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ローカルビジネスを運営していて、Googleビジネスプロフィール（GBP）が停止されていることに気づいた場合、ビジネスに壊滅的な影響を及ぼす可能性があります。電話が鳴らなくなったり、顧客が来なくなったり、収益の損失が大きくなる可能性があります。
慌てて不服申し立てツールに記入する前に、そのプロセスを理解することが重要です。この記事全体を読んで、GBPの利用停止をアピールする手順を学び、Googleマップやローカル検索結果で復活する可能性を高めましょう。
GBP停止によくある理由
あなたのGBPがなぜ停止されたかを理解することは、将来同じような問題を避けるのに役立ちます。以下は一般的な停止理由です：
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キーワードの詰め込み
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私書箱またはUPSストアの住所を使用する。
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バーチャルオフィスやコワーキングスペースの住所を設定する。
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サービスエリアビジネス（SAB）の物理的住所を表示する。
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オンラインのみのビジネスを運営する。
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弁護士、配管工、HVAC、鍵屋、リハビリセンターなど、リスクの高い業種であること。
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他の事業者と住所を共有すること。
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GBPのプロフィールを一度に何度も変更・編集する。
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他のウェブサイトにリダイレクトするURLや、ソーシャルメディアページへのリンクを追加する。
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ストアフロントからSABへのリスティングの変更、またはその逆。
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一つの地域に複数のGBPがあり、サービスエリアが重複している。
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営業時間 を年中無休とすること。
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アカウントが停止された状態で、リスティングにマネージャーを登録すること。
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同じ住所に同じビジネスの複数のリスティングを作成すること。
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Google の他のツールやサービスの利用規約に違反する行為。
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停止された電子メールアカウントのようなアカウント違反があること。
ガイドラインに違反していない場合もありますが、特に鍵屋や空調サービスのようなリスクの高いカテゴリーの場合、Googleはその正当性を確認したいと考えるかもしれません。
詳細については、Googleのビジネスプロフィールに関するガイドラインを参照してください。
一時停止されたGoogleビジネスプロフィールをアピールする方法
GBPが一時停止になったとき、最初の反応はパニックに陥り、すぐにアピールツールに記入することかもしれない。しかし、これは最善の方法ではありません。以下のステップに従って、異議申し立てが成功する可能性を高めてください：
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ヘルプ・サポート文書を読む不服申し立てを行う前に、ヘルプ・サポート文書を十分に確認してください。この文書には、不服申し立てのプロセスと要件に関する重要な情報が記載されています。
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違反の特定違反の内容や添付資料の適切性に確信が持てない場合は、Googleビジネスプロフィールのプロダクトエキスパートに依頼することを検討してください。
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問題点を修正する アピールを提出する前に、ビジネス・リスティングに関する問題点を修正しましょう。間違った情報や間違った書類は、却下につながり、将来の復活を妨げる可能性があります。
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忍耐強く、徹底的に正しい情報と書類を提供するために時間をかけましょう。手続きを急ぐとミスを犯し、不服申し立てが却下される可能性があります。
Googleビジネスプロフィールを最適化する方法をご紹介します。
詳細な手順については、Googleのサポートページで停止を訴える方法をご覧ください。
Googleビジネスプロフィールのアピールが却下された場合の対処法
不服申し立てが却下された場合、より多くの証拠書類を提出することで追加審査を請求することができます。その方法は以下の通りです：
効果的なSEOのためのオールインワン・プラットフォーム
ビジネスが成功する背景には、強力なSEOキャンペーンがあります。しかし、数え切れないほどの最適化ツールやテクニックがあるため、どこから手をつければいいのかわからないこともあります。でも、もう心配はありません。効果的なSEOのためのオールインワンプラットフォーム「Ranktracker」を紹介します。
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追加書類の準備正式な事業登録、営業許可証、納税証明書、公共料金の請求書（電気、電話、水道、インターネット）などの書類を集める。最初の申し立てよりも多くの証拠を添付する。
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写真の掲載店舗型ビジネスの場合は、常設看板の写真を掲載してください。サー ビスエリア・ビジネスの場合は、ブランド車両の写真を提供してください。
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一貫性の確保すべての書類や写真が、GBPの屋号や住所と正確に一致していることを確認する。
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追加審査フォームに記入GBPの管理に使用しているEメールにログインし、追加審査リクエストフォームにアクセスしてください。問題を解決するために何をしたのか、どのような書類を提出したのかを説明する説明文を含め、すべてのフィールドに記入してください。
GoogleビジネスプロフィールによるローカルSEOの強化についてご紹介します。
詳細については、Googleのビジネスプロフィール管理ガイドを参照してください。
追加審査の依頼
追加審査を依頼するには、以下の手順に従ってください：
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ログインGBPの管理に使用しているメールアカウントにログインしていることを確認してください。
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フォームに記入する追加審査フォームのすべての欄に記入し、訂正箇所と添付書類について詳しく説明する。
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リンクの提供可能であれば、Secretary of State（州務長官）のビジネス・リストとBetter Business Bureau（ベター・ビジネス・ビューロー）のリストへの直接リンクを含める。
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フォームを送信 審査結果のEメール返信に最長5日かかります。メールにはケースIDが記載されます。
最後のチャンス
この追加レビューは、Googleにあなたが正当なビジネスであることを証明する最後の機会です。確実に
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必要書類と写真をすべて提出すること。
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GBPリスティングの違反を修正する。
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正しい復職手続きを行うこと。
停止したGoogleビジネスプロフィールを復活させるチャンスは2回しかありません。このプロセスに真剣に取り組み、正しく実行しましょう。
詳細については、グーグルの追加レビューに関するリソースをご覧ください。
結論
Google ビジネスプロフィールの利用停止は困難な場合がありますが、以下の手順に従って必要な書類を提出することで、Google ビジネスプロフィールを復活させる可能性を高めることができます。利用停止の理由を理解し、適切な異議申し立てプロセスに従って、あなたのケースをサポートする包括的な証拠を提供することを確認してください。
ローカルSEOのヒントと戦略をご覧ください。
不服申し立ての手続きについては、GBP出場停止処分の不服申し立てに関するガイドをご覧ください。
