのパネルは、Googleのナレッジグラフによって自動的に生成され、ウェブ上のさまざまな情報源から取得されます。

すべての検索クエリがSERPでナレッジパネルを返すわけではないことにお気づきだろう。なぜなら、ナレッジパネルは、企業、人、場所、動物、植物、映画、音楽、書籍など、いわゆるエンティティや識別可能なものに対して予約されているからです。

パネルに表示される情報はさまざまで、問題のエンティティの種類によって異なる。

ナレッジパネルはこんな感じ:

knowledge panel

Googleビジネスプロフィールは、ナレッジパネルによく似たもう一つのSERP機能です。ただし、ローカルビジネスに関するデータのみが表示されます:

Google Business profile

なぜナレッジパネルが重要なのか?

ユーザーの立場からすると、ナレッジパネルは、ユーザーがSERPの検索結果をクリックすることなく、質問に対する迅速でわかりやすい回答を提供する点で重要である。

その意味で、ナレッジパネルは、特にモバイル機器での全体的なユーザー体験を向上させる。

しかも、操作が難しい。パネルは自動的に生成され、データは多くの権威ある情報源から提供される。

ユーザー体験はさておき、ナレッジパネルは企業にとっても重要だ。

もし貴社がナレッジパネルを取得すれば、SERPの "領域 "をより多く占めることになるため、より高い可視性から恩恵を受けることができます。さらに、より信頼性が高くなり、権威と信頼が増し、ひいてはエンゲージメントの向上につながる可能性があります。

しかし、ナレッジパネルには「欠点」がある:

パネルには関連情報の概要が要約され、ユーザーの質問に直接答える。つまり、ユーザーはSERPの検索結果をクリックする必要がないのだ。このパネルは、ユーザーが回答を得るために訪問するはずのウェブサイトから、クリック数とオーガニック・トラフィックを「奪う」。

実際、最近の報告によると、Google検索の約半数(49.76%)がクリックに至っていない。

ナレッジ・パネルの入手方法

ナレッジパネルを自分で作ることはできないし、ナレッジパネルへの登録を保証するような「最適化戦術」も存在しない。これにはいくつかの理由がある。

一つは、まずGoogleに "エンティティ "として認識される必要がある。2つ目は、これらのパネルはGoogleのナレッジグラフに基づいて自動的に生成される。

要するに、特定の検索クエリに対してナレッジパネルを表示するかどうかは、グーグルの判断に任されているのだ。

とはいえ、Googleのナレッジパネルに表示される可能性を高めるために、いくつかできることはある:

  • ウェブサイトの「会社概要」ページに、明確で正確な情報が掲載されていることを確認する。
  • ウェブサイトに適切な組織スキーママークアップを使用する
  • さまざまなソーシャルメディア・プラットフォームで積極的に活動し、プロフィールにビジネスに関する関連データを掲載する。
  • あなたのビジネスのウィキペディアページを作成する、またはWikidata.orgに登録する。
  • Googleビジネスプロフィールを設定し、完全で正確な最新の情報が含まれていることを確認する。

ここでの要点は実体になることであり、実体は人々がよく検索するものである。つまり、ほとんど知られていない新しい会社がGoogleでナレッジパネルを獲得するチャンスはほとんどないのだ。

ナレッジパネルに変更を提案するには?

ナレッジパネルは、複数のオンラインソースから取得したデータに基づいて生成される。ナレッジパネルに変更を加えるには、Googleがナレッジパネルを生成する際に使用した情報源に変更を加える必要があります。

あなたができることは、問題の事業体(通常は企業)の正式な代表として、ナレッジパネルに変更を提案することです。

例えば、特集画像、タイトル、説明文の変更を提案したり、新しいソーシャルメディアのプロフィールをパネルに含めるよう依頼したりすることができる。

事前に、Googleによってそのエンティティの代表者として認証され、そのエンティティのナレッジパネルを申請する必要があります。

その後、変更を提案することができる:

  1. Google検索にアクセスし、Googleによって認証され、エンティティーに関連付けられたアカウントにサインインする。
  2. Googleでエンティティの検索
  3. エンティティのタイトルの上に "Suggest edits"(編集を提案)オプションがあるので、それをクリックする。
  4. 変更したい情報を選択し、提案する変更についてそれぞれ簡単な説明を記入してください。
  5. 完了したら、"送信 "をクリックする。

Googleは、提案された編集を確認し、その正確性をチェックします。承認されると、ナレッジグラフに追加され、それに応じてSERPに表示されます。

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