SaaSビジネスのグローバル展開におけるSEOの役割

イントロ

SaaS（Software as a Service）モデルの増加により、企業がソフトウェアを管理、アクセス、展開する方法が変化している。従来のソフトウェア配布戦略とは対照的に、SaaSソリューションは多くの場合クラウドベースである。これにより、ユーザーはいつでもどこでもサービスにアクセスできる。

しかし、SaaSの一般的な採用は、より競争の激しい市場を確立することにもなった。企業にとって、目立つこと、顧客を獲得することが課題となる。SEOは、特にSaaSの領域でその価値を発揮する強力なデジタルマーケティング戦略として役立ちます。

SaaS SEOとは何か？

SaaS SEOとは、SaaSのウェブサイトを最適化し、BingやGoogleなどの検索でのランキングや可視性を高める手法です。SEOは、SaaS企業が提供するソフトウェア・ソリューションに関心を持つ、より多くのオーガニックなリード、トラフィック、顧客を引き付けるのに役立ちます。

これらのソリューションには、テクニカルSEO、キーワードリサーチ、リンク構築など、さまざまなSEOテクニックの実装が含まれる。さらに、SaaS特有のアプローチを必要とするすべてのソリューションも含まれます。

B2BとB2CのどちらのSaaSも、SEOの取り組みによって以下のような効果を得ることができる：

• 信頼と権威を確立する
• 潜在顧客を惹きつける
• 顧客獲得コストの最小化
• コンバージョン率の向上

SaaSビジネスの拡大におけるSEOの役割

SEOはSaaSビジネスにとって極めて重要です。SEOは、ますますデジタル化が進む市場において、潜在的な消費者を継続的に惹きつける手頃な方法を提供します。

B2Bバイヤーの大半は、最終的な購買決定を下す前にオンラインリサーチを行います。強力なオンラインプレゼンスは、この重要なリサーチ段階でSaaSビジネスを確実に見つけることができます。さらに、SEOはSaaSウェブサイトへの質の高いオーガニック・トラフィックを促進し、コンバージョン率とリードジェネレーションを向上させます。最終的には、収益の増加につながります。

SaaSに特化したSEO戦略が必要な理由

SaaS業界は、ユニークな機会と課題のセットを提示する。そのため、独自のSEOアプローチが必要となる。ここでは、SaaSビジネスモデルに合わせたSEO戦略を必要とする主な要因をいくつか紹介する。

サービスのデジタル配信

英国エクスパット・モーゲージのシニア・マネージャー、ベンジャミン・フォスター氏は言う。「SaaSモデルでは、あなたのサービスや製品は、顧客が感じたり、触れたり、棚から取り出したりできるものではありません。完全にオンラインで提供され、利用されます。あなたのビジネスのオンライン・プレゼンスには、ソーシャルメディア・チャンネル、ウェブサイト、その他のデジタル・タッチポイントが含まれます。これらはすべて、御社のサービスの価値を明確に伝えるものでなければなりません。SEOは、知名度を高め、オーガニックなトラフィックを集め、これらのデジタル・チャンネルを最適化して正しいメッセージを伝えるために重要です。"

サブスクリプション・ベースのモデル

SaaS企業は、サブスクリプションを中心にビジネスモデルを構築している。これは、新規顧客を獲得するだけでは不十分であり、継続的に顧客を獲得する必要があることを意味している。SaaSのSEO戦略は、長期的な関係を重視し、関連性のある有益なコンテンツを構築することを優先しなければなりません。このコンテンツは、既存顧客の関心を引き、再来訪を促す。

グローバル競争と意思決定者のターゲット化

Alpine Dog Company Inc.の共同オーナー兼クリエイティブ・ディレクターであるナタリー・マッカラ氏は、「地域やローカル企業と競合するビジネスとは異なり、SaaSビジネスでは通常、グローバルに直接競合する企業が存在します。そのため、様々な文化、検索行動、言語を考慮したグローバル志向のSEOテクニックが求められます。また、Googleだけでなく、世界中の検索エンジンに向けてウェブサイトを最適化する必要があります。

たいていの場合、SaaS製品の利用を決定するのは個人ではない。それは組織やチームによって行われる。SaaSのSEOは、こうした意思決定者を惹きつけるキーワード、メッセージ、コンテンツをターゲットにしながら、この点を考慮しなければならない。SEOは、これらの重要な利害関係者が検索する可能性のある用語で、ウェブサイトが上位にランクされるようにする必要があります。"

急速に変化する業界動向

急速に変化するトレンドとイノベーションがSaaS業界を特徴づける。その結果、SaaS向けのSEOは機敏でなければならず、業界の変化、進化する顧客の要求、そして頻繁なアルゴリズムのアップデートに対応することに集中しなければならない。

異なる顧客プロフィールをターゲットにする

企業がターゲットとするのは、他の企業（B2B）、個人顧客（B2C）、あるいは他の企業や消費者にサービスを提供する企業（B2B2C）かもしれない。すべてのオーディエンスは、異なるペインポイント、検索習慣、嗜好を持っています。

あなたのSEO戦略は、これらの特定のターゲットグループを反映するように調整されなければならないことを理解することが不可欠です。適切なコンテンツタイプ、エンゲージメント戦略、関連キーワードを使用することで、そうすることができます。そうすることで、企業は効果的に顧客にアプローチし、説得することができます。SaaSのSEOの詳細と詳細を理解することは、競争の激しい市場でオンライン上の成功を収めるための基礎となります。

SaaSにグローバルSEOを導入する前に考慮すべきポイント

SaaSビジネスにグローバルSEO戦略を適用するには、単にウェブサイトを翻訳するだけではありません。特定のターゲット市場と目標に合わせた戦略的アプローチが必要です。 戦略の指針として、以下の点を考慮する必要があります。

拡大するプラットフォーム

グーグルは世界的な検索エンジン市場を支配しているが、国によっては独自の検索エンジンを好む場合もある。例えば、中国ではBaiduが一般的です。国際的なSEO戦略のためには、異なるターゲット市場で好まれる検索エンジンを理解することが非常に重要です。

対象言語または国

顧客ターゲットを国別にするか、言語別にするかを決める。言語別にターゲットを絞る場合、さまざまな地域にまたがる幅広いオーディエンスにリーチするのに効果的です。一方、国別ターゲティングは、特定の地域市場を獲得したい場合に適したオプションです。

ローカライゼーションの要因

ローカライゼーションは単なる翻訳ではありません。文化的嗜好や規範に合わせてコンテンツを適合させることも含まれます。これには、現地の表現、慣用句、ユーザーの行動を考慮することが含まれます。文化的に適切で正確なコンテンツは、現地のオーディエンスによりよく反映されます。

ローカルリンクの構築

リンク構築は依然としてSEOの基本要素である。地元のブロガーやインフルエンサー、質の高いリンク構築に役立つウェブサイトと協力しよう。そうすることで、ローカル市場における知名度と信頼性が向上する。

ソーシャルメディアがSEOに与える影響

スイッチ・ジャム・デジタルのマネージング・ディレクター、ベン・ヒルトンは、「ソーシャルメディアが直接検索順位を上げるわけではありません。しかし、さまざまなプラットフォームでブランドの認知度を高め、ウェブサイトへのトラフィックを促進することは重要です。ソーシャルメディアで強い存在感を示せば、SEOの取り組みを補完し、全体的な知名度を高めることができます。"

キーワードの関連性

キーワードの関連性は地域によって大きく異なります。適切なキーワードリサーチを実施するか、キーワード検索を利用して、ターゲット市場のユーザーを反映する用語やフレーズを見つけるようにしましょう。キーワード戦略を地域の嗜好に合わせて調整することで、検索順位を高め、よりターゲットを絞ったトラフィックに対応することができます。

適切なツールと人材

Wiringoの創設者であるルディ・ブッシュは、「専門的なツールとスキルを使って、グローバルSEO戦略を成功させましょう。専門チームがない場合は、専門家を雇うか、国際市場の専門家であるSaaSマーケティングエージェンシーと協力する必要があります。そうすることで、無駄なお金と時間を節約することができます。"

結論

SEOは、ニッチな業界で選ばれ、リーダーとなることを目指すSaaS企業にとって、非常に重要な要素です。検索エンジンの最適化は、貴社のウェブサイトに非常に質の高いトラフィックを集めるのに役立ちます。また、製品やブランドの認知度を高め、有料広告への依存を最小限に抑えます。戦略を正しく実行することが重要です。SaaSのSEOは、より多くの人々に貴社の製品を購入させたり、サービスを受けさせたりするのに役立ちます。