Googleマイビジネスリスティングを最適化し、最大限の可視性を得る方法

イントロ

Googleマイビジネスは、検索やマップなど、Google全体で企業のオンラインプレゼンスを管理できる無料のツールです。これにより、人々は所在地や連絡先などのビジネスの詳細を見つけることができます。実際、インターネットユーザーの64%は、企業のメールアドレスや電話番号を探すためにGoogleマイビジネスを利用したことがあるそうです。

また、Googleマイビジネスプロファイルでは、以前の顧客がレビューを残すことができます。ご存知のように、良いレビューは信頼につながり、その結果、売り上げも上がります。

このような利点があるため、潜在顧客に簡単に見つけてもらえるよう、リスティングを最適化することが重要です。それこそが、この記事で取り上げるGooge My Businessの最適化なのです。

Googleマイビジネスを最適化するための10のステップ

以下では、あなたのビジネスでより多くの地元の人々に到達するために必要なGoogleマイビジネス最適化のステップを見つけることができます。

1.ビジネスを主張し、検証する

ビジネスの登録と確認は、Google マイビジネス リスティングを最適化するための最初のステップであり、Google でビジネスを正確に表現するために行う重要な作業です。これにより、Google マップやローカル検索結果に表示される情報を管理することができます。

潜在的な顧客があなたのビジネスについて目にする情報をコントロールすることができます。さらに、人々が近くであなたのようなビジネスを探しているときに、あなたのビジネスが検索結果に表示される可能性を高めることができるのです。

請求するには、以下の作業が必要です。

• business.google.comにアクセスし、ビジネスを管理するというオプションをクリックします。
• あなたのビジネスの名前を検索してください。すでに掲載されている場合は、掲載の所有権を要求することができます。未掲載の場合は、新規に掲載することができます。
• 所有権を確認する。所有権の確認は、あなたがそのビジネスの所有者または正式な代表者であることを Google が確認するために行います。電話または電子メールで確認することができます。

2.最適な事業カテゴリーを選択する

Googleマイビジネスのリスティングを最適化するには、ビジネスに最も適したカテゴリーを選択することが不可欠です。選択したカテゴリは、Googleが顧客にどのように表示するかに大きな役割を果たします。Googleマイビジネスでビジネスを登録する際、あなたのビジネスを最もよく表す主要なカテゴリを選択するよう求められます。

あなたのビジネスが関連性の高い検索結果に表示されるようにするには、あなたのビジネスに最も関連性の高いカテゴリーを選択することが重要です。たとえば、レストランを経営している場合は、「レストラン」カテゴリーを選択します。あなたが配管工事を所有している場合、あなたは "配管 "カテゴリを選択することをお勧めします。

あなたのビジネスに合った特定のカテゴリーが見つからない場合は、より一般的なカテゴリーを選択するか、カスタムカテゴリーを作成することができます。ただし、あなたのビジネスとあなたの仕事を最もよく表すカテゴリーを選ぶようにしてください。

3.ビジネスプロフィールの全項目を入力する

Googleマイビジネスの最適化に関して、最も重要なことの1つは、ビジネスプロフィールのすべてのフィールドを埋めることです。これには、ビジネスの説明、連絡先（電話番号、住所、ウェブサイト）、営業時間、画像（ブランドロゴとカバー写真を含む）を追加することが含まれます。

完全なプロフィールは、Googleがあなたのビジネスをよりよく理解し、近くにいる人に見せることができます。また、見込み客も、詳細まで記入されていれば、あなたを信用する可能性が高くなります。また、あなたとのコミュニケーション手段を探すために、ウェブページを次々と移動する必要がないことも評価されます。

4.現地の電話番号を記載する

あなたのビジネスプロフィールに地元の電話番号を追加することは、顧客が簡単にあなたに到達できるようにするために重要です。人々は、フリーダイヤルではなく、地元の電話番号を持つ企業に電話することを好みますが、これは単に前者がより信頼性が高く、信用できると考えるからです。

さらに、顧客が自分の市外局番から電話をかけてきた場合、Googleはあなたのビジネスがどの地域でサービスを提供しているかを理解することができます。これは、特定の地域にサービスや製品を提供している場合に特に当てはまります。

5.関連キーワードを追加する

ビジネスの説明に関しては、あなたが何をしているかを説明する関連キーワードを含めるようにしてください。潜在顧客があなたのような企業を探すときに何を検索するかを考え、それらの言葉を説明文に含めてください。

Googleのオートコンプリート機能からキーワードを提案してもらうか、関連する「People Also Ask」の質問に対して回答を提供することができます。AI SEOツールは、難易度スコアや検索トラフィックで適切なキーワードを見つけるのにも役立ちます。また、AIライターを使って、お店の説明文を見る人を納得させられるようなSEOに特化したコピーを作成するのも一案です。

キーワードは説明文だけでなく、ビジネス名にも適用されます。Googleがビジネスカテゴリを表示するのと同じくらい、人々は「アルファ引越し」を見つけて、それが何であるかを知る可能性が高いです。

その他の例をご覧ください。

6.ビジネス写真とビデオで戦略的に

Googleマイビジネスのリスティングにさまざまな写真や動画を追加することは、ビジネスをアピールし、顧客を引きつけるのに最適な方法です。ビジュアルコンテンツは、顧客があなたの製品やサービスをよりよく理解するのに役立ちます。そのため、どれもあなたのビジネスを正確に反映し、あなたが何をしているのかをアピールする必要があります。

Googleマイビジネスリスティングに写真を追加するには、アカウントにログインし、「写真」タブを見つけます。そこから、写真やビデオをアップロードウィンドウにドラッグ＆ドロップするか、コンピュータから選択して追加することができます。

ユーザーが見ていて苦にならないような高品質の写真や動画のみを使用するようにしましょう。チーム、店舗、顧客、クライアントの写真を追加したり、ビジネスの様子を紹介するビデオを作成したりすることができます。ストックフォトマーケットプレイスから画像を使用する誘惑に駆られることはありません。

素晴らしい作品写真が掲載されている写真掲載の例です。

7.サービス、製品、キャンペーン、イベントの追加

Googleマイビジネスの新しい機能の1つは、サービス、製品、および特別なオファーやイベントを追加する機能です。潜在顧客に対して、提供する製品やサービスの詳細情報を提供し、今後予定されている特別なオファーやイベントを表示することができます。

この情報をリスティングに追加することで、競合他社に差をつけ、より多くのお客様を惹きつけることができます。さらに、Googleがあなたのビジネスの種類を理解し、関連する検索であなたのリストをよりよく表示する方法を理解するのに役立ちます。

8.お客様の情報を最新の状態に保つ

顧客があなたのビジネスに関する正確な情報を見つけることができるように、リスティングを常に最新の状態に保つことが重要です。また、Googleでのローカルランキングやマップでの表示は、ビジネス情報がいかに正確で最新であるかに依存します。そのため、ローカルランキングを監視し、サービスや製品、特別オファー、電話番号、営業時間、空き状況などの変更があれば常に更新する必要があります。

顧客がリスティングの情報を変更したり、レビューを投稿したりすると、GoogleはあなたにPingを送信します。これらの通知を常に把握し、それに応じてリスティングを更新してください。これにより、Googleであなたのビジネスの可視性を維持し、顧客があなたのビジネスについての正しい詳細にアクセスできるようにし、その結果、あなたの店の訪問と売上を向上させることができます。

9.レビューの奨励と対応

Googleマイビジネスのリスティングにレビューを残してもらうことは、お客様のビジネスへの満足度を示し、他のお客様があなたとビジネスをすることを奨励する素晴らしい方法です。

レビューを得るための最良の方法は、満足した顧客に、あなたのリスティングにレビューを残してもらえないかどうか尋ねることです。また、製品やサービスを利用した後に、レビューを残すように顧客に促すこともできます。

さらに、顧客があなたのリスティングに残したレビューに必ず返信してください。レビューに返信することで、潜在的な顧客に、あなたが顧客のフィードバックに関与し、注意を払っていることを示すことができます。これは、顧客との信頼関係を築くのに役立ちます。

10.Googleマイビジネスインサイトの活用

Googleマイビジネスインサイトは、顧客があなたのビジネスリスティングにどのように関わっているかを理解するのに役立つ素晴らしい機能です。例えば、あなたのビジネスが何回閲覧されているか、何人があなたのウェブサイトをクリックしたり、あなたのビジネスに電話したりしているか、何人があなたの店への道順を尋ねているかを確認することができるようになります。

このデータを使って、顧客があなたのビジネスを見つけたときに何を求めているのか、また、顧客がオンラインでどのように交流しているのかを理解することができます。同じ情報をもとに、どの戦略がビジネスに最適で、どの戦略を改善すべきかを判断することができます。

結論

Googleマイビジネスは、企業の認知度やエンゲージメントを高めるために活用できる、非常に強力なツールです。適切な戦略によって、リスティングを競合他社に差をつけ、より多くの顧客を惹きつけることができます。

さらに、インサイトなどの機能により、顧客がオンラインでどのようにあなたのビジネスと関わっているかをより深く理解することができます。リスティング広告を最大限に活用するために、利用可能なすべての機能を使用し、変更に常に対応するようにしてください。