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マーケティングオートメーションの未来はビデオアナリティクスにあり?

  • Jeremy Moser
  • 9 min read
マーケティングオートメーションの未来はビデオアナリティクスにあり?

イントロ

見込み客を獲得し、ロイヤルカスタマーを維持するために動画を活用するマーケターがますます増え、マーケティングオートメーションの未来は急速に進展しています。

しかし、これまで以上に競争が激化する中、最も優れた、最も価値のあるビデオコンテンツだけが生き残ることができます。

入る:ビデオアナリティクスです。

関連するデータセットにアクセスし、そのインサイトを解釈する方法を理解することで、企業やマーケターは同様に、動画を改善し、より有意義な方法で視聴者とつながるための情報に基づいた決定を下すことができます。

しかし、ビデオアナリティクスが支援できるのはそれだけではありません。

他の業界では、コンシェルジュ体験の設計、患者の安全の提供、さらにはスマートシティの構築にビデオアナリティクスが活用されています。だからこそ、ゲームを先取りして、2023年以降にビデオアナリティクスがどのように展開していくかを学ぶことが極めて重要なのです。

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マーケティングオートメーションと動画解析の未来について詳しく見ていきましょう。

動画はマーケティングの未来

マーケティングオートメーションの未来は、動画解析にあるのでしょうか?短い答えは「イエス」です。

マーケティングオートメーションと動画分析は、バイヤーズジャーニーにおいて不可欠な役割を担っています。実際、インターネット上では50%の人が何かを購入する前にビデオや製品デモを見ています。

Markets and Marketsの調査によると、2022年のビデオアナリティクスの世界市場規模は63億5000万ドルで、この数字は2027年までに203億ドル増加するとされているのです。🤯

Video is the future of marketing (イメージソース)

計算すると、わずか10年あまりの時間で当初の評価額の8.5倍近くになったことになります!

さて、短い答えはさておき、ビデオアナリティクスの重要性と、このテクノロジーが私たちの未来をどのように変えていくのかについて、もう少し深く掘り下げてみましょう。

インテリジェントなビデオアナリティクスがすべてを変える

マーケティングの意思決定には、再生回数やクリック数といった虚栄心の強い指標が用いられますが、インテリジェントな動画解析によって、マーケターは、実際に収益や結果を生み出しているものを高いレベルで把握することができます。

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テクノロジーの進化に伴い、インテリジェントなビデオアナリティクスがマーケターや企業を支援することになります:

聴衆を明確に、深く理解する

お客さまが喜んでお金を払ってくれる製品やソリューションを継続的に生み出すためには、お客さまを理解することが重要です。

AI動画インサイトを利用すれば、どのような価値のあるアセットが視聴者に最もアピールしているかがわかるので、今後のキャンペーンでより多くのアセットを投入することができます。

また、その他の適切な行動データにもアクセスできるため、理想的な顧客像とバイヤーペルソナを常に最新の状態に保つことができ、パーソナライゼーションに欠かせない2つのツールになります。

そして、パーソナライゼーションといえば・・・。

超パーソナライズされた自動化されたビデオマーケティングキャンペーンの計画

あなたの視聴者は、DEI のソートリーダーシップ・コンテンツや、人事の専門家によるディープダイブが好きだということは、すでにご存知かもしれません。しかし、AIビデオ分析にアクセスすることで、視聴者がリクルーティングソフトウェア、ハウツー、リストレット、比較などを好んで見ていることを知ることができるのです。

これは、視聴者が満足するような、より整ったビデオコンテンツを作成するために使える貴重な情報です。テクノロジーが進化すればするほど、視聴者を意識した動画コンテンツのハイパーパーソナライズがより身近になることでしょう。

そして、これらの資産を、自動化されたビデオマーケティングキャンペーンという形にすることができます:

  • ウェビナーやコースなど、エバーグリーンな動画
  • 動画コンテンツをメール購読者に垂れ流し
  • ソーシャルメディア用動画の予定

動画コンバージョンを高める本当の "理由 "を明らかにする。

動画解析は、企業やマーケターにとって不可欠なソーシャルメディア管理ツールであり、マーケティングキャンペーンのアドバイザーとなるでしょう。

マーケティング分析では、もはや当てずっぽうは通用しません。新しいテクノロジーによって、見込み客が動画コンテンツを視聴して顧客になった本当の理由を明らかにすることができるようになるのです。

Uncover the real “why” behind higher video conversions (イメージソース)

例えば、音声合成ツールを紹介するキャンペーンでは、カスタマーストーリーやケーススタディといった信頼性の高い要素を盛り込むと、コンバージョンが最も高くなることを発見するかもしれません。

あるいは、SEO業界のアフィリエイターやマイクロインフルエンサーと手を組めば、動画が最もよく売れることを知るかもしれません。このような重要な情報は、ROIが最も高くなる可能性のあるキャンペーンに焦点を絞るのに役立ちます。

その他、ビデオアナリティクスの実用的なユースケース

ビデオアナリティクスは、純粋にマーケティングのユースケースに適用されるとお考えなら、考え直してください。この貴重なツールは、さまざまな業界で、それぞれに有望な展望を持ちながら、世界を席巻していくことでしょう。

都市の建設から二酸化炭素排出量の削減、安全とセキュリティの強化に至るまで、ビデオ技術とアナリティクスは、コミュニティが多大な進歩を遂げるのを支援します。

私たちが知っている世界は変わりつつあります。私たちが期待することを見てみましょう。

1.政府の警戒態勢の改善

行政は、ビデオ解析データを参照して、日常業務の自動化、犯罪の検出、公共サービス問題の管理を行うことができるようになります。

この貴重なデータを使って、行政が自動化できる業務やサービスの一部をご紹介します:

  • **車両:**駐車場の管理、車両の識別、盗難車の検出
  • トラフィック交通経路の変更、時間予測の収集、事故の追跡、交通量の予測
  • コンプライアンス(法令遵守):あるグループが政府の義務に準拠していない場合、当局に警告を発します。
  • **Theft**侵入の検知、犯人の特定、物体認識と追跡
  • インシデントの発生インシデント検知、群衆管理、セキュリティ、安全管理

2.医療におけるスタッフと患者の安全性を高める

より良い医療を提供するために使えるツールは、すべて使う価値があるものです。

AIのビデオ解析により、医師は待ち時間の管理、在宅ケアプログラムの患者のモニタリング、さらには患者のバイタルをリモートで確認することができるようになります。

ビデオアナリティクスがヘルスケアで促進できるその他のタスクは以下の通りです:

  • ペリメーター監視
  • 患者流入の追跡
  • 患者さんの行動を観察する
  • 緊急事態をリアルタイムで監視

3.スポーツ・イベントの運営と可視化

選手の行動がパフォーマンスにどのような影響を与えているかを理解することから、ライバルチームの戦略を逆算することまで、コーチはビデオ解析を利用して、自分たちのアプローチを徹底的に改良することができるようになるのです。

イベント運営では、コーディネーターが参加者の満足度をモニタリングし、顧客体験の向上に役立つ主要な行動パターンを発見することができます。

4.よりスマートで歩きやすい都市

また、監視だけでなく、歩きやすい街づくりを支援することで、都市環境における大気汚染の影響を軽減することも期待されています。

ヨーロッパの都市や町の構造と同様に、「ウォーカブル・シティ」という概念は、医療センター、家庭、職場、店舗、学校などをアクセスしやすい歩道で結ぶことを意味します。

このような都市を構築するために、プランナーはアナリティクスを利用して、都市公園の利用状況や、歩行者専用道路として機能する可能性のあるエリアを追跡します。

Smarter, walkable cities (イメージソース)

例えば、駐車場の地下化、老朽化したビルの環境配慮や効率的な建て替えなどです。

5.VIPホスピタリティ

ホスピタリティ業界における顧客満足度の向上と利便性の向上にご期待ください。

現在、多くのホテルがビデオ解析、入退室管理、ナンバープレート認識(LPR)、その他のテクノロジーを使って不審な行動を発見し防止しています。将来的には、これらのツールを使って、ゲストを守り、感動させる完全なコンシェルジュ体験をデザインしていくことでしょう。

これを想像してください ...

パリのフォーシーズンズホテルにVIPゲストが到着すると、LPRはすぐにホテルスタッフに通知し、ゲストを名前で出迎えます。

お客様は常連さんなので、顔認証技術で本人確認を行い、スマートフォンのボタンを押すだけでホテルの部屋にアクセスできるようにしています。

部屋に入ると、バーチャルアシスタントが「パッションフルーツジュースとシャルキュトリーの盛り合わせ(もちろんお客様のお好みで)をお持ちしましょうか?

軽食を提供した後、ホスピタリティボットは、今晩のディナーのスペシャルメニューを伝え、ホテルで最もエリートなレストランの予約を提案します。

ゲストは同意し、華やかなディナーに出席するための準備を進める。身支度を終えたゲストは、スマートフォンでドアの開錠と施錠を行います。退出時には、人感センサーが部屋の照明や水道の残量を自動的に消します。

控えめに言っても、壮大な体験です。

最終決定

インテリジェントなビデオアナリティクスは、より良い情報に基づいた意思決定を行うために必要な重要なデータを、あらゆる組織に提供することができます。

マーケティングにおいて、動画分析は、企業やマーケターがオーディエンスを理解し、超パーソナライズされた自動化されたキャンペーンを計画し、何が本当にコンバージョンをもたらすのかを明らかにするのに役立ちます。

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他の業界では、ビデオテクノロジーとアナリティクスは、企業が業務を合理化し、安全と安心を提供し、計画、観察、訓練のためのビジュアルツールを利用するのに役立ちます。

ビデオアナリティクスを戦略的かつ倫理的に導入するために、企業は自社のコアバリューとプライバシーポリシーを常に念頭に置いておく必要があります。AIビデオ解析の専門家と手を組むことで、企業の倫理観と長期的な成長目標に沿ったゲームプランを作成することができます。

競合他社に差をつけ、非の打ちどころのないカスタマーエクスペリエンスを実現したいのであれば、待ったなしです。競合他社に先んじ、インテリジェントビデオ解析の利用を再考してください。

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