より高いROIを得るためにメール配信性を向上させる3つの方法

イントロ

Eメールマーケティングに真剣に取り組めば、ROIを重視するのは当然のことです。結局のところ、利益は常に最終目標なのですから。

しかし、良いROIを得るには、オーブンから焼きたてのパンを取り出すようなものだ。まず、生地を作らなければなりません。メールマーケティングもそれと同じで、お金を稼ぐ前にメールマーケティングを成功させる前提条件があります。

あなたのEメールを受け取るために登録した人たちが、そのEメールを見ることがなければ、良い結果は生まれない。

待って、私が一生懸命作ったメールは、購読者全員に見られないの？

メールマーケティング初心者の典型的な思い込みです。メールに記載されたボタンやリンクをクリックする前に、まず受信トレイに届く必要があります。

以下では、その可能性を大幅に高める方法を紹介しよう。

メール配信の改善でROIを高め、コストを削減

多くのマーケティング担当者が主に注目している指標はEメールの配信です。私たちはプロモーションメールを配信してほしいのです。しかし、定義上、迷惑メールフォルダに入るだけでも "配信 "とみなされます。

4人に1人以上が年に数回しかスパムフォルダーをチェックしない。15%は迷惑メールフォルダを見たことがないと答えている。これはあなたにとって何を意味するのでしょうか？迷惑メールフォルダに入るということは、お金と時間があなたの指をすり抜けるということです。

本当に目標を達成したいメールマーケティング担当者は、より重要な指標である「メール到達率」に磨きをかけるべきです。メール配信」と「メール到達率」は似ているように聞こえますが、その概念は全く異なります。

メール到達率とは、受信トレイにメールが届く割合のことです。

最終的には、どのメーリングリストのメールアドレスも、そのうちの何割かは不採用になります。そのようなメールアドレスをリストに残しておくと、バウンスバックが発生し、配信率が低下します。バウンスバックは送信者の評判を落とします。インターネットサービスプロバイダ（ISP）にスパムメールと判断され、あなたのメールを開封したコンタクトでさえ、メールを見なくなってしまうかもしれません。

また、Eメールの配信可能数を把握することで、コストを削減することができます。Eメールサービスプロバイダー（ESP）はリストのアドレス数に応じて課金します。Eメールのベストプラクティスを無視することは、複合的なリスクとなります。 配信率は急落し、コストを押し上げ、そもそもメールを送る理由そのものが崩壊してしまいます。

配信率とメールマーケティングROIを向上させる方法

メール配信の質を高めるには、総合的なアプローチが必要です。技術的に万全であること、読者が望むメールを送ること、そして定期的に配信することです。

キャンペーンを受信箱に届け、メールマーケティングのROIを高めるための最も重要な3つのステップを見てみましょう。

#1.リストに追加するメールアドレスの標準を保つ。

良いメール配信は、質の高いメールリストから始まります。あなたからのメールが必要な人だけにメールを送るべきです。つまり、あなたのEメールを受け取りたいという意思を確認するためにオプトインする必要があります。登録フォームにメールアドレスを入力すると、ユニークなリンクが付いたメールが自動送信されます。購読するには、リンクをクリックする必要があります。

しかし、なぜ余計な手間をかける必要があるのでしょうか？興味のある購読者にしかメールを送らないことで、メールの到達率は高まります。つまり、リストを購入するのはやめましょう。顧客のメールアドレスを知っているからといって、同意なしにリストに追加することはありません。

そのような購読者も何人かは離れていくでしょうし、それは予想されることです。メールを開封しない購読者にメールを送り続けるのはやめましょう。その代わり、あなたのメールに興味を持ってくれた人だけをデータベースに残すようにしましょう。反応がなければ、良い結果にはつながりません。リストに対して高い基準を持つことは、メールの到達率を高め、ひいては高いROIを得るための鍵となります。

#2.Eメールリストが破損していないか定期的にチェックしましょう。

Eメールリストを成功させるためには、Eメールアドレスの数が多ければいいという考え方は考え直した方が賢明です。メールマーケティングで重要なのは量ではなく質です。メールリストの健全性を考えるときほど、その考え方が正しいときはありません。メールリストは他の多くの資産と同じです。リストには継続的なメンテナンスが必要です。

リストのメンテナンスとは、腐食したデータを削除することです。メールアドレスの登録を放棄する人もいます。リストには、さらに悪質なタイプの悪いデータが潜んでいます。以前は正当なメールアドレスであったにもかかわらず、そのアドレスにメールを送る人をおびき寄せ、ブロックするためにスパムのトラップとなってしまうのです。

では、どのくらいの頻度で悪いデータをリストから削除すべきなのでしょうか？最低でも四半期に一度はデータベースを検証しましょう。有害なメールアドレスや無効なメールアドレスを排除することで、メール配信率が上がります。さらに、リストの崩壊を防ぐこともできます。チェックされていないリストは、必ずあなたに追いつきます。常にベストを尽くしていれば、それはずっと簡単なことなのです。

#3.購読者がすぐに開封したくなるようなメールを作成する

メールリストの衛生管理、そしてパーミッションベースのマーケティングを入念に行えば、活気あるリストを獲得することができます。さて、究極の問題はそれをどうするかということです。

これがEメールマーケティングの方程式を構成するもう一つの要素、クリエイティブな部分です。考えることはより刺激的ですが、最も難しい部分でもあります！

メールの内容と実用性は、メール配信率を向上させる主な方法の1つです。また、優れたコンテンツは購読者のインタラクティブ性を刺激します。コンテンツ戦略でお悩みなら、もう一度初心に戻ってみましょう。自問してみてください：

• 独自の価値提案とは何か？
• 私の聴衆の苦悩や願望は何か？
• どうすれば、説得力のある方法で、聴衆の生活を楽にできるだろうか？

最も成功しているメールマーケティングプログラムは、ニッチにこだわり、購読者の役に立つ方法を見つけています。教育的なコンテンツに焦点を当てることは、理想的な顧客をあなたのブランドに引き寄せ、反応を得るための最も効果的な戦術です。

開封、クリック、返信はメール配信において重要な役割を果たします。エンゲージメント率を高めることで、メールが受信箱に届きやすくなります。