Google コンセントモード導入のためのストレスフリーガイド

イントロ

グーグル・コンセントモードをインストールする必要があるが、簡単に設定する方法がわからない？有効化するかどうか迷っている？ここで正解です！

Googleは 2023年の報告書で、「Consent Modeを導入したことで、エールフランスの目に見えるコンバージョンはヨーロッパ全域で9％増加した」と述べている。フランスの航空会社は以前、クッキーに関するより厳しいガイドラインに従わなければならなくなった後、コンバージョンが20％減少した経験があった。

このガイドでは、Google コンセントモードのメリット、最新の2024年基準、そして最も重要なウェブサイトでの有効化方法など、Google コンセントモードについて知っておくべきことをすべてご紹介します。さっそく見ていきましょう。

Google コンセントモードとは

基本的なことから説明すると、Consent ModeはGoogleが企業向けに開発したツールで、ユーザーがウェブサイトのCookieバナーで「拒否」ボタンを押した場合でも、ユーザーのプライバシーを尊重し、貴重なデータインサイトの保持を両立させるためのものです。

これは、人々がデータの共有をオプトアウトした場合の測定におけるギャップを埋めるものである。つまり、訪問者が同意しなくても、企業は同意者から提供されたデータから重要な傾向を得ることができる。

どのように機能するのか？

ユーザーの同意を尊重するために、Consent Modeはウェブサイトのバナーに表示されている同意のステータスに基づいてGoogleタグの動作方法を調整します。同意が拒否された場合、タグは読み込まれず、トラッカーも使用されません。

一方、グーグルユーザーのために、コンバージョンモデリングと呼ばれる技術を使って、同意していないユーザーから失われたコンバージョンデータを復元し、パフォーマンスをより明確に把握できるようにしている。

誰のため？

欧州に拠点を持つ広告主やウェブサイト所有者は通常、マーケティング活動を実施し、GDPRのようなプライバシー法を遵守するために同意が必要である。

これには、Google Analytics、Google Ads、Floodlight、Conversion Linkerのオーディエンス機能を使用しているお客様のために、パーソナライズされた広告を表示したり、トラッカーを使用して分析を収集したりすることが含まれます。

このような場合、コンセント・モードは検討する価値がある。詳細は後ほど。

グーグル承諾モードのパワーを引き出す

マーケティングデータが重要な理由

アナリティクスを通じてユーザーの行動を理解することは、ユーザー体験をパーソナライズし、コンバージョンを高める鍵となります。また、広告の配信は、貴社の製品やサービスを促進するための マーケティング戦略の重要な一部かもしれません。

Google Consent Modeは、Googleの機能を使用する際に、より正確なインサイトを得るための画期的な手段となる。

コンバージョンモデリングの魔法

コンセントモードは、GoogleのAI、確率、機械学習を活用してデータの傾向を分析するコンバージョンモデリングと呼ばれるプライバシーに配慮した技術を使用しています。クッキーのトラッキングに同意していないユーザーの行動もモデル化し、すべての訪問者のコンバージョンデータを報告します。

専門的な話に聞こえるかもしれないが、要は、ユーザーのプライバシーを守りながら、そうしなければ失われてしまう貴重なマーケティングデータを回復するのに役立つということだ。より良い測定は、より良いコンバージョン率の精度を意味します。

グーグル・コンセントモードを使うメリット

コンプライアンスとプライバシー

• GDPRやCookie法などの規制によるEUの同意要件への準拠を保証します。
• コンバージョンモデリングは、個人を特定するような情報を一切使用しないため、ユーザーのプライバシーを尊重します。

データの回復と正確さ：

• 測定のギャップを埋め、ユーザーのCookie同意の選択によって失われた広告クリックからコンバージョンへのジャーニーの約65％を回復します（Google内部データ、2023年）。
• コンサント・モードを作動させない場合よりも、より正確なパフォーマンスを確認できる。

マーケティング活動の強化：

• キャンペーンの入札を最適化し、特定のオーディエンスをターゲットにするのに役立ちます。
• パフォーマンスの高いキャンペーンにより良い予算配分が可能になる。
• 意思決定を改善し、収益を高める。

グーグルの最新プライバシー基準同意モードバージョン2

2024年、欧州のハイテク企業は新たな課題に直面し、 AIのようなテクノロジーによる新たな機会にも直面している。

デジタル市場法（DMA）の施行により、EUは公正な競争を確保し、グーグルやメタのような "ゲートキーパー "に対して、市場権力の乱用を防ぐための新たなルールを設定しようとしている。

公正さと透明性の追求により、グーグルはそのポリシーと製品を全面的に見直し、ユーザーのプライバシーと同意をこれまで以上に重視するようになった。

同意モード・バージョン2の導入

これらの新しい規制と進化するデジタル環境に対応するため、 GoogleはConsent Modeのバージョン2を発表しました。今回のアップデートでは、ユーザーの同意をより詳細に制御するためのタグが2つ追加され、合計4つのタグが追加されました：

• analytics_storage: 分析のためにインストールされたクッキー；
• ad_storage：広告目的でインストールされたクッキー；
• [new] ad_personalization: パーソナライズされた広告を有効にするかどうかを定義します；
• [new] ad_user_data: 広告のためにユーザーデータをGoogleに送信するかどうかを定義します。

同意モードv2は、同意が拒否された場合に2つの実施レベルを提供する：

• 基本：関連タグは完全にブロックされたままで、ユーザーデータは収集されません。
• 上級者向け：関連するタグが動作を調整し、モデリングによってコンバージョンデータが復元される。

欧州ユーザーのための最新要件

2024年3月より、Googleはヨーロッパでサービスを利用するための新たな要件を義務付けました。Google AnalyticsのコンバージョントラッキングやGoogle Adsのリマーケティングなどの機能を維持するためには、以下のことが必要です：

• あなたのウェブサイトでGoogle Consent Modeを有効にしてください；
• EUUCPに準拠したバナーを設置し、ユーザーの同意を収集します。

同意モードを導入しないとどうなりますか？

Consentモードを使用しないマーケティング担当者は、Google製品内のオーディエンスリストで新しいEEAユーザーを捕捉する機能を失うことになります。

これは、この地域のユーザーが視聴者機能にアクセスできなくなることを意味し、マーケティング戦略や全体的なパフォーマンスに支障をきたす可能性がある。

最後になりますが、同意モードがないと、バナー上で同意を拒否したユーザーのコンバージョンモデリングを使ってレポートできる貴重なデータを逃してしまいます！

同意モードを有効にする最も簡単な方法

コンセント・モードのような厄介なトピックに関して企業に課された新たな要件が、グーグルに実装のためのわかりやすい解決策を求めたのは明らかだ。

Googleは、Consent Mode v2の有効化をサポートするConsent Management Platforms（CMP）と呼ばれる特定のツールを挙げている。

Googleの認定を受け、 Google Consent Modeを組み込んだ同意バナーを設置することができ、プロセスを合理化し、GoogleのEUユーザー同意ポリシーへの準拠を保証します。

コンセント・マネジメント・プラットフォーム（CMP）とは？

同意管理プラットフォーム（CMP）は、分析、広告、リターゲティングなどのデータ収集活動に対するユーザーの同意を収集、保存、管理するために設計されたソフトウェアソリューションです。

これは通常、ウェブサイトやアプリ上の同意バナーによって達成され、GDPRのような主要な規制へのコンプライアンスを保証します。

iubenda：信頼のGoogle認定CMP

iubendaは、プライバシーコントロールとCookieソリューションと呼ばれる強力なCMPを提供しています。

iubendaを利用することで得られるものは以下の通りです：

• 迅速で確実なアクティベーション：iubendaはGoogleのパートナーCMPに選ばれているため、彼らのソリューションはConsent Modeを有効にする簡単な方法を提供します。将来、Googleから要求される可能性がある場合、同社のCMPは専門家チームによって直接更新されます；
• 使いやすさ：ビジュアルコンフィギュレーターは、バナーのカスタマイズをライブで確認することができます。サイトの詳細を入力すると自動で設定され、必要な内容を変更できます；
• 簡単なコンプライアンス：コンセントモードは通常デフォルトで有効になっており、サイト上で何もする必要はありません。また、Googleタグマネージャや手動で設定することもできます；
• 完全実装：プライバシー規制やGoogleのポリシーに準拠するため、Consent Modeを組み込んだ独自の同意バナーをカスタマイズできます；
• 専門家によるサポート：必要であれば、ヘルプドキュメントやカスタマーサポートをご利用ください！

iubendaで同意モードをインストールする方法

iubendaを始めるのはとても簡単です：

• iubendaの同意モード有効化ページへ；
• 同意モードの設定」をクリックする；
• あなたのウェブサイトのURLを入力してください；
• サイトをスキャンしてコンプライアンス・レポートを取得し、iubendaを有効化します；
• iubendaを初めてご利用になる場合は、同意バナーをカスタマイズする必要があります！ウィザードに従って設定してください。

同意バナーのカスタマイズ

iubendaのプライバシーコントロールとクッキー・ソリューション・オンライン・ジェネレーターを使用すると、次のことができます：

1. ウェブサイトの詳細を入力すると、すべてが自動設定されます；
2. ビジュアル・コンフィギュレーターを使って、動作、デザイン、位置、色、ロゴなどを変更できます；
3. 必要に応じて、ページリロード、クッキースクリプトのブロック、環境設定コントロールパネルなどの技術的なパラメータを設定します；
4. 生成されたコードをウェブサイトに貼り付けて、バナーを表示します；
5. お待たせしました！あなたのサイトにバナーが掲載されました。

同意モードの起動オートブロック

自動ブロック機能は、クッキーやトラッカーをインストールするサードパーティのスクリプトを自動的にブロックします。

iubendaのCMPを使い始めると、デフォルトで有効になります。Googleサービスに関連するスクリプトのGoogle Consent Mode v2を自動的に有効にし、管理します。

これにより、Googleタグが、特に広告とアナリティクスのCookieについて、ユーザーの同意状況に従って動作するようになります。

はい、とても簡単です！これが、私たちがコンセント・モードのインストールを推奨する最良の方法である理由です。

同意モードの有効化Google Tag Manager テンプレート

Google Tag Manager (GTM)を使用している場合、iubendaはGoogle Consent Modeの有効化を簡単にする GTMテンプレートを用意しています。

このテンプレートはFeatured Community CMP Templatesの一部で、複雑な設定をすることなく、Google Consent Modeを効率的に処理することができます。

必要なことは以下の通りだ：

1. テンプレートをGTMのインストールに追加します；
2. タグの設定
3. ウェブサイトに埋め込む

結論

欧州のユーザーに対してAdsやAnalyticsのようなGoogleのサービスに依存している場合、Consent Modeを有効にすることは不可欠です。このガイドで強調しているように、そのメリットは明らかです。

同意モードは、個人情報保護法やGoogleの最新要件への準拠を保証するだけでなく、マーケティングパフォーマンスをより正確に把握することができます。これがなければ、貴重なオーディエンス機能へのアクセスを失い、情報に基づいた意思決定を行うための重要なインサイトを見逃す危険性があります。

iubendaのようなCMPを使えば、Googleコンセントモードを有効にするのに複雑な作業は必要ありません。登録して、バナーをカスタマイズすれば完了です！